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1、山西医科大学硕士学位论文学校代码 10114分 类 号： R47硕 士 学 位 论 文太原市 ICU 护士离职意愿及相关因素研究Study on the Status of Turnover Intention and its CorrelationFactors of the ICU Nurses in Taiyuan研 究 生： 薛燕萍指导教师：王斌全教授专业名称：护 理 学研究方向：护理管理学位类型：科学学位所在学院：护理学院中国 山西二 O 一三年三月山西医科大学硕士学位论文分类号：R47 单位代码：10114密 级： 学 号：201010582太原市 ICU 护士离职意愿及相关因素研
2、究Study on the Status of Turnover Intention and its CorrelationFactors of the ICU Nurses in Taiyuan研 究 生： 薛燕萍指 导 教 师： 王斌全教授申 请 学 位 门 类 级 别： 医学硕士专 业 名 称： 护理学研 究 方 向： 护理管理所 在 学 院： 护理学院二 O 一三年三月山西医科大学硕士学位论文山西医科大学硕士学位论文目 录摘 要. IAbstract. III第一章 前 言. 11.1 研究背景. 11.2 研究进展. 21.3 研究架构与研究内容. 31.4 研究意义. 41.5 研
3、究理论基础. 4第二章 研究对象与方法. 72.1 研究对象. 72.2 研究方法. 8第三章 结 果. 123.1 一般资料的描述性统计分析结果. 123.2 ICU 护士离职意愿得分情况. 143.3 ICU 护士的工作满意度得分情况.163.4 ICU 护士的组织承诺得分情况. 163.5 不同个人特征离职意愿的差异. 173.6 工作满意度、组织承诺及离职意愿 Pearson 相关分析. 223.7 各相关变量与离职意愿的多元线性逐步回归分析. 24山西医科大学硕士学位论文第四章 讨 论. 264.1 ICU 护士离职意愿基本情况. 264.2 人口统计学特征变量与离职意愿. 264.
4、3 工作满意度与离职意愿. 304.4 组织承诺与离职意愿. 324.5 建议. 34第五章 结论与展望.365.1 研究结论. 365.2 研究创新、不足与展望. 37参考文献. 38参考文献. 38综 述 . 38附 录 . 47攻读学位期间发表论文情况. 51个人简历. 52致 谢 . 52山西医科大学硕士学位论文太原市 ICU 护士离职意愿及相关因素研究摘 要背景：中国护理事业发展规划纲要（2011-2015 年） 提出要发展专科护理，提高我国整体护理质量，将培养重症护理人才作为主要目标和重要任务之一。而国内多数研究显示，ICU 护士离职率及离职意愿高于医院其它科室，重症护理人才队伍极
5、不稳定。这不仅造成医院在招聘、培养 ICU 护理人才方面的极大浪费，还造成护理质量下降和患者满意度下降，给我国重症护理事业发展形成极大障碍。国外对 ICU 护士离职问题研究较为深入，国内对 ICU 护士的离职研究尚处于起步阶段，大多为单因素影响效果分析。目的：了解 ICU 护士一般情况及离职意愿、工作满意度、组织承诺水平,探讨 ICU护士工作满意度、组织承诺与离职意愿之间的关系，探索影响 ICU 护士离职意愿的主要因素，并提出针对性的措施建议。为医院护理管理者调动 ICU 护士工作积极性、提高护士忠诚度、降低护士离职率提供科学依据。方法：本研究通过普查的方法对太原市区 11 所医院的综合 IC
6、U 护士实施问卷调查。问卷采用一般资料问卷、护士工作满意度量表、中国职工组织承诺量表、离职意愿量表。数据通过 spss13.0 统计软件包进行统计描述与推断，方法包括统计描述（均数标准差，构成比等） 、t 检验、单因素方差分析、LSD 多重比较、Pearson 相关性分析、多元线性逐步回归。结果：1.ICU 护士离职意愿总分(16.043.53)，指标值为 66.83%;总均分(2.670.59)，离职意愿处于较高水平（P0.05） ；不同年龄 ICU 护士离职意愿有差异（P0.05） ；I山西医科大学硕士学位论文不同护龄 ICU 护士在离开目前单位可能性上有差别（P0.05） ；不同职称 I
7、CU 护士离职意愿无差别（P0.05） ；5.总体工作满意度与离职意愿呈负相关(P0.05);nurses of different ages has the difference (P0.05); nurses of different aged ICU in leaving thepossibility of different units (P0.05); nurses withdifferent professional title has no difference (P0.05);5. Overall job satisfaction is negatively correlate
8、d to turnover intention (P12 为“较低” ，23 分为“较高” ， 3 分为“很高” 。 由表 3.3 可知本次调查 ICU 护士离职意愿总均分为（2.670.59）分，依此标准来判断太原市 ICU 护士离职意愿总体水平处于较高水平。ICU 护士离职意愿不同等级的人数分配分别为:“很低”15山西医科大学硕士学位论文4 人(1.1%) 、 “较低”118 人(33.9%)、 “较高”198 人(56.9%)、 “很高”28(8.0%)。（见表 3.4）表 3.4 被调查对象离职意愿总均分频数表（n=348）3.3 ICU 护士的工作满意度得分情况由表 3.5 可知，此次调查的 348 名 ICU 护士总体工作满意度得分为（121.8716.23）分，指标值为 64.12% 。工作满意度均数 3.03 是满意评价的最低指标，工作本身、工资与福利和工作被认可为不满意维度。从各维度指标值看 ICU 护士对家庭与工作的平衡最满意 80.13 %，最不满意的是工资与福利 51.70%。3.4 ICU 护士的组织承诺得分情况由表 3.6 可知，此次调查的 ICU 护士的总体组织承诺得分为（ 82.7413.80）分，指标值为 66.20%。五个维度得分最高为规范承诺
