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1、第 1 页2017中邮政银行行长述职报告篇一 1、坚持勤政廉政，努力提高自身素养 作为支行的党总支书记、行长，我始末以 * 重要思想、*届四中全会精神和科学的发展观作为行动的指南，保持一个党员干部应有的德行和品格，思想过硬，作风正派，清正廉政，积极发挥好支行领导感化。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想的牢固，平常打下了较好的基础。 一是做到认真组织和参加每月的中心组学习制度，及时学习掌握党和国家的方针、路线、政策，深刻领会上级党委的战略摆设和要求，经由过程政治理论的学习，赓续提高自身的思想素质。 二是做到认真学习并贯彻好党的 两个条例 ，以党员干部的标准严格要求自己，廉洁自律，
2、把党和群众的利益放在首位，不谋私利。 三是做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实，把党风廉政建设工作始末放在首位，切实在落实上下工夫，在实际行动中求成效。 2、坚持以客户为中心，努力推动业务经营快速发展 21x年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成情况优良。全年共实现经营利润*万元，人民币各项存款比年初新增*万元，人民币各项贷款比年初下降*万元，新业务和电子银行业务有较大的发展，新增不良贷款率为*。 储蓄存款市场得到开拓。积极推进个金战略转型，制定了个金工作战略转型工作指导意见，初步形成了全行 大个金 第 2 页服务格局，成立了个人理财中心，并将
3、原有个人信贷中心与其进行功能整合，理顺了个人金融业务对外服务的关系，逐步加强。 为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户 一对一 的服务。加强组织和推动个金业务营销活动，先后开展了21x年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动，由于组织有力，措施到位，取得了较好的工作成效，出格是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖。在全行开展了 三个一 挂钩活动，紧抓储蓄源头部位，狠抓挖转他行存款工作，鼎力组织功关营销。强化全员营销意识，动员全员争存揽储，有效地对机关及二线人员进行揽存查核，年末吸储金额达*元。 对公存款发展迅速。奋力抓好 稳定型 、 拓展型 及 挖转型 等三类客
4、户的市场拓展工作，制定了客户攻关目标，明确攻关责任人，对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销，实行 一对一 跟踪服务。抓好新开户，努力寻找市场资源，及时发夏握新的客户，上下联动，全力跟踪服务。出格是认真贯彻落实省市分行 5户行动企图 的工作要求，采取点面结合的方式，加强市场调研，确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户，找准定位，进行有质量有效益的营销，全年共实现新开户*户，新增存款*万元，其中存款达5万元以上的*户，占新增对公存款的*。抢抓机会，奋力攻关，利用当前*拆迁改造的有利机会，及时与拆迁企业取得联系，争取到单位存款近*万元。切实加强同业合作，加大对同业的服务攻关力度，及
5、时了解同业需求，为其提供优质、高效、贴身的金融服务，成功地与中第 3 页信实业银行建立了合作关系。 信贷业务有所发展。一是在公司类信贷客户营销上，我行继续坚持好中选优的原则，严格把握上级行信贷投向政策，进一步优化信贷结构，降低信贷风险，全年办理打包贷款*万元，创办低风险贷款业务*万元。加大了信贷退出力度，对信用等级为a-的*厂成功退出活动资金贷款*万元。二是继续加快个人信贷业务发展，坚持做到数目、效益、风险的三统一。鼎力创办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存质押贷款等业务，全年累计发放个人消费贷款*笔，累计发放额达*万元，贷款余额比年初新增*万元。在鼎力发展个人信贷业务的同时，严把新
