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1、电梯维修保养协议（项目）*有限公司电梯维修保养协议甲方：*有限公司乙方：经甲、乙双方充分协商，本着公平、公正、自愿的原则就-项目电梯委托维修保养服务事项达成如下协议：一、 委托维修保养服务项目基本情况1、 项目名称： 电梯（扶梯）2、 使用地址：园 电梯数量： 部3、 坐落位置及型号型号 速度 载重 层/站 台OH5200 1.5m/s 1000kg 18/18 6OH5100 1.5m/s 18/18 6OH5100 1ms 10/10 21二、 委托维修保养服务内容-部电梯的运行、维修和保养（含年检工作） ，服务内容和标准见附件一，乙方提供专职人员 24 小时住站昼夜维修服务。三、 委托维
2、修保养服务期限本协议期为 壹 年，自 2010 年 月 日起，至 2011 年 月 日止。四、委托维修保养服务费1、 电梯维修保养服务费，电梯-部每月每部 元 ，总计每月人民币元 。经双方协商，乙方同意按照双方协商一致的考核标准和实际考核结果为依据，进行结算。 （考核内容及标准详见附件一）2、 电梯维修保养服务费，含电梯维修养护时使用的棉纱、机油、润滑油等材料。3、 电梯维修保养时需要更换零件配件的单件费用不超过壹百元由乙方负责承担，超过壹百元部分由甲方承担。 （换下的零件配件交回甲方，更换零配件不含照明所用灯具）4、 乙方提供安全操作规程，如果甲方未按安全操作规程执行，造成人为损坏或因误操作
3、使用造成损坏（在双方认可的情况下） ，乙方向甲方酌情收费。因维修保养不当，造成电梯设备、零、配件损坏，由乙方负责更换，费用由乙方承担。五、 付款方式电梯维修保养服务费凭经考核后双方确认的实际付款金额按季度结算，每季度结算后 10 天内付清上季度款项，最后一次付款为取得电梯定期检验合格证后 10 天内。六、 权利和义务甲方1、甲方对乙方的工作有权进行监督、检查和考核。2、甲方在确认了乙方所完成的上季度维修保养工作和双方认可的考核结果后，支付相应的维修保养服务费。3、甲方为乙方提供进入维修现场的方便。4、甲方应设专人负责协调乙方工作，并给予乙方维修人员工作上必要的便利。5、 甲方应按乙方对电梯设备
4、维修保养服务标准的要求，协助乙方做必要的工作，已保证电梯设备高效率安全运行。6、 甲方应拒绝非乙方人员或未经乙方许可的情况下进行维修和操作。7、 甲方应对乙方提出的修理申请报告书中的内容尽快进行审批。乙方1、 乙方在完成维修养护服务工作后，按考核结果向甲方收取电梯维修保养服务费。2、 乙方要委派具有电梯维修操作资格的维修人员进行维修作业，每月 4次按电梯保养规范进行调整、检查润滑。保证设备得到良好、合理的维护，使电梯设备保持安全、良好的运行状态，符合国家电梯检验标准。3、 签定合同前，乙方向甲方提供全年的维保计划以备查阅。4、 如遇突发事件，乙方接到报修电话后，维修人员在 15 分钟内到达现场
5、，每次急修故障处理完毕后必须填写故障急修表并由甲方相关人员签字认可。5、 乙方应做好机房和设备内部（传动、电气、安全系统）的卫生清洁工作。由专业人员按国家行业标准和电梯随机文件规定的保养周期和要求进行电梯维修保养。6、 乙方维修人员应根据电梯实际运行及磨损情况，以书面形式提供给甲方修理计划。每年 11 月份提供本年度维修报告和下年度维修计划。7、 乙方应每年两次（上下半年各一次）按照国家技术监督局安全检验标准，对电梯设备进行周密的检查，如遇有问题时为甲方提供包括要求修理及超出本协议维修保养范围的修理报告。8、 乙方全权负责电梯维修时的安全责任，其安全防护、人员监护、安全标识的责任由乙方负责。因
6、乙方原因造成甲乙双方或第三方损失的由乙方承担。9、 年检：乙方负责电梯的年检工作，确保年检一次合格，检验费用由甲方支付。如不合格，复检费用由乙方支付。如乙方提出有关年检的修理申请报告未被甲方采纳，由此引起的复检费用乙方不予承担。10、 乙方接受甲方的监督、检查和考核。七、 协议的终止和解除1、 本协议期满，一方明确表示不在续签时，该协议期满后自行终止。2、 本协议期内，一方提出解除协议，对方同意时，本协议解除。3、 因不可抗力的原因造成本协议不能履行时，本协议自行解除。八、 违约责任1、 乙方不能按协议约定的标准要求进行维修保养时，甲方有权要求乙方限期整改，逾期不改，甲方有权解除协议，造成经济
