打印机一般故障及解决办法

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1、激光打印机一般故障及解决办法 激光打印机是一种精密的光（机）电一体的设备。由于光学系统的复杂性和机械中运转部件甚多，以及电气的高自动化，当其维护和操作不善时，常常会出现一些故障。环境影响：打印机使用环境温度过高，湿度过大和多尘时，易造成充电辊（PCR）本身击穿或放电时产生火花击穿感光鼓表面。一般温度应在 5-35，相对湿度在 20-55%，供电电源波动小于 10%，放置机器的工作台要求平稳无振动。保养不善：长期使用而不对打印机进行清洁，产生的污染不仅会影响打印机品质，还会使打印机失效引发各种故障。因此使用一段时间后，要对打印机易污染部件进行清洁保养，如光学部件、进纸部件、显影输出部件等。 操作

2、不当：购买打印机后不仔细阅读说明或粗心大意，在使用时违反操作程序，如带电插拨接口电缆，或使用切口不平，受潮等不符合要求的纸导致卡纸。 人为故障：更换的打印机零件、消耗品不符合要求，或安装时用力过猛，损坏其它部件，从而造成新故障。 当打印机出现故障时，应当立即关机、切断电源，待对故障作出初步分析判断后，再进一步对打印机进行检查，以避免故障更加严重。故障现象主要为：卡纸、印品质量异常、不能打印在正常范围内、不能自检打印、联机打印异常。佳能喷墨打印机故障及维护一、打印时不出墨故障现象：BJ-10EX/SX 打印机在联机或自检时，打印头有动作，但打印不出墨。故障分析： 这一情况发生，有多方面原因，包括

3、 BC-01 喷头故障，清洁单元故障，电镀及电路板故障等，但在排除了喷头和电路板故障后，可以对 BJ-10EX/SX 打印机进行简单的维护这里先介绍一下由用户可以自己进行处理的一种方法：先用一把镊子钳，将打印机的上盖打开，然后将打印机开机，在清洁单元上有一个小的方型的橡胶黑盒盖帽，它的功能是用来将打印头密封的，如果打印头没有被密封，在清洁单元对打印头进行清洗时，就不能够将墨水吸出，从而打印不出墨水。先看这一个墨盒盖帽有没有脱落掉下，如果掉下，用镊子钳拿起它，并将它以竖直方向装到清洁单元的吸墨口上，直到它的挂勾扣入吸墨口上；如果发现墨盒盖帽还在清洁单元的吸墨口上，但其位置不是以竖直方向而是斜向或

4、横向摆放，就用镊子钳将墨盒盖帽的位置放成竖直位置；在此之后，请将墨盒清洗几次就可以进行正常打印操作。二、打印时不进纸故障现象：BJC-210S/SP 打印机 在打印时不进纸。故障分析：如果发生这一问题，很大可能是属于机械上的故障，例如送纸器故障或有东西掉入送纸器中，下面就对有异物掉入送纸器中而造成打印机不能进纸的情况的简单维护方法进行介绍：由于 BJC-210s/sp 打印机的送纸器的开口较大并且朝上，所以在办公室或家庭使用时，像别针、橡皮筋、瓜壳等的小形的异物很容易掉进送纸器中，因而造成打印不能进纸。要取出这些掉进打印机送纸器中的异物，请按以下的步骤进行操作：1、如果发生不能进纸的情况，就马

5、上停止使用打印机，不让异物进入机内更深的地区性方。2、先将打印机的电源关闭，拔下 AC 电源电缆和打印电缆 3、将打印机的送纸器倒置并摇晃、拍打打印机机身，如果发现有异物从打印机的送纸器中掉出的话，就表明这一工作完毕。4.接上 AC 电源电缆和打印电缆，打开打印机电源，在送纸器上放一叠打印纸，进行送纸操作，如果打印机能够正常进纸，那么这一问题就解决了。 三、一次进多张纸故意现象：BJC-4100 打印机在打印普通单页打印纸时，一次进多张纸。故障分析：如果发生这样的问题，很大可能是属于机械上的故障或者打印机的纸张厚度调节杆和打印纸类选择杆所拨的位置不对。因为这类打印机有纸张厚度调节杆和纸张类型选

6、择杆,用来选择不同类型和不同数量的打印介质。所以，这些拨杆的设置正确与否，直接关系到打印纸能否正常地进入打印机。如果 BJC-4100 打印机在打印普通单页打印纸时，一次进多张打印纸，就表明打印机的纸张厚度调节杆和打印纸类型选择杆所拨的位置不对。应该将纸厚度调节杆调节到向后方向的单页纸位置，并将打印机小车上的绿色打印类型选择杆拨到向左的普通打印纸位置。这样，BJC-4100 打印机就不会发生在打印普通单页打印纸时，一次进入多张打印纸的情况发生了。四、开机出现异常故障现象：BJC-210S 打印机开机后，电源指示灯闪烁，出错指示灯不亮，蜂鸣器叫一声报警，不进行打印操作。故障分析：如果发生这一出错

