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1、企业文化元素提纲第一篇：核心竞争力提升中的企业文化元素核心竞争力提升中的企业文化元素曾永超2014-8-6 13:57:33 来源：企业改革与管理2014 年第 2 期在当今知识经济时代，以知识和技术创新为先导而掀起的新一轮的市场竞争，已经把所有企业卷入其中。企业能否获得持续的竞争优势，能否在同行中占得先机、占有一席之地，关键就在于企业是否具有核心竞争力。因此，广大企业纷纷探索与开拓提高其核心竞争力的路径。本文认为，企业文化作为现代企业管理与决策的新型资源，在构建企业核心竞争能力体系建设中具有非常重要的作用。一、形成核心竞争力的企业文化元素核心竞争力最初是美国经济学家普拉哈得和哈默于 1990
2、 年在哈佛商业评论上提出来的。他们认为，就短期而言，公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力，但就长期而言，起决定作用的是造就和增强企业的核心竞争力。所谓核心竞争力是指企业内部经过整合了的知识和技能，尤其是协调各方面资源的知识技能。企业的核心竞争力具有独特性、独占性、不可效仿性和价值延展性，是企业在某一市场上长期具有竞争优势的独特的资源和能力。研究表明，独特的企业文化是核心竞争力中最具有个性和深层次的一个重要因素。良好的企业文化不仅可以影响和改善员工的思维与行为方式，还可以凝聚企业领导与员工之间团结奋进的斗志，有利于培育一支高素质的管理阶层和员工队伍，使企业立于不败之地。对于构建企业核心竞争力的
3、路径，研究表明文化创新就是一个重要路径。企业文化建设已经逐渐成(推荐打开)为企业核心竞争力的最具灵魂的因素。在某种程度上可以说，企业核心竞争力的内在力量是企业文化。当今企业文化已成为以现代企业文化理论为指导，以企业在市场竞争中获取相对优势为目标，以培养企业全员创新精神为内核，以企业价值观为导向，具有鲜明的个性和行业、地域、民族文化积淀，由企业观念文化、制度文化、行为文化、产品文化、环境文化等高度统一有机整合的文化系统，它是企业作为存在形态的文化现象。因此，通过企业文化的创新，构建核心竞争力是一种更具价值的路径。二、构建核心竞争力与企业文化建设的关系1.企业文化是企业核心竞争力的重要载体。知识经
4、济时代，核心竞争力作为企业最有价值的无形资产，它的形成要靠企业的制度创新、观念更新、管理创新、战略决策能力、人力资源整合等来实现。核心竞争力主要由技术、专利、产品研发、品牌、资本的融通能力、客户资源、创新思维等来支持，这些是企业内部的团队和员工个人自身所拥有以及靠人来运作和完成的。这样看来，人力资源则是企业核心竞争力形成和发展的基础，它是企业的无形财富与资产，但是这种无形资产的管理又需要一种柔性化的管理。那么，企业文化被誉为企业对员工实行的最好的人性化和柔性化的管理方式，这也是培育和发展企业的力资源的最有效途径，所以企业文化作为提高企业核心竞争力的内部支持载体的作用是非常显著的。2.企业文化建
5、设的过程，就是企业核心竞争力的培育过程。一个企业在成功的塑造自身的企业文化的同时，核心竞争力也将得到更大的支持。企业拥有良好的企业文化，不仅可以培养和塑造员工们共同的企业精神和价值理念，增强员工对企业的责任感，从而规范员工把公司的运作、品牌的维持、发展和创新当作自己份内的事情。此外，还可以支持企业打造强势品牌，加快集体智慧的提高与发挥，不断形成敏捷的应变能力和积极的创新思维，最终使得企业核心竞争力的无形资产也在不断地增值。因此，企业文化与企业核心竞争力是相辅相成、相互促进的。3.企业文化的发展推动企业核心竞争力的持续发展。知识经济时代下，文化已经成为经济发展的深层次的推动力，一种全新的文化理念
