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1、在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确富士康富士康富士康富士康MTPMTP系列培训之七系列培训之七系列培训之七系列培训之七中层领导力提升中层领导力提升主讲:孙军正主讲:孙军正1在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确课程大纲课程大纲第一部分:领导透视:影响力从哪儿来?第一部分:领导透视:影响力从哪儿来? 第二部分:领导与管理第二部分:领导与管理第三部分:优秀领导的特质第三部分:优秀领导的特质第四部分:领导关系第四部分:领导关系第五部分:诊断技术:第五部分:诊
2、断技术:下属的成熟度如何下属的成熟度如何!第六部分第六部分统驭技术:选择你的领导风格统驭技术:选择你的领导风格2在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确霍根的企业调查结果表明:无论在哪里或在什么时候进行调查,也无论什么职业,60%至75%的员工认为工作中最糟糕和最大压力来自于他们的直接上司。下属对于拙劣领导的负面反应下属对于拙劣领导的负面反应员工心目中的领导员工心目中的领导3在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确基层管理者不愿意履行他们的权威,他们不愿意面对
3、问题和冲突,缺乏自信,这个比例占到了20%;管理者欺压下属,让下属没有喘息的机会。从这些调查中,可以得出一个结论:下属对于领导的威信、影响力、绩效产生了怀疑。下属对于拙劣领导的负面反应下属对于拙劣领导的负面反应员工心目中的领导员工心目中的领导有一项关于国内一家的航空公司的调查,发现不称职的经营管理者的比例占到了一半。调查报告显示最普遍的两类抱怨是:4在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确从企业寿命看领导功过从企业寿命看领导功过员工心目中的领导员工心目中的领导企业的平均寿命只有企业的平均寿命只有12.512.5岁岁企业运行的第
4、十年是关企业运行的第十年是关键年键年领导危机领导危机5在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确问题探讨 你是怎样理解这句话的呢?谈谈自己的想法吧!你是怎样理解这句话的呢?谈谈自己的想法吧!6在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确领导者,你欠缺什么?领导者,你欠缺什么?推力是指依靠系统化、规范化、制度化的体系来推力是指依靠系统化、规范化、制度化的体系来推动企业的发展。企业在这方面运行的如何,是否推动企业的发展。企业在这方面运行的如何,是否建立了一种系统和标准,
5、这部分的作用力占到了建立了一种系统和标准,这部分的作用力占到了80%80%左右。即企业要想快速发展,就必须建立一套有效左右。即企业要想快速发展,就必须建立一套有效的制度化和体系化的标准。所以企业进入规模化的的制度化和体系化的标准。所以企业进入规模化的阶段以后,重复发生的事情就必须靠制度来规范。阶段以后,重复发生的事情就必须靠制度来规范。如果做到了这一点,那么企业就有可能跃过第十年如果做到了这一点,那么企业就有可能跃过第十年这个门槛。这个门槛。企业发展企业发展的两种作用的两种作用力推力与拉力推力与拉力力员工心目中的领导员工心目中的领导7在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设
6、置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确领导者,你欠缺什么?领导者,你欠缺什么? 企业的发展靠什么拉动呢?靠领导者的领导风企业的发展靠什么拉动呢?靠领导者的领导风格,领导者的个人魅力,领导者的权力威信,这部格,领导者的个人魅力,领导者的权力威信,这部分的作用力占到了分的作用力占到了20%20%。好的领导者能够吸引大部。好的领导者能够吸引大部分的员工跟随他一起去工作,这是由领导者自身的分的员工跟随他一起去工作,这是由领导者自身的引力而决定的,这就是一种拉力,这种拉力来源于引力而决定的,这就是一种拉力,这种拉力来源于个人自身的修养。个人自身的修养。企业发展企业发展的两种作用力的两种作用力推
7、力与拉力推力与拉力员工心目中的领导员工心目中的领导8在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确 优秀领导与糟糕领导的行为特征和表现? 问题探讨:问题探讨:9在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确领导能力领导能力领导者扩大影领导者扩大影响力的三个要响力的三个要素素10在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确技术能力技术能力领导者扩大影领导者扩大影响力的三个要响力的三个要素素11在整堂课的教学中,
8、刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确思维能力思维能力领导者扩大影领导者扩大影响力的三个要响力的三个要素素12在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确人际关系能力人际关系能力领导者扩大影领导者扩大影响力的三个要响力的三个要素素姚吉庆13在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确14在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确一、政治家的胸怀和谋略。
9、在当时自己还不够强大的状态下,一一、政治家的胸怀和谋略。在当时自己还不够强大的状态下,一个忠心耿耿的骁勇善战的赵子龙,当然要重于自己的亲儿阿斗。个忠心耿耿的骁勇善战的赵子龙,当然要重于自己的亲儿阿斗。当时的刘备是真的为赵子龙担心,所以,阿斗回来了,刘备便情当时的刘备是真的为赵子龙担心,所以,阿斗回来了,刘备便情不能自禁,将其掷于地上,也是情理所致。不能自禁,将其掷于地上,也是情理所致。二、刘备摔阿斗,也是变相责备赵云莽撞,而并非全是为了收买二、刘备摔阿斗,也是变相责备赵云莽撞,而并非全是为了收买人心所做之秀。何况,刘备这一摔并非要摔死阿斗,而是心里确人心所做之秀。何况,刘备这一摔并非要摔死阿斗
