42个过程129个工具

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1、启动 规划 执行 监控 收尾选择项目经理确定你将如何做规划所有项目管理计划的一部分 根据项目管理计划执行工作 采取行动控制项目确认已完成的工作符合要求确定公司文化和现存系统 确认需求 生产出产品范围 针对绩效测量基准测量绩效 完成采购收尾收集过程、流程和历史信息 创建项目范围说明书 请求变更针对由项目经理确定的其它测量指标测量绩效 获得产品的正式验收为大项目划分为阶段 确定什么需要购买 仅仅实施批准的变更 确定偏差及它们是否会引起变更请求 完成最终的绩效报告理解业务环境 确定项目团队 确保共同的理解 影响引起变更的因素 索引和归档记录揭示初始需求和风险 创建WBS和WBS字典 使用工作授权系统

2、 请求变更 更新经验教训知识库创建可测量的目标 创建活动列表 持续改进 执行整体变更控制 移交完成的产品制定项目章程 创建网络图 遵循过程 批准或者拒绝变更 释放资源识别干系人 估算资源需求 实施质量保证 将批准的变更通知干系人制定干系人管理策略 估算时间和成本 开展质量审计 管理配置确定关键路径 组建最终的项目团队 创建预测编制进度计划 管理人员 从客户那里获得中间成果的验收确定预算 评估团队绩效和项目绩效 实施质量控制确定质量标准、质量过程和测量指标 开展团队建设活动 报告项目绩效制定过程改进计划 给出认可和奖励 开展风险审计确定所有的角色和职责 使用问题日志 管理储备规划沟通 促进冲突解

3、决 管理采购进行风险识别、风险定性和定量分析、风险应对规划 发送和接收信息往复-迭代 举行会议准备采购文件 选择卖方确认所有项目管理计划中“如何执行与控制”部分制定最终的项目管理计划和现实的绩效测量基准。获得计划的正式批准举行开工（Kick off）会议输入 工具与技术 输出4项目整合管理 4.1 制定项目章程4.1.1.1 项目工作说明书 4.1.2.1 专家判断 4.1.3.1 项目章程4.1.1.2 商业论证4.1.1.3 合同4.1.1.4 事业环境因素专家判断都有 4.1.1.5 组织过程资产事业环境因素最后无项目文件前2最后无 4.2 制定项目管理计划项目管理计划后面都有 4.2.

4、1.1 项目章程 4.2.2.1 专家判断 4.2.3.1 项目管理计划组织过程资产 最后有 4.2.1.2 其他规划过程的输出4.2.1.3 事业环境因素4.2.1.4 组织过程资产4.3 指导与管理项目执行4.3.1.1 项目管理计划 4.3.2.1 专家判断 4.3.3.1 可交付成果4.3.1.2 批准的变更请求 4.3.2.2 项目管理信息系统 4.3.3.2 工作绩效信息4.3.1.3 事业环境因素 4.3.3.3 变更请求4.3.1.4 组织过程资产 4.3.3.4 项目管理计划（更新）4.3.3.5 项目文件（更新）4.4 监控项目工作4.4.1.1 项目管理计划 4.4.2.

5、1 专家判断 4.4.3.1 变更请求4.4.1.2 绩效报告 4.4.3.2 项目管理计划（更新）4.4.1.3 事业环境因素 4.4.3.3 项目文件（更新）4.4.1.4 组织过程资产4.5 实施整体变更控制4.5.1.1 项目管理计划 4.5.2.1 专家判断 4.5.3.1 变更请求状态（新）4.5.1.2 工作绩效信息 4.5.2.2 变更控制会 4.5.3.2 项目管理计划（更新）4.5.1.3 变更请求 4.5.3.3 项目文件（更新）4.5.1.4 事业环境因素4.5.1.5 组织过程资产4.6 结束项目或阶段4.6.1.1 项目管理计划 4.6.2.1 专家判断 4.6.3

6、.1 最终产品、服务或成果移交4.6.1.2 验收的可交付成果 4.6.3.2 组织过程资产（更新）4.6.1.3 组织过程资产项 目 管 理 知 识 体 系 指 南 (第4版) PMBOK2008第 2 页，共 51 页输入 工具与技术 输出项 目 管 理 知 识 体 系 指 南 (第4版) PMBOK20085项目范围管理 5.1 收集需求5.1.1.1 项目章程 5.1.2.1 访谈 5.1.3.1 需求文件5.1.1.2 干系人登记册 5.1.2.2 焦点小组会议 5.1.3.2 需求管理计划5.1.2.3 引导式研讨会 5.1.3.3 需求跟踪矩阵输出变更请求，监控阶段都有 5.1.

