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1、第 1 页2017年政务中心党风廉政建设工作总结*区行政服务中心（以下简称“中心”）认真贯彻落实党的十八届三中全会、地委委员（扩大）会议、地区纪委委员会议精神，大力加强党风廉政建设，全力打造风清气正的政务环境和投资化境，促进了各项工作健康发展。20*年19月，中心累计收件34788件，办结34742件，办结率100%，承诺时限内办结率100%，提前办结率100%，审批时限平均压缩57%，审批提速率达到99.9%。现将中心20*年党风廉政建设工作情况报告如下：一、深入推进党风廉政建设，打造公开透明的政务服务平台，保证中心风清气正（一）加强领导，为扎实有效开展党风廉政建设提供有力保障为确保党风廉政
2、建设责任制落到实处，中心始终把党风廉政建设作为领导干部队伍建设的重中之重，纳入中心工作重要议题和年度整体工作目标，一同部署、一同检查、一同考核、一同落实，构建主要领导负责、协调统一、运转高效的党风廉政建设工作机制。1、健全机构，加强领导。针对中心人员变动的实际，调整充实了以中心常务副主任张国胜任组长，中心党支部书记任副组长，支部委员和主要窗口负责人为成员的党风廉政建设领导小组，设立了党风廉政建设领导小组办公室，配备了工作人员专门负责党风廉政建设工作。2、明确职责，落实任务。中心明确“一把手”为中心党风廉政建设第一责任人，强化“不抓党风廉政建设就是严重失职”的意识，与地区分管领导签订责任书。同时
3、，还把责任落实分解到各科室、各窗口，一把手与各窗口、各科室签订党风廉政责任书，实行目标管理，第 2 页认真抓好贯彻落实，形成了层层有任务、人人有责任、一级抓一级的工作格局。3、制定措施，狠抓落实。坚持年初召开专题会议，传达贯彻上级工作部署，安排年度党风廉政建设和反腐败工作，制定了年度工作计划和中心惩治和预防腐败体系20*2017年工作规划实施方案。中心在研究部署其他主要工作的同时，也将党风廉政建设和反腐败工作作为重点进行安排和研究。今年以来，根据不同阶段的中心工作确定重点，利用群众路线教育实践活动会议、集中学习学习会等多次对党风廉政建设和反腐败工作进行重申和强调，建立起党风廉政建设和反腐败工作
4、的长效机制，使党风廉政建设和反腐败工作全方位融入了中心工作的各个环节，形成了良好工作机制。（二）加强党风廉政宣传教育，大力弘扬廉政文化1、加强党风廉政学习教育。中心领导带头，认真学习了党的十八届三中全会精神，习近平总书记视察新疆工作时的讲话、在第二次中央新疆工作座谈会上的讲话、在十八届中央纪委三次全会上的讲话精神，认真学习了自治区党委八届七次全委（扩大）会议精神、张春贤书记关于党风廉政建设重要言论摘编、自治区纪委八届四次全会精神、自治区党委关于共产党员、党组织违反党的政治纪律行为的处分规定以及地委委员（扩大）会议和地区纪委委员（扩大）会议精神。认真组织观看了警示教育片蜕变四风之害、警示教育书籍
5、忏悔录，并结合实际开展了座谈讨论，教育引导党员干部筑牢拒腐防变的思想道德防线。第 3 页2、深入开展党风廉政宣传活动。廉政宣传是建立廉政文化的催化剂，中心深入开展党风廉政文化宣传，制作党风廉政展板，在单位门前悬挂横幅标语、建设廉政文化走廊、在中心led屏幕展播廉政主题内容，并充分利用中心网站，宣扬廉政主题，传播廉政文化，在大厅营造了崇尚廉洁的浓厚活动氛围。3、深入开展党风廉政教育月活动。20*年7月，中心以“严明政治纪律、加强作风建设、为维护社会稳定和实现长治久安提供坚强保障”为主题，深入开展了第十六个党风廉政教育月活动，有计划、有重点、有步骤的开展了党风廉政宣传教育工作，并邀请地区检察院专家
