物业工程管理作业手册

上传人:飞*** 文档编号:31035668 上传时间:2018-02-04 格式:DOC 页数:179 大小:2.39MB
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1、12目 录1.组织架构图1.工程组织架构图 WI-NWGZ-AL.GC-12.岗位职责 WI-NEGZ-AL.GC-21.工程组职责 WI-NWGZ-AL.GC-2-12.工程组岗位职责(全部)WI-NWGZ-AL.GC-2-23.工程组质量目标 WI-NWGZ-AL.GC-2-33. 管理规定 WI-NWGZ-AL.GC-31.交接班制度 WI-NWGZ-AL.GC-3-12.值班管理规定 WI-NWGZ-AL.GC-3-23.工作检查制度 I-NWGZ-AL.GC-3-34.运行记录管理制度 WI-NWGZ-AL.GC-3-45.工程档案管理规定 WI-NWGZ-AL.GC-3-56.钥匙

2、管理规定 WI-NWGZ-AL.GC-3-67.工(器)具管理规定 WI-NWGZ-AL.GC-3-78.安全用电用水管理规定 WI-NWGZ-AL.GC-3-89.承包商监督管理规定 WI-NWGZ-AL.GC-3-910.工程组巡检规定 WI-NWGZ-AL.GC-3-1011.设备管理规定 WI-NWGZ-AL.GC-3-1112.机房管理规定 WI-NWGZ-AL.GC-3-1213.设备机房防火规定 WI-NWGZ-AL.GC-3-1314.机房卫生管理规定 WI-NWGZ-AL.GC-3-1415.煤气泄漏处理程序 WI-NWGZ-AL.GC-3-1516.层间配电房管理制度 WI

3、-NWGZ-AL.GC-3-1617.转、停电通知用户工作规程 WI-NWGZ-AL.GC-3-1718.紧急停电处理程序 WI-NWGZ-AL.GC-3-1819.临时用电管理规程 WI-NWGZ-AL.GC-3-1920.供配电设备运行管理规程 WI-NWGZ-AL.GC-3-2021.高压配电室操作规程 WI-NWGZ-AL.GC-3-2122.供配电系统运行管理规程 WI-NWGZ-AL.GC-3-2223.供配电系统维修保养规程 WI-NWGZ-AL.GC-3-2324.低压配电室操作规程 WI-NWGZ-AL.GC-3-2425.公用照明设备操作规程 WI-NWGZ-AL.GC-3

4、-2526.柴油发电机运行管理规程 WI-NWGZ-AL.GC-3-2627.柴油发电机运行操作规程 WI-NWGZ-AL.GC-3-2728.柴油发电机维修保养规程 WI-NWGZ-AL.GC-3.2829.电房倒闸操作制度 WI-NWGZ-AL.GC-3-2930.工作票制度 WI-NWGZ-AL.GC-3-3031.弱电系统管理规定 WI-NWGZ-AL.GC-3-3132.弱电系统维修制度 WI-NWGZ-AL.GC-3-3233.弱电系统维修保养规程 WI-NWGZ-AL.GC-3-3334.消防设备运行规定 WI-NWGZ-AL.GC-3-34335.紧急广播系统维修保养规程 WI

5、-NWGZ-AL.GC-3-3536.消防排烟系统、正压送风机维修保养规程 WI-NWGZ-AL.GC-3-3637.防火卷闸维修保养规程 WI-NWGZ-AL.GC-3-3738.应急灯、疏散指示灯检查保养制度 WI-NWGZ-AL.GC-3-3839.二次供水管理规程 WI-NWGZ-AL.GC-3-3940.工程组停水管理制度 WI-NWGZ-AL.GC-3-4041.给排水系统运行管理规定 WI-NWGZ-AL.GC-3-4142.水池水箱管理规程 WI-NWGZ-AL.GC-3-4243.污水井管理规定 WI-NWGZ-AL.GC-3-4344.化粪池管理规定 WI-NWGZ-AL.