6、不仅可以使企业体现出更大的社会效益，更重要的是还可以创造出巨大的经济效益和生态效益。21 世纪企业之间的竞争制高点就是文化的竞争，世界 500 强出类拔萃的技术创新、体制创新和管理创新的背后，是优秀的企业文化，导入更多的文化附加值是企业发展的一个最优选择。所以说，企业文化建设是当代企业走自主创新、全面、协调发展的重要途径，是增强企业核心竞争能力的重要法宝。三、以企业文化建设带动核心竞争力建设企业核心竞争力的本身就包含着多种文化的因素，例如制度、组织结构、创新思维、团队建设、企业道德、企业伦理等。因此，企业核心能力的建设离不开企业文化的指导和推动，也只有大力发展企业文化，才能从深层次上确保企业核
7、心竞争力体系建设不断更新与发展。1.发展创新文化，是提高企业核心竞争力的重要保障。知识经济时代，是否具备创新能力，已经成为活力型企业的重要因素之一。发展创新文化，不仅有利于企业提升创新活动的价值观念、行为准则和企业发展的综合环境等，还是激发企业进行创新活动的重要精神动力源。发展知识型、创新型企业已经是时代的必然要求，创新精神比起任何时代都更为重要和备受关注，因此，创新文化也成为企业文化的核心要素。企业要提高核心竞争力，除了技术创新之外，更需要进行以文化创新为基础的制度创新、组织创新、结构创新等。营造和谐、创新型文化氛围，有利于激发员工的创新欲望和动力，并敢于探索、开拓新的研究领域，确保企业抢占
8、行业的制高点。2.构筑团队文化，是提高企业核心竞争力的内在因素。因为团队文化的核心就是在以人为本的管理思想的基础上，强调集体的智慧和力量，使员工相互竞争、协作、团结和高效。在现实的市场激烈竞争中，任何企业都很难凭借个人的力量来提升本企业的核心竞争力。因此，企业内部必须营造和树立成功的个人以及成功的集体思想意识，促进企业内部人力资源的团结、协调与沟通的机制生成，从而到达规范企业员工的行为，增强个人对企业的责任感与荣誉感，最终使员工们的个人期望值与企业团队的发展目标相一致，团结一致、同心同德，进一步提高工作效率和企业的核心竞争力。3.构建诚信文化，巩固和提高企业的信誉度，是长期培育核心竞争力的重要
9、保证。诚信文化是诚实守信、履行承诺并获得他人的信任。诚信作为我们中华民族的传统美德，是对每一位中国人的最基本要求，并直接影响着正常的市场经济秩序。企业及企业家要树立诚信文化，建设诚信企业是现代企业文化建设的一个重要的发展方向。诚信文化不仅成为企业持久生存与发展的基础，还有利于构建企业内部诚信与外部诚信的协调统一。即企业与员工、股东、消费者、国家、社区、上下游企业之间的关系，只有处理好这些关系，企业核心竞争力才能得到长期、有效的巩固与保证。4.发展学习文化，是建立现代学习型企业的一项重要内容，是给核心竞争力建设不断注入新生力量的重要前提。知识经济时代，现代企业特别是知识型企业在员工和企业内部建立
10、学习型组织、营造学习型文化环境，是时代发展的一个重要特征。学习型企业的文化建设就是通过各种渠道实时开展对员工的各种技能培训、经验交流，使得每位员工的个人技能、业务素质以及知识结构不断优化，进而构建一个充满学习氛围的企业。企业的核心技术与核心能力的建设与学习型企业文化是密不可分的，未来企业的发展必然要求员工养成终身学习的良好习惯。通过学习，使员工获得创造性的思维和能力，为企业不断进行创新打下坚实的基础，最终形成推动企业核心竞争力不断提升的内在动力。第二篇：商银行岳阳分行着力丰富企业文化元素内涵商银行岳阳分行着力丰富企业文化元素内涵2014 年 12 月 15 日 13 点 50 分来源：中国金融
11、网相关标签：银行 工商银行 工行岳阳分行 企业文化工商银行岳阳分行牢固树立科学的发展观，坚持“以人为本，争当第一，打造精品银行”的核心理念，构建和谐环境，特别注重坚持把企业文化建设作为再造竞争优势的战略目标，努力培育先进文化，大力推进人本管理，打造精品分行，实现了文化建设与业务发展双丰收。一、坚持人文关怀，营造和谐企业文化氛围。该分行以“人文关怀”为主要内容开展企业文化建设，把行当“家” 经营，使员工们在这个“家” 里感受到家庭般的温暖，感受到中国传统文化中的人情味，具有安全感、信任感和优越感，心悦诚服地为这个“家” 的存在和发展而拼搏。?第一方面加强领导班子作风建设，发挥表率作用，取信于员工
