华为手机市场调查报告

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1、华为手机市场调查报告 刘加诚 视传 131 前言手机在我国从贵族向平民的转变实在太快了。截止到 2011 年底，我国手机拥有量达到 1044 亿户，位居世界第一，并且一直在以每月新增 500 万用户的高速度在增长。 中国手机市场正成为全球手机厂商必争之地。各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们眼花缭乱 。那么华为手机应该怎么在中国的手机市场占据一席之地呢？为了解开这个这个问题，我们开始了这次调查。 华为公司概况分析(1)华 为 技 术 有 限 公 司 是 一 家 生 产 销 售 设 备 的 民 营 通 信 科 技 公 司 ， 总部 位 于 中 国 广 东 省 深 圳 市 。 华 为 的 产

2、品 主 要 涉 及 通 信 网 络 中 的 交 换 网 络 、传 输 网 络 、 无 线 及 有 线 固 定 接 入 网 络 和 数 据 通 信 网 络 及 无 线 终 端 产 品 ， 为世 界 各 地 通 信 运 营 商 及 专 业 网 络 拥 有 者 提 供 硬 件 设 备 、 软 件 、 服 务 和 解 决方 案 。 华 为 于 1987 年 在 中 国 深 圳 正 式 注 册 成 立 ， 注 册 资 本 2.1 万 元 。 现任 总 裁 为 任 正 非 ， 董 事 长 为 孙 亚 芳 。 (2)2007 年 合 同 销 售 额 160 亿 美 元 ， 其 中 海 外 销 售 额 115

3、 亿 美 元 ，并 且 是 当 年 中 国 国 内 电 子 行 业 营 利 和 纳 税 第 一 。 截 至 2007 年 底 ， 华 为 在国 际 市 场 上 覆 盖 100 多 个 国 家 和 地 区 ， 全 球 排 名 前 50 名 的 电 信 运 营 商 中 ，已 有 45 家 使 用 华 为 的 产 品 和 服 务 。 (3)华 为 的 经 营 领 域(4)华 为 的 产 品 和 解 决 方 案 已 经 应 用 于 全 球 140 多 个 国 家 ， 服 务 全球 运 营 商 50 强 中 的 45 家 及 全 球 1/3 的 人 口 。 (5)华 为 是 全 球 领 先 的 信 息

4、与 通 信 解 决 方 案 供 应 商 。 华 为 技 术 有 限 公司 的 业 务 涵 盖 了 移 动 .宽 带 .IP 光 网 络 .电 信 增 值 业 务 和 终 端 等 领 域 ， 致 力于 提 供 全 IP 融 合 解 决 方 案 ， 使 最 终 用 户 在 任 何 时 间 、 任 何 地 点 都 可 以 通 过任 何 终 端 享 受 一 致 的 通 信 体 验 ， 丰 富 人 们 的 沟 通 与 生 活 .(6)而 华 为 之 所 以 能 取 得 这 样 的 成 就 ,它 的 竞 争 优 势 主 要 体 现 在 以 下三 个 方 面 :(7)以 研 发 推 动 产 品 的 持 续

5、创 新 .“华 为 以 做 一 个 世 界 级 领 先 的 电 信设 备 商 ”为 发 展 目 标 ， 特 别 强 调 科 研 的 投 入 。 目 前 ， 投 入 超 过 50 亿 的 3G技 术 已 跻 身 全 球 第 一 阵 营 的 行 列 ， 并 且 率 先 在 阿 联 酋 ， 香 港 ， 毛 里 求 斯 ，马 来 西 亚 实 现 商 用 ， 突 破 欧 洲 市 场 的 垄 断 巩 固 了 华 为 的 国 际 品 牌 和 国 际 市场 地 位 。（ 2） 强 大 的 营 销 能 力 和 良 好 的 服 务 。 在 华 为 的 员 工 队 伍 中 ， 技 术 研究 及 开 发 人 员 占

6、46%， 市 场 营 销 和 服 务 人 员 占 33%， 管 理 及 其 他 人 员 占9%， 生 产 人 员 占 12%。 这 说 明 了 了 研 发 和 试 产 营 销 在 华 为 公 司 的 发 展 中 占 有极 为 重 要 地 位 。 华 为 公 司 始 终 相 信 一 句 话 ， “企 业 要 活 下 去 ， 永 远 只 有 一条 途 径 ， 那 就 是 关 注 客 户 需 求 ”。（ 3） 综 合 成 本 低 。 华 为 能 在 竞 争 激 烈 额 电 信 设 备 市 场 脱 颖 而 出 ， 与其 不 断 推 出 性 能 更 优 ， 综 合 成 本 更 低 的 通 信 产 品 有

