《中国人民大学集团管控课程-企业运营流程管控》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中国人民大学集团管控课程-企业运营流程管控（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、集团企业运营流程管控上课时间：2015 年 11 月 14-15 日上课地点：中国人民大学汇贤大厦 C 座 705 室讲师简介：章义伍简历 ：著名经理人，实力派管理培训专家。在 2001-2006 年连续 6 年被评为“中国十大杰出培训师” ，2007 年被评为“十大领导力专家” ，担任清华大学、北京大学、浙江大学、中山大学、中央党校等总裁班或 EMBA 班的特聘教授，美国领导力中心情境领导认证中文培训师，北京电视台卓越之道栏目主讲嘉宾。第一单元 流程为王：决定企业强弱的商业基因 长不大的中国企业 问题的根源是什么？ 两种不同的管理模式 企业成长的四个阶梯 领导者是造钟，还是报时？ 决定企业强
2、弱的商业基因 老鼠能变成雄鹰吗？ 变革中四种企业命运 中国企业的硬伤 要么规范，要么死亡第二单元 流程设计的关键技术 领导的痛 流程：流动的程序 用一流的流程武装三流的员工 告别一枝独秀 一人经验，大众受益 流程设计的一个宗旨 流程设计的三个黄金准则简单化（程序少于 8 个步骤、流程切割、表格化）专业化（细节体现专业、根据原则写细节）标准化（用数字说话、可衡量） 流程设计的四个环节 流程设计的五种思维第三单元 流程贯彻的关键行动 为什么流程变革的努力会失败？ 影响流程变革的核心要素变革时机文化领导力执行力政策认知流程变革的关键步骤 流程变革的七个步骤步骤一,增强紧迫感步骤二,建立变革指导团队步
3、骤三,沟通变革目标步骤四,流程诊断步骤五,流程设计步骤六,流程导入步骤七,巩固变革成果 流程变革的三个驱动力Change 如何应对多变的环境Competition 竞争对手的作为Customer 要不要随客户的需求而变第四单元 人员流程：如何复制执行型人才？ 人员法则：人才透支法则 理念先行：先人后事 执行力是“招”出来的寻找怎样的人：目标选才执行人才的特质：鹰和鸭的对照韦尔奇：4E 选才法麦当劳：只选适合的人 执行力是“练”出来的无知的代价培训是你能进行的最好投资案例：麦当劳的“全职涯培训” On the Job Training（员工岗位培训体系）训练团队训练工具训练步骤训练追踪 Off
4、the Job Training （管理培训体系）基于能力模型的阶梯训练行动学习教练管理发展手册 先有学习力，后有执行力 执行力是“淘汰”出来的第五单元 有效执行的 7 个步骤 问题研讨：撞钟,谁之过? 有效执行的 7 个核心步骤 目标：精 计划：细 沟通：明 工具：简 执行的双向金字塔模式先授能，再行动正金字塔：用于制定目标和控制倒金字塔：用于员工执行 控制：准过程控制：控制关键点结果控制：以绩效论英雄 反馈：透 奖惩：公 有效执行的 16 字箴言适合参加人员：本课程为参与企业管理的高级管理人员而设计，帮助学员从集团整体的高度来审视集团管控。以下相关人士可参加：董事长、董事、监事 、总裁、副
5、总裁、总经理、副总经理等。 参会须知 收费标准见下表：报 名 回 执 表公司名称 是否上市公司 是 否单位性质 政府机构 国有企业 民营企业 外资企业 其它(请注明: )联 系 人 性 别 职 务 手机电话/传真 公司名称通讯地址 邮 箱 邮编付款方式 电汇 支票 现金 其他 发票抬头参会学员信息学费：12000 元/人 1. 含餐费、讲义、茶点，教材，沙龙活动等。2. 住宿、交通等费用自理。姓名 部门 职务 电话、传真 手机本次培训，你们最关注的问题是：如有其他特殊情况，请在此说明：单位盖章2015 年 月 日联 系 人：逯老师联系方式：15010302541在 线 QQ：1538080851传 真：010-82793466电子邮箱：
