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1、资源判断题1资产一定是有形的、具有实物形态的。( X )2. 成本中心的责任要求成本必须是可控成本。( )3标准成本既可以是单位产品标准成本，也可以是实际产量的标准成本。( )4健康和安全管理是企业管理活动的一个补充部分。( X )5在进行风险评估时，只可能将风险控制到最低或将风险转移，不可能将风险终止。 ( )6一个企业除了有充分的资源以外，还必须对资源进行很好的管理，这样才能达到预期的目标。( )7工作模式安排就是安排职工的工作时间或制定工作班次，所以无论那种组织，工作调度都是很简单的。( X )8投资回收期越短，表明项目的盈利能力和抗风险能力越低。( X )9价格是争取市场份额的决定性因
2、素。( X )10IS09000：2,000 是质量管理体系的标准，它能够鉴定一个组织是否有资格将这一套质量管理标准运用到企业质量管理过程中。( )11影响变革的因素有很多，它一般分为内部因素和外部因素。( )12创造性思维是一种突然爆发的灵感。( X )13分布图是表示两组数据之间的关系图。( )14客户的需求只有一种，就是能够满足他们对产品质量的要求。( X )15工作描述主要包括工作的主要目的、主要任务和工作的范围。( )16招聘计划主要包括招聘数量、招聘基准和招聘经费预算等内容。( )17资源限制是指资源管理受人力、物力、资金等的种种限制。( )18使用多个资源供应商可以避免供应突然枯
3、竭的情况发生，同时也可以通过竞标的形式压低价格。( )19为了应对需求的变化，存货越多越好。( X )20所有者权益是指在某一时期所有者拥有的净资产价值，是他们所拥有的全部资产减去他们的全部负债。( )单项选择题、AA按照环境标准(ISO140000)的要求，环境的管理系统(EMS)应包括下面因素中的(其他都是)。A. （安全检查表）是分析和辨识系统危险性的基本方法，也是进行系统安全性评价的重要技术手段A安全和健康骨理不一定能给企业带来的好处有(防止劣质产品的生产)。BB. 不同的会计种类有着不同的用途， （管理会计）是管理层获得财务信息和其它信息的依据B. 不属于选择供应商时应该考虑的典型的
4、服务标准是（财务稳定性或价格）B. 不属于企业职工应尽的安全生产保障义务是（接受安全生产培训）B. 保证产品与服务设计良好，满足客户需求控制供应链的所有功能，属于系统管理的（控制过程）要素B. 不属于 SMART 原则的是（目标是宏大的）B. 不是所有人都认为全面质量管理 TQM 是有效的，他们反对 TQM 的原因不包括（动员员工改善生产状况）B. 不属于成本效益分析步骤的是（编制现金流量表） 、B变革一般具有六个环节，下面不属于这六个环节的是(启动变革).B不属于所有者权益的会训科目是( 投资收益 )。B不属于工伤保险范围的是(失业 )。B变革计划的一个有效的方法就是将它分为三个阶段。下面制
5、定变革计划的三个阶段的顺序说法正确的是(解冻一变革一冻结)。B不管项目的结果如何，只要项目结束了，项目的结果也就确定了。这说明项目具有 (结果不可逆转性)B变革由三个阶段构成，不属于第一阶段应该做的事情是(确认和计划变革所带来的结果)。CC. （财务部门更改付款日期或者是工作流程）是引发组织变革的内部原因？C成本动因通常是指(企业业务中影响成本的主要因素)。C采购的流程大致可以分为七个阶段，下列不属于这些阶段的是(试用采购商品)。C传统的成本分类的方法最早是用于( 生产型 )企业的。 C财务预测是财务决策、预算和控制的(. 前提)。. (残疾人)相对于其他人员，对于健康与安全所负的责任不同。C
