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1、第 1 页 共 8 页气动标记机常见故障及其解决方法对金未来标记系统的软件维护需要掌握基本的 Windows 操作知识。1 计算机故障1. 1 微机无法接通电源a. 检查当地电网是否停电b. 检查电源插座或 UPS 电源开关是否打开c. 检查微机电源是否插到电源插座上d. 若以上问题都不存在，请检查微机后部电源风扇是否转动，如转动，请检查显示器电源是否打开，如风扇不转，则可能是微机电源损坏，此时您可以更换微机电源，或与公司维护人员联系。1. 2 微机不能正常启动a. 首先观察计算机启动时的现象和声音，若启动时有“嘀” “嘀” “嘀”的声音，一般情况下是内存条或显卡的故障，可以通过更换内存条或显
2、示卡来排除故障；启动时观察硬盘指示灯是否闪烁，若不闪烁，则可能是计算机设置有问题，如闪烁，则可能是软件或硬盘有故障。b. 重新设置计算机的 CMOSc. 打开计算机外壳，取下接口板，重新启动计算机，如能启动，则是接口板的故障，更换接口板或与公司联系。若仍不能启动，请与计算机公司联系，或与公司维护人员联系。1. 3 显示器不能正常显示a. 首先检查显示器电源是否接好，或显示器电源是否打开b. 检查显示器电源指示灯的颜色或状态，若为正常颜色（绿色） ，且不闪烁，请检查显示器的亮度、灰度、对比度等调节旋钮，调节好亮度、灰度、对比度；若为橘黄色，且闪烁，请检查显示器的信号线是否连接好。第 2 页 共
3、8 页c. 更换显示器1. 4 软驱无法正常工作a. 请检查 CMOS 中软盘驱动器的设置是否正确b. 软盘是否坏或未格式化，请更换软盘或重新格式化c. 请检查软盘驱动器指示灯是否已亮，若不亮，请检查软驱的电源线是否连接好，检查软盘驱动器的信号线是否连接好1. 5 硬盘不能正常启动a. 检查软驱中是否有软盘，请将其取出b. 进入 SETUP，检查硬盘的设置是否正确c. 请检查硬盘指示灯是否亮，如不亮，请检查硬盘电源线是否接好，数据线是否接好。1. 6 键盘按键不起作用a. 请检查键盘是否连接到键盘口上b. 若是工控机，请检查键盘锁是否被按下c. 更换键盘2 标记机设备故障2.1 软件故2.1.
4、1 无法进入 Windows 系统a. 系统提示硬盘错误或软驱错误，请检查硬盘设置是否正确，计算机上是否连接软驱b. 若 Windows 仍然不能正常运行，则需要重新安装 Windows 系统c. 如果微机中很多软件不能正常运行，说明机器中可能有病毒，需要杀毒盘检测硬盘，杀掉病毒或重新格式化硬盘，并安装全部软件注意：一般情况下，严禁格式化硬盘，确实需要进行格式化硬盘操作时，一定要保证在将重要文件备份后进行。第 3 页 共 8 页2.1.2 系统运行 Windows 时进入安全模式a. 一般在非正常启动时或 Windows 出现硬件地址冲突时，容易出现该问题，在安全模式下金未来标记系统不能够运行
5、，一般在重新启动后可正常b. 若重新启动后系统仍然以安全模式进入，请检查设备管理中是否有硬件冲突，发现冲突的硬件设备请删除，重新安装设备的驱动程序c. 系统在启动时按下了 F8 键会出现选择启动模式的菜单，户选择了“Safe Mode”而不是第一项“Normal”d. 如果系统经常出现安全模式启动，而计算机硬件驱动程序没有冲突，请考虑重新安装 Windows2.1.3 无法运行金未来标记系统a. 检查有无WinJQB 子目录，若没有，则可能是程序丢失，须重新安装标记程序，安装程序的方法请参阅软件说明书b. 系统显卡驱动程序没有安装或显卡驱动程序损坏。因该软件只能在显示器在 256 色以上才能够
