汽车消费贷款业务培训

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1、履约保证保险,汽车消费贷款业务,1,业务简介,2,业务特点,3,4,业务流程,个人金融部,注意事项,个人金融部,履约保证保险车贷业务简介,业务简介,个人金融部, 履约保证保险车贷业务是指我行向申请购买汽车的借款人发放贷款,以保险公司为借款人的借款履约行为进行保证的贷款业务。 办理履约保证保险车贷业务的保险公司须取得保监局授予的经营资格。目前我市取得该资格的保险公司只有中国人民财产保险股份有限公司湛江分公司。,业务简介,个人金融部, 车辆类型:履约保证保险车贷业务所指的车辆类型包含家庭自用小轿车和营运车,营运车只限于具有营运资格的市区出租车。 业务对象:资信良好、收入稳定的自然人和法人,法人目前

2、只限于市区具有出租车营运资格的营运公司。贷款的成数和期限:家庭自用小轿车办理履约保证保险车贷业务的最高成数为七成,期限三年;出租车办理履约保证保险车贷业务的最高成数为五成,期限二年。,个人金融部,履约保证保险车贷业务特点,业务特点,个人金融部,费率情况,个人金融部,以贷款一万元为例,还款金额如下表(等额还款法):,个人金融部,履约保证保险车贷业务流程,业务流程,个人金融部,客户购车并提交资料,保险公司初评、签订投保意向书,银行审批、出具拟放款意向书,客户办理保险、交付首期,银行同客户办理抵押登记,保险公司出具保单,银行落实担保措施,放款,汽车经销商的准入,个人金融部, 汽车经销商的准入是相对保

3、险公司而言。一般情况下,办理履约保证保险车贷业务的汽车经销商事先需取得保险公司的认可,其提供的资料包括营业执照、机构代码证和保险代理证等。,个人金融部,汽车经销商的准入,目前已取得中国人民财产保险股份有限公司湛江分公司认证的汽车经销商主要有:,汽车经销商的准入,个人金融部,除以上车型和汽车经销商外,我市其他汽车经销商亦可以与我行办理履约保证保险车贷业务,但其须通过中国人民财产保险股份有限公司湛江分公司的认可,提供的资料主要有营业执照、代码证和保险代理证等。选择我行办理履约保证保险车贷业务的汽车经销商需在我行开立结算帐户,以便贷款款项的划拨。,业务受理,个人金融部,客户去汽车经销商处认购新车,并

4、签订销售合同,销售合同至少包括拟销售汽车的发动机号码、车架号码、销售价格、付款方式和按揭款项划入帐户等要素。 客户提交资料(主要包括汽车销售合同、身份证明、居住证明、收入证明和婚姻证明等)。,贷款评审,个人金融部,保险公司收到客户提交的资料后进行初评(内容包括资料审查和家访等),初评同意后与客户签订投保意向书,并向贷款银行出具承保意向书; 银行收到保险公司承保意向书并评审通过的,向汽车经销商出具拟发放贷款意向书。,车辆抵押,个人金融部,银行评审通过后,客户与保险公司办理购买车辆机动车保险、履约保证保险等手续;向汽车经销商缴交购车首期款项和汽车上牌款项;与银行签定借款(抵押)合同; 银行取得车辆

5、购车发票、购置税、机动车保险单正本和机动车登记证后与客户一同到车管所办理正式抵押登记手续。,贷款发放,个人金融部,车辆抵押登记办妥后,保险公司向贷款银行出具正式的履约保证保险单; 贷款银行落实审批条件并取得机动车登记证原件、汽车销售统一发票原件、购置税发票原件、商业保险单正本和客户付清购车首期款的凭证后将贷款款项划入借款人帐户同时通过转帐方式划至汽车经销商在我行开立的结算帐户。,贷后管理,个人金融部,贷款期间,银行经办人员要对欠款客户发出催收通知书并取得客户签名回执,不能取得回执的以邮寄方式并取回邮寄回执; 对欠款客户要通知保险公司,必要时与保险公司人员一起进行上门催收。,个人金融部,履约保证

6、保险车贷业务注意事项,理赔事项,个人金融部,1、发生保险责任内保险事故,银行人员依要求备齐资料向保险公司提出索赔请求,具体资料如下: 1)索赔申请书; 2)本保险的保险单正本及机动车保险的保险单正本复印件; 3)借款合同副本; 4)汽车销售合同副本,机动车辆销售发票原件; 5) 机动车辆登记证; 6) 被保险人签发的逾期款项催收通知书副本及向借款人寄送逾期款项催收通知书的相关证明; 7) 投保人专项还款账户上的存款记录和扣款记录; 8) 损失清单; 9)被保险人委托保险人催收和处理抵押物的授权委托书和相关权利凭证; 10)保险人要求提供的其他能够确认保险事故性质、原因、损失程度等的相关证明和材

7、料。,理赔事项,个人金融部,若是投保客户发生因遭受意外伤害导致身故或者自该意外伤害发生之日起90日内经鉴定(如治疗仍未结束,按第90日的身体情况进行残疾鉴定)达到保险条款所列明的一级至三级伤残引起的保险事故的,理赔时除上述资料外还须提供: 1) 投保人残疾的,被保险人应提供经保险人认可的医疗机构或司法机关出具的残疾鉴定诊断书; 2)投保人身故的,被保险人应提供以下证明文件: 公安部门或保险人认可的医疗机构出具的死亡证明或验尸报告; 投保人的户籍注销证明。,理赔事项,个人金融部, 2、保险公司收到索赔请求后进行核对确认,赔付逾期(拖欠期数)的违约金额,并在未全额(全部贷款本息)赔付前按月垫付月供款,最迟不超过180天进行全额赔付; 3、银行在保险公司赔付逾期(拖欠期数)的违约金额后,出具权益转让书,把抵押权和贷款追索权转给保险公司,委托保险公司处理抵押物,行使追索权。,THANK YOU!,谢谢!,

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