6、采购流程十分重要，设计合理的采购流程可以提高产品交换效率，但低效的采购系统也会损害公司的利益。典型的采购流程包括若干环节，在完成采购说明后，应该进行的是(报价单)阶段。DD. 对于大企业来说，做适当的招聘计划是必要的，招聘计划的第一步应该是（确定招聘的人数和岗位）D. 对于一个生产系统来说，资源是（输出）环节D. 德尔斐法的操作过程中，在选择好参与的专家后，应该（问卷调查）然后是汇总调查，再次是提炼结果，最后是将结果发给专家D 对于员工，管理者除了要跟他们进行交流外，还需要对他们进行激励和管理，但有时很难保证通知沟通和激励产生应有的效果，这通常归结于管理者经常遇到的（人的问题）D. 对项目进行
7、风险评估的第一步是为项目列出一个可能出现的问题表，不属于该问题表范围的是（供应商一直以来供货及时）D 当项目发生变化时，不论变化原因是什么，都需要尽快的对项目计划采取必要的措施，这时需要做的第一件是（召开团队会议讨论变化可能产生的影响）D. 对项目或方案的执行情况进行检查和调整，并依据已制定的标准衡量决策是否奏效，这一环节属于决策的（执行和评估）步骤D. “对健康和安全法规的修订使得企业要相应的修改他们的工作流程， ”这是影响企业的（法律）的因素。D对于企业来说，不同的人员对于变革会有不同的影响、会起到不同的作用，一般采说，(政府官员)不会影响到企业的变革。D “低利率导致房地产市场的繁荣”这
8、种情况说明，( 经济 )是影响企业的重要因素之一。D “多米诺比萨饼公司”在英格兰地区的一家分店，由于生面团用光而出现断档，致使该公司30 分钟以内送到”的供应保证落空，失信于消费者。为此，地区经理买了一千条黑纱让他手下的全班人马佩带以示哀悼。对该地区经理的这种做法正确的看法是(商场如战场，企业失去顾客如同失去生命，这种做法顺理成章 )D 对于项目进展的情况，不论发生什么样的变化都需要尽快地( 对项目的计划采取必要的行动和进行调整 )。D对于产品需求的预测既有定性的分析也有定量的分析，(德尔菲法)属于定性分析方法。D定期维护与故障维护两种方法各有优缺点，(需要的维护人员数量最少)不是定期维护的
9、优点。D.动员员工参与质量活动的方法很多，其中，重新设计工作模式就是将业务重组，使它更有兴趣、更有挑战性和更有利于员工的参与。它包括四种不同类型：工作丰富化、工作扩大化、岗位轮换和团队工作(班组自治)。公交汽车司机代售车票的行为属于(工作扩大化)。D对于安全和健康管理同绩效管理的关系的叙述，以下说法不正确的是(绩效管理使得安全和健康管理缺乏人性化)。D “低利率导致房地产市场的繁荣”这是影响房地产企业的(经济)因素。FF(风险评估)是分析和辨识系统危险性的基本方法，也是进行系统安全性评价的重要技术手段。F服务的定义是服务品质协议的要素之一，它是指(所提供服务的不同要素的一个细目分类)。F凡是企
10、业能够控制的耗费称之为(可控成本 )。F(风险发生的准确时间 )不属于风险评估的内容。F风险的优先级，由(风险发生的概率)、承受风险的能力和风险可能产生的成本决定。GG. 广义的现金还包括银行存款和（在途现金）G. 根据传统的成本分类法，企业的成本可以分为三大类， （直接，生产，间接）G. 关于财务管理各环节的关系，说法正确的是（财务预算必须服从决策目标的要求）G 关于边际成本说法不正确的是（边际成本也就是生产成本）G. 工作描述是人力资源的重要文件，关于工作描述说法错误的是（人员规范是进行工作描述的基础）G. 管理者要处理大量不同类型的问题，按照某一标准可以将这些问题区分于长期问题和短期问题
11、其中属于短期问题的是（供应商未及时供货）G. 公司变革时如果想要获得支持和参与不正确的做法是（拒绝展示变革的理由和收益）G. 工作分解结构法的关键在于项目的里程杯和任务进行适当的层层分解，最终分解结果可以用（树形结构图）来表示G 关于变革的目的说法正确的是（是对变革结果更为具体的说明_）G根据面试中提问类型的不同，面试可以分为(.结构化面试和非结构化面试)。G。公司领导参与质量管理活动有很多益处，下面不属于这些益处的是(让员工为他们的工作承担责任)。G根据 6S 标准，测试出的处理能力如果为 l，则表示(容错范围与过程的自然偏差一样)。G公司发布空缺职位信息的方式有很多，具体包括(其他都是)。