10、,而是心里确实觉得为阿斗差点损了赵云的性命,很是悔恨而已。实觉得为阿斗差点损了赵云的性命,很是悔恨而已。三、肢体语言与口头表达的完美结合。据说,刘备双手过膝,即三、肢体语言与口头表达的完美结合。据说,刘备双手过膝,即使是真的摔孩子,也不会使是真的摔孩子,也不会“咣当一下咣当一下”摔个正着,其实就是刘备重摔个正着,其实就是刘备重重地把孩子放在地下,然后再加上重地把孩子放在地下,然后再加上“孽障,为了救你,险些丢了孽障,为了救你,险些丢了我一员大将我一员大将”这种爱将胜过爱子的口头语言表达,领导艺术便铸这种爱将胜过爱子的口头语言表达,领导艺术便铸成了。成了。四、远大政治目标所致。赵云是为刘备屡立战
11、功的大将,刘备爱四、远大政治目标所致。赵云是为刘备屡立战功的大将,刘备爱赵云是真爱,他非常明白,孩子没了可以再生,可赵云天下就只赵云是真爱,他非常明白,孩子没了可以再生,可赵云天下就只有一个。打天下可以没有阿斗,却不可没有赵云这样的忠臣良将。有一个。打天下可以没有阿斗,却不可没有赵云这样的忠臣良将。15在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确16在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确为什么郭台铭独裁、霸道,几十万人还愿意跟着他走? 因为,郭台铭的决策往往是正
12、确的,他能把企业带向胜利。一位在富士康工作了十多年的干部表示,跟着郭台铭有打天下的感觉:“你宁愿选择跟着一个积弱不振、苟延残喘的皇帝,还是一个版图不断扩张的大汗?” 特别是郭台铭是一个打仗冲在最前面的将军。“领导人要以身作则,任何困难的事,半夜不睡在现场的人里一定有我。第二,独裁为公,我跟大家讲为什么这么做,讲完了就做决定。” 为了赶上交货期,郭台铭有很多次站到生产线上,有一次用手一一测试每一个从模具刚刚开发出来的成品,结果被锐角划破流血。有的时候,不但郭台铭站到生产线上,他的太太林淑如也站到生产线上动手赶做产品。如果遇到客户退货,他除了生气骂人外,更会放下董事长的身架,亲自带着员工上门赔礼道
13、歉。 郭台铭每天开会马不停蹄,长时间工作,员工跟着不敢懈怠。“富士康的业务员,没有回家吃晚饭的权利。”一位资深业务经理说,“总裁都不敢回家吃饭,你为什么要回家吃饭?” 17在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确印度公司的员工到深圳龙华来实习,最经受不住的是天天吃中国印度公司的员工到深圳龙华来实习,最经受不住的是天天吃中国菜,要给他专门准备印度菜。而为了建设印度基地,郭台铭不但菜,要给他专门准备印度菜。而为了建设印度基地,郭台铭不但亲自去现场考察,而且还要吃印度菜。亲自去现场考察,而且还要吃印度菜。“从我开始调适起,我们从我开
14、始调适起,我们要认识印度,就要从吃印度菜开始。要认识印度,就要从吃印度菜开始。”郭台铭不但要自己吃印度郭台铭不但要自己吃印度菜,还要儿子媳妇,都要喜欢吃印度菜。在郭家流行吃印度菜时,菜,还要儿子媳妇,都要喜欢吃印度菜。在郭家流行吃印度菜时,连连“郭妈妈郭妈妈”也不能幸免。郭台铭说,他不仅带母亲去吃印度菜,也不能幸免。郭台铭说,他不仅带母亲去吃印度菜,还承诺下次要带母亲到印度去看一看:还承诺下次要带母亲到印度去看一看:“她听了还挺高兴的。她听了还挺高兴的。”郭台铭说:任何一个组织重要的不是管理,而是领导。怎样才是郭台铭说:任何一个组织重要的不是管理,而是领导。怎样才是成功的领导?我不晓得。但我可
15、以告诉你怎样的领导不成功:不成功的领导?我不晓得。但我可以告诉你怎样的领导不成功:不身先士卒的领导、朝九晚五的领导、遇事推诿的领导、希望讨好身先士卒的领导、朝九晚五的领导、遇事推诿的领导、希望讨好每个人的领导、赏罚不分明的领导。总之,身先士卒是领导统御每个人的领导、赏罚不分明的领导。总之,身先士卒是领导统御的诀窍。最困难的,我就先跳下去。这几年来,打重要的战争,的诀窍。最困难的,我就先跳下去。这几年来,打重要的战争,我一定自己去做。只要再过几年,我会找一些人来分担领导的责我一定自己去做。只要再过几年,我会找一些人来分担领导的责任,我会退到二线去,并不是避免受伤,主要是给各事业群领导任,我会退到
16、二线去,并不是避免受伤,主要是给各事业群领导磨炼、独当一面的机会。我要培养综观全局的人,他一定领导过,磨炼、独当一面的机会。我要培养综观全局的人,他一定领导过,如果没有领导过,没有人会听你的。领导就是一场实验的战争,如果没有领导过,没有人会听你的。领导就是一场实验的战争,所有经验的积累。所有经验的积累。”18在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确第一部分:领导透视:影响力从哪儿来?第一部分:领导透视:影响力从哪儿来? 第二部分:领导与管理第二部分:领导与管理第三部分:优秀领导的特质第三部分:优秀领导的特质第四部分:领导关系第
17、四部分:领导关系第五部分:诊断技术:第五部分:诊断技术:下属的成熟度如何下属的成熟度如何!第六部分第六部分统驭技术:选择你的领导风格统驭技术:选择你的领导风格课程大纲课程大纲19在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确何为管理?何为管理?指全体人员共同努力,并有效利用指全体人员共同努力,并有效利用( (人力、物力、资金、时间、信息、技术、人力、物力、资金、时间、信息、技术、系统、市场等系统、市场等) )经营的全部资源,经营的全部资源,从而达成所需目标的活动。从而达成所需目标的活动。20在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题
18、来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确管理本质?管理本质?21在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确何为管理者?何为管理者?指带领全体人员共同努力,指带领全体人员共同努力,并有效利用经营的全部资源,并有效利用经营的全部资源,从而达成所需目标活动的一群人。从而达成所需目标活动的一群人。22在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确管理的职能管理的职能充分利用经营的全部资源,并通过有效充分利用经营的全部资源,并通过有效的计划、协调、组织
19、、指挥与控制从而的计划、协调、组织、指挥与控制从而达成所需目标活动的一种经营管理活动达成所需目标活动的一种经营管理活动23在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确何为领导?何为领导?领导是一个影响的过程。它与组织领导是一个影响的过程。它与组织中的人员有效结合,以实现个人及中的人员有效结合,以实现个人及组织的目标。组织的目标。24在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确领导本质?领导本质?通过管理方法与科学的应用通过管理方法与科学的应用, ,采用艺术手法采用艺术