6、GC-3-4445.给排水系统故障排除措施 WI-NWGZ-AL.GC-3-4546.给排水系统应急处理方案 WI-NWGZ-AL.GC-3-4647.给排水设备、设施运行管理规程 WI-NWGZ-AL.GC-3-4748.给排水设备、设施操作规程 WI-NWGZ-AL.GC-3-4849.给排水设备、设施的维修保养规程 WI-NWGZ-AL.GC-3-4950.电梯安全运行管理规程 WI-NWGZ-AL.GC-3-5051.电梯安全操作规程 WI-NWGZ-AL.GC-3-5152.电梯维修保养规程 WI-NWGZ-AL.GC-3-5253.电梯故障应急处理方案 WI-NWGZ-AL.GC-

7、3-5354.房屋验收工作检验标准 (室内部分)WI-NWGZ-AL.GC-3-5455.户内维修服务规范 WI-NWGZ-AL.GC-3-5556.户内维修工作规范 WI-NWGZ-AL.GC-3-5657.户内有偿服务收费标准 WI-NWGZ-AL.GC-3-5758.游泳池设备管理规程 WI-NWGZ-AL.GC-3-5859.游泳池操作规程 WI-NWGZ-AL.GC-3-5960.游泳池设备维护保养规程 WI-NWGZ-AL.GC-3-6061.水井设备运行管理规程 WI-NWGZ-AL.GC-3-6162.水井水泵操作规程 WI-NWGZ-AL.GC-3-6263.水井水泵维修保养

8、规程 WI-NWGZ-AL.GC-3-634. 工作流程 WI-NWGZ-AL.GC-41.交接班流程图 WI-NWGZ-AL.GC-4-12.工作任务单流程图 WI-NWGZ-AL.GC-4-23.给排水设备应急处理流程图(气压罐故障处理)WI-NWGZ-AL.GC-4-34.物料领用流程图 WI-NWGZ-AL.GC-4-45.工具借用、归还工作流程图 WI-NWGZ-AL.GC-4-56.图纸资料整理归档流程 WI-NWGZ-AL.GC-4-67.工程资料查阅流程图 WI-NWGZ-AL.GC-4-78.设备保养商工作监督流程图 WI-NWGZ-AL.GC-4-89.设备巡视检查流程图

9、WI-NWGZ-AL.GC-4-910.设备责任人巡查流程图 WI-NWGZ-AL.GC-4-1011.设备保养工作流程图 WI-NWGZ-AL.GC-4-1112.防火安全检查流程图 WI-NWGZ-AL.GC-4-1213.高压室巡查维修流程图 WI-NWGZ-AL.GC-4-1314.低压室巡查维修流程图 WI-NWGZ-AL.GC-4-1415.变压室巡查流程图 WI-NWGZ-AL.GC-4-15416.发电机房巡查流程图 WI-NWGZ-AL.GC-4-1617.发电机试运行流程图 WI-NWGZ-AL.GC-4-1718.保安监视系统故障检修流程图 WI-NWGZ-AL.GC-4

10、-1819.消防栓系统操作流程图 WI-NWGZ-AL.GC-4-1920.气体灭火系统操作流程图 WI-NWGZ-AL.GC-4-2021.电梯回降系统操作流程图 WI-NWGZ-AL.GC-4-2122.消防排烟系统操作流程图 WI-NWGZ-AL.GC-4-2223.消防防火卷闸操作流程图 WI-NWGZ-AL.GC-4-2324.应急照明启动程图 WI-NWGZ-AL.GC-4-2425.增、改喷淋工程流程图 WI-NWGZ-AL.GC-4-2526.消防栓管道修改、维修工程流程图 WI-NWGZ-AL.GC-4-2627.减压阀常见故障处理流程图 WI-NWGZ-AL.GC-4-27

11、28.水泵房巡查流程图 WI-NWGZ-AL.GC-4-2829.水表房巡查流程图 WI-NWGZ-AL.GC-4-2930.污水设施巡查流程图 WI-NWGZ-AL.GC-4-3031.湿式报警阀房巡查流程图 WI-NWGZ-AL.GC-4-3132.湿式报警阀常见故障处理程序 WI-NWGZ-AL.GC-4-3233.给排水设备应急处理流程图(生活水泵故障处理)WI-NWGZ-AL.GC-4-3334.给排水设备应急处理流程图(排水系统故障处理)WI-NWGZ-AL.GC-4-3435.给排水设备应急处理流程图(排污管道故障处理)WI-NWGZ-AL.GC-4-3536.电梯机房巡查流程图

