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1、 XX工程项目策划报告项目经理：XXX深圳市华为技术服务有限公司 目录一、工程项目概况二、项目范围三、项目总体计划（详见附件一）1、勘测设计计划2、供货计划3、实施计划4、收尾计划5、资源需求计划四、项目组管理和成本预算（见附件二/三）五、项目控制管理1、进度控制2、质量控制3、成本控制六、项目SWOT分析与运作思路和措施七、项目监控点设置附件一：工程项目计划附件二：项目组管理制度附件三：工程项目预决算及评估表附件四：项目组通讯录一、工程项目概况市场背景简单描述（工程项目起因、项目目标、项目归属等）市场地位描述（项目取得途径、网上地位、后期市场影响）例如： 广西电信关口局工程是今年广西电信“百
2、万大放号”行动中的重大项目之一，随着电信分营，中国电信、中国移动、中国联通三家通信公司的公司化运做，各公司之间的互联互通、网间结算变得异常重要，在这种背景之下，网间接口局GW（关口局）的建设势在必行。本次电信关口局招标项目是华为公司经过同在广西占有垄断地位的S1240激烈竞争后取得的，由于此前我公司没有在C3市话以上网络同广西电信进行过合作，本次关口局合同签订是华为公司第一次进入C3，也是华为公司第一次在高层网上和广西电信合作，工程进展的好坏将直接影响到后续项目与广西电信的合作。关口局合同的签定改变了华为公司产品在广西电信网上的的格局，因此工程重要性不言而愈。二、项目范围详细描述本此项目所要达
3、到的要求（包含所要完成的业务、性能指标、局点数目与配置、组网方式）如：本次关口局合同包括AM32模块交换机6台，AM128模块交换机5台，分别安装在广西10个地级市，其中首府南宁安装两台128模块交换机，总中继容量为6万多中继，各个关口局具体配置如下： 局点 设备类型 设备容量 配置 备注南宁GW1AM128 254*E1 1*AM+2*TSM 含2个155M光中继三、项目总体计划（详见附件一）描述整个工程项目客户的总体需求；根据情况需要对项目进行阶段划分，并具体说明各阶段的工作内容与进度计划。在计划中注意列明时间监控点和人力资源情况：1、勘测设计计划依据总体计划对工程勘测设计计划进行总体安排
4、。例：因工期紧迫，安排三组同时进行勘测，力保5月20日传回勘测报告；同时在5月28日前完成数据采集并传回公司，以便进行数据设定。2、供货计划依据工程勘测计划对设备供货进行总体安排。（对有厂验要求的另外进行厂验工作策划）例： 发货顺利是本次关口局工程项目成功的关键，由于工期要求紧迫，留给软调的时间仅有10天左右，目前公司生产发货存在巨大的缺口和欠料，因此，发货保证是办事处和公司内部协调的主要事情，为了保证设备能够顺利安装调测，所有关口局交换设备应尽量在在6月5日以前发出，否则的话，将给设备后面的软调时间就极为有限，进一步影响工期。 3、实施计划依据到货供货计划及客户准备计划对工程实施计划进行总体
5、安排。（包含安装调测、测试验收、试运行、终验）例： 根据从公司相关部门了解到的的发货情况，第一批货物将在6月1日左右发出，第二批货在6月5日日发出，为了能在6月18日以前完成网间联调，应尽量压缩硬件安装时间，因此需要加班加点进行工作，以下工程实施计划均是以每天工作12小时计算。 4、收尾计划依据工程实施计划对项目移交、遗留问题汇总及项目总结进行计划。例：6月18日完成测试验收后，对遗留问题进行汇总，提交公司进行跟踪处理；依据客户的计划配合割接。在3个月试运行期内完成遗留问题处理，推动终验工作完成；在10月20日前完成项目总结。5、资源需求计划依据总体计划对整个工程期间的人力资源、车辆、测试仪表
6、、零星采购等进行总体计划。例： 人员安排：以一个关口局为例华为公司：工程督导1人各地市电信局：工程负责：1人工程随工：1人 硬件安装：6人交通工具： 鉴于关口局的特殊性，南宁办安排车辆4部以供关口局项目组使用，4个区域中各用一辆。 通信工具：办事处提供SIM卡或BB 机，以便公司技术支援人员方便联系。6、外包与合作计划视项目是否采用外包或需要寻找合作伙伴的具体情况，依据总体计划要求，对项目外包或合作工作的选取等具体事项进行安排。例：计划在XX月XX日前完成合作方认证与选取，在XX月XX日完成合作合同签定。四、项目组管理和成本预算（见附件二/三）项目组管理制度见附件二：项目组管理制度、合作单位管
