《工程管理经验汇总》由会员分享，可在线阅读，更多相关《工程管理经验汇总（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、工程管理经验汇总进行项目管理工作有段时间了，对这期间的所见所闻所感进行了一些总结，虽然有的是歪门邪道，但实际管理工作中比较实用：关于索赔，有的不一定指望业主最终接受，或者根本就没打算会让业主接受，只是为了最终谈判增加筹码。有点理由就得索赔，积少成多。(不可抗力，天气除外，还有其他一切因为承包方意外引起的)，有正当理由的一定要据理力争，丝毫不要松口，除非业主答应用相同的利益来换。索赔时要想尽一切名目，给业主留有一个讨价还价的余地。对于国内某些施工单位，要深入了解其行事特点，以正对正，以邪对邪。对方赖皮时，我方要比他更赖皮(当然是在一定的依据基础上的)。赖皮也要赖的义正词严。善于打心理战。赶工时就
2、要防止施工单位赶工到一半突然停工，以资金断链为由，胁迫承包商加付款项，或者申请赶工奖。需要在赶工前就要把他们的这些苗头掐死在潜意识中。更分包商轻易别提设计变更，当心被其反咬一口，报出天价，需要变更时先让分包商报价，如果能够接受再提变更。对业主则相反，有变更机会时，要乘机大捞一笔，当然是要在顾全声誉的前提下。深入了解一个地方的国情，对老巴，要充分理解其one minutes、five minutes、a moment、tomorrow、no problem的含义，也许one mimutes就意味着你要等一个小时甚至半天；tomorrow也许是十天半个月；夸张一点说就是无限期，no problem
3、就是等着吧，当地分包商答应事情的时候都是很爽快的，即使你问他能不能造原子弹，他们也会说no problem，答应完了该咋样还咋样，他们不会切实去履行他们所答应过的事。关于标后预算，审核方(公司总部)和编制方(项目部)相当于猫和老鼠，挖地雷和埋地雷的关系。标后预算的结果直接反映到项目经理部的目标责任书中，如果开始上报的预期盈利过高，总部将预算中的盈利直接拿走，在预期盈利以外的盈利就是项目管理部创造的利润，所以预期盈利意外的盈利越高，项目管理部的功劳就越大。在编制预算时，项目管理部需想方设法将项目预期盈利降低到一个合适的标准，项目实施过程中尽量创造预期盈利意外的盈利。这是项目管理部和公司总部亘古不
4、变的斗智斗勇的过程。从项目管理部角度出发，编制预算时就要想方设法地埋地雷，埋雷分低等难道、中等难度、高难度几种，几种都得埋，在初审阶段会把低等难度和部分中等难度的雷给挖出，到预算审核委员会审核时，他们会把中等难度和部分高难度的雷给挖出。由于预算审核者都有一个心理，就是一定要审出地雷来，如果一点都审不出，就不好交差，如果审出几个了，就可以交差了，一般情况不会花更多的时间去深入。所以埋雷一定要有技巧。反之，从总部来讲，挖雷也得要有坚持不懈，深入细致的精神，不要让一些低等或者中等难度的地雷蒙骗了，最后还是让高难度地雷毁了清誉。对咨工，要对下严，对上媚。咨工相当于业主的代言人，但又不完全是，他们有自己
5、的利益，有自己的原则。与承包商不同的是，他们帮助业主监督承包商，尽到监督管理的义务；相同的是都是为了赚业主的钱，有更多的钱可以赚又不违反原则的时候，傻瓜才不赚。所以对咨工笼络，给点好处，碰到问题时请他们适当的手下留情。对小咨工要偶尔给点小好处，不能过频，那样会让他们养成理所当然的心理，要在适当的时候给一点，让他们捉摸不透你到底什么时候会给他们好处，但是要让他们认识到，他们在管理上对我们放松的时候自然会得到好处。当小咨工比较难搞定时，就要对他严厉，之后再到大咨工那笼络，当你表现出和大咨工关系很好时，小咨工又会捉摸不透。大咨工要加大力度笼络，必要的时候要谄媚，有原则的在利益基础上的谄媚。要从他们的
6、角度考虑问题，争取能够共赢。对分包单位要打压加笼络，要在施工单位面前树立强势的形象，必须镇得住才行。善意的lie。在国内项目管理是不注重过程，只注重结果的，所以办事比较好办，只要把结果做到大家满意就好，其他时间都是好兄弟，该吃吃，该喝喝。国际项目管理注重过程，国际项目管理制度比较健全，所以造成业主跟咨工比较死板，一味地去遵守制度，没有中国人灵活。一些无碍大局的小问题，他们也会拿着制度跟你纠缠不清。所以，要深入了解国际项目管理制度，了解对方的办事方式，有的放矢地去解决问题。能够按照程序的就按照程序，如果是实在遵守不了程序的，也要为自己想好后路。有时候善意的谎言(就是忽悠)是无伤大体的，只要能够达
7、到预期的目标又不违反法律法规。能够达成正确结果的谎言就不叫谎言。做一个善于lie的lier。办事留痕与不留痕。法律上万事讲求证据，在工程管理中也存在留证与不留证的区别。咨工也业主的话或者指示尽量让他们落实到书面上，并且有签名，至少也要有邮件。没有留证的话随时可以推翻。我们对业主的话或者承诺，如果不便留证的，尽量不要留，能不留就不留，能发邮件的就不要发正式的文。最后扯皮的时候，空口白牙说的话是不能被采纳为证据的。进度管理要舍小抓大，善于统筹考虑，舍得花小钱去挣大钱，进度落后的情况下，对施工单位设赶工奖，进度缩短节省的罚款和开支远远高于给施工单位的奖金。采购管理，充分估计分包商的效率，一切落到合同中，不要留有扯皮的余地。对员工要随和，打成一片，感情投资。外出带东西的事，过年抽奖的事。要外护内批，外面出现纰漏了要庇护，回到家里私下里进行严厉地批评，让他对你感激而又心服口服。打一个嘴巴给一个甜枣吃。让其死心塌地为你工作。发生问题时避重就轻风险大时一定要寻找共同承担风险的个体，将风险分摊。耐心，沉得住气，神秘感，深不可测。少说话，三思而言该投入的地方就要舍得投入，不要因为舍不得投入，造成不良结果，最终投入更多。.(未完待续).
