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1、- 本资料来自 - 本资料来自 -文 件 名 人力资源管理手册文件类别 基本管理文件 保密等级 机密文件编号 版 本 1.0操作部门 人力资源部 操作岗位持有部门 人力资源部执行时间 2010 年 月 日 总 页 页（不含附件）拟 定 人 核 准 人附 件相关文件 文本中所列文件健丰食品有限公司人 力 资 源 管 理 手 册二零一零年五月（初稿）健丰食品有限公司本资料来自 本资料来自 本资料来自 本资料来自 本资料来自 前言 制定本手册的目的是为了构筑先进合理的健丰人力资源管理体系，体现“以人为本” 的理念，保持健丰公司在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准
2、。从而保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。为达到上述目标，健丰公司编制人力资源管理手册，以此规范和指导有关人力资源管理方面的政策和程序。健丰公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。本手册将根据实践并根据健丰公司发展需要不断完善、充实和修订。人力资源管理手册目 录第一章 人力资源部的工作职责一、核心职能二、工作职责第二章 招聘工作管理一、招聘目标二、招聘原则三、招聘政策和工作流程 四、内部推荐政策第三章 新员工入司工作流程一、工作目标二、人力资源部在新员工入职前的工作三、人力资源部办理入职手续四、由部门办理部分五、入职培训六、试用期工作跟进七、转正评估第四章 员工内
3、部调动工作流程一、工作目标二、工作政策三、工作程序四、待岗五、人员内部调整的审批权限第五章 员工转正考核工作流程一、工作目标二、工作流程图第六章 离职管理规定一、工作目标二、审批权限三、工作流程图第七章 违纪处分及解聘管理规定一、规范处罚政策二、纪律处罚条例三、解雇管理规定四、工作流程图第八章 人事档案管理一、人事档案管理的基本要求二、确立两级档案管理制度三、人事档案分类四、员工人事档案管理五、员工管理档案的管理第九章 附件（相关文件及常用工具表单）人力资源管理手册第一章 人力资源部的工作职责一、核心职能作为健丰公司的人力资源管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施
4、各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对健丰公司持续长久发展负责。二、工作职责（一）制度建设与管理1制订健丰公司 中长期人才战略规划；2制订健丰公司 人事管理制度，健丰公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。3核定健丰公司 年度人员需求计划、确定各区域机构年度人员编制计划；4定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；5指导、协助员工做好职业生涯规划。（二）机构管理1配合相关部门，做好健丰公司机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作；2健丰公司 系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理；3制订健丰公司 机构、部门和人员岗位职责；4健丰公司
5、及健丰公司机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理；5监督、检查与指导健丰公司人事管理工作。（三）人事管理1员工招聘、入职、考核、升迁、调动、离职、解聘管理。2公司后备干部的选拔、考察、建档及培养；3公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理；4协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘；5提供各类人力资源数据分统计及析；6管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。（四）薪酬福利管理1制订并监控 健丰公司系统薪酬成本的预算；2核定、发放 健丰公司员工工资，核定健丰公司机构领导班子成员及人事、财务人员的工资；3制订健丰公司 员工福利政策并管理和实施。（四）培训管理1健丰公司 年度培训计划的制订与实
6、施；2监督、指导 健丰公司各部门及各健丰公司机构的教育培训工作；3管理健丰公司 员工因公出国培训、学历教育和继续教育；4制订健丰公司 年度教育培训经费的预算并进行管理和使用；5开发培训的人力资源和培训课程。（五）其他工作1制订健丰公司 员工手册；2定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道；3协调有关政府部门、人才市场、招聘媒体、咨询机构，收集汇总并提供最新人力资源管理信息；4健丰公司 人事管理信息系统建设与维护；第二章 招聘工作管理一、招聘目标1通过系统化的招聘管理保证健丰公司招聘工作的质量，为健丰公司选拔出合格、优秀的人才。2招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证
7、招聘工作满足健丰公司需要并有效控制成本。二、招聘原则1健丰公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优 ”的原则。对健丰公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。2所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。三、招聘政策和工作流程 各区域分部人事部门参照制定相应政策，上报公司人力资源部审核后执行。 （一）招聘政策招聘工作应根据每年人力资源管理计划进行。如属计划外招聘应提出招聘理由，经健丰公司总经理审批后方可进行。（二）招聘程序1招聘需求申请和批准步骤（1）各部门和健丰公司根据年度工作发展状况，核查本部门各
