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1、高绩效人士的五项管理,成 功,心态管理如何评估心态积极乐观,一、你的心态是积极的还是消极的二、积极心态让你成功三、每日心态管理四、心态是可以管理的五、成功=心态能力,第1项 心态管理,一、你的心态是积极的还是消极的人与人之间只有很小的差异,但这种差异却造成了人生结果的巨大差异:很小的差异就是人生的态度是积极的还是消极的,巨大的差异就是结果的成功与失败!,积极的心态决定了成功的85%,美国成功的学院对1000名世界知名成功的人士的研究结果表明: 有什么样的心态,就有什么样的思维和行为,就有什么样的环境和世界,就有什么样的未来和人生。下面这道心理测试题可以测试一下你属于积极心态还是消极心态: 你来
2、到度假胜地,住到预先订好的旅馆房后,轻松地舒了一口气,打开窗户是试想你可看到什么样的景色。 A 看见旅馆的游泳池和人群 B 看见海边,还可以看见在那里玩的人们 C 看见远方有一座岛 D 看见窗外是宽大的阳台,上面种着五颜六色的花草,答案中看到东西的距离感,表示你对未来的展望!,选择A:有点消极型。酒店的游泳池,一般 都靠近窗边,距离不远。选择B:积极型。认为自己的未来很乐观。选择C:超积极型。可以看到那么远的距离,你对未来的展望很高!选择D:超消极型,只能看到这么近的东西,未来实在不容乐观。,心态就是内心的想法和外在的表现 心态只有两种,积极的和消极的 有什么样的心态 就有什么样的思维和行为
3、就有什么样的环境和世界 就有什么样的未来和人生,第1项 心态管理,二、积极心态让你成功 1、学会去看积极的一面 老太太的烦恼 从前有为老太太,她有两个女儿,一个嫁给了卖草帽的,一个嫁给了伞的。老太太经常是忧心忡忡,愁苦不堪。有人问她,你为什么整天愁眉不展。 她说:“晴天,我就担心卖伞女儿的雨伞难卖,而雨天,又担心卖草帽女儿的草帽没人买,一想到这些,我心里便难受,吃不好睡不香!” 问话的人听后,笑着说:“这个太好办了,你不妨这样想,雨天,卖伞女儿的伞肯定好卖,晴天,卖草帽女儿的草帽一定好销。这样,无论是雨天还是晴天,你的两个女儿都不愁没生意你还担心什么呢?” 老太太按照这一说法,调整了心态从此以
4、后,果然吃得好睡得香,变德快乐起来了! 老太太的两个女儿,就好象事情的两方面。当你只看到消极一面时,就会悲观失望,忧心忡忡,当你换个角度,反过来看的时候,事情就会立刻转向积极的那面。当你眼前呈现了事情好的一面,心态就会随即转换,人自然也就乐观起来了。,秀才赶考,有一个秀才进京赶考,在考试之前做了三个梦,然后对梦百思不得其解,第二天找了个算命先生解梦。算命先生问他:“你都做了什么梦?” 秀才:我昨天梦见自己在高高的墙上种了一棵白菜,又梦见自己在大雨中带斗笠还打雨伞,我还梦见自己和心爱的女朋友背对背地坐在床上。 算命先生:你这次来干什么的? 秀才:我来赶考啊。 算命先生:你不用考了。 秀才:为什么
5、? 算命先生:你在高墙上种白菜,这不是白种吗,哪有在高墙上种白菜的?你在大雨中带斗笠还打雨伞,不是多此一举吗?你和心爱的女朋友在床上背对背地坐着,都到床上了还背对背,没戏了,回去吧。 这个秀才很伤心,晚上回到旅店收拾行李准备回去。 店主人:你还没考试怎么就要走了? 秀才:因为我昨晚做了三个梦。 店主人:你做的哪三个梦? 秀才又把昨晚做的梦从头到尾跟店主人说了一遍。 店主人:不对啊,在高墙上种白菜,不是白种,是高中;你在大雨当中戴斗笠打雨伞,不是多此一举,而是万无一失;你和女朋友在床上背对背地坐着,不是没戏,是翻身的日子到了,你翻过身不就搞定了吗? 秀才听了,大喜过望,留下来考试,果然高中!,多
