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1、鉴东部社区经验促自我社区发展(记苏州之行学习成果转化)鉴东部社区经验促自我社区发展记苏州之行学习成果转化为了进一步解放思想，更新观念，学习先进规范和提升社区服务，学习东部发达地区社区服务管理先进经验，推动我市社区建设全面进步，201X 年 X 月份，XXX 委组织部和 XX 组织社区干部为期七天的“东部行”培训学习，我有幸作为这次外出学习参观的一名老社区工作者，非常珍惜这次学习参观的机会，带着神秘的期待和无限的思考，在短短的七天东部行活动中，通过听取先进社区介绍经验，专家授课，现场参观，互动交流，收集信息，给我留下了深刻的影响，开阔了眼界，加强了交流，看到了差距，启发了思维，理清了思路，明确了
2、方向，必将对提升本社区服务管理工作具有积极的推动作用。带着参观学习的感慨和思考，如何针对学习成果，结合 XXX 社区的具体实际，如何针对学习成果加以引进、消化、提升，我认为东部地区与西部地区经济社会发展存在着很大的差距，没有可比性，也没有在这方面较劲乱发议论，取而代之的是要解放思想，更新观念，脚踏实际，开拓创新，从提升软实力，打造社区服务特色入手，不断推动社区全面建设，具体要把握好以下几个方面工作。一、加强社区工作者队伍建设，不断提高能力素质。社区人员素质高低如何，直接决定着社区的服务和发展水平，因此，要始终把打造一支高素质的队伍建设摆在社区发展的首位，注重打牢思想基础、组织基础、素质基础、不
3、断提高个人综合素质，打造团队意识，形成具有火炬路社区特有的风格。社区要制定学习工作计划，建立正常的学习工作机制，学习方方面面的全科知识，在社区学习教育的基础上，拓宽学习渠道，安排有关人员参加上级组织的学习培训活动，邀请有关专家来社区进行讲座培训，有效的提高了人员的素质。同时，抓好纪律作风教育工作，坚决克服社区工作行政化，工作推诿扯皮，效率低下，作风松散，纪律松懈等不良习气，以优良的素质，过硬的作风赢得广大居民的信任。二、发挥社区道德大讲堂和各种教育资源优势，不断提升广大居民的素质。在提升社区工作人员素质的基础上，结合苏州的经验和 XXX 创建全国文明城市工作的实际，要依托社区道德大讲堂和社区党
4、员干部现代远程教育终端、社区市民学校、人口学校、家长学校、科普学校等资源，不间断的开展针对市民的各种学习培训，全面提高居民的素质，有利于创建全国文明城市，有利于辖区和谐幸福稳定。苏州市社区非常注重这方面的工作，通过以社区道德大讲堂这个阵地，吸引了居民，教育了居民，真正达到了自我教育之目的，值得借鉴和推广，而且是完全能办得到的事情。三、不断创新社会管理，开展网格化管理。当今社会正处于发展的转型期，各种矛盾突出，诱发不稳定的因素随时存在，社会管理工作显得更加突出，社区在社区管理中承担最直接的责任，网格化管理是提升社区服务管理的最科学、最有效的一种渠道，近年来，XXX 在全市社区中大力推广网格化管理
5、工作，XXXX 在这方面走在了全市的前列，我们 XXX 社区也按照上级的要求，从去年下半年开始，历经半年多时间，把辖区划分文东西两大片 X 网格，按照“XXXX”、 “XXXX、XXX” ，定人定责，并在此工作的基础上，按照 XXX 党工委的要求，不断创新工作方法，建立“XXX，XXXX” ，构建数字化动态服务新社区，收到了良好的效果。苏州市在社会管理中也是这样做的，在听了苏州的经验介绍，结合我们在实施这项工作中存在的不合理、不科学的实际问题，要进一步学习苏州的做法，协调各方面的力量，解决如信息员的报酬待遇等方面的问题，不断提升辖区的服务管理水平。四、挖掘社区服务潜力，进一步提升社区服务水平。
6、服务是社区工作的灵魂，全心全意为广大居民服务是社区一切工作的出发点和落脚点。XXX 社区是 XXX 示范社区，社区为老助残服务、文化体育活动是社区的两大特色，结合苏州一行的体会感想，要进一步挖掘在这两个方面的优势，始终保持在这两个方面的特色，始终代表着火 XXX 社区的亮点品牌，同时，要借鉴苏州的经验，依托网格化管理手段，科学化、精细化、情感化、数字化、透明化开展各种服务，特别对孤寡老人、残疾人员、困难家庭、社区回归人员、社区矫正人员更要挖掘潜力，人性化服务，是他们在火炬路得到满意服务，生活得有尊严。总之，通过这次培训学习，是我拓宽了新思维，总结了新经验，决心以情感化，精细化给居民提供各项便捷高效服务，把党和政府的各项惠民政策落实好，不辜负党委政府对我们社区干部的希望。XXXX 社区居委会主任XXX201X 年 X 月 XX 日
