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1、XX 装饰企业发展战略（讨论稿）随着我国经济发展，市场需求，装饰装修行业呈现飞跃发展状态，从业队伍不断壮大，发展潜力仍然巨大。消费者对品质和品位的追求越来越高，表现出对高档装修的认同趋强态势，装饰装修已成为一种文化，并已逐步呈现连锁化、集团化、规范化的发展趋势。XX装饰，经过 12 年的拼搏，虽已成为本地装饰企业的领军企业，但我们应该清醒的认识到目前企业的一些困难和不足，要实现企业可持续发展，必须高起点绘制企业发展蓝图，制订长远的、具有前瞻性和可操作性的发展战略规划，能够对我们企业的发展起到很好的指导性作用，同时，也能提高企业的凝聚力，使企业员工自觉融身与企业的发展目标中，群策共力，共同为实现
2、企业制定的目标而努力拼搏。一、发展战略定位和发展目标战略目标：巩固发展公装、声装产业，大力发展与装饰行业相关联的产业，整合内外资源，致力走向功能齐全的大型建筑企业企业愿景：赶超国内一流装饰水平，成为全国装饰 100 强企业第一阶段：近期发展目标用 1-2 年时间，年产值达到 2 亿以上，年增长速度在 30%以上，并在起步阶段，必须树品牌、保质量为首选，宁精勿烂，2011 年，产值达到 1.5 亿元，木器加工厂组建、生产并产出效益（配置人员80 人以上） ，2012 年，产值到达 2 亿元，铝合金型材厂，石材厂组建，生产并产出效益（配备人员各 40 人左右） ，通过 2 年的努力，人员：一、二级
3、注册建造师 25 人以上，注册造价师（员）三人以上，可同时开工的项目部（经理）25 人以上，设计人员 40 人以上，松散型施工队伍 1000 人以上，资质在现有的基础上，建筑幕墙升至壹级，机电设备安装升至壹级，嘉华设计升至丙级，XX 建筑升至叁级，建立院校结对关系，引进科技创新力量，加入中国建筑装饰协会。每年获得宁波市优三件以上，二年内争取获得国优。第二阶段：中期发展目标用 2-4 年时间，年产值达到 4 亿以上，各类管理人才、技术人才翻倍增长，资质：智能化升至壹级，嘉华设计升至乙级，XX 建筑力争升至贰级，同时，消防、绿化、市政也争取具备一定的资质，并不断拓展相关产业。第三阶段：长期发展目标
4、用 4-8 年时间（ 2015 年-2018 年） ，公司年产值达到 10 亿以上（包括产业链型材厂产值，年增速度在 30%以上） ，通过企业上市，募资后，取得资本运作主动权，公司总资产达到 15 亿以上，注册资金达到亿元以上，土建资质与装饰资质合并，形成集团性企业，集土建、装饰、设计、幕墙、智能化、机电设备安装、消防、绿化、市政为一体的大型建筑企业，以公装、酒店装饰、幕墙装饰为主业，以剧场、体育场馆、广播电视台等声学装饰为强项和特色。并拓展科技含量高、经济效益好的其他产业，成为立足浙江，辐射全国，拓展海外的大型装饰的知名企业，成为全国装饰百强企业。二、实施人才战略人才战略：量才录用，唯才是举
5、人 才 观：人岗匹配，鼓励成长，绩效为先，创新发展实施人才战略，缓解和消除公司发展的“瓶颈” 。公司目前人员面临的主要问题是，有丰富管理经验的技术人才少，独挡一面的人才少，高素质管理人才少，公司要发展，光靠目前的人员显然是不够，市场的竞争，实际是人才的竞争，因此要在做好企业现有人员素质情况调查的基础上，认真分析企业人才结构，根据企业未来发展需要，大力加强人才的引进和培养。1、人才来源1）制定措施，借才来用，与合作单位协商，借项目管理人员为我公司急用，解决我公司近期人才需求，另外长期与高等院校、科技单位、设计院等合作，以充分借助他们的技术力量。2）招贤纳才，网罗公司发展专业人才。根据企业发展战略