6、在中心进行了预防职务犯罪专题讲座，进一步提升了中心党员干部的党风廉政警惕性和自觉性。（三）以党的群众路线教育实践活动为契机，整风肃纪，落实改进作风联系群众各项规定1、深入调查研究，广泛征求意见。中心领导深入企业、社区进行调查研究，邀请服务对象为中心发展建言献策，20*年，中心共组织走访重点企业7次，邀请座谈5次，通过实地的调查研究得到了第一手的资料和原汁原味的意见，为中心的发展提供了决策依据和方向指引。2、动真碰硬、敢于交锋，认真查摆，深入开展了批评与自我批评。中心坚持为民务实清廉要求，对照党章、廉政准则和改进作风要求，开门搞活动，通过群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议等方式，认真查摆了政
7、治坚强和“四风”方面存在的问题。20*年8月，中心顺利召开了组织生活会暨地区观摩会，全地区60多家部门和单位观摩了本次组织生活会。中心组织生活会开展了高质量的批评与自我批第 4 页评，做到了真碰硬、真亮丑、真批评，达到了相互团结、促进工作的效果，为整改落实奠定了坚实的基础。3、加强制度建设，形成“制度+科技”长效机制。20*年，中心针对薄弱环节，着眼堵塞漏洞，对规章制度进行了认真的梳理完善，研究出台了考勤管理规定实施细则中心办公室管理细则等一系列加强作风建设的具体规定和实施细则，实现了从窗口服务、办件质量、监督考核到文档设备管理、后勤工作等的制度全覆盖，并将中心制度汇编成册印发工作人员，实现了
8、人人懂制度、人人守纪律。同时，中心通过指纹考勤、视频监控、电子评议等科技手段，加强对窗口的监督管理，用严明的制度、严格的执行、严密的监督，推动了中心各窗口改进工作作风、密切联系群众的常态化、长效化。4、加强专项整治，落实改进作风联系群众各项规定。20*年，中心坚持主要领导负责，严格贯彻地区改进工作作风、密切联系群众“十二条规定”，认真开展了窗口单位规范服务、精简会议文件简报等一系列专项整治活动，进一步增强了党员干部党的意识、组织意识和纪律观念。20*年，中心发文同比减少20%，“三公”经费支出同比减少18%。（四）精简审批事项，提高审批效率，深化行政审批制度改革1、全面清理窗口行政审批事项，做
9、好窗口行政审批事项的精简下放和调整工作。中心紧跟中央、自治区和*区行政审批制度改革步伐，先后7次对接各窗口取消、下放和调整的行政审批事项，涉及中心窗口20家，审批事项79项，先后取消了组织机构代码证年检、工商企业年检等一批涉及面广、社会关注度高的窗口审批项目，完成了工商企业注册登记等窗口审批项目的改革调整。随着一批含金量高、涉及面广的审第 5 页批事项的取消和改革，进一步宽松了地区投资发展环境，激发了社会活力，20*年中心新办公司登记注册1084家，较去年增长32.8%。2、推行网上审批电子监察，压缩审批时限，实现审批提速。根据中央、自治区的行政审批制度改革要求，中心全面推行网上审批、电子监察
10、，严控审批时限，实行超期必究、责任倒查，倒逼各窗口对审批进行环节精简、流程优化，实现了各窗口审批效率的提高。20*年19月，中心共有21179件审批业务实现了“立等可取”，占办件总量的61%，较去年同期增长了6.5%，有效的减少了办事群众“来回跑”，实实在在的让群众节约了办事时间。3、推进窗口政务服务事项进驻工作，不断完善中心服务功能。中心根据政务服务事项“应进必进”的工作要求和群众办事需求，于20*年初对部分场地进行了改造，并积极与各单位对接，机动车环保标志核发、户口准迁证、临时身份证及招聘报名考试等一批与群众联系密切的政务服务事项进驻中心窗口，完善了中心服务功能，方便了群众办事，在地区审批
11、事项数量减少的大背景下，中心实现了办件总量的大幅度增长。20*年19月，中心办结量达到34742件，较去年同期增长46.5%，中心作为地区政务服务重要平台的地位进一步凸显。（五）深化党务政务公开，实现中心公开透明运行中心坚持方便群众知情、便于群众监督的原则，通过党务公开、政务公开网站等途径对中心权力运行、日常工作情况进行公开，并通过*区网上服务大厅及中心网站对全地区政务服务事项的办理主体、办理依据、办理条件、办事程序、办理时限、收费依据、收费标准和监督渠道面向社会第 6 页公开，结合行政审批改革进程及时对公开内容进行调整，确保公开内容及时准确。同时，中心丰富公开形式，在网站、电话等传统互动媒介
