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1、市场营销学 3个人实验报告学 号： 20123406 姓名： 龙雨 指导老师： 王晓晚 2013 年 10 月一、 实验名称与内容讨论案例农夫果园：差异化摇动果汁市场二、实验时间与地点地点：六教 103时间：2013 年 10 月 19 日下午二、 实验目的通过讨论案例农夫果园：差异化摇动果汁市场 ，使我们加深对市场营销学理论知识的理解，并锻炼我们的分析和应用能力，以及加强我们灵活掌握知识的能力四、实验步骤本次实验共分 12 小组进行，每小组 7-8 人。每小组设一名组长协助老师组织实验。实验操作步骤：（1）同学们在实验课前利用业余时间事先阅读老师提供的案例农夫果园：差异化摇动果汁市场 ；（2
2、）各小组同学在实验课上讨论案例后的 6 个讨论题；（3）小组代表上台发言，总结所在小组的讨论结果；（4）教师对同学们的整个案例讨论过程及内容进行总结，并对案例后的讨论题提出参考意见；（）各小组撰写小组实验总结报告，个人撰写个人实验报告 。五、实验心得体会实验前各小组先行阅读并了解农夫果园的案例，尝试用专业知识去解读农夫山泉企业旗下产品“农夫果园”整个发展过程，与书本知识结合，从实际中找出市场营销观念的价值所在。通过一些准备队整个案例在大体上了解了其来龙去脉。通过 10 月 19 日下午两个班两个大组内的六个小组的讨论、对于农夫果园:差异化摇动果汁市场案例进行了一系列分析。实验内容包括第一部分的
3、小组内讨论，第二部分为几个小组对案例的发言，其中有分析发言，辩论发言，评价发言。首先，我们组对于“农夫果园”的案例再次阅读，根据课本上的知识点，逐步与案例中的“农夫果园”的各个特点及其营销方式对应起来，逐步整合，在自己的脑海中形成一种自己关于“农夫果园”案例的认识。并结合自己的自身体会，对于饮料市场，特别是果汁饮料市场上的观察，具体问题具体分析，整理出一个大致的纲要，这对于案例讨论的进一步深化有着至关重要的作用。组内八个成员，细分为两个小组，在每个组员认真阅读并了解材料之后对于“农夫果园”的案例展开分组讨论，对于讨论题追求更加细致精准的答案，认真考虑，然后两组合并答案，得到两组都认可的最优答案
4、。其中我们也有不少的争议和反对意见，最后经过多伦协商讨论，各种折中和吸收达成一致。对于六个讨论题，我们有着如下的见解与看法。对于第一题， “农夫果园”的营销观念属于哪一种。我们根据老师上课所讲的内容还有案例，认为“农夫果园”的营销观念是一种现代的理性的营销观念，我们给他定义为以消费者为中心的市场营销观念。但是通过翻阅课本，发现课本上却有着更加详细的解释，根据“农夫果园”的具体案例我们可以认为其为战略营销观念。后来老师总结时解释说战略营销观念应该归属于市场营销观念的一个范畴，是市场营销观念的一个子部分。对于第二题，通过分析“农夫果园”的 STP 战略，来确定其市场细分的标准，其目标顾客，其产品在
5、目标市场上的的定位。我个人的答案与后来老师所总结的答案略有不同，对于市场细分的标准，个人认为，其不仅仅是只有行为因素，还有人口因素和心理因素。对于人口因素，因为人口因素里面有一个小的细分变量，其为收入。而在案例中，2003 年的“农夫果园”将其产品定价为当时较高的饮料价格 3.54 元上，这一点就已经让部分收入较低的消费者没有购买的想法。对于心理因素，因为“农夫果园”特别的“喝前摇一摇”的趣味性肯定会使得一部分消费者因为感情偏好愿意去尝试和消费“农夫果园”这一新产品。所以我认为人口因素和心理因素也是“农夫果园”进行市场细分的一个标准。而其目标顾客便是追求健康的青年中高收入人群。在讨论中，组内成
6、员提出质疑，追求健康的青年中高收入人群并不包括我们这些学生群体以及无收入的老年儿童，我个人认为这些并不影响其目标顾客青年中高收入人群的确定，因为其消费主体最终还是那些人群。对于最后一题，每个人都有不同的看法，对于我，我是不会购买“农夫果园”了，因为其产品的定位还有其分销战略一直停留在 2003 年的市场环境中，并没有与时俱进。如果“农夫果园”想要继续立足于果汁饮料市场并继续抓住这些消费者，俘获其对于果汁的需求的内心，就必须改变其策略，灵活变通。其次，分组发言在我们的实验中也占据了很重要的部分。我们很欣赏三班的同学们的细心准备还有认真的态度，她们活跃了课堂气氛。我们二班的两个小组在其光芒下的发言
7、更加显得相形见绌。各个小组的发言总结了各个方面的问题，严格分析了案例和其他同类案例得出的结论很精彩。我们组的发言人对于“农夫山泉”存在的问题进行了进一步分析，指出了应该改进的部分，给出了长远的发展意见，有着严肃的深省意义。最后，我们很感谢几个组的共同合作和组内成员的一致努力还有老师的谆谆教导，通过这次学习，我更加了解了市场营销学对于现实生活的意义，市场营销学的学问对于企业发展的意义。也熟悉了市场营销学里面的细分内容，要将其运用到实践中，和实际问题一起分析才能知道其存在的意义，也能巩固自己的理解。市场营销学的一门很深的学问，在以后的学习中，我们要充分运用这个知识来解决遇到的问题，以发展、以巩固、以深化。