6、，适时调整用人政策，通过猎头公司及其他途径，招聘建筑专业高级人才，在人才招聘会上，招聘公司急需的大学生，充实公司的技术力量。满足我公司长期人才需求。3）立足岗位，加强培养。在做好引进人才的同时，根据我公司目前发展现状，还应注重企业现有人才的培养、调配和有效利用现有的人才资源，挖掘现有人才的聪明才智，拓展其才能，发挥积极性。鼓励其立足本职潜心学习，主动帮助其解决有关实际问题；对现有人才中具有一定实践经验、有培养前途的，要创造条件把他们送到有关院校进行专门的理论培训，进一步拓宽其知识面，尽早培养企业自己的高级专业人才。对新来的大学生要大胆使用，给他们压担子，使他们尽快成长。2、人才管理1）建立人才
7、激励机制，使人能尽其才。企业参与市场竞争，要生存，要发展，离不开稳定的人才队伍，因此在人才的使用上，要建立一整套“事业留人，感情留人，政策留人”的用人奖惩机制。公司要尽力解决他们的后顾之忧，生活上多关心他们，为他们营造一个尊重、和谐、进取的环境，让他们去发挥、去创造；让员工参与到企业的管理中去，充分发挥员工的聪明才智，调动积极性，实行自我管理；敞开渠道，鼓励员工为公司的发展献计献策，充分发挥他们的才能，使他们感到公司不仅仅是发挥才干的地方，同时也是提升才干的地方。做到公司与员工在利益上双赢。2）鼓励学习，不断提高。随着建筑市场各种管理法规的不断完善，对人才的要求越来越高，公司要建立奖励制度，鼓
8、励员工积极学习，考取适合公司发展的各种职业资格，分批对中、高层公司领导参加培训学习，提高管理能力和业务水平。3）待公司新招聘的人员到岗后，公司要制定措施，定编定岗。在工作中鼓励竞争，形成能者上庸者下和优胜劣汰的用人机制，使企业形成一种积极向上、尊重知识、尊重人才的良好氛围，有利于优秀人才的健康成长。逐步造就一大批企业管理、现场施工、设计等专业合理、业务精湛的人才力量。三、实施“精品名牌”战略品牌定位：设计新颖，工艺精湛，质量可靠，服务周到管理方针：树立精品意识，满足客户需求，重视过程管理，坚持全方位的持续提高质量是企业的立足之本，是企业发展的永恒主题。企业要做出点名堂必须诚实守信、以质取胜。为
9、了保证过硬的质量，公司必须对所承接的每一笔业务，不论是订单，还是试样，从设计、用料、加工、出货到安装每道程序都应严格把关，做到精料、精活、精样，即使有时赚不到钱，公司也不能动摇质量立业的信念。如果公司想要有所成就，就必须始终坚持“质量第一，信誉至上”的企业宗旨。质量是企业生存发展的生命线，特别是建筑装饰企业，因建筑产品的使用期有几十年甚至几百年，这就决定了质量竞争成为建筑装饰市场竞争的首要因素。 “不积硅步，无以至千里” 。“XX”应始终奉行 “无缺陷质量”原则，积极实施“精品名牌”战略，建立“过程精品，动态管理，细节考核、无情处罚”的管理体制，对每一个承接项目，公司不分包、转包，由公司自行分
10、配和全程管理，坚持以“优质的产品、优质的施工、优质的服务”取信于市场。把企业做大、做强、做精、做细，强化规范化质量管理，严格执行 ISO9001 国际质量管理体系认证，开展评奖创优活动。以确保承接的工程质量合格率达到 100%，每年评优工程达到 5 项以上，使企业进入“做一项工程，创一块牌子，拓一方市场”的良性循环轨道。四、突出主业，多业并举，向多元化发展服务宗旨：质量第一，信誉至上，全心全意为客户提供优质服务目前甚至将来一段时间，国家特别是我们省的经济增长速度仍会较快，基础设施投资规模较大，各地发展文化产业为我们赢得了良好的发展机遇，但同时应看到建筑业受国家的宏观经济政策影响较大，市场管理还
11、不尽规范，为了提高企业的抗风险能力，有效化解市场风险，公司必须走突出主业，多业并举，向多元化发展的道路。要借助 XX 实业舞台机械等品牌和 XX 装饰目前拥有的资质优势为契机，利用各种手段宣传自己，突出公装、声装、幕墙、智能化为主业，将其做大做强，形成品牌优势。在现有资质基础上，逐步向土建、消防、市政、绿化行业拓展，并向灯光、音响、暖通行业延伸，通过几年努力，形成功能齐全的总包施工企业。拓展与建筑业相关的产业，抓紧筹办木业加工厂、石材加工厂、铝型材加工厂、GRG 生产厂，在二年内，争取新建工程项目中，成品化率达到 80%以上。有条件时，筹办声装、体育场、飞机场墙面、地面、顶面等新型材料生产厂，