7、损失，乙方负责赔偿。2、 乙方未能按协议约定的时间对设备故障进行抢修，造成业主投诉，影响甲方利益时，甲方有权解除协议。造成经济损失，乙方负责赔偿。3、 乙方未能按协议约定的要求对电梯设备进行维修保养或维保质量不符合标准，造成安全责任事故，乙方承担责任，造成经济损失，乙方负责赔偿。4、 未经乙方同意，甲方擅自对本协议范围内的设备进行修理，由此产生的一切后果由甲方承担。5、 在协议期内电梯使用人违规使用，野蛮操作或使用电梯不符和设备功能和特性，屡禁不止，甲方不予管理制止时，乙方有权解除协议，产生后果由甲方承担责任。6、 在协议期内，甲方无故拖欠电梯维修保养服务费达半年以上， 乙方有权解除协议，造成
8、经济损失，甲方负责赔偿。九、 其他1、 本协议未尽事宜双方另行约定，所作约定与本协议具有同等效力。2、 本协议履行过程中如发生争议，协商解决不成，可依法向人民法院起诉。3、 本协议及其附件一式 2 份，双方各执一份，具有同等效力。4、 本协议经双方签字盖章之日起生效。5、 协议期内因甲方与小区业主会未续签物业委托服务合同，本协议自行终止于原物业委托协议的终止时间。甲方：（盖章）*有限公司 乙方：（盖章）*电梯有限公司代表人：（签字） 代表人：（签字）联系地址： 联系地址： 联系电话： 24 小时值班电话：签约日期： 年 月 日 签约日期： 年 月 日附件一电梯维修保养内容和标准序号 考核内容
9、考 核 标 准 考 核 细 则1 驻场维修服务人员技术资质 有专业技术操作证 无专业技术操作证扣 240 元着工装，佩带胸卡上岗，衣着得体，工服干净整洁不着工装或不佩带胸卡上岗每发现一次扣 10 元态度和蔼，语言文明，举止大方，不与业主发生争执 与业主发生争执每发生 1 次扣 50 元2驻场维修服务人员行为规范按规定时间出勤上岗，无迟到、早退、空岗现象迟到、早退每发生一次扣 10 元旷工每发生一次扣 50 元电梯运行中不能有明显的振动，台阶感和机械撞击声厅轿门开启正常，保护装置安全可靠轿厢内操纵装置的显示和操作功能正常，无损坏电梯平层精度不大于正负 10mm运行燥音不大于 55db，开关门燥音
10、不大于 65db，机房燥音不大于 80db3 电梯的安全 运行呼救系统畅通不符合标准每项次扣 50 元每部电梯每半月按国家规定进行保养至少一次，做到定位、定时保养，做好保养记录没按规定时间保养每发生 1 次扣 50元，无保养记录扣 30 元机房照明正常，机房清洁、机房物品放置在指定的们置照明故障处理不及时扣 20 元，机房不洁凌乱每检查 1 次扣 20 元曳引机的润滑油应保持在规定的油位置，并防止曳引机漏油，检查油质，必要时更换润滑油检查曳引机绳轮的磨损程度、垂直度，必要时进行调整、更换限速器、导向轮、制动器等活动部分应保持润滑清洁钢丝绳、钢丝绳不应有明显污垢检查绳头组合，应牢固，符合规定要求
11、钢丝绳涨力均衡控制柜内无明显尘埃，线路整齐、线号齐全控制柜内的电器元件，动作灵活、可靠上下极限开关，限位开关，强迫换速开关正常、可靠轿顶、顶棚夹层及电梯光幕清洁，各种开关必须灵活、可靠井道照明、轿顶照明、轿内照明正常井道从上到下导轨支架、厅门上坎等不应有尘土井道内感应板位置应精确、牢固清洁、调整、润滑导轨、导靴、油盒的油位不小于油盒的 1/3井道底坑应干净，无积水缓冲器油量足够，清洁，工作正常涨绳轮、安全钳工作可靠对重装置工作可靠，卡板牢固操纵盘、呼梯盒显示正常，功能齐全，无损坏门锁安全可靠门机工作正常安全触板、光眼、光幕布工作正常、可靠4 电梯的保养厅轿门运行灵活，无阻塞现象不符合标准要求每
12、项每检查 1 次扣50 元不符合标准要求每项每检查 1 次扣50 元一般故障停梯时间不超过半小时，疑难问题最长停梯不超过 24 小时 超过规定时间每次扣 100 元维修质量符合国家技术等级标准 达不到标准每项每次扣 100 元5 电梯的维修维修时，应在维修现场设置安全提示，停梯时应有安民告示无安全提示和安民告示每发生 1 次扣50 元按规定时间和技术标准组织年检前的确备工作不组织准备工作或准备不充分扣 100元确保年检一次合格 年检不合格承担复检费用6 电梯的年检年检手续办理及时、齐全、无遗漏 发生遗漏扣 50 元，不及时扣 30 元电梯维修保养服务工作无业主投诉 每发生一次业主投诉扣 100 元对业主对电梯服务的投诉回访率 100 每降低一个百分点扣 30 元7 服务质量各种记录、表报填写齐全、清楚、真实完整、上报及时无记录（包括报表）扣 50 元，记录不真实扣 50 元，上报不及时扣 30 元