6、此一举,没 戏,高墙上种了白菜,高中,万无一 失,自己和心爱的女朋友坐在床上背对背,翻身的日子到了,两种心态,两种结果,白 种,大雨当中带斗笠还打雨伞,2、内心世界控制外在世界孪生兄弟 在美国,有一对孪生兄弟,这对孪生兄弟出生在一个贫穷的家庭,他的母亲是一个酒鬼,父亲是个赌徒,而且脾气非常暴躁,母亲喝醉酒以后往往也是情绪控制不了。他们家非常糟糕,后来这两个兄弟走了不一样的道路,弟弟无恶不作,锒铛入狱,在监狱里有记者去采访弟弟,你今天为什么会有这样的结果呢?弟弟说:“因为我的家庭,因为我的父母。”记者又去采访孪生兄弟的哥哥,这个时候哥哥已是很成功的企业家,而且还竞选上了议员。记者问:“你为什么今
7、天有那么大的成就呢?”哥哥同样也回答说;“为我的家庭以为我的父母。”,一念之差,两种人生,哥哥在如此的家庭中,找到了发愤图强的勇气和动力,弟弟却在同样的家庭中,自暴自弃,沦为囚徒。为什么同样的外在环境,却可以导致完全不同的人生?这个因为决定命运的,不在于外在世界,而在于你的内心世界。 当你用不同的心态来看待外资环境的时候,就会产生截然不同的结果。所以,决定一个人成就的,不是外在的环境,饿日食你内在的信念、心态!积极的心态可以帮助我们获得成功。,一念之差,两种人生,3.如何转换心态,为什么那么多顶尖的成功人士能够把挫折当存折,把压力当动力,把障碍当最爱呢?因为他们觉得障碍不是来阻拦他们的,而是来
8、帮助他们成长的。正常和福气 如果您去拜访客户,客户拒绝了您,那很正常,但是如果客户接受了您呢?那就是福气。所有的事情都依循这样的思路,当所有的事情都变得“正常”和“福气”的时候,您的心态就达到了积极的一面。太好了 当你遇到挫折打击和挫折的这一瞬间,对自己说一句:太好了!这三个字,可以让你的心态马上从消极的转移到积极。 比如你的车被偷了,你可以对自己说:太好了,我可以走路锻炼身体了!比如你被老板训斥了,你可以对自己说:太好了,老板终于开始器重我了!比如客户没有签单,你可以对自己说:太好了,我还有成长空间可以做得更好! 在我的生命里程里,每当遭遇挫折、困难和障碍时,我都对自己说:“太好了”!我用积
9、极的心态去面对和接受挑战,我从不说消极话,不唱消极歌,不和消极人来往,也从不愁眉苦脸。在我的生命里没有悲伤、没有痛苦、没有打击、没有挫折,也没有失败,因为在我看来,生命中的 一切都太好了!,太糟了,太好了!,客户没签单,遭老板训斥,车被偷了,可以逼迫自己锻炼身体,老板终于开始器重我了,我们还有成长空间,乐观,积极,正面,不说消极话 不唱消极歌不和消极人来往 决不愁眉苦脸,4.积极心态的八个关键词,认真是高品质第一次就要做好,不马虎、足够投入、零缺陷。快是高效,当日事当日毕,不拖延、不做无价值创造、不浪费时间。坚守承诺是诚信说到做到,诚实不虚假。保证完成任务是100%的目标完成率,坚持到底不能放
10、弃。乐观是快乐,积极思维,不悲观失望、不抱怨指责。自信是相信自己,接受挑战怀疑、不害怕、不说“不可能”爱与奉献是给予,帮助别人,不索取,不自私。决不找借口是承担责任,不找借口,不找理由,不说我是受害者。,八个关键因素,认真,坚守承诺,决不找借口,自信,快,保证完成任务,乐观,爱与奉献,三、每日心态管理,1.认真 认真才能保证品质,工作当中有工作品质,人际关系有人际关系的品质,你做的每一件事情都有品质,而品质只有一样东西可以保证,那就是认真的态度。,最佳计划,美国前国务卿基辛格博士,非常注重培养下属认真做事、保证品质的习惯。有一次,他的助理将一份写好的计划交给他,并询问他对该计划的意见。基辛格面