12、形成装饰产业链，生产高档定型产品，不仅供本公司施工配套使用，还可实行外销，使声装和声装产品，形成 XX 独特的装饰风格和生产品牌，努力做到“人无我有，人有我优”形成企业核心竞争力。走科学兴业，科技办厂之路，聘请浙江大学、同济大学、清华大学、中广电设计研究院等科研单位的资深专家做技术指导，与上述单位长期保持良好的合作关系，争取成为上述单位的实习基地，科研基地，致力开发新产品、新项目。利用原始积累的资金和企业上市募集资金，取得资本运作主动权，在稳定主业的基础上，积极拓展科技含量高，经济效益好的其他新型产业，多方位经营，提高企业抗风险能力。五、以设计为龙头，实施经典作品战略设计理念：追求尽善尽美的效
13、果，造就精益求精的作品建筑装饰行业是一门艺术，设计是装饰项目成败的基础，也是装饰行业中最有价值的东西，积极发挥设计在装饰项目中的先导作用，不但能扩大设计经营额，而且还能带动和拓宽装饰市场，所以我们必须以设计为龙头，实施经典作品战略。根据需要高新聘用中、高档设计师，提高公司设计的整体水平和能力，要采用走出去请进来的方式，经常组织参观学习，增长知识，聘请浙江大学、同济大学、中广电设计院等资深专家作技术指导，坚持参加不同层次的业务培训，使设计人员不断充电提高。提倡文明、文雅、美观、使用及环保的建筑装饰设计，鼓励设计师设计更多富有文化内容，体现出良好的艺术性、民族性、地域性特点的设计精品。大力鼓励原创
14、设计，努力提升建筑设计的文化品质，根据客户的需求，设计不同风格的优秀作品，要合理满足使用功能需求的同时，设计出表达当代审美需求的作品，根据不同设计对象，设计出 XX 装饰独特的设计效果。设计中要不断使用新工艺，新技术，新建材，达到设计新水平，给用户提供满意的设计成果，扩大影响，提高知名度，提高市场占有率。通过 3 至 5 年努力，形成一支在社会有有一定影响力的设计团队，以设计声装工程、高档酒店等大型项目为主的设计队伍，把设计作为企业经济增长的新亮点。六、实施营销战略企业营销观：以市场为导向，业主为中心，服务为依托，相互信赖，精诚合作企业的生存和发展，市场营销是关键，在装饰行业市场竞争激烈的情况
15、下，要想得到理想的市场份额，就应有强大的营销队伍和适合市场经济的营销策略，拓展营销之路。根据 XX 装饰实际，应着力做好以下几点：一是凭 XX 装饰资质的优势，通过新闻媒体和其他宣传渠道，宣传自我，提高 XX 装饰的知名度。二是发挥 XX 装饰的品牌效应，多为消费者着想，恪守诚信、公证的原则，树立长远发展的理念。三是加强售后服务意识，树立做 100 个工程，交 100 个朋友的信念，利用 XX 装饰良好的口碑，使口碑传播成为最直接、最有效的宣传方式。四是加强经营部力量，不断提高与客户的交际能力和承接业务的策划水平及业务谈判水平，努力提高中标率。五是扩大业务销售队伍，近年内，积极培养有业务水平的
16、业务人员 5-10 名，成为市场营销的主体力量。六是借助 XX 实业的营销精英，面向全国声装市场和大型公装产业及高档酒店的装饰业务，制订合适的奖罚政策，及时兑现销售政策，尤其是罚则应适度，充分发挥他们的工作积极性。七是拓展全国市场，企业要做大，光靠本地业务是显然不行的，必须在全国各地的较大城市设立分公司、办事处。要利用各地承接工程施工期间与当地的关系，乘机设立分公司，由本公司人员任分公司负责人，也可用交保证金、担保等形式，设立办事处，交由一定经济实力的人员担任负责人，以扩大分公司的经营业务。七、加强企业文化建设企业精神：诚实乐群、开拓超越企业作风：诚恳做人、踏实做事企业文化是企业的灵魂，它是企业全体员工在长期的生产经营活动中培养形成和共同遵守的最高目标、价值标准、基本观念及行为规范的总和。随着企业不断扩大，要使企业可持续发展，必须带有本企业特点文化，以统一人们的思想，指导人们的行为规范。重视企业的精神文化建设，选拔企业年轻管理人员参加 MBA培训。选拔优秀设计师参加高校声装设计培训，邀请专业技术专家来企业授课，参观典
