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1、物流市场调研流程工作流程工作目标 知识准备 关键点控制 细化执行 流程图1调研立项物流市场调研项目负责人提出调研立项申请，报公司审批；公司批准后，形成调研任务书物流市场调研控制程序2拟定调研策划书调研项目负责人接到调研项目任务书后，仔细研究公司的批复意见，明确调查目的、任务及要求，并对调研项目进行策划、制定调研计划物流市场调研策划书3制定市场调查实施计划调研项目负责人针对调研计划中的某一具体项目进一步制定调查实施计划物流市场调查实施计划表4实施调研、收集历史数据根据调查实施计划组织安排调查小组进行实地调查，并安排人员收集相关的历史资料和二手数据市场调查问卷及调查记录表1针对物流市场的需求、供应
2、情况开展科学有效的市场调研活动2根据调研目的和调研结果，撰写并按时提交市场调研报告1掌握市场调研相关知识和方法2熟悉物流市场调研的特点及相关内容5调研进程监控调研项目负责人应对调查过程予以指导、协调、监督，以保证调查结果的客观性、科学性物流市场调研控制程序1调研立项2拟定调研策划书3制定市场调查实施计划4实施调研、收集历史数据5调研进程监控6信息汇总、分类、整理7数据录入、整理、分析8撰写市场调研报告6信息汇总、分类、整理组织调查小组成员将调查所得资料按一定的规律进行初步地汇总、分类和整理，并审核信息的有效性，剔除无效信息物流市场调研控制程序7数据录入、统计分析组织人员录入数据，以便利用专业的统计软件进行数据分析，并根据数据分析结果进行策略分析研究物流市场调研控制程序8撰写市场调研报告调研项目负责人应根据调查资料分析的结果撰写相应的市场调研报告，提供给公司领导作为决策参考物流市场调研报告