11、带微笑地问道:“这是你能做的最好计划吗?”助理犹豫了一下,回答:“我相信再做一些细节改进,一定会更好。” 两周后,助理再次递上了自己的成果。基辛格还是和善地问:“这的确是你能拟订的最佳计划吗?”助理后退了一步,低声说:“也许还有一两个细节可以再改进,也许有些地方还需要多做些说明” 在走出基辛格的办公室后,这位助理手上拿着那份计划,下定决心要全力赴,认真做出一份任何人,包括基辛格也必须承认的“完美”计划。于是,这位助理以饱满的热情日夜工作了三周,计划终于完成了。他非常得意地大步走入基辛格的办公室,将计划交给了他。 这一次,当听到基辛格那个熟悉的问题“这是你能做的最完美的计划吗?”时,他没有犹豫,
12、非常自信地说:“是的,国务卿先生!” “非常好!”基辛格说:“这样的话,我有必要好好地读一读了!”,2.快,速度决定胜负 我小时候在练武术的时候,一直在追求o绝招,一直在想“九阴白骨爪”,一直在想“葵花宝典”,一直在想能够学到绝招号令群雄,华山论剑。但是有一天我的师傅跟我说,百招都有百解,不管你有什么绝招都可以给你解开,但是惟有一样东西是不能解的,那就是速度,唯快不能解。 快是领先,快是掌握主动权,快就是效率,对那些顶尖级的成功人士来说,快意味着他们对时间的管理,对生命的珍惜,快意味着他们全力以赴,所有他们习惯马上行动,绝不拖延,一切竞争都是速度的竞争。,谁快谁就赢,在非洲一个宽广无边的大草原
13、上,每当凌晨太阳刚刚升起,一只羚羊从睡梦中惊醒,它醒过来马上想到的事情就是:我要赶快跑,如果狮子来了会把我吃掉,所以翻身起来就朝着太阳的方向飞奔去。但是羚羊万万没想到,就在它醒过来的同时,狮子也醒过来了,狮子醒过来想到第一件事情就是:我要赶快跑,如果羚羊跑掉了,我就会被饿死,所以狮子翻身起来朝着太阳的方向飞奔而去。 两种动物它们属于不同的级别,而且力量悬殊。但它们在面对生存时问题就只有一个,那就是谁快谁就赢了,一切竞争都是速度的竞争! 快 决不拖延 马上行动,3.坚守承诺,承诺比生命更重要 400多年前,有一个名叫巴伦支的荷兰人,带领17名航员出航,他们到了地处北极圈的三文雅。可第二天清晨,他
14、们突然发现自己的船被冰封在海里,巴伦支船长和17名荷兰水手将在孤立无援的条件下度过了8个月漫长的冬季。他们烧掉了甲板御寒,靠打猎来取得勉强维持生存的食物,在这样恶劣的险境中,8个人死去了。 但他们却丝毫未动别人委托的货物,哪怕里面有可以挽救他们生命的衣物和药品。冬天终于过去了,幸存的巴伦支船长和9名水手把货物完好无损地带回荷兰,送到委托人手中。在当时,巴伦支船长和船员们的做法震动了整个欧洲,也给整个欧洲赢得了海运贸易的世界市场。他们完美的诠释了:承诺比生命更重要!,承诺比生命更重要,很多时候,人不能坚守承诺有两个原因: (1)轻言承诺,却从来没有认真地对待承诺,这种人是很难成功的,没有人会相信他,他自己也不会相信自己。 (2)出尔反尔,找客观原因,不兑现承诺。 坚守承诺要从小事做起哪怕你承诺今天回去看父母,几点钟回去,坚决赴约;哪怕你承诺今天去锻炼身体,坚决说到做到;哪怕你承诺今天拜访一个客户,坚决做到。千万不要轻言承诺,对每一个承诺你都要认真对待,说到做到,决不虚假。,