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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 2关于企业形象的读书笔记一：进行企业形象建设工程设计时应注意的三个效应：1：组织抉择的垃圾桶模型：单边政治指有些人，集团其注意力总是集中在单一问题上，他们的好恶判断总是在那一问题上打转转。2：无赖原则人们在考虑制度案排时必须持定人人应当被假定为无赖这样一种假设。制度设计要求达到的目的，就是不论人多么利欲薰心，必须通过完善的制度机制的钳制功能，使人规规矩矩地服务公益。3：霍母斯马车法则：堪称世上最理想的设计。二：启动企业形象建设工程时应明确的三个效应1：破窗理论被打破的窗户，威尔逊认为：一扇没有人去修理的被打破了的窗
2、户是一个明显的信号，它说明没有人在乎它，于是这便会招来新的，更大规模的破坏行动，并且很快便会引来一系列其它形式的犯罪。2：150 人定律不要忽视企业中的各种正式群体，非正式群体的作用发挥。如有可能将相关正式群体的人员控制在 150 人左右，人们在多出这个数值的团体中合作的效率就会有所降低，当个体的生活圈子过于狭小时就会感到孤独。3：拉绳实验：二人只是单独总和的 95%拉力，三人只是三人拉力总和的 85%，八人则为 49%，针对群体可能会精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 2降低个体的效率，特别是那些非常优秀的个体在群体中效率会大大降低的情况，企业决策
3、者应考虑对特殊人才给予特殊政策，给这些优秀人才以宽松的个人空间。三：实施企业形象建设工程应注意的四个效应1：80 比 20 法则：维弗列多.巴瑞多（意大利经济学家） ，20%的时间和精力，产生 80%的效果；20%的员工，为公司带来 80%的效益。2：海恩法则，一起重大的飞机安全事故，背后有 29起事故征兆，而每个征兆背后还会有 300 起事故苗头。防微杜渐3：姆佩姆巴效应，以发展的眼光看问题，好的及时推荐，一时拿不准的不轻易否定；热牛奶在冰箱里比冷牛奶冻得快！4：苏步青效应，企业要注重培养人才，营造人才成长的优良氛围，使企业成为学习型企业，将企业变为人才孵化器；我已经培养出你们这一代数学家，你们超过了我，而你们还没有培养出超过你们的数学家，这一点你们还不如我培养超过自己的学生苏步青效应。