6、正常运行，计算机在没有安装显卡驱动时只能以 16 色显示，所以标记软件无法运行。2.1.4 标记机系统启动后提示字库错误信息a. 检查有无 WinJQBshx 子目录，若没有，则可能是字库文件丢失，须重新安装该标记程序，安装程序的方法请参阅软件说明书b. 检查字符是否与锁连接的字库匹配，该行字符中是否存在字库中没有的字符。2.2 操作故障2.2.1 无法打印 VIN 码或 VIN 码计算错误a. 请检查 VIN 码打印参数中的 VIN 码计算方式是否正确b. 请检查 VIN 码的位数是否正确c. 请检查 VIN 码中是否有非法字符，如“Q ”、 “I”、 “O”、 “*”等第 4 页 共 8
7、页2.2.2 起始打印位置不对a. 请按 F1 键，让设备回一次原点b. 请检查工作区内红点的位置是否符合要求c. 请检查工件是否放置到位2.2.3 输入的多行内容显示出来但不打印a. 这种情况一般在减小标记参数中的导轨长度，导致标记超界，字符无法正确显示所至。请检查每行字符位置是否超出范围b. 在打印图形时也可能发生此现象，系统无法提示打印的图形超出范围，请修改图形的大小。2.2.4 打印内容在屏幕上能显示出来但不打印请在“打印数据与打印参数修改”中确定“不打印”选项是否被选中，如被选中请取消。2.2.5 无法修改打印内容a. 是否选择了流水号自动加一b. 是否选择了统一流水号模式c. 是否
8、选择了自动日期模式2.2.6 系统提示有字符不在字库内a. 检查字库是否存在b. 改行输入的字符与选择的字库是否匹配c. 如果上两条无误，说明字库文件有错误，或者需要打印的字符不在定义的字库中，此时请与计算机维修人员联系2.2.7 添加了一行字符但即不显示也不打印a. 检查该行字符设计的字库是否为空字库b. 检查该行字库的标记位置是否超界第 5 页 共 8 页c. 检查模拟显示是否在 X-Z 坐标中，如果是请改回 X-Y 坐标2.2.8 字符打印位置于模拟显示位置不符a. 检查模拟显示是在 X-Z 坐标中还是在 X-Y 坐标，如果在 X-Z 坐标请改为 X-Y 坐标察看模拟显示位置是否正确2.
9、2.9 标记时，有拖笔或缺笔现象a.请检查“ 统参数修改 ”中“抬笔延时” “落笔延时”的设置是否正确，设备的默认值为30 毫秒2.3 硬件故障2.3.1 系统提示找不到原点2.3.1.1 控制箱电源指示灯不亮a. 请确认控制箱的电源线是否接好，如果已接好，请确认控制箱电源开关是否打开；如果确认电源开关已打开，请检查控制箱后面板上风扇是否工作；如果不工作，请检查后面板上的保险管（1A）是否熔段并更换；如果工作，请将控制箱打开，检查控制板上的保险管（6A）是否熔段并更换。2.3.1.2 进入系统时，电机不动作在确认控制箱电源指示灯亮，进入系统时电机不动作，此时可以从以下几个方面检查a. 确认控制
10、箱到标记头之间的 19 芯电缆连接正确，中间无破损、挤压等现象，并且航空插头已拧紧。b. 确认计算机到控制箱之间的 25 针数据电缆连接正确，并紧固好。c. 确认计算机打印口上连接的数据加密盒存在并安装牢固。d. 打开控制箱，观察电机驱动器上的电源指示灯是否亮，哪个驱动器上的灯不亮，即是哪个驱动器损坏，更换后故障即可排除。2.3.1.3 进入系统时，电机动作但抖动第 6 页 共 8 页a.这种现象是电机缺相造成的，请检查 19 针电缆是否连接好，插头是否拧紧，请检查抖动方向的电机的绕组是哪个不通，进一步检查缺相发生在标记头内还是 19 芯电缆中，更换电机或 19 芯电缆2.3.1.4 进入系统
