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1、 人力资源培训、考核和管理控制程序1、 总则对承担质量管理体系职责的人员规定相应岗位的能力要求，并进行培训以满足规定要求2、 适用范围适用于公司对人员的培训、考核及管理。包括临时雇用的人员。3、职责：3.1：总经理：批准年度培训计划，批准副总经理、部 门负责人的岗位任职要求。3.2、 办公室：A、负责编 制副 总经理及各部 门负责人、特种设备作业人员岗位任职要求；B、负责人力资源调配及劳动 合同的签订管理；C、负责年度培训计划的制定及 监督实施；D、负责 上岗 基础教育；E、负责组织对 培训有效性 进行评估。F、负责 人员包括特种 设备许可所规定的相关人员的调配管理；G、负责 建立人 员档案，
2、及时掌控岗位人员动态情况。3.3： 各部门：A、负责编 制本部 门员工 岗位任职要求；B、负责本部门员工的岗位技能培 训。3.4 ：质保工程师:负责批准员工岗位任职要求，培训申请及有效性评估。4、 工作程序：4.1、培训要求4.1.1 职工培训要结合企业特点，按培训对象的不同分为各级行政领导和管理人员的培训、专业技术培训和工人培训三个层次。4.1.2、培训的形式采用办班、电教、研讨、 报告和外委培训等。4.1.3、外委培训的焊工、安装工、电工、起重工须根据上级主管部门的要求，由办公室制定计划报公司经理批准，然后组织人员进行。焊工、安装工 应根据市质量技术监督规定进行专业技术培训，取得相应资格的
3、方可上岗，上岗证由办公室统一管理。4.2、培训的内容4.2.1、各职能部门领导的重点培训内容为质量方针、质量术语、 质量体系结构等，要求熟悉质量手册、程序文件的内容，掌握质量体系运行有关组织技术、方法、评价质量体系有效性的方法、准则等。管理人 员在上述培训内容的基础上重点掌握程序文件的相关内容，能运用并指导基层和本职工作。4.2.2、专业技术人员除了培训 4.4.3 条的内容外， 还需要进行专业知识和管理知识的培训，推广应用新技术、新工 艺、新材料、新设备的培训，以及统计技术的培训。4.2.3、检验试验人员和操作工人的培训，其内容 应为与岗位有关的工艺标准、操作程序和作业指导书。4.3、培训工
4、作计划4.3.1、根据企业发展的需要，办公室编制公司中、 长 期职工培训工作计划及实施方案，报质保工程师审批后发布。4.3.2、各职能部门根据年度培训计划的安排， 结合生产情况具体落实培训计划，并报办公室备案。4.4、培训计划的实施、职能部门领导、管理人 员的岗位培训、特种 设备许可所要求的相关人员的上岗培训、操作工人的技术等级培训、 转岗人员的培训由办公室组织实施。、新进厂职工的岗前安全培训由生产部组织实施。、专业人员的业务培训由公司有关部门组织实施。、上级有关部门组织的培训，由相关 业务部门组织参加并报办公室备案，安装施工技术方面的培训由技术部负责组织参加并报办公室备案。、各部门组织举办的
5、与质量有关的人员培训，培训前须填写职工培训申请表，报办公室批准后方可进行。培训结束应填写培训记录表，在一个月内与试题报办公室存档。4.5、考核4.5.1、负责本次培训工作的单位及部门负责实施考核。4.5.2、培训考核的内容和形式有负责本次培训工作的单位会同授课老师确定，考试成绩按质量记录控制程序规定保存。4.5.3、特种设备许可所要求的相关人员的培训应进行严格的考试、考查，由上 级技术监督部门核发岗位操作合格证。4.5.4、办公室应不定期征询有关部门的意见，根据公司的实际需要，及 时调整培训计划，报质保工程师领导批准后实施。4.6、评价4.6.1、办公室应在每次培训结束后， 组织相关部门对本次
