如何构建企业道德管理机制

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1、如何构建企业道德管理机制企 业 道 德 评 价 指 标 体 系 与 评 价 标 准 ， 可 以 从 六 个 维 度 进 行 设 计 ： 股 东 权 益 与 控 股 股 东 行 为 道 德 评 价 、 董 事 会 道 德 评 价 、 监 事 会 道 德 评 价 、 经理层道德评价、信息披露道德评价以及利益相关者道德评价企 业 道 德 自 律 作 为 企 业 道 德 践 行 的发 动 机 制 ， 在 解 决 由 于 员 工 价 值 观 嬗 变 和 理 想 信 念 失 落 引 起 的 职 业 道 德 认 识 混 乱 ， 乃 至 “真 空 ”等 方 面 问 题 时 ， 具 有 风 向 标 的 作 用

2、。 通 过 增 强 自 律 ， 提 高 员 工 自 我 辨 识 能 力 ， 促 使 企 业 道 德 文 化 和 社 会 道 德 风 貌 趋 于 完 善 。企 业 道 德 自 律 机 制 是 企 业 道 德 规 范 的 具 体 要 求 、 标 准 和 内 容 转 化 为 企 业 员 工 自 觉 承 担 职 业 行 为 选 择 的 结 果 。 在 这 种 机 制 下 ， 企 业 道 德 规 范 的 执 行 不 是 受 制 于 外 力 ， 而 是 通 过 员 工 自 我 调 节 、 自 我 约 束 、 自 我 判 断 和 自 我 “立 法 ”， 体 现 企 业 道 德 规 范 内 容 及 要 求 的

3、 制 度 安 排 。企 业 道 德 自 律 机 制 的 构 成 如 下 ： 首 先 ， 企 业 自 律 组 织 。 企 业 自 律 不仅 仅 是 员 工 个 体 的 事 情 ， 而 是 企 业 整 体 的 自 律 。 因 此 ， 要 实 现 这 种 集 体 自 律 ， 健 全 相 应 的 自 律 监 管 机 构 就 是 基 本 的 任 务 ， 它 是 实 现 自 律 的 组 织 保 证 。其 次 ， 企 业 自 律 规 范 。 企 业 自 律 组 织 如 何 建 立 及 如 何 开 展 业 务 、 员 工 如 何 进 行 职 业 道 德 自 律 都 需 要 有 章 可 循 。 因 此 ， 企

4、业 道 德 自 律 需 要 一 系 列 相 应 规 章 和 制 度 。 没 有 规 章 制 度 ， 自 律 作 用 将 极 其 有 限 。再 次 ， 企 业 自 律 目 标 。 企 业 自 律 目标 是 企 业 道 德 自 律 机 制 运 行 的 目 标 或 结果 。 企 业 自 律 运 行 目 标 就 是 完 善 企 业 道 德 和 员 工 个 体 道 德 ， 使 其 二 者 有 机 统 一 。 企 业 自 律 目 标 无 论 是 整 体 还 是 个 体 都 可 能 存 在 不 同 价 值 取 向 ， 较 高 级 次 目 标 和 较 低 级 次 目 标 的 矛 盾 。最 后 ， 企 业 自

5、律 环 境 。 企 业 道 德 自 律 机 制 效 应 状 况 ， 不 仅 同 其 内 部 机 制 是 否 优 化 有 关 ， 而 且 同 其 外 部 机 制 是 否 优 化 有 关 。 因 此 ， 要 保 证 使 其 有 一 个 正 常 的 外 部 机 制 ， 即 在 一 定 程 度 上 依 赖 于 其 所 处 的 外 部 环 境 ， 即 与 该 社 会 经 济 、 政 治 和 文 化 等 构 成 的 外 部 机 制 有 关 。企 业 道 德 自 律 建 设 的 内 容 包 括 ： 第 一 ， 树 立 企 业 道 德 信 念 。 企 业 道德 信 念 是 企 业 应 具 备 的 理 想 追