8、职位，于每年年底根据健丰公司下一年度的整体业务计划，拟定人力资源需求计划，报健丰公司人力资源部。（2）人力 资 源 部 根 据 健 丰 公 司 年 度 发 展 计 划 、 编 制 情 况 及 各 部 门 和 健 丰公 司 的 人 力 资 源 需 求 计 划 ， 制 定 健 丰 公 司 的 年 度 招 聘 计 划 。（3）各部门和各区域分部根据实际业务需求，提出正式的员工需求申请。填写“ 招聘申请表” ，详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求，并报公司人力资源部审核。（4）招聘申请审批权限在人员编制预算计划内的部门总监、经理、区域分部总监的招聘申请由公司总经理批准；健丰公司一般员工、临时用工
9、、中层以上干部的招聘申请由人力资源部批准。区域分部中层下员工以及临时工、实习学生由区域分部总监批准。（5）计划外招聘申请报公司总经理批准后方可执行。（ 6） 人 力 资 源 部 根 据 招 聘 计 划 执 行 情 况 ， 每 月 同 有 关 招 聘 部 门 就 人 员 招聘 进 展 状 况 进 行 沟 通 和 协 调 。2招聘费用招聘费用是指为达成年度招聘计划或专项招聘计划，在招聘过程中支付的直接费用。公司人力资源部应根据年度或专项招聘计划，对照以往实际费用支出情况，拟订合理的招聘费用预算，经有关部门审核，报人力资源部和公司财务经理执行。3招聘周期招聘周期指从人力资源部收到“招聘申请表”起，到
10、拟来人员确认到岗的周期。每一职位的招聘周期一般不超过 8 周。有特别要求的职位，将视实际情况经用人部门与人力资源部协商后，适当延长或缩短招聘周期。4招聘步骤（1）材料收集渠道内部的调整、推荐；人才中介机构、猎头公司的推荐；参加招聘会；报纸杂志刊登招聘广告；网络信息发布与查询。用人部门可会同公司人力资源部根据职位情况选择招聘渠道。如需刊登报纸广告，广告稿草拟后，应先由公司人力资源部审核，报公司领导批准后，再经劳动局或人事局批准，交广告公司或报社刊登广告。公司的招聘广告内容和格式要事先经公司人力资源部审定。（ 2） 人 力资源部 对 应 聘 资 料 进 行 收 集 、 分 类 、 归 档 ， 按
11、照 所 需 岗 位 的 职位 描 述 做 初 步 筛 选 。（ 3） 拟 选 人 员 一 般 需 经 过 三 次 面 谈 和 二 次 测 试 。表 1 面 谈 层 次 及 步 骤应聘职位 经理或主管 一般人员第一次面试 招 聘 经理/直接经理 招聘主管/直接主管第二次面试 人力资源部经理/用人部门总监 招聘经理/直接经理第三次面试 公司各部门总监 公司各部门总监用 人 部 门 根 据 人 力 资 源 部 的 推 荐 意 见 及 有 关 简 历 材 料 （ 身 份 证 、 学 历证 明 、 职 称 证 明 等 有 关 证 件 的 复 印 件 ） ， 对 初 次 面 谈 合 格 的 人 选 进 行
12、 二 次 面 试和 业 务 水 平 测 试 。人 力 资 源 部 收 到 用 人 部 门 的 考 核 成 绩 、 面 谈 意 见 后 ， 对 初 选 人 员 进 行包 括 心 理 测 评 、 外 语 、 计 算 机 等 基 本 技 能 测 试 。基 本 技 能 测 试 通 过 后 ， 人 力 资 源 部 与 拟 选 人 员 预 约 进行第三次面谈。经二至三次面谈后，人力资源部安 排 拟 来 人 员 填 写 “应 聘 人 员 登 记 表 ”，安 排 其 到 指 定 医 院 进 行 体 检 。拟 来 人 员 体 检 合 格 后 ， 人力资源部将 应 聘 人 员 登 记 表 和“ 录用决定” 转 用
13、 人 部 门 签 署 聘 用 意 见 。 用 人 部 门 同 意 聘 用 后 ， 不 同 层 次 、 不 同 级 别 的 人 员按 不 同 的 审 批 权 限 进 行 批 准 。（4）对经理级及以上职位应聘人员应在面试时要求其提供工作证明人，必要时还需做应聘人员背景调查，并将背景调查报告记录在应聘人员登记表上。（5）人力资源部负责拟制定应届大学毕业生、研究生的年度接收计划，填写“实习人员审批表” ，并具体安排其工作岗位。各部门均不得自行接收安排应届大学毕业生、研究生到本部门实习或见习。（6）临时用工人员的聘用：健丰公司原则上不同意使用临时人员，特殊情况由健丰公司用人部门提出书面申请，填写“录用
14、决定”，报公司人力资源部审批，各部门均不得自行安排和接收临时人员。（7）非本地户口人员的聘用：公司各部门和区域分部聘用非本地户口人员必须报公司人力资源部审批。如有职务，按任免审批权限进行报批。5人员录用审批权限（1）健丰公司正式员工、区域分部总监及中层以上管理人员录用由公司人力资源部审批，并报告总经理；（2）健丰公司临时用工、实习学生的录用由人事主管审批；（3）区域分部中层以下人员的录用由区域分部总监审批，在批准后三个工作日内上报健丰公司人力资源部备案。6聘用步骤（1）拟来人员经批准聘用后，人力资源部负责通知其到岗上班。试用期：所有新入司员工均有三个月试用期。因工作需要免除或缩短试用期，按员工
15、录用审批权限批准。（2）档案转移手续新员工到岗一个月之内应将其个人人事档案关系转移至公司总部。人力资源部向员工开具调函，由该员工返回原单位办理档案转移手续。如员工在规定期限内不能将档案关系转移过来，应写出书面申请，报人力资源部批准。同时应提交由其原工作单位出具的解除/终止劳动关系证明。迎接新员工新员工上班的第一天，人力资源部向其发出“工作通知书”，同时按公司新员工管理工作流程办理有关手续。招聘工作流程图：用人部门填写招聘申请表 （附录） ，申请招聘 外部选聘：1. 根据职位选择成本有效的招聘渠道2. 获得简历，人力资源部对简历进行分类人力资源部根据职位情况安排纸笔测试，填写面试评估表通过者由部门负责人进行第二轮面试，填写面试评估表重要岗位人员由（副）总经理进行第三轮面试人力资源部通知办公室安排体检按权限批准招聘（附录）在公司内部登出招聘信息，在公司内部招聘，人员调动、调整专业职位由部门筛选简历，并由经理级人员做第一轮面试常规职位由人力资源部筛选简历，并进行第一轮面试人力资源部协调部门、个人谈定薪酬、职级，并按管理权限进行聘用审批未通过者，进入人才库，以备查询人力资源部与各部门协作定期进行职位需求分析绘制组织结构图，为各职位做工作说明，制定当年瑞康公司人员编制计划应聘人填写应聘