6、增贷款质量关，加强贷前调查，强化贷后经管工作，加强了贷款到期前提醒、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。 中间业务发展成效显著。切实加强对中间业务的领导，制定了21x年中间业务经管指导意见，完善中间业务的组织经管体系，形成了由业务经管科牵头，各部门齐抓共管的局面。充裕发挥结算网络优势，大力发展结算业务，促成市分行与中信银行建立了合作关系，填补了我行支付结算代理业务的空白。依靠网点优势，大力发展代理业务，全年共代理销售基金*万元，代理发行国债*万元，代理保险*万元。充公利用中间业务平台，积极拓展代收代付业务，发动全行员工开展委托代扣营销活动，利用*公司作废柜面现金交易的良机，主动上门营销我行
7、银证转帐产品，实现新开户*户。全年实现中间业务收入*万元，比上年提高*，新增*万元。 新业务发展迅猛。加速电子银行业务的发展，利用个人金融产品集中整合营销活动契机，积极宣传营销网上银行、电话银行等业务，扩大第 4 页交易额，把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。至年末，全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务企图。大力宣传我行 汇款直通车 业务，加快 储蓄异地通 等结算新产品的推广使用促进个人汇款业务迅猛发展。加强 银保通 、金融家、灵通?e时代等新的业务品牌的推广。国际业务得到发展，全年实现国际业务结算量*万美元，外汇资金交易量
8、*万美元。 3、坚持从严治行，努力强化内部经管，全面加强内控建设。 一是开展形式多样的内控教育活动。经由过程开展 以制度为中心 的管理文化教育活动，增强员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平。开展了 内控文化教育月 以及 集中整治案件隐患月 活动，经由过程内控谈话、我为内控献一策、签订 执行业务规章制度承诺书 等活动的开展，进一步加强内控制度教育，建立、健全内控管理体制和工作机制，促使全行内控管理水平有一个新的提高。 二是整章建制，切实提高内控水平。制定了支行21x年扫雷及案件防范工作方案，进一步完善了内部控制制度，组织开展了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动，全行内控达标总分达到8
9、分以上，有 个网点内控达标达 级。继续推进 扫雷工程 工作制度化、程序化、规范化运作。 三、优化信贷投向投量、不断调整信贷结构 21x年，我们始终将调整信贷结构作为贯穿信贷业务工作的主线，加大力度，进行信贷资源的合理配置，使信贷资产质量得到了优化。一是严格贷款条件，把好增量贷款投放关。在新增贷款的投向上，我们支第 5 页持加大了对优良客户、有价证券质押、消费信贷的投入力度，使新增贷款投向信誉度好、知名度高的客户，并有重点地实行公关放贷。去年，我们通过公关放贷，向*百货大楼集团股份有限公司投放贷款7万元，全年累计发放增量贷款722万元，通过优化贷款投向，贷款出现向优良客户集中的趋势。二是实施信贷
10、退出机制，对一些夕阳企业，我们实行主动退出，退出劣质客户26户，退出贷款3，568万元，取得明显成效。 四、财务实现考核计划，完成利润计划 21x年，我行的财务形势比较严峻，困难十分突出。主要是由于机构整合后，平安分理处划归我行，不良贷款大幅上升，而且绝大部分属非生息资产，而下达给我行的利润计划却是按贷款总量进行测算的。这就意味着要实现利润计划，需要给平安分理处祢补1，2万元的纯利润，才能实现利润计划，经过挖潜，我们只能用上存资金所创利息的7万元祢补平安分理处的一部分硬缺口，不足部分还要用收回原绿园支行的陈欠利息5万元去填补。这样以来，就相当于在已经创造的利润中削去1，2万元。所以，完成利润计
11、划，其难度可想而知。但是我们带领广大员工坚定信心，努力增收节支，在困境中仍然实现了利润计划。全年实现利润1，749万元，各项费用支出1，877万元，控制在省行营业部下达的计划之内，表内收息率达到1%。 一是千方百计扩大收入。首先是狠抓收息工作，通过落实清收责任制，领导包大户，开展百日攻坚战，抓资产保全等一系列手段，使收息工作取得了明显成效，创出了较高水平，同时通过拓宽收入渠道，实现中间业务收入52万元。 其次是通过大力组织资金，特别是组织低成本资金，壮大了资金实力第 6 页，改善了资产负债结构。针对旺盛的资金增长势头，我行积极组织资金上存，仅上存资金就达6亿元，并通过利差核算，仅靠上存资金就创
