二维码使用情况

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1、二维码问世至今杨哥:上周你病休,二维码出世甚为艰难,庆幸我们挺过来了,特向你汇报下一周来二维码的工作进展情况。二维码是 7 月 25 日见报正式推出的。目前只推出了安卓版(Android )的二维码客户端,苹果客户端(IPhone ios)至今没有通过审核,应了之前我们屡屡催促任总签合同时的说法:审核由不得我们,没人能和老美说上话。为了抢上奥运的开幕时间,只能先行推出安卓版客户端。安卓版和苹果版相比,优点不多、缺点不少。优点是审核快速,因为都在国内,实在出现审核时间问题的话,一个电话过去就解决了(很多三星双卡双待的手机用的都是安卓的“安智电子软件市场” ,审核慢,我们就打了客服电话,快速解决了

2、) ;开发时间比较短,因为是开源,很多程序和软件开发都有先行者,出现问题也比较好解决。缺点则是需要递交的软件商店太多,我们重点递交了近 10 家商店,但发觉还是有漏过的,有用“安智市场”的,有用“安卓商店”的,有用“91”的,有用“优亿”的,不一而足;再有就是在客户端的呈现上,安卓相比苹果差了不止一个档次,扫描二维码后需要通过的路径较多、设置步骤也比较多,相对较繁琐,很多报社同事都跟我们抱怨过有些麻烦。苹果版的最大缺点就在审核期。我问询了“华商圈”的审核时间,范涛告诉我一共用了 21 天才通过,期间除了在递交后的第 11 天左右时有两次电子邮件的催促外,没有任何沟通的办法,只能坐等。从 7 月

3、 12 日至今,我们的审核期也已经有 18 天,除了等待,也没有别的办法。苹果的优点很多,商店只有App Store 一个,机型也仅有一款,通过后展现形式也比较简单,操作非常方便。拿安卓版与之相比,地下天上。目前软件运作正常,安卓版推出的时候,为了鼓励读者多扫描,我们特地联系了商业事业部,由李涛联系晨宇科技城,让他们提供了 100 支高清摄像头和 100 支 mp3 供读者抽奖。读者只要持客户端扫描了报纸上的抽奖二维码,即可收到是否中奖的通知,非常方便。可惜的是,中奖的人不少,领奖的人不多,我们和科技城的人沟通得出结论是:奖品不太给力,要是一天能给个 IPad,效果就会大不一样。当然这不太现实

4、,但是苹果客户端上来后,我打算和一些电影院谈谈看是否可以抽电影票作为奖品来奖励扫码读者,我们则可以在客户端中以广告形式回馈,不影响报社经营,也能使客户端推广得到更好效果。从 25 日至今,我们每天提供的二维码包括本地新闻视频、国际国内文化体育的视频新闻,尤其是奥运开始后,每天至少提供 8-10 个二维码。而且目前看应用比较符合大家互动的心意,二维码突破了版面签字时间限制的效果被大家称道,在签字前我们生成一个视频二维码,在已经签字的后半夜,再由编辑在赛后对赛事进行视频编辑,以替换之前的视频,而二维码不变。至今,在安卓版软件如此不给力的情况下,二维码视频扫描情况还是比较乐观的,截至 7 月 27

5、日 23 时,安卓版客户端安装次数为 2985 次,视频点击次数为 15920 次。其中 28 日早晨 7 点替换的“奥运会开幕式”视频次数最多,达2173 次,本地新闻为“一起较真:车里常备啥工具危机时刻最实用” 视频点击次数最多,为 778 次,其次“圆梦大学的费振男同学”的视频点击次数,为527 次。从这个数据来说,视频点击次数远远超过了我们将视频放在新文化网上的次数。其他视频如奥运首金、孙杨夺金等视频,点击次数也都过千,整体态势呈良好上升趋势,完全达到了我们预期的互动情况,假以时日,苹果客户端一旦上线,互动效果一定会更加突出。我们 7 个人,连日来工作热情比较高,三名微博编辑肩负了二维

