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1、学习“四群教育”工作心得体会前场镇党委委员、新街村党委副书记 杨李梅按照省、州、县、镇党委、政府的安排，我认真阅读了秦光荣同志在中国共产党云南省第九次党代会上所作的工作报告，深刻领会其精神实质，并在学以致用上下功夫。省委报告中明确指出要实现云南科学发展、和谐发展、跨越式发展，基础和根本在于认真做好“四群” 工作。是的，人 类社会因事而变得纷繁，甚至于发生矛盾。又因矛盾激化而起冲突，为之负出惨痛的代价。群众观点、群众路线、群众利益、群众工作在不同时代承载着不同的内涵和外延，但都关系事业成败。党的 90 年发展历程告诉我们，来自人民、植根人民、服务人民，是永远立于不败之地的根本。密切联系群众是我们
2、党的最大政治优势，始终把人民利益放在第一位，实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，是使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。但在世情、国情、党情发生深刻变化的情势中，面对执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验的长期性、复杂性、严峻性的新形势，我们的一些党员干部群众观念发生偏差，精神懈怠，不断出现脱离、疏远群众，甚至和群众对立的现象，直接损害党与群众的血肉联系。胡锦涛同志在庆祝建党 90 周年的讲话中强调指出“脱离群众是我们党执政后的最大危险。”因此说省委提出做好“ 四群”工作意义深远，至关重要。要做好当前的群众工作，必须从以下几方面入手：一是解其心结。世上事，大
3、多为利益之争，求人心大小间的平衡，若有偏差，就会出现失衡，就会导致矛盾。特别是看到别人有收获，自己还处于相对不足时，有的人心里的价值天平就发生倾斜，心理失衡或是仇富现象不断发生。加之，在社会的发展中，社会利益的多样化越来越明显，就是群众的利益也包括经济利益、政治利益、文化利益各个方面，而且不同阶层对利益的实质要求也各具内容，完全不一致。有的时候也不一定就是说有多少大的什么事，就是心理失衡，就导致行为失衡。这种社会利益的多样化，必然在社会的人际关系中引起新的矛盾，而这些矛盾都属人民内部的矛盾，而人民内部矛盾只能缓解。因而要让人们正确认识社会利益多样化的客观现实性，正确面对社会利益多样化现象，使属
4、于各个阶层的人们相互沟通，找到他们的利益共同点，从而疏导人们的心理压力，缓解人们的心理不平衡现象，达到推进和谐社会的建设目的。二是做好宣传引导工作。群众是通理的，也是讲理的，但他对事物的认知需要一个过程。对于群众来说，法律不是画在纸上的饼，而是与其生活、生产密切相关的称，无论怎么使用都必须是公平合理的。要让他从内心明了自己的权利义务，知晓现阶段党的方针政策，与我们同心，这就需要我们采取一定的方式方法。而这些年来，虽然通讯发达、信息畅通，但人与人的勾通越来越少。这种情形下，群众获得的信息多为道听途说、传来传去的多，是不完整的，甚至是某些个体为自身利益而谣传。群众在一起既通感情，又知政策。目前，特
5、别是农村一年也就由村里组织社干部开一两次会，会议传达会议，至此为止，群众对上级的精神知之甚少，甚至于不理解，他怎能与你同心呢？我们还是要拾起传统的一些工作方法，多到基层，与群众在一起，宣传好法律法规、方针政策，传达给他们真实的信息，带给他们真实的希望，用社会主义的核心价值体系引导他们的价值取向，正确对待个体和集体利益，处理好当前和长远利益，净化其内心世界，坚定其信念，激发其建设有中国特色的社会主义的斗志和干劲，调动其创业的积极性。三是真心暧人。由于不同阶层或是不同的人有着不同的利益诉求，在追求利益过程中，人本性的那颗善心最容易被利欲熏蒙，有时仅仅只是一丝蝇头小利或是一点小事，由于心眼小，会在心
6、里激起千层浪，甚至于浪涛汹涌，无论在什么时候，人最注重的就是亲情，因为亲情让人感到温暖、亲切，给人安全。心境如何，往往决定人的处事方法。纵观古今，我国的民众始终有“ 民怕官” 的观念，一般情况下，群众无 论是大事，还是小事，都尽量自己解决，不愿意去找政府，一旦要找政府就证明已是情非得以，无奈之举。群众之间发生的纠纷大多数是因林地、土地及邻里、家庭之间的利益之争，在我们看来也许是小事一桩，是鸡毛蒜皮的事，但群众往往因为要一份尊严，要争一口气，对他来说是一件大事，事关尊严的大事。在与群众打交道过程中，由于我们面对的群众素质不尽相同，无论群众在反映时显得多么琐碎，还是有理无理，我们都要保持善心，尊重
7、他，用包容的心宽容一切事，象大肚佛一样容天下事，笑待天下人，把每个人都当作亲人，耐心听，细致地予以解释，用心待之，用心与之沟通，唤起每个人心里天生具有的那份亲情，用感情换感情，宛如一家人生活着，用心把苦日子过得精彩、丰富、充裕，让心知足，世间就会少许多纷争，增添许多快乐和友谊。四是把事办实。我们党的宗旨是全心全意为人民服务，人民群众的利益包括经济利益、政治利益、文化利益各个方面，而且不同阶层对利益的实质要求也各具内容，完全的不一致。在这些众多利益中，经济利益最是基本的，但决不是群众的唯一利益。群众不仅要经济上的富裕，还要政治上、精神文化上的利益。一直以来，人们总是以利益为基本的衡量点来对行为、
8、决策、举动进行权衡。我们的群众是实在的，他们只相信眼见的事实，任何虚无飘渺、海市蜃楼式的空中楼阁，他们是不会相信的。这就需要我们站在最广大人民群众的立场上想问题、做事情，在发展经济的同时，要推进民主政治建设，使人民群众的政治参与权、知情权、监督权、管理权等得到体现和落实，创新工作方式，用心与群众沟通，了解群众的想法，弄懂群众的心思，尽心尽责地为民解忧释惑，用民族的共同理想统一民众的思想，特别是为群众办事情不能推，不能拖，更不能骗，及时是小事，也要做到言必行，行必果，以扎实行动赢得人民群众的信任，遇到一时办不了的事情，要耐心向群众解释清楚，以感情换感情，争取他们心的谅解，让他们从心中认可和追随你，从而赢得民心的支持，重塑党和政府的公信力。 总之 ，只要我们每一个共产党员都把人民放在心中最高位置，尊重人民主体地位，尊重人民首创精神，拜人民为师，把政治智慧的增长、执政本领的增强深深扎根于人民的创造性实践之中。高度重视并切实做好新形势下群众工作，坚持问政于民、问需于民、问计于民，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，依法保障人民群众经济、政治、文化、社会等各项权益，把群众放在心上，群众就会把我们放在心上，我们的工作就会获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉，我们的事业就会生机盎然。