20、手法的方式解决组织发展的一种行为方式的方式解决组织发展的一种行为方式; ;25在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确领导职能领导职能决策、沟通、协调与激励决策、沟通、协调与激励26在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确领导者的重要性兵随兵随将转将转良将良将入军入军旌旗旌旗变色变色27在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确 制度的绝情制度的绝情管理的无情管理的无情领导的有情领导的有情管理与
21、领导的区别管理与领导的区别28在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确管理与领导的区别管理与领导的区别制度的绝情制度的绝情管理的无情管理的无情领导的有情领导的有情29在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确针对管理者与领导者的区别,你认为自针对管理者与领导者的区别,你认为自己是管理者还是领导者?总结一下自己的成己是管理者还是领导者?总结一下自己的成功与不足。功与不足。 问题探讨问题探讨:30在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定
22、的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确第一部分:领导透视:影响力从哪儿来?第一部分:领导透视:影响力从哪儿来? 第二部分:领导与管理第二部分:领导与管理第三部分:优秀领导的特质第三部分:优秀领导的特质第四部分:领导关系第四部分:领导关系第五部分:诊断技术:第五部分:诊断技术:下属的成熟度如何下属的成熟度如何!第六部分第六部分统驭技术:选择你的领导风格统驭技术:选择你的领导风格课程大纲课程大纲31在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确拥有精进的技能拥有精进的技能才能达成目标!才能达成目标!领导是一个领导是一个影响的过程影响的过
23、程32在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确领导角色的变迁领导角色的变迁领导是一个领导是一个影响的过程影响的过程33在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确领导是一个领导是一个影响的过程影响的过程领导角色的变迁领导角色的变迁34在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确领导是一个领导是一个影响的过程影响的过程领导角色的变迁领导角色的变迁35在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问
24、题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确l从策略者到从策略者到“远景远景”者者l从指挥者到说书者从指挥者到说书者l从系统的构建者到变从系统的构建者到变革者革者 新型领导角色的变迁新型领导角色的变迁36在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确从策略者到远从策略者到远景者景者新型领导角色的变迁新型领导角色的变迁37在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确从指挥者到从指挥者到说书者说书者新型领导角色的变迁新型领导角色的变迁38在整堂课的教学中,刘教师总
25、是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确从系统的构建从系统的构建者到变革者者到变革者新型领导角色的变迁新型领导角色的变迁案例:我在美加变革案例:我在美加变革39在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确新型领导的特质新型领导的特质新型领导的新型领导的6P6P特质特质40在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确领导领导远见远见新型领导的特质新型领导的特质41在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有
26、一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确热情热情新型领导的特质新型领导的特质42在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确自我自我定位定位新型领导的特质新型领导的特质43在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确优先优先顺序顺序新型领导的特质新型领导的特质44在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确人才经营人才经营新型领导的特质新型领导的特质45在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,
27、而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确领导权力领导权力新型领导的特质新型领导的特质46在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确领导者的权力和权术领导者的权力和权术领导者领导者权力来源权力来源权力的关键是依赖性的强弱,依赖性越强,这种权力和作用力也会越大权力的关键是依赖性的强弱,依赖性越强,这种权力和作用力也会越大 47在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确权力的五个层面权力的五个层面领导者领导者权力来源权力来源48在整堂课的教学中,刘教师
28、总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确权力的运用技术(权术)权力的运用技术(权术)领导者领导者权力来源权力来源49在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确l在领导的6特质中,你具备哪几项?你准备如何培养自己缺少的特质呢?问题探讨:问题探讨:50在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确第一部分:领导透视:影响力从哪儿来?第一部分:领导透视:影响力从哪儿来? 第二部分:领导与管理第二部分:领导与管理第三部分:优秀领导的