6、求 。 包 括 企 业 理 想 、 社 会 理 想 和 道 德 理 想 。第 二 ， 履 行 企 业 道 德 义 务 。 企 业 道 德 义 务 是 企 业 在 一 定 信 念 和 道 德 观 的 支配 下 ， 自 觉 履 行 对 社 会 、 对 他 人 的 责 任 。 它 包 含 两 方 面 要 求 ： 一 是 社 会 或 他人 对 企 业 规 定 的 责 任 ； 二 是 企 业 对 社 会 或 他 人 所 负 的 责 任 。第 三 ， 培 养 企 业 道 德 情 操 。 企 业 道 德 情 操 是 企 业 在 业 务 运 行 过 程 中 形 成 的道 德 责 任 感 及 其 员 工 对 自

7、 己 职 业 道 德 行 为 的 自 我 评 价 能 力 与 自 我 调 节 能 力 。 企业 道 德 情 操 的 表 现 是 多 方 面 的 ， 它 表 现 中 央 财 经 大 学 柳 建 营要 成 为 优 秀 的 企 业 公 民 ， 必 须 有 良好 的 企 业 文 化 及 在 此 基 础 上 形 成 的 道 德 价 值 。 但 是 ， 道 德 价 值 不 是 空 泛 的 概 念 ， 它 必 须 由 企 业 家 及 其 员 工 共 同 遵 守 的 、 具 有 一 定 约 束 力 的 行 为 所 体 现 ， 这 种 约 束 力 通 常 以 制 度 化 的 规 则 所 形 成 的 道 德 管

8、理 机 制 作 为 载 体 。企 业 道 德 自 律 机 制所 谓 企 业 道 德 自 律 ， 就 是 企 业 自 觉 履 行 对 于 他 人 和 社 会 责 任 的 道 德 意 识 。 企 业 道 德 自 律 既 是 体 现 在 企 业 文 化 中 的 一 种 强 烈 的 职 业 道 德 责 任 感 ， 又 是 员 工 在 潜 意 识 中 依 据 企 业 道 德 准 则 进 行 自 我 约 束 的 能 力 。企 业 道 德 自 律 ， 首 先 表 现 为 一 种 对 他 人 和 社 会 的 责 任 ， 是 在 企 业 文 化 熏 陶 下 形 成 的 自 觉 自 愿 的 道 德 意 识 ； 其

9、 次 表 现 为 一 种 职 业 道 德 情 感 ， 是 企 业 对 他 人 和 社 会 义 务 感 的 强 烈 表 现 。 再 次 表 现 为 企 业 所 具 有 的 一 定 社 会 的 道 德 原 则 和 规 范 ， 是 企 业 员 工 意 识 中 形 成 的 相 对 稳 定 的 企 业 信 念 和 意 志 。 最 后 表 现 为 企 业 良 心 ， 企 业 良 心 是 对 企 业 责 任 的 自 觉 意 识 ， 是 企 业 员 工 认 识 、 情 感 、 意 识 和 信 念 在 职 业 活 动 过 程 中 的 统 一 。034 经 营 管 理 者 2012.12 总370期性 。其 次

10、， 职 业 活 动 至 今 尚 是 人 们 用 以谋 生 的 手 段 ， 企 业 也 不 例 外 。 企 业 活 动 中 的 道 德 建 设 必 须 从 企 业 员 工 个 体 出 发 ， 企 业 员 工 个 体 的 特 点 及 其 矛 盾 性 ， 决 定 了 企 业 道 德 建 设 必 须 运 用 他 律 机 制 。 在 我 国 目 前 体 制 转 型 引 发 道 德 真 空 的 情 况 下 ， 良 心 的 自 我 约 束 力 大 为 减 弱 ， 他 律 的 运 用 就 显 得 尤 为 紧 迫 和 必 要 。其 三 ， 职 业 活 动 作 为 一 项 社 会 性 生 产 ， 由 于 其 社

11、会 分 工 的 复 杂 化 和 利 益 主 体 的 多 元 化 ， 决 定 了 职 业 活 动 需 要 多 种 社 会 规 范 进 行 调 控 。 规 范 最 终 是 通 过 自 律 来 达 到 社 会 控 制 的 目 的 ， 但 社 会 存 在 决 定 社 会 意 识 ， 正 视 我 国 目 前 社 会 现 状 ， 也 就 会 发 现 企 业 道 德 建 设 至 今 仍 是 他 律 型 为 主 。企 业 道 德 建 设 ， 重 在 培 养 企 业 家 及 其 员 工 的 自 律 自 觉 的 精 神 ， 实 现 他 律 向 自 律 的 转 化 。 自 律 是 他 律 的 基 础 ， 他 律 最

