《解析领导学中的“刺猬法则”》由会员分享，可在线阅读，更多相关《解析领导学中的“刺猬法则”（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 解析领导学中的“刺猬法则”摘要：领 导 学 是 一 门 研 究 领 导 活 动 各 个 因 素 之 间 的 相 互 联 系 、 相 互 作 用 的 客观 规 律 其 有 效 运 用 的 综 合 性 科 学 。 本文根据领导学和管理学的相关理论，并结合经济学中的刺猬效应对领导者与下级的沟通与协调问题进行了探讨和分析，并提出如何正确处理上下级关系，创造一个有益于团队发展的人际关系，进行最有效的领导。关键词：刺猬法则 领导距离 心理距离两只刺猬，由于寒冷而需要拥在一起取暖，但因为个字身上都长着刺，刺着自然是不舒服了。于是它们拉开了一段距离，但又冷得受不了，于是重新凑在一起。几经折腾，两只刺猬终于找
2、到了一个合适的距离；既能互相取暖又不至于被扎。这就是所谓的刺猬法则。 “刺猬法则”就是人际交往中的“心理距离效应”。 人际关系的话哦坏对于团队目标的完成的重要意义是不盲目自明的。在人际交往中，很多人认为，与人的交往越亲密越好，其实不然，如果你不注意保持距离，把握分寸，就可能会在人际交往中受到伤害。距离是一种美，也是一种对自身的保护。 “刺猬法则”告诉我们，在日常的生活、学习和工作中，必须把握分寸，坚持适度的原则，防止和客服二不顾分寸、盲目乱干的思想和行为。中庸章句又云：中者，不偏不倚、无过不及之名。庸，平常也。子程子曰：“不偏之谓中，不倚之谓庸，中者，天下之正道，庸者，天下之理。 ”管子说：“
3、无度而用，则危本。由此看来，所谓中庸，狭义上看来就是强调一种适度的思想，由此而衍生出来的整体和谐，均衡发展，态度持中等等深邃的思想。由此来看， “刺猬法则”中两只刺猬最终找到的“合适的距离”可以说是取得的一种精明的中庸之道。无论什么团队，要达到团队目标，领导者与被领导者都应该保持密切的关系，同时也要与之保持一定的心理距离，这就是我们讨论的刺猬法则下的领导之道。下面我们先通过构建一个领导距离模型进一步探讨如何构建最恰当的心理距离。一、 领导距离及其模型构建一）领导距离及其类型领导距离按“领导一追随者的空间距离、可感知的社会距离和领导一追随者的接触频率”三个独立维度可被定义为:领导一追随者的身体距
4、离、社会距离和接触频率共同产生的结构性影响。定义领导距离的上述三个维度的领导距离在概念上是相互独立的，因此理论上可以在不同层面同时发生。我们依据“构形”方法(ocguraiionalPaPorach)，按照领导距离的三个维度，依远近、高低的程度，将领导分为8种类型(见图1)。对8种类型的领导进行了简单命名，并尽可能通过例子来对其进行解释。(1)最近型领导：领导与追随者之间空间距离和社会距离近，且接触频率高。(2)放任型领导：领导与追随者间虽然空间距离近和社会距离近，但接触频率低。(3)实近型领导：领导与追随者之间虽然空间距离远，但社会距离近，且接触频率高。(4)社远型领导：领导与追随者间虽然空
5、间距离近且接触频率高，但社会距离远。(5)实远型领导：领导与追随者间虽然接触频率高(严重依赖技术手段)，但空间距离和社会距离远。(6)家长型领导：领导与追随者间虽然空间距离远，接触频率低，但社会距离近。(7)领主型领导：领导与追随者间虽然空间距离近，但社会距离远，且接触频率低。(8)末梢型领导：领导与追随者间空间距离和社会距离远，且接触频率低。二）、构建领导模型参考基于“领导距离”的魅力型CEO模型，并根据我们在前面论述中得出的结论，我们形成了一个跨层级模型(见图4)。这个模型依据一个假定，即所有情境中出现的领导都是有效而可信的，下级领导通过角色模仿行为支持和效仿领导行为。实箭头的因果关系依据
