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1、英语在人力资源管理 (HRM) 中的应用 闫童 锦州中学 摘 要： 在经济全球化和市场经济的巨大竞争下, 企业的发展存在着机遇, 也面临着挑战。在这种情况下, 对外发展贸易, 对内规范经营管理, 成为一条使企业能够抓住机遇, 迎接挑战的必经之路。在对外贸易中, 语言是必须突破的第一项关卡。其中, 英语作为世界性语言, 是对外贸易的必修课。而在企业内部, 一个企业需要由人来经营管理, 由人来创造价值。因此, 人力资源管理对于一个企业的成败起着至关重要的作用。而英语对于人力资源管理也是应用十分广泛, 影响十分深远的。本文对于英语在人力资源管理中的应用进行了研究, 主要从经济、制度和文化三个方面来分
2、析其应用及意义。关键词： 英语; 应用; 影响; 人力资源管理 HRM (human resource management) ; 作者简介：闫童, 女, 满族, 辽宁省锦州市人, 高中学历。中国自从加入世界贸易组织, 对外经济已经形成了良好模式。跨国企业间的沟通方式, 对于语言的要求, 已经上升到专业化的高度。一种专门适用于商业的通用语言商务英语应运而生。在企业中, 英语应用比较多的还是人力资源管理部门。作为企业人才的调控部门人力资源管理部门 (HRM) , 应该对于商务英语有所应用。很多企业的人力资源管理部门已经在招聘时限定了应聘者的英语水平。虽然将英语与人力资源管理相融合的企业招聘形式还
3、是占少数, 但是二者融合后对于企业各方面造成的深远影响, 还是有目共睹的。因此, 对英语在人力资源管理中的应用进行研究是十分必要的。经过深入的分析和思考, 本文从经济、制度、文化三个方面, 对其应用与影响进行论述。一、英语应用于人力资源管理的经济影响经济全球化是世界经济发展的重要趋势。它有利于企业发挥优势, 开拓国际市场。在跨国企业进行交流时, 英语作为全球通用的语言, 是一种必备的工具。我们经常会看到影视剧里的企业白领用英语交流, 其实现实社会也是如此。很多外资企业、国内的知名企业, 日常工作用语就是以英语为主要语言。对于企业来说, 英语是进行对外贸易的基本要求。否则在沟通障碍下, 商务将无
4、法进行。因此, 外贸企业在员工的素质能力上必须附加“擅长英语”这项条件。因为只有擅长使用英语, 才能在商务中减少阻碍。人力资源管理部门作为企业的人才库, 要熟知对外贸易中所需要的英语水平, 并且设置门槛限制, 英语未达标者不可以加入公司。这样才能使公司里的每一名员工都能够满足对外贸易的要求。同时, 只有人力资源管理部门对于每名员工的英语水平有所了解, 才能更科学、更合理地进行人力调配, 实现企业人力资源分配效益最大化, 获得更好的经济收益。因此, 英语应用于人力资源管理中, 是推进企业经济提升的必要保证。二、英语应用于人力资源管理的制度影响孟子曰:“离篓之明、公输子之巧, 不以规矩, 不能成方
5、圆”。这句贤文旨在教育人们的行为举止要有标准和规则。企业管理和做人一样, 都需要制度。先进的管理制度, 科学指导着一个企业的发展。制度对于企业的规范运营是一种有力保障。现代企业分工越来越细, 在企业管理中, 把工作程序化、制度化, 让各职能部门有章可循, 员工按部就班, 可以提高企业管理效率。企业只有具有良好的制度, 才能促进企业可持续发展, 才能提高企业的核心竞争力。人力资源管理部门, 对于员工英语能力的提高, 可以形成制度化的要求, 从而不断提升企业员工的素质水平。在跨国企业工作的员工, 必须了解国外的教育、经济、法律和政治等制度, 还必须对付各种政治、法律及经济等问题。对于国外资本及意识
6、形态, 在员工英语水平提高的过程中, 也有不断深入的了解。这些有利于员工学习先进的管理经验, 培养高素质的管理人才。商场如战场, 知己知彼才能提升盈利空间。因此在制度上规定员工的英语水平, 在每个阶段都会实现企业新的跨越。同时, 英语在人力资源管理部门的应用, 也可以促进人力资源管理部门自身的制度不断完善和提升。因此英语应用于人力资源管理, 可以促进企业制度的完善, 可以使企业的制度随着市场和经营的变化而转变。三、英语应用于人力资源管理的文化影响企业文化是企业在运营过程中的一种独特环境氛围。企业在市场上的形象与企业文化有着密切的关系。员工素质是展现企业文化的重要体现。因此对每名员工个人素质要求
7、和培养是必不可少的。人力资源管理是企业员工素质的控制考核部门, 为了实现企业文化的高水平发展, 人力资源管理部门在员工聘用、员工培训上可以进行一定的规范管理。在众多技能中, 企业员工英语水平是诠释企业与国际接轨程度的重要衡量标准。如果一个企业员工都具备使用英语来进行日常工作的能力, 也能彰显企业文化的国际化魅力。特别是跨国企业员工, 必须同具有不同教育和文化背景以及价值观念的外国员工打交道, 还要了解当地社会文化知识。员工在使用英语过程中, 会潜移默化地形成一种西方式思维习惯, 从而融入到工作中。这对于企业来说是一种隐性财富。同时英语在人力资源管理中的应用可以满足企业各项业务发展对于人才的需求
8、。因此, 英语应用于人力资源管理部门是一个企业将市场延伸至国际大市场的必然要求, 这对于企业产生着深远持久的文化影响。四、结束语英语与人力资源管理的复合型应用, 可以大大提升一个企业的综合实力, 为企业带来巨大的市场效益, 展现一个企业的规模化、专业化经营魅力。才能挑选出更优秀的人才为企业服务, 才能在员工的素质能力建设上实现更高突破, 减少企业经营范围的局限性, 更好地实现人才战略的优化实施。目前, 许多跨国企业在人才招聘中对于英语的等级有所要求, 而本国企业相对宽松。面对经济全球化的形势, 无论是本国企业还是跨国企业都应该积极提升企业的各种能力, 储备各类精英人才。只有企业综合实力的整体提升, 才能使自身长久, 立于不败之地。参考文献1陈建国.商务英语教学中的商务文化意识培养J.兵团教育学院学报.2001, (4) , 47-49 2陈邦国, 柯群胜.商务英语教学中要加强商业文化渗透J.湖北函授大学学报, 2003, (3) :55-57. 3刘群.传统人事管理与现代人力资源管理的比较研究J.华章, 2009, (22) . 4田玉新.浅议传统人事管理与现代人力资源管理J.中小企业管理与科技 (下旬刊) , 2009, (06) .