7、 重 要 关 系 。 华 为 提 出 ， 要追 求 客 户 利 益 的 最 大 化 ， 就 是 要 追 求 客 户 的 成 功 ， 而 不 仅 仅 是 客 户 的 满 意 。要 实 现 这 个 目 标 ， 就 必 须 从 客 户 角 度 出 发 ， 因 此 为 客 户 降 低 产 品 的 终 生 使 用费 用 是 必 要 条 件 。 华为手机优劣势分析华为手机优势分析：价格相比其他品牌比较低。：华为手机在国外有着较好的口碑。: 华为手机在其他行业均有较好的发展，科技力量雄厚。华为是世界 500 强，有一定的品牌效应。 华为手机劣势分析：华为涉及国内手机行业时间不长，很多消费者不了解华为：国内消

8、费者购买手机往往以国外品牌为第一选择。: 华为手机外观缺乏创新，往往很难勾起消费者的购买欲望 ：和其他大品牌相比，卖点相对较少。调查方法：以问卷调查法，邮寄调查法为主，电话调查法作为辅助。 华为手机大学市场调查问卷您好为了解手机市场的现状,我们进行了此次问卷调查.您只要勾选符合的选项或者根据自身情况如实填写,这个过程只需要 3-5 分钟,谢谢您的支持和合作.1.您的性别是 ( )A.男 B.女2.您的年龄是 ( )A.15 以下 B.15-25 C.26-35 D.35 以上3.您现在所使用的手机品牌是 （ ）A华为 B.中兴 C.三星 D.小米 E.苹果 F.诺基亚 G.其他_4.您认为手机

9、在哪个价位更容易接受 （ ）A.1000 元以下 B.1000-1999 元 C.2000-2999 元 D.3000-3999 元 E.4000 元以上5.您大约在多长时间更换手机 （ ）A半年内 B.半年-1 年 C.1 年-2 年 D.2 年以上6.您购买手机考虑的主要因素是（多选） （ ）A.价格 B.性能 C.外观 D.质量 E.品牌7.您一般在哪里选购手机 （ ）A.手机专卖店 B.营业厅 C.网上 D.大型商场8.您是否知道华为手机 （ ）A.是 B.否9.您是通过哪些途径了解华为手机的 （ ）A.电视 B.网络 C.朋友介绍 D.报纸和杂志 E.其他_10.您选购华为的原因是

10、（ ）A.质量过硬 B.功能齐全 C.外观华丽 D.活动促销11.您认为华为最大的不足是 （ ）A.功能 B.外观 C.价格 D.服务12.您对华为手机的有什么建议？ 调查分析手机市场分析目前，在我国手机消费里三星，诺基亚等国外品牌仍占主导地位品牌 2011 年出货量2011 市场占有率2010 出货量2010 市场占有率诺基亚 2.852 18.58% 2.801 22.05%三星 2.709 17.65% 2.053 16.17%苹果 2.652 17.28% 1.725 13.59%摩托罗拉 1.985 12.93% 1.693 13.34%索尼爱立信 1.402 9.13% 1.306

11、 10.28%华为 1.502 9.78% 1.233 9.71%其他 2.245 14.62% 1.883 14.83%合计 15.347 100% 12.686 100%消费者购买习惯分析 从上述表格中可以看出，华为手机的出货量和市场占有率在这两年是稳步提升的，但和其他手机巨头品牌相比，还有一定的差距，同时在调查中，我们还了解到人们购买手机主要考虑的方面。项目 品牌 质量 外观 价格 功能 合计帅哥 15.3% 25.7% 15.9% 22.3% 20.8% 100%美女 14.6% 16.1% 33.1% 21.7% 14.5% 100%从上述表格中，我们可以发现，在购买手机时，男生和女生所考虑的地方有较大的不同，但都有考虑的重点，男生考虑的比较多的是质量，而女生考虑的表较多的则是外观，因此可以以质量和外观为突破点，以其他几项为辅助点使我们的手机能够得到大众的喜爱以提高市场占有率。