医患关系调查问卷

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资源描述

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1、 医患关系调查问卷尊敬的受访者:您好,我们是宁夏医科大学2011级临床医学专业的学生,作为未来的医生的我们对当今社会医患关系紧张的状况很担忧,我们觉得自己有责任有义务来做一次这样的社会调查,帮助我们思索、寻找解决之道。我们渴望成为优秀的医生,更希望为建立一个良性的社会健康服务体系。在此想就当今社会医患关系问题展开调查,次问卷将是此次调查的主要数据来源。本问卷总共设计50道选择题,除特殊标注外,其他均为单项选择题。本次调查完全以匿名的方式进行,所得数据及信息将完全保密,仅仅作为科研活动,不作为商业性盈利活动。在此感谢您百忙中抽闲参与此次调查,谢谢。2013年11月1、您本人的职业是( )A 本人

2、是医生或者医务工作者 B 家人或亲戚从事医务工作 C 有朋友从事医务工作 D 除了生病去医院,从没和医务工作者有接触2、在过去的三年中,您或您的亲人,朋友( )来过医院就诊 A 经常 B 偶尔 C 从来没有3、您选择就诊医院的标准是( )A 医院收费合理 B 医院的交通便利 C 医院环境优越 D 医生水平高 E 服务态度好 F 设备先进 G 听广告或经熟人介绍4、您和您的家人在看病就医时,有没有遇到让您感到温暖甚至感动的医护人员_A、遇到很多 B、时常遇到 C、一般D、偶尔遇到过 E、从未遇到过5、如果得了病,您会不会先找医院方面的熟人_ A、经常会找 B、有时会找C、只有极少数情况下才会去找

3、D、有熟人但不会麻烦他们 E、没有熟人6、您找熟人的原因是_A、可以通过熟人找到治疗水平高的医师B、避免排队挂号等繁琐手续 C、服务态度更好D、相识的医生更了解自己的身体状况,治疗更具针对性7、在您看来,医生和患者之间的关系是( )A 纯粹的医生和患者的关系 B 经济上的关系C 法律上的责任义务的关系 D 其他8、在您看来现在的医患关系局面如何( )A 很和谐 B 比较和谐 C 一般般D 比较紧张 E 糟糕透了9、您认为,医护人员的薪酬和工作付出的关系是( )A 薪酬远大于工作的付出 B 薪酬稍微高于工作的付出 C 基本是成正比的 D 薪酬稍小于工作的付出 E 薪酬远小于工作的付出10、您做出

4、上述判断的主要原因是( )A、主观推断 B、亲友消息 C、媒体报道 D、网络渠道 E、亲自调查 F、其他_11、在您看来,导致现今社会医患关系如此的主要原因是( )A、医疗资源分配不合理,导致医院涌进很多外地病患 B、医院的乱收费问题 C、 “红包”现象 D、媒体舆论关于医患关系的负面报道 E、医生水平不高造成的误诊 F、部分地区医院“一院独大” ,不把病患和家属放在眼里,态度恶劣 12、在您看来,导致现今社会医患关系如此的次要原因是( )A、医疗资源分配不合理,导致医院涌进很多外地病患 B、医院的乱收费问题 C、 “红包”现象 D、媒体舆论关于医患关系的负面报道 E、医生水平不高造成的误诊

5、F、部分地区医院“一院独大” ,不把病患和家属放在眼里,态度恶劣 13、你认为现在的医疗费用太高有点高还可以不高14、在以往就医过程中,您是否为医患关系困扰过?A.是的,他们态度恶劣 B.是的,缺乏与他们的沟通C.是的,苦于无处投诉 D.还好,所有问题都能解决15、就医时,医护人员让您无法忍受的一点是.医学专业术语太专业,不乐意与患者或家属沟通.医护水平太差,延误患者治疗.态度恶劣,让人总感觉欠了他们什么似的.就诊手续太繁杂,医护人员不细心引导.索要红包,利欲熏心 .其他16、你是否曾受医生暗示过给红包是否17、您对给红包这一行为的看法是一般,为求安心,可以理解厌恶,救死扶伤是医生的本职赞同,

6、医生压力责任重大,得到报酬是应该的8你认为你在医院的各种花费,大部分被谁赚取A医生和护士 B药商和大型设备供应商 C卫生部门 D医托19、您认为,如果目前“医患关系”出现问题,问题主要方是(可多选)医院的医护人员病人(及家属)社会舆论医院监管部门其他20、医生方面所担负的主要责任是(可多选,最多选 2 项)_ A、部分医生自视甚高,不把病患放在眼里,服务态度差 B、部分医生医术水平不高,容易造成误诊 C、部分医生存在回扣、红包等医疗腐败现象D、部分医生在与患者沟通上能力欠缺E、其他_21、患者方面所担负的主要责任是(可多选,最多选 2 项)_ A、基础医学知识欠缺B、受社会谣言等影响对医护人员