7、现象，表示打印机没有检测到 BJ 墨盒，可能是 BJ 墨盒没装好，请检查一下。如果 BJ 墨盒已经安装在打印机上，但电源指示等闪烁，出错指示灯不亮，蜂鸣器叫一声报警，则检查一下 BJ 墨盒是否安装正确：打开打印机前盖，检查位于打印机右端的打印机小车上的墨盒，请从侧向进行检查，如果发现 BJ 墨盒的后平面于小车支架之间有一段空隙，关闭打印机的电源，并按照要求重新将 BJ 墨盒安装一次，将 BJ 墨盒向前推到底后再将绿色的小车拨杆往下拉，直到看不见 BJ 墨盒的后平面与小车支架之间的一段空隙为止。然后，再打开打印机，就可以进行正常的打印操作了。 五、BJ-330 打印不进纸故障故障现象：BJ-33

8、0 打印不进纸，并在控制面版上报缺纸错误。故障分析：如果发生这一问题，很大可能是属于机械上的故障，例如送纸传感器故障或打印机的摆放位置不正确，下面就对传感器故障或打印机的摆放位置不正确，而造成打印机不能进纸的情况的简单维护方法进行介绍：由于 BJ-330 打印机的送纸是靠打印机底部类似重垂装置的送纸传感器来进行的，如果不正确，这样就会使打印机不能正常进纸。因此，将打印机放在水平的工作台上，就可以解除打印机不进纸的故障了。如果，打印机位置的摆放位置正确，打印机还不能进纸，那可能是因为送纸传感器的重垂杆被纸屑或脏物卡住，没有处于下垂的位置，因而造成打印机不能进纸。要解决这一问题，请按照以下的步骤进

9、行操作：1、如果发生不能进纸情况，就马上停止使用打印机。2、将打印机的电源关闭，拨下电源电缆和打印电缆，然后用双手提起打印机的前端，让打印机的后端放在工作台上，将打印机的前端摔在工作台上，这样做，可以使送纸传感器的重垂杆自然下垂。3、接上电源和打印电缆，打开打印机电源，送入打印纸，进行送纸操作，如果打印机能够正常进纸，那么这一问题就解决了。喷墨打印机日常维护、故障分析及处理方法一、 喷墨打印机日常维护及故障分析喷墨打印机以其价格低廉、打印效果良好、体积小等特点日渐普及。但由于维护保养不及时而经常会出现一些打印故障，因此日常维护保养异常重要。1、 使用环境要求（1） 避免将打印机放置在阳光直射、

10、高温或潮湿处。（2） 勿将打印机放置在有磁铁或能产生磁场，以及空调设备附近。（3） 打印机应放置在平稳的操作台上，不要紧贴墙壁或其它物体，避免剧烈振 动和撞击。（4） 经常保持打印机本身及使用环境的清洁，以防灰尘及杂物进入。（5） 电源线不得超过 5 米，否则可能会因电压的降低引起打印性能不稳定。2、 打印头（喷头）的维护（1） Epson 喷墨打印机主要使用墨盒与喷头分离式结构的打印头，而HP、Canon 等品牌部分打印机的墨盒与喷头采用一体式结构。它们工作原理有别，但打印头（喷头）同样需要维护。（2） 了解分离式结构打印头的使用寿命，一般使用 2030 套墨盒。（3） 定期清洗喷头，以让墨

11、水注入喷嘴处于最佳状态，从而保证质量，同时每周至少使用一次打印机，否则可能会因墨水干涸而堵头。（4） 若喷头堵塞，应使用机内具有的自动清洗系统对喷头进行清洗，使其恢复正常。（5） 不能用人嘴吹喷嘴，用手触摸喷头及撞击喷头。（6） 不能在带电状态下拆卸、安装喷头，不能将喷头放在多尘的场所，以防喷嘴堵塞，也不能将喷嘴放在易于产生静电的地方。3、 墨盒的维护（1） 不能将墨盒放在阳光直射及多尘的地方，保存温度以 535为宜。（2） 不能用手触摸墨水出口处，以防杂质混入墨水；不要摔撞墨水，以防泄漏墨水。（3） 墨水具有导电性，若不慎漏洒在电路板上应使用无水酒精擦净，擦干后再通电，否则有可能损坏电路元器