6、码的工作,现在分成三班倒,但由于微博直播较多、视频生成时间较长等因素,几天来,几个人的工作时间都突破了 16 个小时,尽管极度疲劳,但战斗力丝毫未减弱。现在二维码的流程是:每天下午三点半左右,由编辑同要闻部、文娱部、体育部领导分别联系,告诉当时我们可制作的新闻二维码,同时问询有何需要制作二维码的新闻,沟通后将相关视频制作成二维码并存入临时文件夹中,并在编辑制版时进行再次提醒告知。奥运会视频制作相对繁琐一些,需要先生成一个二维码提供给前版,以便编辑签字付印。赛后,我们第一时间将视频剪辑重新传入二维码生成系统,替换原来的视频,用的还是原来的二维码,这样在天亮后读者拿到报纸进行手机扫描得到的视频,就

7、是我们后来传上去的赛事视频。每个视频在生成二维码后,都要进行至少二次的扫描验证。同时,二维码的上线也有力解决了三名视频记者的惰性问题。之前剪辑视频,总会有偷懒、懈怠的时候,现在本地新闻视频要求他们必须在每天印刷出来前上传到后台,这就对他们的工作效率提升提出了很大要求。从一周的操作效果看,三人基本都能达到要求,按时间制作完毕视频新闻并进行二维码的生成。这就是流程解决了生产力的质量问题啊。目前存在的问题如下:问题 1、IPhone 客户端的上线问题。目前看没有任何解决能力。我的手机时间设置了北京时间和美国西部时间(硅谷时间) ,从上周起至今由于着急上线,每天晚上都非常焦虑,睡后大概每两个小时都会醒

8、一次看一次手机,看下北京时间,看下美国时间,点下 App Store 里的 “神码”搜索,看看审核状态,再睡。一周没一天睡过一个安稳囫囵觉。目前已经面世的客户端的美工设计还不够精美,在苹果客户端上线后,我们会立即着手进行美工改进。因为在美工改进算是改版,而苹果公司要求任何改动都必须重新进行审核。问题 2、任总纠结于给新文化网带来流量的问题。任总想让这个二维码的客户端能给网站带来流量,但事实情况是基本不可能实现。目前服务端(即二维码后台)的服务器在杭州点力科技公司,但是即使服务器拿到我们本地,也不会对网站流量产生任何影响。原因是,读者拿手机客户端扫描二维码,直接读取服务器上的数据,这个数据无论在

9、本地还是杭州的服务器上,都走的是移动互联网路径,而不是互联网!这两个网络之间没有交集!服务器的功效仅在于提供储存功能。因此即使服务器拿到本地,本地能做到的也仅仅是视频的储存功能而已。我跟任总解释过一次,也不知他听懂没,还让我和张军利研究怎么解决能让二维码流量为网站所用,很令人崩溃。问题 3、同编辑部门的沟通问题。目前看编辑中心的工作人员还没具备足够的互动知识,对客户端的应用也不是很支持,为此我们特地进行主动沟通、主动提醒,以期解决编辑部门以及读者对二维码的认知问题,加快认知过程,早日形成他们在前期主动与我们沟通,互动合作将更和谐。问题 4、其他人的客户端使用问题。现在客户端的版本只有安卓系统的

10、,在上二维码之前,点力科技测试了近千款 Android 手机,我们也在上线前测试了我们身边能够测试到的手机,大概三十款左右。但是由于开源代码,安卓手机种类何其多,总会有人在用的时候出现问题。我们尽量做到尽可能好的答疑解惑(我们上周发了两天的报纸稿件,做了一定的答疑,之后我们将在“神码群”中和网友进行沟通、解释) 。问题 5、后台系统不稳定、速度不快由于杭州地处南方,互联网线路为电信,而长春则为联通,因此近两天随着奥运开始,点力公司的合作伙伴相当之多,服务器速度不是很快,为此我们不断在跟对方沟通、协调,他们也在进行技术重构、服务器升级,几天来几位同事每天都工作到后半夜甚至天亮,都因为上传视频的时间较慢所致,尽管没影响读者扫码,但是降低了我们的效率,加重了我们的工作负担,这个问题我们将尽快解决。流水陈述,难免挂一漏万,请杨哥阅后指点迷津。张学龙2012.07.30

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