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1、 1 / 127一、学习现代礼仪的重要性一: 为什么要学习礼仪?1. 什么是礼仪?礼仪是由两字组成的.“礼”讲的是尊重， “仪”讲的是仪式，是一种表现形式。在人际交往中，人们都明白既要尊重自己，又要尊重别人。在心里产生出来的这种既要尊重自己，又要尊重别人的欲望。需要表现出来，需要表达出来，这就是礼仪。所以礼仪实际上就是尊重自己，尊重别人的规范的表现形式。例如上班见面时打个招呼，说声“你好”或“您好！”朋友、同事或上下级之间久别重逢，大家握握手。这都是互相尊重的一种表现，都是常用的一种礼仪。2. 当前为什么要学习礼仪？（1） 、落实三个 “面向”的需要。邓小平说都育“面向现代化、面向世界、面向未
2、来。 ”现在我国的国门已打开，尤其加入世贸组织后。国际交往日益频繁，与外国合资办公司、办工厂、办学校的势头越不越好，一方面是走出国门的人越来越多，走进国门的人越来越多。另方面合资办公司、办工厂、办学校需要外向型的人才也越来越多，本院也在为日本某公司培养应用人才，据说今年底就有 15 人要到日本的公司去工作，今后与外国人打交道的机会越来越多，外国人的礼仪与中国人礼仪，是 2 / 127有不同的地方的。例如中国人待人接吻，餐饮上讲究酒满敬人。茶满欺人（因为茶是燙） ，而外国人事科则倒过来，茶满面敬人，酒满欺人。所以与外国同饮，酒不能倒满。又如餐桌上排座位，中国人是居中为上，面门为上，以左为上。外国
3、人则以右以上，我们国家领导人接见外宾，外宾是坐在右边的。除此之外，中国请客讲排场，外国人请客则讲实在，如果请外国人吃饭，满旧都是菜，尤其是大鱼大肉，他们是不高兴的。而外国人请我们中国人吃饭，往往是吃不饱的。这是外国的礼仪，你不能怪他。同时我们要面向世界培养外向型人才，这些人才也必须了解外国，学习外国的各种礼仪，以适应对外开放的需要。可见要面向现代化、面向世界、面向未来，在礼仪上还是下很大功夫的。（2） 、加快实现办学理念的需要学习礼仪，有两个基本问题：一是摆正位置。礼仪有一个非常重要的规则，人际交往以对方中心，这就是摆正位置，当你和别人打交道的时候，你真正尊重对方，你就需要善解人意，替对方着想
4、。二是端正态度。礼仪还有一条重要规则，在人际交往中，要表现出交往对象应有的尊重，就是要接受对方，要宽以待人，要容得下人，这就是端正态度。教师礼仪的基本内容就是教师在其工作岗位上待人接吻、为人处事的规范。正人先正己，教师首先要用教师礼仪来规范自身的行为。由于阅历不同、籍贯不同、爱好不同、性格不同、所学的专业不同、所处的地位不同、看问题的角度也不同，在工作过程中，人与人间， 3 / 127难免会有误会、误解、甚至发生冲突，在这种情况下，各方首先要为对方想一想，首先要考虑如何宽容对方，然后进行沟通互动（沟通和互动是礼仪的关键词） ，如果双方都能摆正位置，端正态度，误会也好，误解也好，矛盾冲突也好，自
5、然就会逐步消除。同时，老师与老师间也能容忍不同学科的教学方案和模式，能容忍不同的教学方式和方法，能容忍不同的教学风格，能容忍各种不同的学术流派。这种氛围一旦形成，我们整个教师队伍，将是一个十分敬业的、团结的、奋进的、明礼的、高素质的群体。现任教育部的周济部长说，教育在于教师的质量，教师的质量关乎国家的人才有质量。我们学院有了这支队伍，必然会加快学院办学理念的实现，加快学院的发展。其次是教师通过学习礼仪，逐步把自己从师尊严，从以教师为中心，变为与学生相待，以学生为中心。从而在教学过程中，与学生平等交流，不等互动，同时容忍学生不同的偏好和兴趣，容忍犯了错并能接受教育的学生。老师们这种脱胎换骨的变化
