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1、希努尔男装股份有限公司1希努尔男装加盟店督查考评表门店名称: 督查时间: 查出问题总数: 得分: 一、品牌经营规范序 号 考核项目与标准 已查 说明1 店内产品明码标价，没有私自提价的行为2 店内没有陈列、赠送、销售非希努尔产品的行为3 店内没有销售假冒希努尔产品的行为二、店员管理规范（30 分） ，扣分小计 查出问题数 序号号考 核 项 目 与 标 准 分值 已查 扣分 扣 分 说 明1 接待顾客时保持微笑 32 迎送顾客时使用迎送宾语 33 见到顾客时主动问好 34 统一穿着工装，统一鞋袜颜色 35 统一、整齐的佩戴工牌 26 女性员工过肩长发要束起，束发发型统一 27 收银时能唱收唱付,
2、双手递物 28 接听电话时使用接听用语 29 站姿规范、无靠、蹲、趴、坐现象 210 无嬉戏、闲聊、聚堆、争吵等现象 211 无吃零食或在卖场用餐现象 212 无与工作无关的上网、看书报、听歌或随意接听私人通讯工具的现象 213 无非专卖店员工在卖场长期逗留的现象 2三、店面品牌形象（6 分） ，查出问题数 扣分小计 序号 考 核 项 目 与 标 准 分值 已查 扣分 扣 分 说 明1 门头完整干净，没有灰迹、锈迹、门头字不能脱落 32 室内照明灯具全部开启无遗漏 3四、环境卫生规范（30 分） ，查出问题数 扣分小计 序号 考 核 项 目 与 标 准 分值 已查 扣分 扣 分 说 明111保
3、持店内地面卫生整洁。 32 保持货架、模特及底座卫生整洁 33 保持试衣间卫生整洁（镜子、地面、内墙、凳子、拖鞋） 34 保持休息区卫生整洁、摆放整齐 25 门面、门框、拉手、橱窗玻璃洁净 36 吊顶面干净无灰尘或灰网，店内立柱的柱面、镜面或喷绘干净27 门头喷汇、店内外形象代言人写真是否更新 28 卖场清洁工具集中摆放内仓，避开顾客视线 29 收银台台面、设备、工具、物品整齐干净 210 服务台面、设备、工具、物品整齐干净 211 卖场通道顺畅无堆积物和杂物，货架下无货箱、杂物65希努尔男装股份有限公司2五、货品陈列规范（28 分） ，查出问题数 扣分小计 序号 考 核 项 目 与 标 准
4、分值 已查 扣分 扣 分 说 明1 货品整洁、无污渍、无灰尘、无折皱、摆放规范 22 及时理货、补货，无空货架 23 衣架、裤架使用规范，新旧衣架不混用 24 衣架、裤架挂放间距基本均匀 25 衣架、裤架挂钩要保持“问号”原则 26 衣服朝向整齐统一 27 套装西服正挂出样的第一件搭配衬衫、领带 28 休闲西服正挂出样的第一件搭配衬衫、领带或 T恤、毛衫 29 西服类门襟朝向统一正确，吊牌不外露 210 茄克类产品正挂出样的第一件搭配 T 恤、毛衫 211 茄克类产品拉链拉至距领口 15CM 左右，吊牌不外露 212 衬衫格内 2 件衬衫一垛，衬衫中岛下面 3 件一垛（老道具另计）213 T
5、恤类产品出样吊牌不得外露 214 裤类产品下摆整齐划一，吊牌不外露 2五、现场安全规范（10 分） ，扣分小计六、仓库管理（6 分） ，查出问题数 扣分小计 序号 考 核 项 目 与 标 准 分值 已查 扣分 扣 分 说 明1 仓库地面、货架、货品干净无灰尘 22 仓库与卫生间、厨房、卧室要分离 23 无吸烟和使用明火现象，无私人交通和通讯工具充电现象 2七、重复出现的问题，序号 重复出现的问题 上次出现的月份 累计出现次数备注：1、店员管理规范考评中，未发工作服、工号牌的新员工除外，但需核实，弄虚作假双倍扣分。2、道具、门头、吊旗、POP、喷绘等缺少或破损，如门店已向公司申请维修或领用，有书面申请，可不扣分。3、上月督查表丢失的，本月查出的问题全部计入重复出现。店经理或店长签字确认：