6、我们的结论，并进行了相应的标注。如模型中所建议的，基于距离的领导类型与影响个人或团体分析层面的领导行为相联系。领导绩效得以显著的层面决定领导影响力出现的类型。反过来，这也致使追随者认同和信任领导。二、基于领导距离上的心理距离前面所述的的“刺猬法则”其实就是人际交往中的“心理距离效应”。无论是什么团队的领导组织，要实现团队的共同目标，领导者都应该跟被领导者保持密切的关系，同时也要与之保持一定的心理距离，避免在领导过程中丧失原则。一）心理距离初探上下级之间由于在一个组织系统中所扮演的角色不同, 客观上存在着某种心理距离。这种心理距离复杂而微妙。距离过远,上下级之间会显得冷漠, 产生误会, 甚至对立
7、;距离过近, 上级领导又可能丧失权威和尊严,下级也有讨好逢迎之嫌。下属对领导者影响的心理反映，是领导与下属之间心理距离的测量标尺之一。领导与下属之间的心理关系发展，通常会出现三个距离段。最佳距离段：下属愉悦服从领导影响（包括权力性影响和非权力性影响），并愿为促成领导目标的实现尽力而为； 安全距离段：下属能够服从领导的权力性影响，但不再有愉悦的心理成分和自觉地行动欲望；危险距离段：下属不得不服从领导的权力性影响，而领导为了实现权力性影响也不得不运用强制甚至暴力。领导缩短与下属心理距离的目标定位应是：确保处于安全距离段，避免掉进危险距离段，努力跨入最佳距离段，并尽量远行。心理距离是领导影响力的制约
8、因素。领导的影响力可分为权力性影响力与非权力性影响力，两种影响力的大小与领导同下属之间的心理距离成反比。领导与下属的心理距离过大，下属就会产生对抗情绪，对抗情绪不断增强，就可能完全抵消或破坏领导影响力。二）心里距离产生的原因导致上下级产生心理距离的原因是多方面的, 诸如, 上级领导由于能经常接触到更高层次领导同志的讲话、材料、信息、动态、文件以及“内幕”情况,因而通常能吃透“上情”; 而下级则由于长期从事基层工作, 接触到的都是普通群众,因而通常了解的只是“下情”。上级领导处于支配和驾驭全局的领导位置, 考虑问题往往习惯于运用“宏观思维”; 而下级则从事一些具体的、局部的实际工作, 考虑问题往
9、往习惯于运用“微观思维”。上级领导对下级居于首位的愿望和要求是“服从”和“尊重”; 而下级对上级领导居于首位的愿望和要求却是“支持”和“信任”。上级领导致力于巩固和维护“整体利益”; 而下级则致力于巩固和维护“局部利益”(即较小范围内的“整体利益”) 。上级领导由于活动范围广,精力易于分散, 因而对具体工作不甚“熟悉”; 而下级则由于活动范围小, 精力易于集中, 因而对具体工作很是“精通”。上级领导对下级较容易产生“强制”心理; 而下级对上级较容易产生“追随”心理;等等。如此众多的复杂因素, 是导致出现上下级心理距离的根本原因。三）保持适当的心理距离当人与人相处时，两个个体各有异同，故而既可相
10、吸又能相斥，或者说，个性的张扬会产生内耗，这种内耗无疑会损伤各自的特长，从万恶难以发挥全力。如果相距太远，相吸之处又难以融合而形成共力。只有适度的相处才能相得益彰，以合力成事。而这种适度的相处就是所谓的心理效应。如何进行成功的领导是很多领导者都需要面临的问题。那么成功领导的关键在哪？就是在领导力的把握上。而领导力把握的关键又在哪？就是在于领导艺术。适时、适事、适情、适理的领导就是成功的领导。而此种所谓的“适”就是关键。下面我们分点来对心理距离的构建进行说明：1、领导者要在缩短同下属心理距离的努力中演主角在领导与下属这对矛盾中，领导是矛盾的主要方面。一般地，如果不是出于工作关系或有求于领导，下属
11、不会有主动接近领导的活跃心态，领导同下属的心理距离往往就会因此在不知不觉中渐渐拉大。从心理角度看，这是领导者的“优势效应”产生的通常结果。首先，领导有权力优势。权力优势的存在，使下属同领导接近心存顾虑，生怕在领导面前说错话，办错事，影响自己在领导心目中的印象， 进而影响自己的利益，这些顾虑促成了下属逃避领导者的心理。其次，领导有地位优势。地位优势的存在，形成了领导和下属之间的层次区分，层次区分增大了下属接触领导的难度， 限制了下属接触领导的心理自由。再次，领导有传统观念优势。长期的社会群体生活中等级差异心理的积淀，使下属对领导都存在敬畏心理。人类社会的这种传统，是领导权力构成的重要因素，对下属