12、件。（4） 机械部分的维护，应定期对打印机机械部分进行润滑保养，如：齿轮轴、扁齿轮、滚轴、字车衬垫、字车导轨等，以保证正常使用。二、 喷墨打印机常见故障处理方法1、 打印质量存在缺陷（1） 打印介质不符合要求，须更换。（2） 墨盒中墨水已用完，须更换。（3） 喷头沾污或阻塞、须执行喷头清洗操作，或更换喷头（4） 输纸辊沾污，须清洁。（5） 清洁系统产生故障，应检修。（6） 逻辑电路或字车电路板产生故障，须更换或检修。2、 卡纸或无法走纸（1） 打印纸不合格，须更换。（2） 送纸路径有异物，须清除。（3） 纸传感器有故障，须清除或更换。（4） 输纸机构中机械部分有故障，须检修（5） 输纸电机或轮

13、纸电机控制与驱动电路有故障，须更换或检修。3、 清洗过程出错（1） 清洗系统中某些部件损坏，须更换。（2） 逻辑控制电路板产生故障，须更换或检修。（3） 输纸电机运转异常或字车驱动部分有故障，须检修。4、 字车初始位置异常（1） 字车初始位置连接器与字车连接错误，须检查并重新连接。（2） 字车电路和逻辑电路板连接错误，须检查并连接好。（3） 字车初始位置传感器产生故障，须更换。5、 字车控制出错（1） 字车驱动机械部件出现故障，如字车皮带断裂、字车导轨变形等，须更换或修理。（2） 字车电缆、字车控制与驱动电路板故障、须检修或更换。6、 接口数据传输错误（1） 接口电缆有故障、须更换电缆。（2）

14、 逻辑控制电路板有故障，致使控制出错，须检修。7、 无直流电源输出或输出值错误（1） 保险丝管熔断，须检查电源及其负载有无短路，若有短路，排除短路后，更换保险丝管，若无短路直接更换保险丝管。（2） 直流电源单元故障，须更换或检修。 墨盒常见问题 一、 新墨盒安装后显示墨尽怎么办？1、 墨盒安装不到位；（需要重新安装）2、 打印头内的金属片老化或松动造成的接触不良；（更换）3、 使用断电方法更换墨盒；（按更换墨盒正确步骤，在通电状态下重新操作一遍，只需打开护夹再合上锁定墨盒，然后清洗打印头）4、 传感弹片没复位；（取出墨盒，用手或工具使传感弹片复位，重新操作装入墨盒即可）5、 未按规定程序更换墨

15、盒，需按规定程序更换墨盒；6、 如仍不能解决，极有可能是打印机的电子记忆部份出故障，则需删除打印机驱动程序，重新安装驱动程序并重新取出墨盒按上述方法重新安装墨盒。二、 打印时出现横线、白线或图文色浅、色偏、模糊或打印不出？1、 检查是否已用完墨盒内某种颜色的墨水；（填充墨水即可）2、 未按安装说明撕去墨盒标签（即黄色贴纸），导气槽、导气孔仍处于封闭状态，空气无法进入墨盒；（将标签完全撕掉即可）3、 墨水管进入空气或打印头有杂质。（启动打印机自动清洗程序清洗打印头几次，或关闭打印机停止使用几小时看是否有好转，或者装入清洗墨盒进行墨盒清洗）4、 现少许白线，可能是经长期打印及采用一些纸质较差的纸张

16、时，纸面的表层上带有纸屑微粒，而该微粒有可能粘有打印头上，导致部份出墨孔堵塞，此时应进行打印清洗，若无效应送维修部维修。5、 打印图形出现线条与用户所选择的打印模式是有关系的。例如用 EPSON STYLUS COLOR 850 进行打印，用省墨方式进行打印，输出的画面粗糙且有线条，用 360DPI 打印方式进行打印，输出的画面较为平滑，通常用 720DPI 打印方式进行彩图打印，要想效果更佳则可以用 1440DPI 打印方式，输出的图形的质量与其本身的分辨率有关，分辨率越高，输出的图形质量就越好，这说明图形输出不仅是与墨盒有关，而且对图形本身及打印设置是密切相关的。6、 更换墨盒一试（参照说明书操作）。7、 排除以上原因，并已启动清洗程序清洗打印头，仍不能恢复正常打印则可能是打印头已报废所致（一般打印头寿命为使用 30-40 套左右）或者打印机抽墨泵系统出现故障。三、 墨盒有时从喷头处漏墨，怎样处理？墨盒外盒上有一个气孔，用于保持内部气压与大气压相同，当温度急剧变化时，会出现异常，由于空气的热胀