7、有心理偏见C、自身道德素质偏低D、对医生期望过高 E、其他_ 22、社会方面所担负的主要责任是(可多选,最多选 2 项)_ A、相关法律法规不完善 B、相关法律法规没有得到很好的执行 C、医疗事故责任评价体系缺失 D、媒体与民众舆论影响E、医药体制不合理下的“以药养医”等问题F、其他_23、您认为下面的哪些途径有可能改善当前的医患关系(限选两项)A.降低药价和检查费用B.严厉打击医疗过程中收受红包和回扣的行为C.增加对医院和医护人员的财政投入D.加强医护人员的素质和道德教育 E.增加对患者的医疗补助和医疗保险F.制定与医疗纠纷相关的法律保护医患双方24、请综合考虑您在就诊时医生给出的医嘱和最后

8、您遵循医嘱的情况。在就诊时,您对自己或家人的治疗方案的参与度是_A、怎么治完全由自己决定B、医生给出建议,但怎么治病主要看自己C、自己有一定的意见,但主要依靠医生给出治疗方案D、医生给出治疗方案,自己照做25、在就诊时,您认为的最理想的医患关系模式是_A、主动与被动型:医师的权威性不受任何怀疑,病员不会提出任何异议B、引导与合作型:医师的意见受到尊重,但病员可有疑问和寻求解释C、共同参与型:医师的意见常涉及病员的生活习惯、方式及人际关系调整,病员的配合和自行完成治疗显得尤为重要26、您认为现在医生和病人感情上交流较少的最主要原因是什么_ A、医生工作量大 B、医生和病人之间的利益关系突出 C、

9、医生感情上冷漠 D、医生和患者在知识背景上存在差异 E、其他_ 27、您认为目前看病贵的主要原因是(可多选,最多选 3 项)_A、医生多倾向于开高价药 B、虚开检查化验C、单项检查费用过高 D、红包现象 E、其他_ 28、您或您的家人在就医的过程中是否曾经送过红包_A、送过 B、没送过29、您送红包的原因是_ A、医生索要或者暗示 B、认为医生收了红包会更尽心 C、大家都送,随大流 D、病好后感激医生 30、假设您的一位朋友请您帮助分析为什么医生没有收下他送的红包,您认为最可能的原因是_ A、对于这个病人没有信心 B、假意作势,最后会收的 C、确实是正直的医生 31、您或您的家人和医院发生过医

10、疗纠纷吗_A、发生过 B、没发生过32、假设您遇到医疗纠纷,您更倾向的处理方式(可多选,最多选3 项)_A、向新闻媒体曝光 B、向院方或有关单位投诉C、只向亲友说说抱怨一下 D、与医生当事人协商解决E、暴力解决 F、通过诉讼解决 G、其他_33、现在,有人在看病时对门诊、手术过程进行录音、录像。对此您怎么看_A、很正常,是患者以防万一进行的取证,不应该大惊小怪B、体现了患者对医生的不信任,会加剧医患关系的紧张C、不正常,被社会现实所逼迫34、在医疗事故鉴定中,如果医方不能证明自己的诊疗与患者的损害结果没有因果关系,将承担事故责任。您对此怎么看_A、赞同,有助于保护患者利益B、不赞同,会使医生变

11、得谨慎,虚开检查、增加费用,最终受损的还是患者C、不赞同,会使医院与医生处于弱势地位35、对于医疗纠纷中的仲裁,您对它的公正性有信心吗_A、很有信心 B、比较有信心 C、一般D、信心不大 E、完全没有信心36、您认为媒体关于医疗纠纷的报道的可信度_A、完全可信 B、比较真实 C、一般D、不太可信 E、完全胡扯37、您认为媒体报道在目前的医患关系中起到一个什么作用_ A、报道客观真实,有助于医疗体制改革 B、报道比较真实,但容易引起大众对医疗工作者群体的误解 C、报道常常比较片面,报忧不报喜,不利于医患关系 D、报道极不科学,只为吸引公众眼球而放大个别现象,引发社会秩序混乱 38、您对未来一段时间里医患关系的改善乐观吗_A、非常乐观 B、比较乐观 C、喜忧参半D、比较悲观 E、很悲观39、与 3 年前相比,您觉得:A看病负担减轻 B没有变化 C看病负担加重 D以前没看过病,不清楚40、你希望自己的子女将从事医疗工作吗?A非常希望 B比较希望 C一般 D比较反对 E坚决反对

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