12、。该分行领导班子进一步强化思想作风建设，充分发挥领导班子“上梁”效应，在充分调研的基础上，结合实际提出了“继续推进高目标带动高质量的大发展，振奋精神，团结一心，抢抓发展机遇，乘势奋勇而上，全新拓宽经营思路，广泛拓展业务领域，壮大资产负债规模，做透转型业务产品，优化整体资产质量，提升综合服务价值，着力强化精细管理，努力确保营运安全，竭力再创效益佳绩，积极打造各项工作优胜同业的最佳地市行”的发展方向，把先进的经营理念、良好的社会信誉、成熟的金融产品、优质的金融服务、现代化的金融技术、发达的网络功能、高素质的员工队伍作为全行的发展目标，并出台了一系列经营管理的新举措，实现了新的跨越。团结务实、廉政治
13、行的领导班子取得了全行员工的信任，也充分激发了员工的工作热情。第二方面完善用人制度和分配制度，努力创造一个使员工充分发挥聪明才智，实现自我价值的良好环境。一是按照“以需定岗、定岗定编” 原则完善用人制度，对全行的所有岗位进行岗位设计和岗位分析，明确各岗位的责、权、利及上岗条件，然后在全行范围内实行全员竞聘上岗。并从人的实际工作能力、管理能力和市场营销能力等方面加强干部队伍的动态考核，坚持“有为才有位，无为则无位”，为全行员工提供了公平竞争的平台和施展才能的空间。二是注重内部培训，建立“行内人才库” ，从行内发掘优秀人才，积极采取措施，不断改善员工的知识和专业结构，为全行的发展奠定了坚实的基础。
14、三是完善优化激励机制。在加强绩效考核，充分发挥分配机制的杠杆作用的基础上，增强员工精神鼓励，行领导坚持对表现突出的员工及时给予表扬和肯定，以此激发员工的工作激情，为全行各项业务发展注入精神催化剂。第三方面倡导“真诚服务、快乐工作、健康生活” 新理念，塑造富有魅力的企业形象，增强员工的荣誉感和自豪感。一是加强员工人生观、价值观、世界观教育，教育员工以快乐心态对待工作对待生活。倡导“真诚服务、快乐工作、健康生活”这一全新生活理念，全行员工在这种理念的熏染下，精神面貌有了大变样，员工和客户之间、员工和员工之间形成了良好和谐的内外工作生活氛围和环境，实现客户满意、员工快乐、工行发展的有机统一。尽管工作
15、繁忙，免不了劳累，少不了压力，但员工们都能以轻松、快乐的心态，饱满的工作热情迎接每一天的挑战。二是加强品牌企业形象建设，增强员工的荣誉感和自豪感。按照企业文化建设的统一部署和要求，对全行视觉系统重新进行全方位的改造。其次是加强员工形象建设，严格员工服饰、胸牌佩戴及座右铭牌的摆放，增强员工自豪感和自信力，让工行的视觉形象无处不在。第四方面关心员工生活，为员工排忧解难，增强员工“家的感觉”。该分行对员工的关爱从小事着手、大处着想，并制定了行领导“四要”活动，即员工家里大事小事要过问；员工的辛劳疾苦要体贴；员工的生活困难要关心；员工的家属工作要做好。坚持做到员工病了有一声问候，生日时送一件礼品，出差
16、前有一句嘱咐，春节组织一场联欢晚会，员工及家属婚丧嫁娶，领导到场，同时对获得“三好学生”或考取大学的职工子女给予一定的物质奖励。这些关爱大大增强了员工对工行大家庭的认同感与归属感。二、营造“三个空间 ”，培育增进员工团队精。一是营造良好的学习空间。将打造学习型组织作为团队建设的重要内容，将学习作为开拓思维的源泉，始终坚持“在工作中学习、在学习中工作” 的理念，从业务知识到规章制度的讲解，从市场研究到典型案例的分析，从行业动态到具体的营销个案剖析，员工们自觉地投身到各类培训学习中为自己充电，从而达到创新思路、开阔视野，推动全行人员素质、科技水平、管理能力、企业形象全面提升的良好效果。二是营造舒适的工作空间。在建设企业文化的过程中，注意营造“激情、团结、务实、创新”的工作氛围，形成了 “人人争一流，个个争先进 ”的竞争格局以及“比服务、比素质、比贡献 ”的良好氛围，营销合力逐步增强，并做到“四个不能丢 ”，即：市场不能丢、发展态势不能丢、员工士气不能丢、社会形象不能丢。同时将员工个人的职业生涯计划和
