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3月28日，省公司召开移动网客户服务承诺支撑工作专题电视电话会议，宣贯了中国联通黑龙江省分公司移动网客户服务承诺支撑工作落实方案，安排、部署了全省移动网客户服务承诺支撑具体工作。省公司岳成有副总经理到会讲话，强调相关单位要高度重视，切实做好移动网客户服务承诺支撑工作；要明确部门职责，依托系统理顺流程，做好客户投诉处理工作；强化落实，重在执行，持续提升客户感知度。同时，围绕现阶段维护工作要求各地市分公司：一要深入开展“提高网络质量，提升客户感知”竞赛 动， 持竞赛工作 化， 竞赛成 ； 要围绕维护专 方 有关 题， 分 工 动 ， 好全 质量 理 动； 要重质量，重实 地开展好 工作；要强化作 、总currency1、“日 执行，通 动工作 现网络fi，fl 作 ；要有全 ，做好” 客户 重 工作；要 落实，重视 电 工作；要要强化 理， 网 实 、确 。 省公司客户服务部、客服 中、网络部、网络维部、网 中 、 客服中 责 相关 在 会 会议；各地市分公司分 网络 化工作副总经理，客户服务部、投诉处理中、网络部、网络维部、移动维护中、网 中相关 在分会 会议。