12、观念影响虽然无形，却力量巨大。领导的地位、权力和传统“三大优势”一方面容易促成领导者对下属的心理优势，另一方面自然地增加了下属同领导接触的心理障碍。因此，下属不愿接触领导的心态有一定的普遍性。领导只有扮演主角，才能实现同下属心理关系的良性发展，为其进入最佳距离段，2、注重领导艺术与方式方法。一个领导者的领导艺术是由他的文化知识、经验积累、科学素养、工作实践等因素综合形成的。这些是领导者各种能力的综合反映。在日常工作和生活中, 领导与被领导者之间难免出现一些令人不愉快的事情。这时, 导者凭借领导艺术、方式方法处理与被领导者之间的心理距离,显得尤为重要。首先,要客观地看待和分析问题,不能把被领导者
13、对领导处理某一事不满,发几句牢骚看成对领导的不恭; 也不能把被领导者提意见说成是闹矛盾; 更不能对自己的言行文过饰非。其次,要正确运用领导艺术与方式方法,把握好与被领导者之间的心理“尺度”。表扬切忌溢美之词, 批评莫用刻薄之语, 教育不是训斥, 信任不等于放任,尊重不是迁就,劝导勿施小惠,谈话不能许愿,处理一视同仁, 奖励要旗帜鲜明, 惩罚要给人出路。只有在领导者心理上形成所有的被领导者都是实现工作目标的依靠的思想, 才会使被领导者产生强烈的心理效应,以利于工作目标的实现。3、注重恒定性和动态性的统一。现实生活中无数事实可以说明, 人在某种比较稳定的心理支配下的行为, 才具有创造性、向上性和建
14、设性。因此,领导者应该为自己与被领导者之间创造一个较为恒定的心理空间, 使双方的心理距离在相对恒定环境中运行,保持一种良好的心态。力戒远近无度、亲疏无序、冷热无常。如果领导者不能正确把握一个“恒”字,势必会丧失领导者的威信。被领导者也会因此而办事不力、得过且过、敷衍了事,甚至会把领导的指示视为耳边风。因此, 领导被领导者之间的心理距离调校, 恒定性就非常重要, 必须正确把握。但是, 领导与被领导者之间心理距离又不是一成不变的, 会由于某种因素呈现出动态性, 领导者也应根据心理的变化而变化, 正确地调校自己的思维程序和思维方向, 将心理距离调校到最佳状态。如某种误会、人为挑拨、处事不当或工作失职
15、等等原因,会使恒定的心理发生波动、产生隔膜、拉大作为领导者首先应注意调查研究, 检查自己的言行,换位思考,待心理状态平衡后,应主动疏通与被领导者之间的心理障碍。这种主动“出击”,不但不会损害领导形象与威信, 反而会增进友谊, 受到被领导者的加倍尊重与热爱, 双方才会筑起一座相互理解、信任的桥梁。4、把握正确的沟通方式重视沟通艺术上下级之间的沟通并不是靠“四面拜佛”、“八面玲珑”、“见什么人说什话”就能做好,从长远看,这样做往往会适得其反。协调沟通的方法首先要了解别人。比如对待上级,要注意他的性格、特长、爱好、他的工作职责,他现在最关心的是什么,他正在想什么,急需解决什么问题等等,了解这些目的,
16、是为了能与他和睦相处, 帮助他处理所要解决的问题。上级都希望自己的下属有最佳的表现,他非常高兴与部下建立良好的人际关系,互相配合默契、和谐共事。组织的运行全靠协调,要有统一的思想和步骤,对此每个上级都有自己的谋划,如果你有不同意见,你就要设法让他采纳你的意见,如果他一时不采纳,也不要自行其事,因为这样会破坏整个组织的统一部署,会对工作造成不利的影响。三、“刺猬法则”下的领导学道德经第五章：天地不仁，以万物为当狗；圣人不仁，以百姓为当狗。天地之间，其犹羉乎！虚弱=而不屈，动而愈出。多言数穷，不如守中。这段话的意思是说，天地无所偏爱, 任凭万物自然生长圣人无所偏爱, 任凭百性自然发展。天地之间这个大空间, 不正像一个大风箱吗虽悠空度却不会穷尽, 越推拉风全越大比喻越变化产生的事物