11、时，电机向原点方向运动，压到原点开关后仍然不停，继续向原点方向运动，并发出“哒哒”声a. 这种现象有时也表现为另外一种现象，进入系统时电机首先向一个方向找原点，找到后，找另外一个方向的原点时，出现压到原点开关后仍然不停，继续向原点方向运动，并发出“哒哒”声的现象，这时，应检查相应方向的原点开关，有以下三种可能的原因:b. 虽然电机运动到原点开关的位置，但并没有压到原点开关，确认的方法是关掉控制箱的电源，将标记针头推到远离原点开关的位置，打开电源开关，重新进入系统，在标记头向有问题的原点方向运动时，用手压该原点开关，这时标记头改变运动方向，解决方法是调整原点开关的位置或者原点开关的受压簧片，使得
12、标记头到该原点时，原点开关能被压上。c. 原点开关损坏，检查方法时，在 b 中，用手压原点开关时，标记头仍然向该原点方向运动，这时，请用万用表测量该原点开关是否损坏，若损坏，更换该原点开关。d. 在 c 中如果原点开关完好，请检查该原点开关的响应线路，是否有断路的地方，测量时请参考“航空插头与打印头接线表” ，如果有条件，更换接口板，控制板，更换 19芯打印电缆，更换 25 针数据电缆。2.3.1.5 进入系统时，电机动作但打印针头不动作a. 产生该现象的原因有两条b. 齿型带短或齿型带压板松，更换齿型带或紧固压板螺钉c. 电机轴上的带脱落，更换电机或将带轮用胶黏界牢固2.3.2 打印字符变形
13、第 7 页 共 8 页a. 齿型带压板螺钉松b. 标记头没拧紧c. 针腔磨损严重d. 工件没固定好e. 打印针离工件的距离太近f. 该问题判断的方法是：1 首先检查打印针尖到被打印件的距离，打印针尖到被打印面的距离调整与设定的打印气压有关，气压为 0.5Mp 时距离为 5-6mm 为好，气压小时，距离应相应减小，当气压较大，而距离较近时，打印针震动不起来，容易产生电机丢步，只是打印字符变形、挤压等现象发生。2 在标记头得电的情况下，用手握住打印针头，沿两个导轨的方向轻轻推动，找出故障来。2.3.3 打印字符有漏笔及拖笔现象a. 气原压力太小b. 气路有堵塞或折弯的地方c. 打印距离太远d. 打
14、印针腔内太脏e. 打印针腔内缺油f. 打印针腔内弹簧断或疲劳g. 三联体上油雾气内没有油或雾化效果不好h. F7菜单中“抬笔延时” “落笔延时”的参数设置不对2.3.4 控制箱电源无法打开a. 检查控制箱电源线是否接好b. 检查控制箱后部保险管是否熔断c. 检查控制箱内部控制板上保险管是否熔断d. 控制箱电源开关损坏第 8 页 共 8 页2.3.5 打印字符发虚a. 打印针腔磨损，更换打印针腔b. 导轨有间隙，更换导轨c. 打印针尖断，更换打印针或刃磨打印针尖（针尖角度为 60 度）2.3.6 按远程控制开关无法打印a. 系统未处在主画面b. 远程控制开关与控制箱没拧牢固c. 远程控制开关坏2
15、.3.7 标记头运动，但不打印a. 检查气源是否有气，三联体开关是否打开，气压是否过底b. 打印时听一听标记头内是否有电磁阀动作的“哒哒”声，若有，请将标记头上的针头取下，重新按装好。c. 若没有电磁阀动作的“哒哒”声，请检查各电缆线是否连接好d. 运行测试程序，检查接口板是否完好若接口板有问题，更换接口板，若没问题，更换控制板2.3.8 所打印成倍增大或缩小a.该现象出现时，有时关掉控制箱，在打开时，故障消失，但过一段时间，故障又出现，该故障产生的原因是电机驱动器的细分电路出现了故障，解决故障的方法是 1 改变驱动器的细分数设置，同时进行系统初始化，将细分数改为同驱动器设置的细分数相对应的数值，2 更换步近电机的驱动器。