6、培训情况予以评价。4.6.2、办公室在每年年底应对培训工作进行一次全面总结，总结培训计划的实施完成情况，对行之有效的培训或措施继续保持， 对效果不明显的培训或其他措施采取纠正与预防措施。4.7、培训、考核档案管理职工培训过程及考核所形成的表格、记录等全部文字资料和文件，应报办公室存档，其余按公司质量 记录控制程序的规定整理、保管和归档。4.8、对特种设备许可所要求的相关人员的管理4.8.1、聘用：4.8.1.1、对特种设备许可所规定的相关人员， 办公室应建立专门档案，按不少于1：1.1 的比例进行人力资源储备，以确保本公司对特种设备许可所规定的相关人员的需求。当储存比例低于 1：1.1 时，
7、应及时填写人力资源配置计划表报总经理，通过广告、人力资源市场途径予以聘用。4.8.1.2、办公室负责与特种设备许可所要求的相关人员签订劳动合同，为确保特种设备许可所要求的相关人员的稳定，合同的有效期一般为五年。4.8.2、借调：4.8.2.1、特种设备许可所要求的相关人员的借调需由总经理批准。4.8.2.2、被借调人员经批准后，由办公室备案。 4.8.2.3、借调人员借调期满后， 3 个月内不返回公司报到按自动旷工处理。 办公室应及时掌握借调人员的动态资料。 4.8.2.4、借调人员在借调期间被其他用人单位录用，须经总经理同意后方能办理正式调出手续。4.8.3、调出： 4.8.3.1、特种设备
8、许可所规定的相关人员、 质量保证体系责任人员不满五年的不允许调出。4.8.3.2、在公司工作期间被评聘为中、高 职称以上的人员，自 评定后之日起其服务期不少于五年。4.8.3.3、凡调出人员，一律要办清有关财务、财产和工作交接等手 续后，方可办理调出手续。4.9、人员档案4.9.1、人员档案应包括人员姓名、性 别、公民身份 证 号码、户籍地址及现住址、联系方式、用工形式、用工起始时间及职称资格证书、执业资格证书、等内容。4.9.2、特种设备许可所规定的相关人员还应载明技能等级、证书取得时间及证书编号等内容。4.9.3、办公室应及时对人员档案进行更新，以便 对人员变动情况进行动态掌控。5、相关文
9、件 文件编号岗位任职要求 RT/GL122012C6、质量记录 记录编号年度培训计划 RT/JL642012C培训申请表 RT/JL652012C培训记录表 RT/JL662012C培训有效性评估 RT/JL672012C人力资源计划配置表 RT/JL682012C 培训记录表序号: 编号：RT/JL B6.102时间： 培训教师：地点：培训题目：培训方式：参加培训人员名单（共 人）：培训内容摘要：考核方式及成绩：考核合格率：培训申请表序号： 编号：RT/JL B6.103申请部门 申请人 申请日期培训方式 计划培训期限参加人员申请原因及培训内容：签名/日期： 管理者代表意见：签名/日期： -
10、培训申请表序号： 编号：RT/JL B6.103申请部门 申请人 申请日期培训方式 计划培训期限参加人员申请原因及培训内容：签名/日期： 管理者代表意见：签名/日期：人力资源配置计划表年 月 日 编号：RT/JL B6.105序号： 部门 岗位 性质 计划配置人数人员素质要求配置人员姓名计划工作时间部门负责人分管副总经理实际工作时间部门负责人分管副总经理-人力资源配置计划表年 月 日 编号：RT/JL B6.105序号： 部门 岗位 性质 计划配置人数人员素质要求配置人员姓名计划工作时间部门负责人分管副总经理实际工作时间部门负责人分管副总经理-人力资源配置计划表年 月 日 编号：RT/JL B6.105序号： 部门 岗位 性质 计划配置人数人员素质要求配置人员姓名计划工作时间部门负责人分管副总经理实际工作时间部门负责人分管副总经理年度培训计划编号：RT/JL B6.106日期 受培训部门 参加培训人员 培训方式 培训内容 考核方式编制/日期： 审核/日期： 批准/日期：