29、特质第三部分:优秀领导的特质第四部分:领导关系第四部分:领导关系第五部分:诊断技术:第五部分:诊断技术:下属的成熟度如何下属的成熟度如何!第六部分第六部分统驭技术:选择你的领导风格统驭技术:选择你的领导风格课程大纲课程大纲51在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确领导关系:是资源,也是杀手领导关系:是资源,也是杀手领导关系是一把双刃剑领导关系是一把双刃剑领导者的绩效领导者的绩效领导者如何跟上司、同事和下属相处,为什么要重视领导关系呢?有领导者如何跟上司、同事和下属相处,为什么要重视领导关系呢?有两点原因:两点原因:52在整堂
30、课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确领导关系:是资源,也是杀手领导关系:是资源,也是杀手领导关系是一把双刃剑领导关系是一把双刃剑领导的能力领导的能力领导者如何跟上司、同事和下属相处,为什么要重视领导关系呢?有两领导者如何跟上司、同事和下属相处,为什么要重视领导关系呢?有两点原因:点原因:53在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确自检l你和同事们在工作中能保持良好的关系吗?你能说出所有下属的姓名吗?下属遇到问题是否找你?54在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着
31、问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确衡量领导者是否被上司赏识的两个量度衡量领导者是否被上司赏识的两个量度衡量一个领导者是否衡量一个领导者是否被上司赏识,可以有被上司赏识,可以有两个量度:两个量度:55在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确智商智商衡量领导者是否被上司赏识的两个量度衡量领导者是否被上司赏识的两个量度衡量一个领导者是否衡量一个领导者是否被上司赏识,可以有被上司赏识,可以有两个量度:两个量度:56在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深
32、,所提出的问题也很明确衡量领导者是否被上司赏识的两个量度衡量领导者是否被上司赏识的两个量度情商情商衡量一个领导者是否衡量一个领导者是否被上司赏识,可以有被上司赏识,可以有两个量度:两个量度:57在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确衡量一个领导者是否衡量一个领导者是否被上司赏识,可以有被上司赏识,可以有两个量度:两个量度:四种不同领导者的命运四种不同领导者的命运58在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确四种不同领导者的命运四种不同领导者的命运智商高,情商也
33、高智商高,情商也高春风得意春风得意59在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确智商高,情商低智商高,情商低四种不同领导者的命运四种不同领导者的命运怀才不遇怀才不遇60在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确四种不同领导者的命运四种不同领导者的命运智商低,情商也低智商低,情商也低平凡一生平凡一生61在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确四种不同领导者的命运四种不同领导者的命运智商低,情商高智商
34、低,情商高贵人相助贵人相助62在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确领导关系:领导关系:“管理管理”你的老板你的老板如何管理老板如何管理老板在领导者长处之外发在领导者长处之外发挥自己的特长挥自己的特长63在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确领导关系:领导关系:“管理管理”你的老板你的老板主角与配角主角与配角如何管理老板如何管理老板64在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确领导关系:领导
35、关系:“管理管理”你的老板你的老板形成互补型组合形成互补型组合如何管理老板如何管理老板65在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确领导关系:领导关系:“管理管理”你的老板你的老板赞美上司,赞美上司,融洽上下关系融洽上下关系如何管理老板如何管理老板66在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确领导关系:领导关系:“管理管理”你的老板你的老板赞美上司,赞美上司,融洽上下关系融洽上下关系67在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,
36、由浅入深,所提出的问题也很明确领导关系:领导关系:“管理管理”你的老板你的老板认可你的上司认可你的上司赞美上司,赞美上司,融洽上下关系融洽上下关系68在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确领导关系:领导关系:“管理管理”你的老板你的老板赞美上司,赞美上司,融洽上下关系融洽上下关系把上司说急把上司说急69在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确领导关系:领导关系:“管理管理”你的老板你的老板赞美上司,赞美上司,融洽上下关系融洽上下关系迂回进言迂回进言70在整堂
37、课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确领导关系:领导关系:“管理管理”你的老板你的老板赞美上司,赞美上司,融洽上下关系融洽上下关系替上司担责分忧替上司担责分忧71在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确领导关系:领导关系:“管理管理”你的老板你的老板赞美上司,赞美上司,融洽上下关系融洽上下关系向上司提意见的技巧向上司提意见的技巧72在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确领导关系:处理同级关系的领