7、理制度和项目组通信录；成本预算表见附件三：工程项目预决算及评估表。五、项目控制管理1、进度控制描述项目进度控制的策略、保证项目进度的措施。例： 1、本次关口局项目共有11个点，每个关口局委派1工程督导负责硬件安装的指导、软件调测。根据地理位置暂时初步划分4个区域进行管理： 桂林GW 、柳州GW 、南宁GW1、南宁GW2为1区域。河池GW 、百色GW 为2区域。北海GW 、钦州GW 、防城GW为3区域。玉林GW 、梧州GW 为4区域。每个区域内指定由一工程督导或项目组人员负责客户关系的协调、人力资源的调配。2、各工程督导每天向项目经理递交工作进展日报，项目经理汇总情况后撰写一份项目整体的进展报告
8、，报告中陈述工程进展情况外，要体现当前存在的阻碍工程的因素及其原因、责任方。报告分别呈交广西区邮电管理局、最后要达到把压力传递给责任方，及时解决阻碍工程进度的问题。3、市场支持人员定期总结工程进展情况，传递相关信息给省邮电管理局高层领导； 4、工程督导遇到阻碍工程进展因素，立即通报项目经理，解决问题或向迅速相关方面反馈确定调整方案。 2、质量控制描述项目质量控制的策略、保证项目质量的措施。例： 1、关口局软件数据统一采用数据设定方式，根据各局实际情况做必要的修改；2、严格按照规范安装调测，不因为工期紧而减低标准和要求；3、硬件安装结束后要严格按照硬件质量自检表进行自检，不合规范处务必更改；4、
9、软件调测完毕后要求按照软件质量自检表进行自检，不合规范处务必更改。、5、派一名硬件高级督察对各个点硬件进行把关和检查。6、区域软调负责人对本区域关口局数据进行检查和把关。 3、成本控制描述有效控制成本的方法。例： 1、所有项目组人员出差需征得项目经理或其授权人同意；特殊情况下事后进行说明；2、出差人员尽量入住当地公司协议宾馆；3、非紧急情况尽量通过EMAIL进行联络；及时将机房电话通知项目组人员；4、现场零星物料采购超过200元及客户招待费，需提前知会项目经理同意；特殊情况事后补书面说明。六、项目SWOT分析与运作思路和措施SWOT分析优势：说明给该工程项目顺利实施有别于通常情况的特点。如客户
10、关系融洽或对我司高度认同、对我司设备非常熟悉、客户管理规范高效等。例：客户首次使用我司设备，加之上层关系较好，对工程很关注。劣势：与优势相反的一些因素、市场压力大、工期紧、项目组人员新人多以及产品不稳定等。例：工程采用督导调试制，而客户对我司设备安装规范不清楚。机会点：如客户正在开展提高绩效活动、客户高层大力支持等。例：由于关口局的建设将直接减少广西电信的经济损失，客户对工程非常重视。威胁：产品某项客户迫切要求的功能尚不能提供等。例：客户要货太急，公司目前供货能力严重不足，可能因为货物问题带来工期延误致使客户满意度下降。思路与措施针对优势与机会点，确定项目运作思路，充分利用优势与把握机会点；同
11、时制定避免劣势的措施，拿出处理威胁的方案。例：针对上述情况，项目采用如下思路与措施来从充分利用优势与机会点和保证工程项目进度与质量：1、直接与客户高层对话，推进数据采集与工前培训开展；并在工程计划中要求客户的工前准备必须充分。2、通过办事处主管直接关注公司生产，保证货物按时到位；并对货物发运进行规划，优先发主机设备，依据安装调测计划需要分批欠料发货，保证安装顺利进行。3、采用提前数据设定、硬件与软件高级督导巡查的方式控制质量与提高调测效率。七、项目监控点设置依据项目计划，对其中关键分步目标设立监控点，已便于对计划的执行情况进行监控，达到减少偏差，确保最终目标的完成。如到货日、开工日、联调完成、
12、初验、终验等，确定监控时间与监控责任人。例：相应监控点如下：监控点 策划完成时间 监控清单合同签定 2000年5月19日 签字、盖章的合同文本成立项目组 2000年5月16日 项目组成员任命文件工程策划 2000年5月20日 策划报告工程勘测设计 2000年6月2日 勘测报告、设计文件发货 2000年6月2日（南宁）6月3日（柳州等四地市）6月5日（玉林等五地市）发货通知单、货物清单开工 2000年6月2日（南宁） 开工协议书6月3日（柳州等四地市）6月5日（玉林等五地市）硬件验收与设备加电 2000年6月7日（南宁）6月7日（柳州等四地市）6月8日（玉林等五地市）硬件自检表、硬件竣工报告调测
13、完成 2000年6月14日（南宁）6月14日（柳州等四地市）6月15日（玉林等五地市）现场调测记录、测试报告初验 2000年6月17日（南宁）6月17日（柳州等四地市）6月18日（玉林等五地市）验收方案、验收测试报告、初验报告、遗留问题汇总割接与试运行 6月20日 割接方案、遗留问题处理终验 9月25日 试运行报告、遗留问题处理结果、终验报告项目移交 9月28日 客户文档、遗留问题等说明： 附件一：工程项目计划、 附件二：项目组管理制度、附件三：工程项目预决算及评估表、附件四：项目组通讯录等内容，项目经理可以参考 重大项目管理手册 相关内容。XX工程项目经理 XXXID：XXXXXTEL：XXXXXXEMAIL：XXX.