12、 WI-NWGZ-AL.GC-4-3637.公共区域分体空调流程 WI-NWGZ-AL.GC-4-3738.上门服务维修流程 WI-NWGZ-AL.GC-4-3839.采购材料、工具流程图 WI-NWGZ-AL.GC-4-395.工作程序 WI-NWGZ-AL.GC-51.紧急事故处理程序 WI-NWGZ-AL.GC-5-11.1电梯故障应急处理方案 WI-NWGZ-AL.GC-5-1-11.2给排水事故处理程序 WI-NWGZ-AL.GC-5-1-21.3给排水系统应急处理方案 WI-NWGZ-AL.GC-5-1-31.4供电突发性故障的应急措施 WI-NWGZ-AL.GC-5-1-41.5

13、火警处理程序流程图 WI-NWGZ-AL.GC-5-1-51.6紧急停电处理程序 WI-NWGZ-AL.GC-5-1-61.7空调系统故障应急处理方案 WI-NWGZ-AL.GC-5-1-71.8煤气泄漏应急处理方案 WI-NWGZ-AL.GC-5-1-81.9台风暴雨应急处理措施 WI-NWGZ-AL.GC-5-1-92.空调系统管理程序 WI-NWGZ-AL.GC-5-23.工程维修工作流程图 WI-NWGZ-AL.GC-5-34.工程部巡检规程 WI-NWGZ-AL.GC-5-45.工程部资料管理及装修巡检规程 WI-NWGZ-AL.GC-5-56.业户服务工作流程图 WI-NWGZ-A

14、L.GC-5-67.工程技术资料管理程序 WI-NWGZ-AL.GC-5-78.设备设施综合管理程序 WI-NWGZ-AL.GC-5-89装修管理程序 WI-NWGZ-AL.GC-5-910.消防管理程序 WI-NWGZ-AL.GC-5-1011.安装及有偿服务程序 WI-NWGZ-AL.GC-5-11512.供配电系统管理程序 WI-NWGZ-AL.GC-5-1213.给排水系统管理程序 WI-NWGZ-AL.GC-5-1314.电梯管理程序 WI-NWGZ-AL.GC-5-1415.房屋本体维护管理程序 WI-NWGZ-AL.GC-5-1516.公共设施管理程序 WI-NWGZ-AL.GC

15、-5-1617.紧急事件处理程序 WI-NWGZ-AL.GC-5-1718.标识和可追溯性控制程序 WI-NWGZ-AL.GC-5-1819.服务质量考评程序 WI-NWGZ-AL.GC-5-1920.仓库管理程序 WI-NWGZ-AL.GC-5-2021.监视和测量装置管理程序 WI-NWGZ-AL.GC-5-216. 工作标准 WI-NWGZ-AL.GC-61 .工程组各班组工作标准 WI-NWGZ-AL.GC-6-12 .机电设备完好标准 WI-NWGZ-AL.GC-6-23 .交接班工作标准 WI-NWGZ-AL.GC-6-34. 强电运行停、送电工作标准 WI-NWGZ-AL.GC-

16、6-45. 弱电运行工作标准 WI-NWGZ-AL.GC-6-56 . 机管系统维修保养标准 WI-NWGZ-AL.GC-6-67 .电梯保养考核标准 WI-NWGZ-AL.GC-6-78. 有偿服务标准 WI-NWGZ-AL.GC-6-89 .工程组主任考核标准 WI-NWGZ-AL.GC-6-910. 工程组领班考核标准 WI-NWGZ-AL.GC-6-1011.工程组技工考核标准 WI-NWGZ-AL.GC-6-1161.组织架构图1.工程组织架构图 WI-NWGZ-AL.GC-1xx 物业管理有限公司工程组织架构图所属楼盘: 主任 (主持全面工作)设备运行维修领班 (设备运行巡查、设备保养、维修)运行值班技工(日班)弱电技工电梯技工 电梯设备维护 机电维修技工 公共设备维护泥水工 工程文员 1 人(资料收集管理、物料请购、工作单跟进、文件处理)油漆木工 户内维修技工 监理工程师 (户内外遗留工程监理、装修管理、户内维修服务、技术培训)土建领班 (设备设施维修保养、户内维修服务)主

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