38、导关系:处理同级关系的“3“3原则原则”73在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确领导关系:领导关系:同级领导协调的方式与手段同级领导协调的方式与手段74在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确领导关系:同级领导关系六貌领导关系:同级领导关系六貌同级领导关系六貌:同级领导关系六貌:75在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确领导关系:怎样建立一种双赢的领导关系领导关系:怎样建立一种双赢的领导
39、关系76在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确领导关系:怎样建立一种双赢的领导关系领导关系:怎样建立一种双赢的领导关系要从品质着手要从品质着手双赢法则双赢法则77在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确领导关系:怎样建立一种双赢的领导关系领导关系:怎样建立一种双赢的领导关系建立一种双赢建立一种双赢的关系的关系 双赢法则双赢法则78在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确领导关系:怎样建立一种
40、双赢的领导关系领导关系:怎样建立一种双赢的领导关系制定一种双赢制定一种双赢的协议的协议 双赢法则双赢法则79在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确领导关系:处理同级间的冲突领导关系:处理同级间的冲突冲突的积极和消极效应冲突的积极和消极效应同级间冲突的同级间冲突的处理方式处理方式80在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确领导关系:处理同级间的冲突领导关系:处理同级间的冲突冲突冲突的五种策略冲突冲突的五种策略同级间冲突的同级间冲突的处理方式处理方式81在整堂课
41、的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确竞争竞争冲突冲突的五种策略冲突冲突的五种策略领导关系:处理同级间的冲突领导关系:处理同级间的冲突82在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确合作合作 领导关系:处理同级间的冲突领导关系:处理同级间的冲突冲突冲突的五种策略冲突冲突的五种策略83在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确回避回避冲突冲突的五种策略冲突冲突的五种策略领导关系:处理同级间的冲突领导关系:处
42、理同级间的冲突84在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确迁就迁就冲突冲突的五种策略冲突冲突的五种策略领导关系:处理同级间的冲突领导关系:处理同级间的冲突85在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确折中折中冲突冲突的五种策略冲突冲突的五种策略领导关系:处理同级间的冲突领导关系:处理同级间的冲突86在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确领导关系:领导关系:领导和下属是绩效伙伴领导和下属是绩效伙
43、伴赢得下属信任的策略赢得下属信任的策略 要赢得下属的信任要赢得下属的信任87在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确领导关系:领导关系:领导和下属是绩效伙伴领导和下属是绩效伙伴赢得下属信任的策略赢得下属信任的策略要赢得下属的信任要赢得下属的信任同时也要信任下属。你不能让这个员工工作的同时也要信任下属。你不能让这个员工工作的时候旁边再派一个人去盯着,这样做只会让人时候旁边再派一个人去盯着,这样做只会让人产生一种更大的猜忌和怀疑,不可能让那些员产生一种更大的猜忌和怀疑,不可能让那些员工大胆地去工作工大胆地去工作88在整堂课的教学中
44、,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确领导关系:领导关系:领导和下属是绩效伙伴领导和下属是绩效伙伴吸引追随者的吸引追随者的四个条件四个条件89在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确第一部分:领导透视:影响力从哪儿来?第一部分:领导透视:影响力从哪儿来? 第二部分:领导与管理第二部分:领导与管理第三部分:优秀领导的特质第三部分:优秀领导的特质第四部分:领导关系第四部分:领导关系第五部分:诊断技术:第五部分:诊断技术:下属的成熟度如何下属的成熟度如何!第六部分第六部分统驭技术
45、:选择你的领导风格统驭技术:选择你的领导风格课程大纲课程大纲90在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确诊断技术:下属的成熟度如何诊断技术:下属的成熟度如何确定任务的三个阶段确定任务的三个阶段 真正的领导过真正的领导过程是从确定工作任程是从确定工作任务开始务开始 91在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确有两个因素影响下属能否完成工作有两个因素影响下属能否完成工作衡量员工发展层次的两把尺子衡量员工发展层次的两把尺子 看一名员工能不能看一名员工能不能把这个任务
46、和目标完成把这个任务和目标完成得很好,从下属的身上得很好,从下属的身上来看有两个因素会影响来看有两个因素会影响能否完成工作任务。能否完成工作任务。诊断技术:下属的成熟度如何诊断技术:下属的成熟度如何92在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确衡量员工工作能力的三个方面衡量员工工作能力的三个方面诊断技术:下属的成熟度如何诊断技术:下属的成熟度如何93在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确衡量员工发展层次的尺度衡量员工发展层次的尺度诊断技术:下属的成熟度如何诊断
47、技术:下属的成熟度如何94在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确这个阶段员工想做但是不会做。这个阶段能力和意愿的训这个阶段员工想做但是不会做。这个阶段能力和意愿的训练才刚刚开始,这种意愿过高也不是一种正常的情况,有练才刚刚开始,这种意愿过高也不是一种正常的情况,有的时候可能是自信心过强,甚至言过其实。这就是员工发的时候可能是自信心过强,甚至言过其实。这就是员工发展的第一个阶段的特征:能力低,意愿较高展的第一个阶段的特征:能力低,意愿较高能力低,意愿较高能力低,意愿较高诊断技术:下属的成熟度如何诊断技术:下属的成熟度如何员工发
