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1、情境任务2,分析物流市场环境,任务目标,物流市场环境分析总览,在复杂的市场竞争中，只有高度重视市场环境分析，把握物流市场环境现状和未来的发展趋势，才能使企业及时抓住市场发展机会，避免市场威胁，才会有企业的生存、获利和发展。物流市场环境分析包括物流企业SWOT分析、物流企业内部条件分析和物流市场外部环境分析三个方面。,物流企业内部环境分析,物流企业内部环境分析体系,企业素质分析,企业资源分析,企业活力分析,物流市场外部环境分析,物流市场外部环境分析体系,微观环境分析,中观环境分析,宏观环境分析,物流行业环境分析,地理环境分析,人口问题,人力资源,对物流服务的新需求,一、物流企业分析SWOT分析法
2、,“SWOT”：优势（Strengths）；劣势（Weaknesses）；机会（Opportunities）；威胁（Threats）的英文首字母缩写而成。用于战略分析与制定、评估公司战略地位。,发挥优势、消除劣势，变威胁为机会、变机会为优势。,SWOT分析法,SWOT分析法，由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，是一种能够较客观而准确地分析和研究一个企业现实情况的方法。利用这种方法可以从中找出对企业有利的、值得发扬的因素，以及对企业不利的、如何去避开的东西，发现存在的问题，找出解决办法，并明确企业今后的发展战略（方向）。,SWOT分析方法的基本步骤,第一步就是明确公司的优势与劣
3、势。第二步就是对公司所处环境中的当前或将来可能出现的机会或威胁进行全面分析。公司所具有或面临的优势和劣势、机会和威胁都已确定后，管理人员就可以开始计划的工作过程，制定实现公司使命和目标的战略。,SWOT分析表,SWOT分析矩阵图,外部环境,内部环境,ST战略威胁、优势组合（可能采取的战略：利用优势、减低威胁）,优势(S)SO战略机会、优势组合（可能采取的战略：最大限度的发展）,劣势(W)WO战略机会、劣势组合（可能采取的战略：利用机会、回避弱点）,WT战略威胁、劣势组合（可能采取的战略：收缩、合并）,机会（O）,威胁（T）,SWOT分析工具运用训练,针对你个人的职业生涯规划，对目标的执行进行S
4、WOT分析；拟定你下一步的职业计划。,个案研究： 双盈公司 “SWOT”分析,背景资料:http:/- “SWOT”分析,物流企业素质分析物流企业活力分析物流企业资源分析,二、物流企业内部条件分析,物流企业素质分析,案例：中海物流企业素质分析,物流企业活力分析,物流企业活力是指企业作为有机体通过自身的素质和能力与外界交互作用的良性循环中所呈现出自我发展的旺盛生命力的状态。物流企业的活力可用企业的获利能力、竞争能力、生长能力、适应能力、凝聚力等来表示 。,物流企业活力状态图,坏 外界环境 好,好 企业素质 坏,外界环境适合企业发展,企业自身素质好,企业活力很强.,外界环境适合企业发展,但企业自身
5、素质不好,综合企业活力不会很强.,外界环境不适合企业发展,企业自身素质好,企业活力不会很强.,外界环境不适合企业发展,企业自身素质不好,企业活力很差.,物流企业活力的特征因素,物流企业活力,获利能力,竞争能力,生长能力,适应能力,凝聚力,资金利税率、成本利税率、销售利润率、附加价值率,市场占有率、服务质量、物流技术、服务成本、营销渠道及网络、供应链竞争能力,增值服务的比例、利润总额增长率、资金利税增长率、自有资金增长率、设备改造与更新、服务开发费用比例,物流信息的收集、处理与应用；决策速度与质量；内部改革；组织机构协调性；组织目标与环境适应性。,领导、管理人员与员工的主动性、积极性；管理者与员
6、工的相互关系；对突发事故的处理能力；员工的满意度；离职、缺勤、抱怨情况等。,物流企业资源分析,物流企业的资源主要有5类，分别是： 财力资源：主要包括：现金流量、负债能力等；物质资源：主要包括：仓储、运输工具等物流设施、设备；人力资源：主要包括：物流企业内的员工、技术人员、经营管理人员等 ；隐性资源：主要包括：物流企业的组织资源、管理资源等。,物流企业资源分析体系,物流企业资源分析体系,财力资源,人力资源,物质资源,技术资源,管理资源（隐性资源）,物流企业的资金来源资金使用结构状况物流企业长期获利能力经济效益状况企业利润分配成本费用结构,高层领导者分析管理人员分析技术人员分析普通员工分析,现有设
7、施设备设备及零部件的供应燃油、电力等能源供应,技术研究与开发投入分析物流技术与市场信息分析物流服务质量分析,组织效能与管理现状、组织结构管理组织现状、存在问题及原因分析,人数、所占比例、年龄性别比例、工作能力、文化程度、专业结构、来源、人际关系、工资福利、工作效率、素质健康、思想状态、进修培训、奖惩,由麦克尔波特（Michael Porter）于20世纪80年代初提出，主要应用于企业战略制定方面。,三、物流市场竞争环境分析五力分析法,产业竞争战略之父迈克尔波特简介,迈克尔波特（Michael EPorter）32岁即获哈佛商学院终身教授之职，是当今世界上竞争战略和竞争力方面公认的第一权威。他毕
8、业于普林斯顿大学，后获哈佛大学商学院企业经济学博士学位。目前，他拥有瑞典、荷兰、法国等国大学的8个名誉博士学位。,波特博士获得的崇高地位缘于他所提出的“五种竞争力量”、“三种竞争战略”；实际上，作为国际商学领域最备受推崇的大师之一，波特博士至今已出版了17本书及70多篇文章。竞争战略和竞争优势是其最著名两本代表作。 波特博士担任了很多知名公司的顾问，如：瑞士信贷波士顿第一银行（Credit Suisse First Boston）、杜邦（DuPont）、英特尔（Intel）、宝洁（Procter & Gamble）、荷兰皇家壳牌（Royal Dutch Shell）等等。,波特五种竞争力量模型
9、,物流行业中现有企业间的竞争,潜在的新进入者,供应商,替代者,购买者,新进入者的威胁,供应商讨价还价能力,替代服务的威胁,购买者讨价还价能力,五种竞争力量的竞争因素,进入壁垒和退出壁垒,进入壁垒,是影响市场结构的重要因素，是指产业内既存企业对于潜在进入企业和刚刚进入这个产业的新企业所具有的某种优势的程度。换言之，是指潜在进入企业和新企业若与既存企业竞争可能遇到的种种不利因素。进入壁垒具有保护产业内已有企业的作用，也是潜在进入者成为现实进入者时必须首先克服的困难。 退出壁垒,是指现有企业在市场前景不好、企业业绩不佳时意欲退出该产业（市场），但由于各种因素的阻挠，资源不能顺利转移出去。退出壁垒有两种，即破产时的退出（被动或强制）和向其他产业转移（主动或自觉）时的退出。,进入壁垒和退出壁垒,从利润获得与企业所面临经营风险角度，行业的进入和退出壁垒矩阵：,个案研究： 双盈公司 “五力”分析,背景资料:http:/- 结,揽货环境歌,over!,
