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1、网络营销新浪微博目录什么是新浪微博概念定位、功能、特点、机制、认证、微群微博推广操作方式方法案例分享什么是新浪微博?微博,即 微博客 ( 简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台。新浪微博,一个由新浪网推出,提供微型博客服务的类交网络服务)网站。我们可以把微博理解为“微型博客”或者“一句话博客”。根据 2010年官方公布数据显示,新浪微博每天发博数超过 2500万条,其中有38%来自于移动终端。每天发布微博数量超过两千五百万条,微博总数累计超过 20亿条。是目前国内最有影响力、最受瞩目的微博运营商 。新浪微博 定位娱乐 快乐生活新浪微博是一款为大众提供娱乐休闲生活服务的信息分享和
2、交流平台。涵盖最全面的娱乐明星与资讯反映网民现实生活的点点滴滴分享发现人们身边的趣闻轶事另外,从新浪微博的粉丝排行榜可以看出,新浪微博关注度排名前 10名集中在 娱乐 、 体育 和 企业界 。新浪微博 功能用户可以像博客、聊天工具一样发布内容界面。用户可以对任何一条微博进行评论。(这是基于中国人习惯而设置的特殊功能,之后 户可以把自己喜欢的内容一键转发到自己的微博,转发时还可以加上自己的评论。发布功能 转发功能评论功能新浪微博 功能用户可以用两个 #号之间,插入某一话题。像这像, #某一话题 则发出的微博,可以点击这个,自动搜索微博上所有的包含有“某一话题 相关微博。可以展开讨论,实现信息的聚
3、合。用户可以对自己喜欢的用户进行关注,成为这个用户的关注者(即“粉丝”),那么该用户的所有更新内容就会同步出现在自己的微博首页上。用户可以点击私信,给新浪微博上任意的一个开放了私信端口的用户发送私信,这条私信将只被对方看到,实现私密的交流。搜索功能 私信功能关注功能新浪微博 特点新闻发布会新浪微博是独家信息发布的最好平台之一。新浪微博从某种意义上讲就是“永不闭幕的新闻发布会”。例如:2009年 9月 4日 11点 17分,谷歌中国负责人李开复通过新浪微博和新浪博客同时发布了离职声明。随后 一个小时内,他多次利用新浪微博澄清外界传言;他的微博被博友大量转发和评论,同时成为各类媒体报道的主要来源。
4、2009年 10月 9日 17时 44分, 财经 新闻发言人张立晖,通过新浪微博率先宣布,连日来备受公众关注的 财经 原主编胡舒立已经递交辞职报告并获批准,同时有意接受中山大学邀请担任传播及设计学院院长。这条来自官方的确认信息,旋即被博友迅速转发,当天被各大媒体引用。目前新浪微博已经成为媒体监控和跟踪突发消息的重要来源之一。新浪微博 特点新闻发生地新闻发布会是发布信息的地方,而新闻发生地,则是指新浪微博本身的变动就是值得报道的新闻。这充分证明了麦克卢汉的观点 “ 媒介即信息”。例如:2009年 11月 21日,针对昆明市螺蛳湾批发市场的群体性事件,在云南省宣传部副部长伍皓的主导下,云南省政府新
5、闻办在新浪微博开设了国内第一家政府微博客“微博云南”,并在第一时间对“螺蛳湾”事件作出了简要说明。目前已有 微博云南”开设后,引起社会高度关注。 11月 23日 人民日报 载文,将“微博云南”称为国内第一家政府微博,并评论说,“现场直播”不一定只在电视上 才有,突发事件现场的每个人都可以是“记者”,应对突发事件要 “边做边说”,才有主动。新浪微博 特点信息交互平台像麦克卢汉的著名论断一样:媒介是人的延伸。例如:10月 26日, 生活 月刊两名记者晏礼中和摄影师彭杨军在格尔木前往昆仑山玉虚峰的途中失踪。 27日晚 8点, 生活 月刊在利用其新浪微博账号发出求助信息,脖友随即进行了上千次的转发。
