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1、路桥公司办公室业务员 XX 年度述职报告尊敬的领导、同事们：大家好！时光如梭，XX 年已经过去了，这一年对我来说跨度比较大，从京石到京福，从京福又转战到沪昆。面临着一个个的挑战，在项目领导的支持及同事的帮助下，我的学习、综合办公室的业务能力也提高了很多，较好的完成了自己所承担的工作，现就本人一年来的学习、工作情况述职如下：一、完后工作及取得成绩公文处理方面一年来，不管是在京福项目还是在沪昆项目部，我坚持严格按照公司xx 一局集团新运工程有限公司公文处理办法的要求收发文，编制了京福项目制度汇编，下发了项目部的一些制度性文件，项目部所有发文审批齐全，并及时对文件进行归档，确保了分部文件的完整齐全。
2、认真处理公司及指挥部的来文，及时准确上报各种资料及报表。开工仪式及会议筹备方面办好各种会议是办公室工作的一个重要方面，是业务人员综合能力的一个重要体现，在 8 月 8 日沪昆开工典礼的筹备上，我自始至终全程参与，与项目领导多次查看现场，选定会场。完成了开工仪式的会序册、会场布置规划、领导讲话稿等工作，较好的完成开架仪式。元月 8 日的民管会的召开，展板、代表证、横幅的制作，各种报告的撰写，使我的文字表达能力及办会组织能力有了一定的提高，更使我明白了凡事只有自己动手去做才会有收获的，才会有质的飞跃的。工会工作方面XX 年，在项目党政的带领和支持下，工会各项工作有序开展，购买了各种文娱设施并在五一
3、、十一、元旦等过节期间积极组织活动，丰富了员工的单调项目生活，也使员工的身心得到了锻炼。开展“夏送清凉、冬送温暖” ，困难职工帮扶，金秋助学等活动。做好了厂务公开、合理化建议收集、工会资产管理、群安全管理及劳动竞赛的开展等工会工作。使项目部员工感受到了家的温暖。团组织工作方面作为项目团支部书记，我重视团组织建设，始终坚持加强团的自身建设，利用“党建带团建” ；开展“学党史、知党情、跟党走”主题教育活动等活动为契机，以施工生产为中心，充分发挥了青年团员在生产建设中的生力军和突击队作用，使共青团工作渗透到项目部作业每个层面，为项目部施工生产做出了应有贡献。先后开展“纪念团建 90 周年、喜迎党的十
4、八大” 、 “安全生产、青年争先” ，向窦铁成、郭明义、史松建先进模范学习等系列主题活动。利用投影仪在工余时间为广大团员青年播放爱国教育电影，新片、大片等。组成郭明义爱心团队于五四、六一期间两次走访当地巴州小学，送去书包、学习用具、节日礼物等。项目宣传方面项目部在驻地建设及项目文化建设等方面，大力推广和应用公司新的项目文化建设标准手册 ，进一步规范企业标识应用和项目驻地建设，各种项目部固定宣传按要求进行了制作完善，定期对破损的标语、牌子进行检查修缮。努力打造富有特色的新运铺架项目文化。积极向新运网站、路桥 900 网站、局指简报投稿。食堂后勤工作食堂工作是项目施工生产顺利进行的重要保障，办好员
5、工食堂，提高饭菜质量，食堂工作人员保质、按时、热情、周到的为全员提供可口的饭菜直接影响到员工情绪和身心健康。XX 年及时成立伙委会，不定时召开会议，同时征集全员对食堂工作的建议和意见，设立意见箱，要求食堂严格按照大家的建议及意见改善伙食条件。并在厂务公开栏设立食堂每月经营情况。为项目部的施工生产提供有力保障。学习方面作为办公室副主任，我深感自身的担子比较重，一年来，我坚持学习公司制度文件，办公室业务知识及施工方面的相关内容，在文件的起草及各种日常事情的处理中我都坚持自己动手，从中积累经验和提高自己。经过一年来的工作机几次会议的筹办使自己的组织能力、协调办事能力和文字方面能力有了很大的提高。二、
6、存在问题及不足1、通过开工典礼和民管会的亲身筹备，感觉自身的文字功底还有待提高，领导的讲话稿、会议报告等文件还写不到位，会议过程中的细节方面还要进一步注意和加强。2、工作中有些被动，主动性缺乏。3、宣传报道工作力度不够，上新运网、局网稿子不多，没有写出项目的亮点。4、缺乏与领导、同事之间的沟通，导致信息的闭塞。三、XX 年工作计划及改进1、进一步加强自身学习，利用路桥公司的春风再行动掀起学习高潮，不仅仅要学习本部门的业务知识，更要拓展知识面，了解施工生产，学习运架设备操作及性能，学习铺轨、铺岔施工方面的知识以便更好的服务好施工。2、积极组织项目培训工作，结合公司培训指南和路桥XX 年员工培训安排制定项目培训计划，扩大培训的覆盖面，督促每一期培训的完成，为项目施工提供人力保障。3、做好项目宣传，写好通讯报道，多去工地拍照，争取要出些质量高的，能上局网，能上铁道报的稿子，加大重点、亮点和有影响的宣传报道力度，及时报道员工克难攻坚、奉献沪昆客专的精神风貌，大力宣传项目部先进典型事迹和特色活动。4、做好与领导之间、同事之间沟通，充分发挥综合办公室的职能，为领导决策提供及时、准确、有用的信息。5、做好办公室日常工作，事无巨细以一颗认真、负责任的心对待每一件事情，做好每一件事情，为项目施工、为路桥公司的发展贡献力量。谢谢大家，请指正！