12、利息纯收入1，5万元，不仅为平衡上级行资金做出了突出贡献，而且还通过资金内循环，创出了一块大效益。 三是进一步改革费用管理办法，突出了效益的原则。21x年，我行召开了第三届职工代表大会，表决通过了医疗费用管理办法、电话费用管理办法、打字复印制度，对经营性费用明确了管理办法。此外，我行还对车辆管理明确了费用支出标准，由于采取了一系列管理措施，强化了费用指标的严肃性、纪律性和约束力，在省行营业部核定费用指标下降的情况下，我行仍然坚持节支、效益的原则，全行上下牢固树立 过紧日子 的思想，保证了费用支出计划的执行。 四是灵活调度调剂资金、提高资金的营运效益。一年来，我们充分发挥综合计划的经营枢纽作用，
13、以提高资金营运效率和效益为前提，在资金安排上，坚持效益取向的原则，合理安排资金投向，保证了重点客户、优良客户的资金需求。并充分利用利率的杠杆作用，积极筹措、灵活调度、合理调剂资金、及时清算联行会差、合理确定备付金额，确保了资金渠道的畅通及业务经营的需要。 五、坚持以人为本，做好领导干部的聘任、聘用工作，短时间内搞好 三定人是生产力中最活跃的因素，只有做好人的工作才能搞好业务经营。我行成为管理行后，对全行的中层干部进行了一次全面的竞聘，竞聘人数达51人，为了搞好竞聘工作，我行组织全行员工召开竞聘大会，参加竞聘人员就自己所竞聘的岗位，对本岗位工作未来的设想，各抒己见。可以说，这次竞聘是对我行人才储
14、备的一次大检阅。通过第 7 页员工投票打分，并经班子研究、权衡竞聘人的能力，最后确定5名同志走上领导岗位，通过公示，没有人提出异议，在我行形成了一支有工作热情、懂经营、善管理的中层干部队伍。经过人员调整，对提高全行的经营管理水平起到了积极的促进作用。机关干部的素质、工作效率如何，对全行的业务经营起着至关重要的作用。1234 内容。 三是切实做好案件防范工作，从源头上防范操作风险。定期专题召开案件防范分析会，进一步落实安全保卫工作责任制，与各网点负责人签订了案防工作责任状。规范了网点在机具定位、操作定型上的要求，杜绝业务操作中的随意性，切实防范风险。 二是抓好文明服务工作，着力营造 大服务 格局
15、。加强对服务工作的组织领导，与各营业网点签订服务工作责任状，与员工签订了优质文明服务承诺书，切实做到 二线为一线，一线为客户 的服务承诺。制定了21x年服务工作意见，提出了全年的服务工作目标及工作措施。积极开展 迎行庆、抓旺季 优质文明服务百日竞赛活动以及 文明服务推进月 活动，提高全行员工的服务意识、服务水平，改善服务软环境。加大服务工作检查力度，改进服务工作检查方式，加大奖惩力度。 三是加强工作的规范化管理。建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能科室工作对照会议制度、每周三的班后学习制度以及中层干部每周工作报告制度。建立了员工行为档案，对其服务奖惩、规章制度检查处罚、奖励及表彰等情况均
16、记录在册。增收节支，制定了支行网点水、电、电话费用管理暂行办法，进一步开源节流，节约费用。 篇二 第 8 页我于20*年6月担任储蓄银行支行行长。任职以来，在省行营业部党委的正确领导下，我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规，紧密结合实际工作，牢牢把握业务经营这一核心，以效益作为全行工作的出发点和落脚点，我和班子成员带领全行员工勤奋工作，顽强拼搏，大力开展增存活贷，积极抢占市场份额，在极其困难的条件下，实现了各项考核计划。至21x年末，各项存款增长创出了历史最好水平，清收盘活工作完成了省行营业部下达的计划，较好的实现了利润指标，取得了物质文明建设与精神文明建设的双丰收。下面就一年以来的工作进行述职。一、大力开展资金组织工作，各项存款年度增长创历史新高 机构整合后，照接省行营业部的要求，我行将在普阳街分理处开户的*公司划给*支行，仅这一户就带走对公款1，万元，所以从整合后的情况看，尽管划给我行5