6、10月 28下午 3 点 24分,两名记者找到。10月 30日凌晨,上海至北京航班乘客下飞机后,由于大厅锁门,被困廊桥,零点 5 分网友毕胜在打机场服务电话无果后通过彩信发微博求救,零点 13分,新浪编辑与机场服务人员联系并微博告知毕胜。零点 15分,毕胜彩信更新微博称获救,感叹围脖力量无穷。11月 6 日,京石高速进京方向大堵车。脖友杨紫陌家人被困路上。晚 7点 52分,她在微博上发出紧急求救, 询问道路何时畅通。网友老沉 8 点零 3分转发了这条信息,随后多人跟进转发评论提供帮助信息。 8点 30分,杨紫陌在微博上说,已告知家人下高速准备改乘火车。新浪微博 特点信息展示创新平台国庆 60周
7、年,全球华人微博网友纷纷表达祝福。新浪微博制作了国庆祝福地图,国庆8天共呈现了 2万余条祝福信息。祝福地图将时间、地点、内容三个维度统一 叠加在一起,以一种前所未有的新形式呈现了微博产品的特点。微博平台与开发者在应用增值方面,新浪微博平台鼓励开发者开发游戏、团购、网络购物等多种服务,形式和付费方式类似于苹果的 据开发者对产品的定位来定价,“允许免费应用,关键要看开发者的模式”,新浪微博平台与开发者将采用 3: 7的分成比例。新浪微博 特点微博广告自主营销系统新浪微博平台的商业化将主要依靠广告自助及应用增值分成。其中,在广告方面,开发者可通过“广告自助营销系统”申请微广告,系统自动投放广告,平台
8、会按照用户的活跃度以及广告曝光数为开发者支付相应的广告收入。新浪微博 机制机制新浪微博可以通过互联网、 客户端发布,更可以通过手机发布,实现了全息发布方式,真正实现了随时随地发布和接收信息。博友不仅可以上传文字,还可以上传图片和视频。随时随地传播信息每条微博不超过 140 字,信息发布权利比其他产品都更加平等。微博内容不限制,所见所闻,所思所想,生活琐碎和宏大主题均可发布。信息发布门槛极低信息交互简便快捷除了上面所述的关注和转发功能,新浪微博还有“评论功能”“回复功能”“私信功能”,这些功能为用户之间的信息交互提供了保证。有时一条有价值的、有 趣的信息往往会被转发上千次。传播方式呈裂变一个是“
9、粉丝路径”。 A 发布信息后, A 的粉丝甲乙丙丁,都可以实时接收信息一个是“转发路径”。如果甲觉得 A 的某条微博不错,他 (她 )可以“一键”转发,这条信立即同步到甲的微博里,最终实现极速传播。新浪微博 认证 为了保障名人的权益,新浪微博推出名人认证系统。名人认证的标志是在认证用户的名字后有一个金色的“ V” 的标志。其中认证名人包括节目微博(如中国红歌会微博)、媒体微博(如浙江卫视微博)、明星微博(如姚晨)、企业微博(如福村梅记)和记者微博等。 为了保障企业的权益,便于企业利用微博平台进行市场营销等工作,新浪微博推出企业认证系统。企业认证的标志是在认证用户的名字后有一个金色的“ V” 的
10、标志。企业微博认证名人微博认证新浪微博 微群微群,就是微博群的简称。能够聚合有相同爱好或者相同标签的朋友们,将所有与之相应的话题全部聚拢在微群里面。让志趣相投的朋友们以微博的形式更加方便的进行参与和交流。 新浪微博用户创建群的数量上限是 3个,用户最多能加入 20个微群,每个微群的人数上限是1000。 从内容公开程度上看,新浪微群分为公开群和私密群。公开群的聊天内容可以被外界看到,可以被搜索,群内用户可以自由的选择是否将公开群的内容同步到微博,公开群支持自由加入和审核加入两种模式。在私密群中,任何人都可以查看群信息,但只有成员才能浏览群的内容 ,同时群的内容不能同步到微博上。 通过微群,新浪微