48、展的四个层次员工发展的四个层次95在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确经过经过4 45 5个月的工作以后,员工开始进入发展的第二个个月的工作以后,员工开始进入发展的第二个阶段,员工的能力和意愿开始有一些变化,能力相对于阶段,员工的能力和意愿开始有一些变化,能力相对于第一阶段已经提高了一些,培训会给新员工很多的知识第一阶段已经提高了一些,培训会给新员工很多的知识和忠告,所以新员工的能力经过和忠告,所以新员工的能力经过4 45 5个月的时间以后,个月的时间以后, 会比第一阶段有些提高。会比第一阶段有些提高。能力高一些,能力高一
49、些,意愿非常低意愿非常低诊断技术:下属的成熟度如何诊断技术:下属的成熟度如何员工发展的四个层次员工发展的四个层次96在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确经过经过9 91010个月以后,员工进入到第三阶段,个月以后,员工进入到第三阶段,员工的能力和阅历已经进入到一个较高的状态员工的能力和阅历已经进入到一个较高的状态能力较高,能力较高,意愿或高或低意愿或高或低员工发展的四个层次员工发展的四个层次诊断技术:下属的成熟度如何诊断技术:下属的成熟度如何97在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,
50、由浅入深,所提出的问题也很明确进入第四阶段,也就是一年多的时间已经过去进入第四阶段,也就是一年多的时间已经过去了,能力和意愿相对比较高,可以说是双高阶了,能力和意愿相对比较高,可以说是双高阶段。这个时候,领导者惟一需要布置给他的就段。这个时候,领导者惟一需要布置给他的就是工作目标,他会做,他也愿意做,相对比较是工作目标,他会做,他也愿意做,相对比较稳定,这种人是值得保留的对象稳定,这种人是值得保留的对象能力高,意愿也高能力高,意愿也高员工发展的四个层次员工发展的四个层次诊断技术:下属的成熟度如何诊断技术:下属的成熟度如何98在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定
51、的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确诊断技术:员工分类诊断技术:员工分类人财人财99在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确人财人财懂得自我激励。懂得自我激励。懂得用最少的资源和时间来达成目标懂得用最少的资源和时间来达成目标能客观地评价公司目前面临的问题和现状。他能准确、能客观地评价公司目前面临的问题和现状。他能准确、客观地分析公司的现状和存在的问题,并提出解决的方案客观地分析公司的现状和存在的问题,并提出解决的方案懂得抓住一切机会给自己充电。懂得抓住一切机会给自己充电。是变革的推动者。他会不断地开辟新方法来完成任务,是变革
52、的推动者。他会不断地开辟新方法来完成任务,他是变革的推动者、支持者。他是变革的推动者、支持者。及时做出决策。在信息不太充分的情形之下,他能够镇及时做出决策。在信息不太充分的情形之下,他能够镇定地去做出决策。定地去做出决策。不怕失败。能够从失败中总结出经验和教训不怕失败。能够从失败中总结出经验和教训人财的特征人财的特征诊断技术:员工分类诊断技术:员工分类100在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确人在人在诊断技术:员工分类诊断技术:员工分类101在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅
53、入深,所提出的问题也很明确人在的特征人在的特征人在人在他习惯跟随别人,而不是领导别人。他习惯跟随别人,而不是领导别人。他容易受外界的影响,需要刺激和鼓励才能够去做事情。他容易受外界的影响,需要刺激和鼓励才能够去做事情。他不愿意公开发表自己的意见,他不太喜欢冒险,因此也他不愿意公开发表自己的意见,他不太喜欢冒险,因此也不会有太多的创新。不会有太多的创新。他渴望被别人认同,渴望得到口头表扬、照片见报、上电他渴望被别人认同,渴望得到口头表扬、照片见报、上电视等等这样一些方式的鼓舞。视等等这样一些方式的鼓舞。在困难的情况之下他通常会装聋作哑,表现出与世无争的在困难的情况之下他通常会装聋作哑,表现出与世
54、无争的状态,他害怕失去工作,所以总是在按一定的规则在做事情状态,他害怕失去工作,所以总是在按一定的规则在做事情,他是公司里好的老百姓,一般来说企业中这种人大体占到,他是公司里好的老百姓,一般来说企业中这种人大体占到60%60%左右,有的时候可能会达到左右,有的时候可能会达到70%70%。诊断技术:员工分类诊断技术:员工分类102在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确人灾的特征人灾的特征人灾人灾诊断技术:员工分类诊断技术:员工分类103在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提
55、出的问题也很明确人灾的特征人灾的特征人灾人灾首先是置疑权威,好像领导都不如他。通常是背后议论首先是置疑权威,好像领导都不如他。通常是背后议论人,背后搞小动作,人,背后搞小动作,他对于各种政策和程序的努力或变革缺乏信心。他给人他对于各种政策和程序的努力或变革缺乏信心。他给人的一种感觉永远是受害者的面孔,他喜欢感情用事,某的一种感觉永远是受害者的面孔,他喜欢感情用事,某种意义上说他是一种旧习惯和旧程序的卫道士。你很难种意义上说他是一种旧习惯和旧程序的卫道士。你很难跟他进行一些建设性的对话,真正工作的时候,他要么跟他进行一些建设性的对话,真正工作的时候,他要么是称病,要么就消失了。平均来说在公司中大
56、约有是称病,要么就消失了。平均来说在公司中大约有10%10%20%20%这样类型的人,这些人的影响面却相当宽,最好有机这样类型的人,这些人的影响面却相当宽,最好有机会能够把他们清理出去或者是改造过来。会能够把他们清理出去或者是改造过来。诊断技术:员工分类诊断技术:员工分类104在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确三种类型的员工分三种类型的员工分析及对待析及对待诊断技术:员工分类诊断技术:员工分类员工分类表员工分类表105在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很
57、明确诊断技术:如何对待附加值不同的员工诊断技术:如何对待附加值不同的员工要保护上层的要保护上层的20%20%的的“人财人财”要尽快培养公司的优秀分子,当公司面临要尽快培养公司的优秀分子,当公司面临着最危险局面的时候,公司的着最危险局面的时候,公司的20%20%的优秀人的优秀人财会表现出两种状态,要么离开公司,要财会表现出两种状态,要么离开公司,要么可能会在公司这种大的环境影响之下失么可能会在公司这种大的环境影响之下失去前进的动力。去前进的动力。附加值不同员工的应对策略附加值不同员工的应对策略106在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问
