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1、中英文日报 中英文日报 NEC 全数字程控交換機解決方案广东万安电子科技有限公司广东万安电子科技有限公司我们提供的不仅仅是单一的产品，而是整套完整的解决方案！ 2广东万安电子科技有限公司集團電話、 全数字 程控交換機推薦 -NEC 集團電話、全数字程控交換機是由日本電氣株式會社（NEC）旗下的 NEC INFRONTIA 通訊設備廠生産的，主要面對集團公司、企業、廠區和大酒店等，解決其通訊方案、提高效率和高質量的通話效果，是一家專業的集團電話、程式控制交換機的生産産家。總部在日本東京都港區，創立於 1899 年 7 月 17 日，資 本 金爲2,302 億日元（1999 年 3 月） ，銷售額
2、爲 4 兆 7,594 億日元(1998 年度)，雇員：約 19 萬 8 千人（1999 年 3 月） ，日本主要工廠有 61 家，海外有 64 家（21 個國家） ，海外有 154 家銷售服務子公司（34 個國家） ，是一家有較大影響的國際效應的集團公司。在日本，日本電氣株工會社以其優秀的技術、品質和售後服務贏得了廣泛的認同，是全球家喻戶曉的通訊産品生産商。多年來NEC INFRONTIA 通訊産品被日本的郵電、警察、國防、傳播等要害部門指定使用（如日本電信電話株式會社、日本國郵政省、日本國警察廳、日本國防衛廳、日本放送協會等） ，性能之優異和穩定由此可見一斑。寶龍集團寶龍資訊産業發展有限公
3、司原總部在澳門，主要是日本 NEC、日通工及 OKI集團電話、全數位程控交換機、松下影印機（ Panasonic） 、夏普傳真機(SHARP)、佳能（ Canon）等國際品牌的中國區總代理,自 1995 年以來一直負責 NEC 程式控制交換機中國區銷售，有雄厚的技術力量，現 NEC 技術服務中心總部設於廈門，服務效率是在 4 小時內解決客戶的所有問題。主要型號有 AK 系列（主要有 AK308/824/1232/2464）和 DX-Series 系列（1200 門內線以內任意配置） ，分機數可小到 3 外線 8 分機，大到 1200 個分機，我們都能滿足您的需要。AK-308 集团电话系统 3
4、 外线，8 分机AK-824 集团电话系统 1-8 条外线，24 门分机可弹性配置AK-2464 集团电话系统 1-24 条外线，64 门分机可弹性配置DX-Series 数字交换机价格视系统配置和容量，具体面议！192 条中继线弹性容量，可扩至 1200 门分机，ISDN 全兼容数字传输广东万安电子科技有限公司我们提供的不仅仅是单一的产品，而是整套完整的解决方案！ 3售後服務保證NEC 是一家多年來致力於研究和改善通訊程控交換機性能，並爲世界通訊尖端技術的開發作出了卓著成績的世界型跨國公司。多年來，NEC 全数字程控交換機以其高性能、高質量和完善的功能響溢全球。 一、具有一般集團電話擁有的所
5、有功能：1、內部通話：不需要交電話費2、彈性編碼：任意選號A、分機號碼位數選擇：3-4 位B、字頭選擇：1-8可根據不同部門分配不同的分機字頭：廠辦1XX；財務 8XX；生産-6XX 等3、外線打進：直通分機，相互轉接外線可分組，使不同部門使用不同的外線，或設置個人專線、傳真專線、上網專線等，可設定白天/晚上兩種不同的、靈活的外線進入響鈴模式並允許按設置的時間自動轉換。如要節省人工，還可利用系統 DISA 功能或外置電腦話務員進行轉接電話。4、PC 管理話務監控：撥出電話即時計費，一目了然可針對任意一分機號碼或分組進行累計計費，列印計費清單。5、等級限撥：市話、長途任意開任意鎖避免公司員工私自