11、博用户可以聚合有相同爱好或者相同标签的朋友们形成圈子,将所有与之相应的话题全部聚拢在微群里面,让志趣相投的朋友们以微博的形式更加方便地进行参与和交流。与此同时,用户可以选择在群内的发言不被同步到个人微博页,因此能在群内畅所欲言而不用担心被别人视为“话痨”。新浪微博 微博推广选择一个流量大、覆盖率广、关注度高的平台至关重要,这决定你能否在最短的时间内扩大个人影响力。据调查机构统计,目前国内最知名的两大微博平台新浪微博和腾讯微博注册用户数量均突破 1亿大关,并且还在快速增长中,搜狐微博和网易微博也在迎头赶上。选择好的平台无论是社会名流还是草根人物,要成功地进行微博营销,都离不开相应的技巧。 坚持每
12、天更新,多交流沟通。随时把个人生活、工作上的感悟发上微博,及时告知自己的追随者,以增加微博人气。新浪微博 微博推广前 创新工厂董事长李开复,就是因其频繁与网友进行交流互动而积攒了众多人气,粉丝数高达数百万,使其在新浪人气排行榜上一直名列前茅。新浪微博 微博推广生活趣闻娱乐八卦 购物旅游其他话题发表有趣、有特色的话题进行更新选择一些广受关注的、活泼有趣的话题进行更新,提高微博的转载率。曾经一度火热的“三轮哥”、“奔跑哥”等短视频,一经发出便获得大量的转载,如在视频中打上相关产品的 获得不错的宣传效果。新浪微博 微博推广开展各类互动活动。尤其是对于创业者来说,通过微博开展活动既是一种微博推广手段,
13、也是一种低成本的在线营销方式。如: 前段时间雨林木风旗下 115网盘开展微博有奖转发活动,仅仅一个礼拜的时间,该条活动消息仅腾讯微博的转发量就已经接近 10000次,既为其新上线产品做足了宣传,又提高了企业知名度。开展事件营销。微博事件营销因突发性强、受众面广,往往在短时间内能使信息达到最优的传播效果。如: 去年底奇虎 360董事长周鸿祎在个人微博上发布 42篇微博炮轰金山,让金山软件一天之内蒸发逾 6亿港元市值。由于各大媒体的疯狂爆炒和十几万网民热情参与,这一事件被网友喻为“中国微博营销第一案”。事件营销具有不可控性,对于火候的把握要很精准,否则可能偷鸡不成蚀把米。新浪微博 案例分享诺基亚
14、系统的手机 诺基亚 月25日上午采用全新微博直播的方式线上发布。 8月 25日上午10点 30分,诺基亚联合新浪微博、人人网、开心网和优酷网的全社交网络发布会开幕。直播会当天,新浪微博首页推出诺基亚 博发布会”,7小时内即收到微博评论、转发 89034条,诺基亚新浪微博首页关心人数到达 49277,被业内称作品牌营销的又一成功案例。新浪微博 案例分享 新浪世界杯微博报道代言人“活力宝贝”找到了他们与世界杯的契合点:在消费者消费联想中,牛奶多是营养、健康与“活力”关联不直接,所以需要一个机会,让营养舒化奶和活力有机关联起来,而世界杯是一个很好的契机,因为世界杯是最考验中国球迷活力的世界杯,所有的
15、比赛基本都在后半夜,这个时候是最需要有活力的时候,因为有活力才能坚持看完比赛。 世界杯期间,伊利营养舒化奶与新浪微博深度合作,在“我的世界杯”模块中,网友可以披上自己支持球队的国旗,在新浪上微博为球队呐喊助威,结合伊利舒化产品特点,与世界杯足球赛流行元素相结合,借此打响品牌知名度,让球迷产生记忆度。在新浪微博的世界杯专区,已经有两百万人披上了世界杯球队的国旗,为球队助威,相关的博文也已经突破了 3226万条。同时,通过对微博粉丝的比较,选出粉丝数量最多的网友,成为球迷领袖。伊利舒化“活力宝贝”世界杯微博营销新浪微博 案例分享牌、活动信息传播多管齐下微博客是一个可供网友们自由选择和交流信息的平台,基于这一特性,如果广告主们试图通过单一地发布品牌硬性广告进行微博营销,不仅对于品牌内涵的深化和宣传毫无作用,还会打搅到用户的浏览体验,从而使他们从品牌的粉丝圈中流失,显然,这对于微博营销的最终目标与聚拢最大多数的品牌消费者是一种背离。那么,如何创新发布产品、品牌信息,凡客诚品的经验也许可以作