58、题也很明确激励中间层次激励中间层次的的“人在人在”领导者要懂得如何去改造中间层,让他成为领导者要懂得如何去改造中间层,让他成为优秀人才的一员。要改造这些中间层惟一的优秀人才的一员。要改造这些中间层惟一的方式就是动用激励的手段,依靠激励,确实方式就是动用激励的手段,依靠激励,确实可以创造一种奇迹。可以创造一种奇迹。附加值不同员工的应对策略附加值不同员工的应对策略诊断技术:如何对待附加值不同的员工诊断技术:如何对待附加值不同的员工107在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确辞退辞退“人灾人灾”对于这部分人灾,应公事公办,对于这部
59、分人灾,应公事公办,快刀斩乱麻,把这些人辞退。快刀斩乱麻,把这些人辞退。附加值不同员工的应对策略附加值不同员工的应对策略诊断技术:如何对待附加值不同的员工诊断技术:如何对待附加值不同的员工108在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确第一部分:领导透视:影响力从哪儿来?第一部分:领导透视:影响力从哪儿来? 第二部分:领导与管理第二部分:领导与管理第三部分:优秀领导的特质第三部分:优秀领导的特质第四部分:领导关系第四部分:领导关系第五部分:诊断技术:第五部分:诊断技术:下属的成熟度如何下属的成熟度如何!第六部分第六部分统驭技术:
60、选择你的领导风格统驭技术:选择你的领导风格课程大纲课程大纲109在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确统驭技术:选择你的领导风格统驭技术:选择你的领导风格指挥性行为指挥性行为两种不同的两种不同的领导行为领导行为布置工作、命令、检查、监督、控制、指挥、布置工作、命令、检查、监督、控制、指挥、指导等,这些都是指挥性行为。是单向沟通指导等,这些都是指挥性行为。是单向沟通的方式,即领导说,下属听。的方式,即领导说,下属听。110在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明
61、确支持性行为支持性行为解释公司的决定,当下属做得好的时候给下属正面认知、赞解释公司的决定,当下属做得好的时候给下属正面认知、赞扬,跟下属的沟通,对下属的鼓励,这些可以看作是另外一扬,跟下属的沟通,对下属的鼓励,这些可以看作是另外一种领导者的行为,叫做支持性行为。支持性行为就是对下属种领导者的行为,叫做支持性行为。支持性行为就是对下属的努力表示支持,鼓励下属自发地去完成目标。指挥性行为的努力表示支持,鼓励下属自发地去完成目标。指挥性行为是要员工去做,而支持性行为是鼓励员工去做,一位支持性是要员工去做,而支持性行为是鼓励员工去做,一位支持性行为的领导者总是在鼓励和赞美下属,提高下属的自信心。行为的
62、领导者总是在鼓励和赞美下属,提高下属的自信心。支持性行为的领导者从来就不会给员工一个现成的答案,而支持性行为的领导者从来就不会给员工一个现成的答案,而总是在问如何去解决。所以支持性行为的领导者是在拓展下总是在问如何去解决。所以支持性行为的领导者是在拓展下属的思维,鼓励下属冒险。属的思维,鼓励下属冒险。统驭技术:选择你的领导风格统驭技术:选择你的领导风格两种不同的两种不同的领导行为领导行为111在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确l指挥行为偏强的领导者懂得教员工如何完成任务,员工的能力和员工的工作意愿,这两点哪一点会得到提高
63、呢?问题讨论问题讨论112在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确指挥性行为指挥性行为统驭技术:选择你的领导风格统驭技术:选择你的领导风格113在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确支持性行为支持性行为统驭技术:选择你的领导风格统驭技术:选择你的领导风格案例:梁庆德案例:梁庆德经常这样问:这个月你们想做什么事情?经常这样问:这个月你们想做什么事情?114在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明
64、确四种不同的领导风格四种不同的领导风格统驭技术:选择你的领导风格统驭技术:选择你的领导风格115在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确四种不同的领导风格四种不同的领导风格命令式的领导命令式的领导方式方式统驭技术:选择你的领导风格统驭技术:选择你的领导风格116在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确教练式的领导教练式的领导方式方式统驭技术:选择你的领导风格统驭技术:选择你的领导风格四种不同的领导风格四种不同的领导风格117在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带
65、着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确支持式的领导支持式的领导方式方式高支持,低高支持,低指挥,多支持,指挥,多支持,少指导少指导从来就不会给员工一个现成的答案,而总是在从来就不会给员工一个现成的答案,而总是在问如何去解决。所以支持性行为的领导者是在问如何去解决。所以支持性行为的领导者是在拓展下属的思维,鼓励下属冒险。拓展下属的思维,鼓励下属冒险。统驭技术:选择你的领导风格统驭技术:选择你的领导风格四种不同的领导风格四种不同的领导风格118在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确授权式的领导方
66、式:授权式的领导方式:低指挥、低支持低指挥、低支持指挥性行为偏低,支持性行为也偏低,指挥性行为偏低,支持性行为也偏低,这是授权式的领导模式这是授权式的领导模式统驭技术:选择你的领导风格统驭技术:选择你的领导风格四种不同的领导风格四种不同的领导风格119在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确领导风格的选择领导风格的选择统驭技术:选择你的领导风格统驭技术:选择你的领导风格120在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确野牛群首领模式野牛群首领模式野牛群有一个特点:
67、所有的野牛都服从野牛群首领的指挥,野野牛群有一个特点:所有的野牛都服从野牛群首领的指挥,野牛群首领跑在最前面,它走到哪里,所有的野牛都是亦步亦趋牛群首领跑在最前面,它走到哪里,所有的野牛都是亦步亦趋地紧紧跟随。早期的移民在捕猎野牛时,只需要把野牛群的首地紧紧跟随。早期的移民在捕猎野牛时,只需要把野牛群的首领放倒,所有的野牛就在原地待命,任人宰割。领放倒,所有的野牛就在原地待命,任人宰割。企业很多时候也有类似情况。命令式的领导风格和方法,领导企业很多时候也有类似情况。命令式的领导风格和方法,领导方式其实就像野牛群的首一切都在领导者的计划、控制、管理方式其实就像野牛群的首一切都在领导者的计划、控制
68、、管理的范围之内,下属就没有太多自由发挥的空间。用命令式的领的范围之内,下属就没有太多自由发挥的空间。用命令式的领导方式来指导下属时,渗透的只是领导者一个人的思想,下属导方式来指导下属时,渗透的只是领导者一个人的思想,下属只不过是把领导者个人的思想发扬光大而已,而不会有更多的只不过是把领导者个人的思想发扬光大而已,而不会有更多的创新和补充。创新和补充。 统驭技术:选择你的领导风格统驭技术:选择你的领导风格领导风格的选择领导风格的选择121在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确大雁领飞模式大雁领飞模式领导风格的选择领导风格的选
69、择大雁是一种团结精神很强的动物,它们领导的方式非常有特大雁是一种团结精神很强的动物,它们领导的方式非常有特点。大雁在飞翔的时候,通常都会排成人字型或者字型,点。大雁在飞翔的时候,通常都会排成人字型或者字型,当领头雁飞累了的时候,它会自动地退居二线,后面的大雁当领头雁飞累了的时候,它会自动地退居二线,后面的大雁替补上去。这种大雁领飞的模式给人们一些重要的启示:领替补上去。这种大雁领飞的模式给人们一些重要的启示:领导者也应意识到并不是所有的目标和任务都是自己最擅长的,导者也应意识到并不是所有的目标和任务都是自己最擅长的,对于某些具体的任务和目标,下属可能更为擅长。这种情形对于某些具体的任务和目标,
70、下属可能更为擅长。这种情形下,领导者应该适时地交换领航权,应该懂得怎么样去授权下,领导者应该适时地交换领航权,应该懂得怎么样去授权给下属,建立一种分权的领导体制。给下属,建立一种分权的领导体制。统驭技术:选择你的领导风格统驭技术:选择你的领导风格122在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确倡导授权式的领导倡导授权式的领导风格风格如果企业还处于发展的初期阶段,命令式的领导风格如果企业还处于发展的初期阶段,命令式的领导风格可能是行之有效的;到企业成熟的时候,如果还采用可能是行之有效的;到企业成熟的时候,如果还采用命令和教练,而没
71、有授权,那对企业的风险就会加大,命令和教练,而没有授权,那对企业的风险就会加大,对领导者本身也是拖累。倡导领导者向授权式的领导对领导者本身也是拖累。倡导领导者向授权式的领导方向迈进,因为授权式的领导风格和方法相对来说是方向迈进,因为授权式的领导风格和方法相对来说是最省时省力的。最省时省力的。统驭技术:选择你的领导风格统驭技术:选择你的领导风格领导风格的选择领导风格的选择123在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确个人领导风格的诊断个人领导风格的诊断统驭技术:选择你的领导风格统驭技术:选择你的领导风格124在整堂课的教学中,刘
72、教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确统驭技术:选择你的领导风格统驭技术:选择你的领导风格个人领导风格的诊断个人领导风格的诊断125在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确实例分析实例分析1 1罗丹在一家大型汽车旅馆的夜班服务台 工作。经理向他提议:“除了你日常干的的活之外,我希望你对晚上九点以后所有的客房服务情况作一个总的统计,当然你的工资每星期会增加75美元。” 罗丹很高兴得到这份新任务,但他对自己能否干好这些规定的帐面工作犹豫不决,他如实告诉了经理。请问,如果你是经理,你
73、会采取什么方法让罗丹完成新工作?126在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确实例分析实例分析2 2 处长大李任现职已有五年,其业绩在局里颇有口碑。大李为局长老王一手提拔,两人相处一向融洽,但最近却出现了一些不和谐的证兆。大李私下抱怨老王对自己的工作干预太多,老王则觉得大李翅膀硬了,不像过去那样听话了。根据情境理论,你认为老王应采取下述哪种领导方式较为合适? A. 高工作、高关系 B. 高工作、低关系 C. 低工作、高关系 D. 低工作、低关系127在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,
74、由浅入深,所提出的问题也很明确实例分析实例分析3 3 你所领导的跨部门任务小组正在致力于完成一项全厂范围的调研报告。任务小组中有一个成员出席过去的五次会议一直都迟到,他对此既不道歉也不做解释。而且,他迟迟没有交来他所在部门的成本数据。现在他必须在三天内将这些数据交到任务小组。此时,你应当如何做? A. 明确告诉他你希望他做什么,并严密监督他完成工作B. 强调何时该交来成本数据,并对他的努力给予支持 C. 同他讨论他为什么一直迟到,并对他的努力予以支持D. 认定他会准备好这些成本数据并交到任务小组128在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出
75、的问题也很明确笑话笑话 妻子正在厨房炒菜。丈夫在她旁边唠叨不停: 慢些,小心!火太大了! 快把鱼翻过来,油放太多了!把豆腐整平!哎唷,锅歪了! 住口!妻子忍无可忍,我懂得怎样炒菜。 你当然懂,太太,丈夫平静地答道: 我只是想让你知道,我在开车时,你在旁边喋喋不休,我的感觉如何。 129在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确思考与练习思考与练习总裁郭台铭说,身为领导者,必须要有领导统御的能力,方能完成策略目标。你是怎么看的,分享一下130在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确课程回顾与总结课程回顾与总结各组选派各组选派1-2代表上台,总结本次课程培训要代表上台,总结本次课程培训要点与心得,时间控制在点与心得,时间控制在3分钟内。分钟内。131在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确课后作业课后作业p48小时内撰写一份培训学习收获与实践计划学习收获与实践计划(不少于200字)p48小时内讲授本次培训要点(不少于30分钟)132在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确133