12、的基础上，积极利用实名认证微博、微信公众平台等新媒体手段，及时发布相关信息，提供政务服务资讯，加强与民众的互动交流。20*年19月，中心共发布各类服务资讯和信息750余篇，提供业务咨询服务2800余件次，让企业和群众足不出户就能掌握办件审批进度、了解政务服务讯息。 （六）突出特色服务，提升服务水平，优化地区政务服务环境1、推出“三个不下班”服务承诺，优化中心服务环境。20*年，中心推出“三个不下班”服务承诺，即：未接待完最后一位办事群众不下班，未处理完当天业务不下班，未办理完预约事项不下班。服务对象提交资料齐全且符合要求，能够当场办理的，给予尽快办理，不能当场办理的，受理后在约定时间内以最快的
13、速度办理。践诺以来，中心各科室、各窗口加班加点，为办事群众和企业提供延时服务1307件次，预约服务1393件次，在20*年*市的多次招录报名工作中，由于报名人数众多，为最大限度方便广大考生报名，部分窗口协同办公，连续工作30多天不休息，以实际行动践行了全心全意为人民服务的宗旨,确保了企业和办事群众来了都能办成事、排队不白等、办事不白跑。2、畅通绿色通道，完善投资代办，优化服务环境。20*年，中心进一步畅通“绿色通道”，完善投资代办平台，规范投资代办流程，积极为投资企业提供“特殊”服务，努力打造优质高效的政务环境与和谐宽松的发展环境。20*年19月，中心共为哈密国风新能源有限公司等2家企业提供了
14、无偿投资代第 7 页办服务，为上海电气能源装备（新疆）有限公司等56家公司企业提供了绿色通道服务，共为企业节省办事时间224个工作日，得到了企业的一致认可和好评。（七）开展多种形式活动，凝聚人心，服务群众1、深入开展“访民情、惠民生、聚民心”活动。20*年，中心根据地区统一部署，选派两名党员干部，与地委组织部配合，在*区街道阿牙社区开展“访民情、惠民生、聚民心”工作。工作组围绕“六项任务”，认真制定工作计划、双向承诺、帮扶方案，深入开展了走访入户、帮扶慰问、“四讲四送”、互学双语、巡控维稳、指导群众路线教育实践活动、加强基层党组织建设等工作，并与社区党委组织开展了母亲节文艺汇演、端午送粽子、迎
15、七一文艺汇演、共话民族团结、八一进军营等一系列活动。20*年39月，工作组（地委组织部、地区行政服务中心）共慰问社区党员、残疾人、孤寡老人、困难儿童等207人次，为社区解决帮扶慰问资金31100元。2、深入开展创建活动和文化活动。20*年，中心深入开展了地区级文明单位创建活动，组织开展了道德讲堂、雷锋志愿服务、庆三八爱心一元捐和趣味比赛、民族团结教育月等一系列活动。同时，中心认真组织开展创先争优示范窗口、服务标兵等评选活动，涌现出了工商窗口等示范窗口，市住建局窗口热沙莱提等服务标兵，市文广新局窗口邢永杰等民族团结先进个人，工商窗口李彩虹等“凡人善举”道德建设先进个人，充分调动了中心工作人员创先
16、争优、优化服务的积极性、主动性和创造性。第 8 页（八）加强维稳防控工作，确保中心运行正常有序20*年，中心根据地区工作部署，排查重点部位，认真排除隐患，建立安全保障长效机制，坚持领导带班，24小时值班，进一步充实安保力量，为值班人员配备头盔、盾牌、警棍、对讲机等安保设备。中心按照“防冲撞”要求，投入资金1万余元，在停车区域外围安装了防冲撞隔离墩和防护栏，协调公安部门在楼前道路上划定停车线和禁停区，确保楼前区域安全。同时，中心安排专人对配备的安保、消防设施进行定期检查，定期开展处突演练，确保一有险情，人员及时到位，设备及时投入使用。20*年，中心未发生一起安全事故。二、存在的问题和不足20*年，中心虽取得了一些成绩，但也还存在一些问题和不足，主要是中心机构性质和级别未定，领导班子不齐，增加了工作的难度。三、下一步主要工作安排（九）开展政务服务事项梳理工作，更新政务服务事项目录及内容清单。由于近两年中央、自治区和地