6、達一些不該打的電話，並可對每一分機進行隨身密碼，長話分機用戶離開座位時電子上鎖，避免別人盜打電話（密碼計費時，此功能可不用） 。二：具有以下特殊功能：1、強大的廣播尋呼系統-迅速呼叫尋人（需選配件 DX2E-4PGDU-A1）A、可利用專用話機的分機廣播功能進行部門或全員尋呼。B、車間、非辦公區可利用任意分機對外接廣播系統進行尋呼-需確广东万安电子科技有限公司我们提供的不仅仅是单一的产品，而是整套完整的解决方案！ 4認系統配置。C、可外接廣播和公放對噪音較大的廠房、車間進行專人尋呼，每部分機皆可設置成具有廣播功能；從而省去了需叫人尋找的不便。2、IP 電話直入分機-節省企業通訊話費A、 利用
7、NEC 程式控制交換機特有的 ARS 功能使用 IP 線路，可直撥電話，卻得到 IP 電話實惠的話費，爲企業通訊開支減少到最大。B、 外線打出或打入可設置定時斷線，避免電話煲粥。NEC DX-Series 還可給不同的人設置不同的斷線時間。方案附圖3、NEC 全数字程控交換機獨特 PBX 的語音信息處理功能-提高集團形象（需要選配件：DX2E-VAU-A 語音處理模組）（1） 问候語A、NEC DX-Series 可用 DISA 卡播放問候語（VAU-A1） 。如以下情況：當用 DISA 接聽來電時；ACD 組接聽來電時；自動叫醒功能（鬧鐘）* 每張 VAU 卡最多每條資訊錄 30 秒時間。*
8、 每張 VAU 卡可同時播放 4 路問候語，或它可送出至多 56 個分機撥號上網外線(環路中繼ISDNE1 數位中繼)電信廠區辦公分機車間宿舍分機電腦話務員外接廣播系統厂区车间外部廣播分機廣播后备电源系统 長途限制定時斷線密碼計費摘機熱線緊急呼叫計費系統專用話機普通話機NEC DX-SERIES人工轉接DX-SERIES广东万安电子科技有限公司我们提供的不仅仅是单一的产品，而是整套完整的解决方案！ 5的早叫醒資訊。B、益處：* 呼叫者使用禮貌的問候語，這樣可以給公司留下良好的印象。（2） 叫醒服務對於賓館是很有用的。（3） 缺席資訊A、戶可以設置他們的電話來播放編程前 9 個資訊的其中一個，以
9、備別人打電話給他他不在時，對方電話將顯示此資訊。B、益處：當用戶暫時離開座位時，他可通知呼叫者他目前的位置或什麽時候他將返回座位。（4） 資訊等待提示A、戶呼叫一分機，而該分機忙或無人接聽時，通過按資訊鍵，用戶可以送出資訊等待提示。這樣，被叫方電話上的資訊等待燈將會亮，話機上的液晶顯示幕將出現留資訊提示人的分機號，被叫方可摘機並按資訊鍵回呼，或可不理此事。B、益處：呼叫者只需簡單操作可以留下回叫的要求。（5） 語音信箱集成A、VAU 與語音信箱的集成a) 語音信箱系統不僅提供實用的生産力和高效的工作交流，而且提供了你公司更好的形象，而你公司規模大、組織良好。NEC DX-Series 語音信箱
10、系統可以通過數位集成來提供快速的反應和先進的留言功能。其他的語音信箱系統提供了從第三方可以通過 DTMF 集成來連接 NEC DX Series 系統。B、基本功能b) 信箱服務 語音信箱系統可以錄音並播放資訊、發送資訊至其他信箱、發已接收的資訊到其他的信箱、發送私人資訊、瀏覽資訊等等。 語音信箱系統可以通過系統電話的資訊等待燈來通知你信箱有資訊，或通過呼機或使用編程的號碼來呼叫你。 你可以使用密碼保護個人郵箱等 當呼叫者到達你信箱時，可以聽見你個人的問候和可以留言給你。c) 自動服務員服務自動服務員應答和來電路線選擇。主叫方可以到達他們所期望的分機，通過輸入分機號，而旋轉電話用戶可被轉到前臺
11、或總留言信箱。主叫方同樣可以通過部門或職員名字來撥號。（6）交互資訊訪問服務 你可以提出或回答語音信箱至多十個問題，即可從系統內獲得特別的資訊。在每個被錄下的問題之間，語音信箱系統錄下呼叫者的回答並存入信箱內。這項服務可以按産品要求的順序來收集。（7） 先進的功能广东万安电子科技有限公司我们提供的不仅仅是单一的产品，而是整套完整的解决方案！ 6a) 靈活的呼叫監聽處理 靈活的呼叫螢幕功能允許你聽見主叫者的名字，是否接該來電或告訴自動服務員用另一種方法處理該電。主叫者可以直接進入內部廣播或你的信箱。無論如何，系統會處理該電。 益處： 用戶可以自由選擇是否接聽該來電，或是讓他留言。b) 雙向錄音模