12、 终 通 过 自 律 起 作 用 。 离 开 自 律 的 他 律 ， 难 以 从 根 本 上 改 变 人 ， 无 法 唤 起 企 业 员 工 的 自 我 修 养 与 自 我 改 造 的 热 情 ， 治 标 不 治 本 。企 业 他 律 机 制 包 括 社 会 舆 论 监 督 机 制 、 公 司 经 营 法 律 机 制 、 财 务 审 计 监 督 机 制 和 内 部 企 业 控 制 机 制 。 内 部 控 制 机 制 是 指 企 业 各 级 管 理 部 门 在 内 部 产 生 相 互 制 约 、 相 互 联 系 的 基 础 上 ， 采 取 的 一 系 列 具 有 控 制 功 能 的 方 法 、

13、措 施 和 程 序 ， 并 进 行 规 范 化 、 标 准 化 和 制 度 化 ， 而 形 成 的 一 整 套 严 密 的 控 制 体 系 。 内 部 企 业 控 制 机 制 如 能 有 效 实 施 ， 将 是 企 业 实 施 自 动 防 错 、 查 错 和 纠 错 ， 实 现 自 我 约 束 、 自 我 控 制 的 重 要 他 律 手 段 。 而 如 何 增 强 他 律 对 于 企 业 的 约 束 力 是 企 业 道 德 管 理 机 制 建 设 过 程 中 亟 待 解 决 的 现 实 问 题 。企 业 道 德 规 范 的 执 行 不是 受 制 于 外 力 ， 而 是 通 过 员 工 自 我

14、调 节 、 自 我 约 束 、 自 我 判 断 和 自 我 “立 法 ”， 体现 企 业 道 德 规 范 内 容 及 要 求为 企 业 对 于 员 工 、 消 费 者 和 社 会 的 责 任感 。第 四 ， 注 重 企 业 道 德 荣 誉 。 企 业 道 德 荣 誉 是 推 动 企 业 及 其 员 工 保 持 高 尚 情 感 的 精 神 力 量 。 最 后 ， 捍 卫 企 业 道 德 尊 严 。 尊 严 是 认 识 到 自 己 存 在 的 社 会 价 值 而 产 生 的 一 种 自 尊 心 或 荣 誉 感 。 企 业 道 德 尊 严 是 社 会 或 他 人 对 企 业 的 尊 敬 ， 以 及

15、企 业 员 工 对 企 业 和 其 职 业 的 珍 爱 。 这 种 职 业 尊 严 感 ， 源 自 作 为 企 业 公 民 的 崇 高 信 念 和 社 会 责 任 的 明 确 认 识 。的 制 度 安 排 论 为 导 向 ， 通 过 公 众 舆 论 的 褒 贬 抑 扬 实现 行 为 的 社 会 调 控 。 对 企 业 自 身 来 说 ， 他 律 作 为 一 种 外 在 于 企 业 的 评 价 系 统 ， 往 往 实 现 着 某 种 道 德 之 外 的 目 的 ， 因 而 企 业 道 德 他 律 作 为 对 企 业 家 及 其 员 工 个 人 主 观 任 意 的 一 种 制 约 ， 是 维 系

16、社 会 秩 序 而 对 个 体 自 律 程 度 不 足 的 一 种 补 充 。他 律 在 企 业 道 德 建 设 中 的 功 能 包 括 ：首 先 ， 企 业 道 德 建 设 的 过 程 是 一 个 职 业 道 德 规 范 由 他 律 到 自 律 的 个 体 职 业道 德 的 生 成 过 程 ， 即 通 过 企 业 义 务 的 他律 灌 输 ， 逐 渐 提 升 到 形 成 企 业 良 心 的 自 律 自 觉 ， 这 是 道 德 形 成 和 发 展 的 一 般 规 律 在 企 业 道 德 建 设 中 的 体 现 。 在 这 里 ， 他 律 灌 输 及 其 制 约 是 不 可 逾 越 的 ， 道 德 的 实 践 性 特 点 决 定 了 他 律 灌 输 的 必 要企 业 道 德 他 律 机 制他 律 是 相 对 于 自 律 而 言 的 ， 是