6、，首先是提高了学生的学习兴趣，提高了学生的学习积极性，从而使他们的专业知识、技能得到较快的提高，同时老师们正确处理老师与老师、老师与学生间关系的变化，必然会产生潜移默化的影响。学生们也会从中学会尊重人，理解人，进而理解社会，认同社会。爱国守法，明礼诚信，懂得了做人，懂得了与各行各业的人打交道。这样的大学生既有知识、有技能、又明礼诚信，懂得做人，必定会受到社会的欢迎，受到就业单位的欢迎，所以这样的大学生者质量高的大学 4 / 127生。随着本院教学改革的深入，人文教育的顺利开展，学院将形成具有本院特色的学风、教风和校风。这种风气是一旦形成，我们学院将是一所生机勃勃的，独具一格的学院，永远立于不败
7、之地的学院。（3） 、促进社会明礼诚信风气形成的需要党中央强调社会主义建设应该是物质文明、精神文明、政治文明一起发展，共同一起发展，共同进步，中央颁布的公民道德建设实施纲要也强调全体公民要明礼诚信。在这种情况下，我们的民族素质提高，礼仪起了非常重要的作用。百年大计、教育为本、教师为本。教师在礼仪推广和普及扮演了一个义不容辞的、率先垂范的，为人师表的角色。我们在这种背景下，教师们一方面会通过学习提高自身的礼仪素质，一方面培养一批一批的明礼诚信的学生。同时通过教师自身的社会活动，通过一批一批的明礼诚信的学生在各一个地区，各个行业，促进的明礼诚信的风气形成。二、学习教师礼仪、树立教师形象：1、什么是
8、形象？在现代社会中，人们谈到教师的时候，首先关心一个问题就是教师的形象，而教师礼仪对于规范教师的形象，有着重要作用。什么是形象？形象是外界对我们印象和评价。印象是内在的感受，评价是外在的表述。印象往往更加全面，而评价往往是印象的一部分。我常遇到这样的情况，由于传统的师道尊严的影响，或者其他原因，有的家长在你面前高度评价你一番，但内心对你不好某些感受并没 5 / 127有表达出来，他的真实意图，是通过对你的高度评价来达到你对他的小孩更多关照（其实他内感受是尽管你对他的小孩是很关照的，但尚未达到他的要求） 。这说明外在的表述并不一定完全反映内在的感受。这说明当别人尤其是家长给你高帽戴的时候你要有自
9、知之明。2、现代社会、学生、家长对教师形象的要求现代社会对教师形象的要求：一、具有一定的专业知积素养，不仅要有一般的广博知识，而且要有专业知识，否则会误人子弟。二、要爱护学生，苏联著名教育苏霍姆基说：“没有爱，就没有教育。教师的主要工作目标，工作对象是学生，爱护学生是教师的天职。当代教育要以学生为本，本院的办学理念“以学生为本” ， “以学生为中心” 。所以教师的主要工作是为学生服务，并且这种服务应是不厌其烦的。三、要有正义感受和使命感，就持公道，主持正义，在大事大非前要泾渭分明。所谓使命感，就是全面贯彻教育方针，培养社会现代化建设者和接班人，提商全民族的素质。学生对教师形象的要求：一、要平等
10、相持。传统的中国教师形象，是讲师道尊严，我教你学不平等，给什么吃什么不能挑选。而现代社会，现代意识讲平等，教师和学生相处的时候，要有平常心、平等心。二、朋友关系。朋友者推心置腹是基本要求，一个好老师，对待学生是不能居高临下，是不能强加的，而是平等相等，相互沟通的。家长对教师形象的要求：一、书要教得好。书教不好，没有商 6 / 127量；二、对我家的孩子要好一点。有的家长咀上说，要你对他的小孩严一点，他这个管严一点是有底线的，这个底线就是希望孩子的学习顾绩好，如果看不到成绩好，他会反过来要你照顾他的孩子。在现实生活中，有的老师对家长所谓管严一点的底线没有搞清楚，有的家长甚至说，只要是为了小孩好，
11、打他几巴掌也可以，有老师真的体罚了学生，家长就会告到校长，告到教育局，甚至找媒体暴光。所以我们的老师一定要坚持正面教育，一定要与学生平等相待。3、教师如何塑造自己的良好形象根据社会、学生、家长对教师形象的要求，教师应如何塑造自己的良好形象？金正昆教授说要注意五个效应，即首轮效应、近因效应，定型效应、亲和效应、光环效应。就是说要通过这五个效应来树立良好的形象。（1） 、首轮效应。首轮效应又叫每一印象效应。首轮的首是首先的首，轮是车轮的轮。就是你转一圈，对一个人的印象好不好，对一个单位的印象好不好，对一个产品印象好不好，往往就是你转的第一圈而定的。就是说一个人对我们印象的好坏，评价的好坏，往往来自