12、式雙向錄音模式允許一分機用戶可以通過按雙向錄音功能鍵在他信箱內錄一段對話。 益處： 對於需要電話錄音作爲證據的人，這點是很有用的（律師等），爲了進一步的調查，錄下客戶的要求是很有用的。c) 雙向錄音轉移： 兩種轉移方法允許分機用戶在另一人的信箱中錄下對話。 益處-對於接待員爲同事錄下留言是很有幫助的。4、NEC 現代通讯技术的結晶：完善的組網功能-使您的國際長途話費爲零（ 需選配件：DX2E-4ATRU-EM1 組網模組、DX2E-24FU-B1 組網濾波）若您的公司與臺灣相互聯繫較多的情況下，無論您話務聯繫或是傳真等，一般情況下，雙方需支付昂貴的國際長途電話費用，爲節省通訊開支，較多的集團公
13、司會採取通訊組網。您只需從电信部门申請租用一條 DDN 專線，付固定的月租費，這時通過 NEC 程式控制交換機，您可無限量撥打臺灣公司電話，卻無付昂贵的国际話費，相當於您撥打的是交換機內部電話，傳真、業務聯繫不再有時間的擔憂，如果您要撥打臺灣公司以外的生活電話，您支付的只是臺灣地區的一般市話費用，將您的公司的通訊話費將到最低。對於需要組網客戶來說，大多數是因爲需要傳送大量的資料，如總公司和分支機搆之間，每天需要傳送大量的報表，因爲每一次撥號上網費用很貴，所以租用專線。現在最常用的是 DDN，也有用通過 IP網或微波傳送。比如租用一個 2M的 DDN專線，通過路由器或 MUX（多工器）連接到 L
14、AN。這樣資料部分只需要月租費。而語音部分？也就是兩個公司來往的電話，還需要經過 PSTN的長途電話。那麽，客戶要求把語音部分也用專線，省去長途電話費用，於是就從路由器或 MUX上分出一部分作爲語音通路，一般的路由器的語音通路爲 8K。這是要連接交換機的。所以我們關心的是路由器或 MUX與 NEC DX-Series系統連接的介面。這樣兩地之間長途電話也包括在專線的月租費中。還可以通過對方的交換機打對方城市的電話，只需市話費。對方的交換機不一定是 NEC DX-Series系列广东万安电子科技有限公司我们提供的不仅仅是单一的产品，而是整套完整的解决方案！ 7總公司: 通過 PRI, 2M 路
15、(BV 7000)分公司:通過 E&M介面板（每個 4路） 。1，2，5 類。或 BRI更小的分公司,用 AK2464.FXS連接外線埠, 對方占專線, 外線振鈴,或DISA,或話務員.FXO連接分機埠,呼入相當於一個分機摘機,然後呼叫另一分機.呼出用搜索組系統組網方案（一）：總公司5、ISDN 全相容，ISDN 全數位外線接入，使您的辦公通訊更加方便。 （需選配件：DX2E-ITSU-20P2 30B+D 模組和 DX2E-4FU-C1濾波單元） ISDN外線呼入，接入費用與普通外線相差不多，功能卻使您的公司擁有更多的現代辦公通訊功能。使您的顯示專用話機即可顯示對方呼入的電話號碼，是您更加自如地應付而無須添加任何設備。擁有此模組，您還可通過它進行遠端國際組網，更加节省话费。 （如上图）广东万安电子科技有限公司我们提供的不仅仅是单一的产品，而是整套完整的解决方案！ 86、NEC 呼叫服務中心（ CALL CENTER）的充分應用。（需選配件：DX2E-DCI-A 電腦連接串口板或 CTIU 介面板）（具體看附件 1）7、強大的酒店功能，更貼切使用的 PMS 應用（需選配件：DX2U-3DCI-A 數位串口介面和 DX2E-4PMDU-A1酒店模組）（如图：）撥號方案： 撥打分機： 直接撥打分機號碼