12、G根据六顶帽子思考法，控制整个思考过程的人是戴(蓝帽子)的人。G固定成本和可变成本与盈亏平衡点之间的关系往往随着企业业务性质的不同而变化，下列说法中正确的是(资本密集型企业的固定成本很高，因此盈亏平衡点很高)。G 工作健康和安全法案保证所有员工在工作中的健康、安全与福利。此方案对组织提出了五类责任，以下不属于这五类责任的是(提供员工保险福利)。G工作调度的方法有很多，使用条形表示工作和时间，使任务增加和处于不饱和的时间一目了然地显示出来的方法是（甘特图）G根据变革规模的大小，可以将变革的目标表现为“愿景 和“目的” ，下列选项中属于 “愿景”的是(“提供市场上最具有价格竞争力的液晶显示器” )
13、。G管理者在日常工作中需要解决各种问题，包括人的问题、工作流程的问题、人与工作流程的问题以及管理者本身的问题。人的问题主要在于其(不确定性)。G管理者在工作中需要解决的问题可以分为不同的类型，各种类型的问题都具有其自身的特点。下列表述中不恰当的是(即使是急需解决的小问题，也没有大问题重要)。G.管理者G 管理者未给工人提供自我控制的条件，而使工人发生的差错，属于(管理可控差错)。G甘特图的缺点是(一旦改变进度安排，图形就得重新绘制 )。G固定成本总额除以单位边际贡献等于(盈亏平衡销售数量)。G根据会计准则，存货是有成本的，它一般分为很多种类，以下(原材料成本)不属于存货成本的内容。G根据( 生
14、产技术和经营管理水平 )，把标准成本分为理想标准成本和正常标准成本。G关于平均成本与边际成本，说法正确的是( 两者无关联关系 )。G关于提高质量管理水平，下面说法错误的是( 只有采用全面质量管理方法才能提高质量水平 )。G国际标准化组织(1SO)负责协调全世界的质量标准，这些标准中有一套 IS090002000 系列，它是通用管理标准，它包括八项质量管理原则。属于八项质量管理原则范畴的是 ( 员工参与 )G公司预测销售人员每月能够卖出 20 件产品，而实际上他们只卖出了 18 件。这属于(销售效率 )造成的预测逆差。G关于风险分析的计算公式，表述正确的是( 风险值风险影响 x 风险概率 )。G
15、管理者需要关注市场中的供需因索，这样他们才能在消费者愿意支付的价格下提供商品。在这种情况下，导致库存增加和损耗的原因是( 高产量和低需求)。G个体经济单位(如家庭和公司)的行为，它们之间的以市场为基础的经济供求关系决 定了价格，这种现象被称为个体经济单位(如家庭和公司)的行为，属于(微观经济 )的范畴。HH. 皇朝人员打算对销售人员的考核体制进行改革，文件公布后销售主管发现最近一周员工消极怠工，等待的现像增多，这种变革的的抵制属于什么形式（消极抵制）H何总想对自己公司的资源需求进行预测，管理专家告诉他可以采用的方法很多，但是这些方法不包括(头脑风暴法)。H华星房地产公司在制订企业资源需求计划时
16、需要考虑很多事情，首先要考虑的任务是( 预测)。H合理制定决策的方法可以分为四个步骤，下列不属于这四个步骤的选项是(集体讨论)。H互联网的普及使越来越多的企业通过网络来寻找商机，这属于影响企业的(科技)因素。II “i 不要就其他人提出的观点进行评价和争论，迅速说出自己的想法即可，遵守了头脑风暴的（无须评论）原则。JJ机会成本存在的原因在于(资源的稀缺和资源的多种用途)。J健康安全文化是指人人都对健康和安全具有正确的态度、理念、价值和(行为)。J“将相关的资源和活动作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。 ”这句话体现了 ISO9000:2000 质量管理体系质量管理原则中的(管理的过程方法)。J精益生产方