12、对我们的第一眼的观察，时间很短，就是前 30 年前秒或前几秒，所以在和别人第一次接触时，初次登场亮相的时候要注意首轮效应，要给一个好的第一印象。（2） 、近因效应。近因效应又叫未轮效应。毛主席说过：一个人，做点好事并不难，难的是一辈子做好事不做坏事，就是做事有始有 7 / 127终，要善始善终，即使是要做的所有事中最后的那一件事，收尾的那件事也要做好，例如老师工作变动是正常的事，有的老师在学期中就接到调令，但他考虑到学校工作特殊性，不仅要没有马上办理调动手续，而是到寒假或暑假放假时才办理，办理手续后，离开原学校前，还把所有的工作都做完做好才离开，这样的老师是师德非常高尚的老师，是值得敬佩的老师
13、，这样的老师到那个学校去都是很受欢迎的老师。（3）亲和效应。这个效应是讲个接触人、人选人、人交朋友的时候，他最容易选择的是和自己有共同语言的人，学生最喜的教师是和他有共同语言的教师。礼仪的第一个基本问题，就是摆正位置。教师要摆正位置，就是要尊重学生，就是要以学生为中心，要知道学生所思，所想，所虑，要知道学生喜欢什么，不喜欢什么，想干什么不想干什么，为什么而快乐，为什么而发愁。这样你才会和学生有共同的语言。和学生有了共同语言，你才能了解学生，你了解了学生才能有尊重可言。亲效应实际上是讲，我们在为学生服务的时候，在教书育人过程中，要以学生为本，要与学生有共同的话题。（4） 、定型效应。讲的是一个人
14、对一个人的印象一旦形成以后，往往一成不变，比如说他对这个教师的印象好，就觉得他总是好。假如他对一个老师的印象不好，就觉得他总是不好，这就是定型效应，这个效应告诉我们的教师在公众场合，塑造形象，维护形象要慎之又慎，因为形象一旦恶化就难以逆转。 8 / 127（5）光环效应。光环效应实际是名人效应。一旦人们对一个人、一个产品、一件事物印象好，就会认为它什么都好。改革开放以来，人们对我们的教师有很高的期望，有很高的要求，甚至到了其实难副的地步（往往是人们对教师的期望值高于教师的自我评价） 。光环效应告诉我们：有的时候人们对我们教师会有更高的要求，我们不能理解是苛求，而应该理解这是人们对我们的希望。在
15、盛名之下，我们应更加努力地工作，做出更多的贡献。这五个效应，实际上是我们教师塑造形象，维护形象的思路。我们应该根据社会，学生和家长对我们的要求，通过自己的教育教学实践来塑造自己的好形象，维护自己的好形象。当然教师形象的好坏与教师的素养，教师的语言、教师的装饰，教师的仪表也是密不可分的。教师的素养包括政治素养、法律素养、道德素养、专业和文化科学素养和为人处世素养等。这这里不一一讲，但有一点必须特别强调：因为我们的教师是教书育人的教师。我们是不能非议党和政府的，不能蔑视我国宪法和其他法律，不能和科学唱对台戏，不能做出有损国家和人民的事，不能做出影响民族团结的事。有时老百姓发发牢骚，说些阴阳怪气的话
16、，我们顶多说这些人层次不高，或说他们不大会说话。但作为人民教师，在自己的工作岗位上，在党和人民信任的讲台上你也像老百姓那样发牢骚、讲怪话，那就是误人子弟，不仅会带来不良影响，而且会产生非常不良的社会后果。自然会影响教师的形象。 9 / 127教师的语言。对教师塑造自身的形象也有较大的影响。所以老师要规范自己的语言，那就是要讲普通话（在允许使用少数民族语言的地区除此外） 。这是教师语言礼仪的最基本用语的要求；要讲文明话，不能讲低级趣味的，下流的话；还要讲现代话，不要满口之乎者也，不然，无法和别沟通。在教师用语上尤其要忌粗口、忌训斥、忌侮辱、忌妄言、忌乱言，否则教师的的形象会被大打折扣。教师的装饰，是教师形象美的重要一坏。其中着装的目的是为了自身更美。教师为了体现自身的地位和身份，教师着装最基本要求是：干净、整洁、得体、适合自己的身体、性别，年龄的特点。不能穿太前卫、太轻浮、太过分的时尚。总的来说，一是简洁、即干净整洁；二是要端庄，男人要像男人，女人要像女人；三是要符合教师身份。男教师穿衣服（含穿西装）身上的