7、2.4 群体创新技术规划，范围，输入没有事业环境因素 5.1.2.5 群体决策技术5.1.2.6 问卷调查5.1.2.7 观察5.1.2.8 原型法5.2 定义范围5.2.1.1 项目章程 5.2.2.4 引导式研讨会 5.2.3.1 项目范围说明书就一处专家判断 5.2.1.2 需求文件 5.2.2.2 产品分析 5.2.3.2 项目文件（更新）没有事业环境因素 5.2.1.3 组织过程资产 5.2.2.3 备选方案识别核实范围都无 5.2.2.1 专家判断5.3 创建工作分解结构5.3.1.1 项目范围说明书 5.3.2.1 分解 5.3.3.1 工作分解结构5.3.1.2 需求文件 5.

8、3.3.2 工作分解结构词典5.3.1.3 组织过程资产 5.3.3.3 范围基准5.3.3.4 项目文件（更新）5.4 核实范围5.4.1.1 项目管理计划 5.4.2.1 检查 5.4.3.1 验收的可交付成果5.4.1.2 需求文件 5.4.3.2 变更请求5.4.1.3 需求跟踪矩阵 5.4.3.3 项目文件（更新）5.4.1.4 确认的可交付成果5.5 控制范围5.5.1.1 项目管理计划 5.5.2.1 偏差分析 5.5.3.1 工作绩效测量结果5.5.1.3 需求文件 5.5.3.3 变更请求5.5.1.4 需求跟踪矩阵 5.5.3.2 组织过程资产（更新）5.5.1.2 工作绩

9、效信息 5.5.3.4 项目管理计划（更新）5.5.1.5 组织过程资产 5.5.3.5 项目文件（更新）第 3 页，共 51 页输入 工具与技术 输出项 目 管 理 知 识 体 系 指 南 (第4版) PMBOK20086项目时间管理 6.1 定义活动6.1.1.1 范围基准 6.1.2.1 分解 6.1.3.1 活动清单6.1.1.2 事业环境因素 6.1.2.2 滚动式规划 6.1.3.2 活动属性6.1.1.3 组织过程资产 6.1.2.3 模板 6.1.3.3 里程碑清单6.1.2.4 专家判断6.2 排列活动顺序工具多的不用专家 6.2.1.1 活动清单 6.2.2.1 紧前关系绘

10、图法（PDM） 6.2.3.1 项目进度网络图6.2.1.2 活动属性 6.2.2.2 确定依赖关系 6.2.3.2 项目文件（更新）排序不用事业环境 6.2.1.3 里程碑清单 6.2.2.3 利用时间提前量与滞后6.2.1.4 项目范围说明书 6.2.2.4 进度网络模板规划不用生成过程资产 6.2.1.5 组织过程资产 6.2.2.5 箭线图6.2.2.6 条件绘图法6.3 估算活动资源6.3.1.1 活动清单 6.3.2.3 出版的估算数据 6.3.3.1 活动资源需求6.3.1.2 活动属性 6.3.2.4 自下而上估算 6.3.3.2 资源分解结构6.3.1.3 资源日历 6.3.

11、2.2 备选方案分析 6.3.3.3 项目文件（更新）6.3.1.4 事业环境因素 6.3.2.5 项目管理软件6.3.1.5 组织过程资产 6.3.2.1 专家判断6.4 估算活动持续时间6.4.1.1 活动清单 6.4.3.1 活动持续时间估算6.4.1.2 活动属性 6.4.2.2 类比估算 6.4.3.2 项目文件（更新）6.4.1.3 活动资源需求 6.4.2.3 参数估算6.4.1.4 资源日历 6.4.2.4 三点估算6.4.1.5 项目范围说明书 6.4.2.5 储备分析6.4.1.6 事业环境因素 6.4.2.1 专家判断6.4.1.7 组织过程资产 （因为只考虑需要时间，故

12、提前滞后不考虑6.5 制定进度计划6.5.1.1 活动清单 6.5.2.1 进度网络分析 6.5.3.1 项目进度计划6.5.1.2 活动属性 6.5.2.2 关键路径法 6.5.3.2 进度基准6.5.1.4 活动资源需求 6.5.2.3 关键链法 6.5.3.3 进度数据6.5.1.5 资源日历 6.5.2.4 资源平衡 6.5.3.4 项目文件（更新）6.5.1.7 项目范围说明书 6.5.2.5 假设情景分析6.5.1.6 活动持续时间估算 6.5.2.6 利用时间提前量与滞后6.5.1.3 项目进度网络图 6.5.2.7 进度压缩6.5.1.8 事业环境因素 6.5.2.8 进度计划

13、编制工具6.5.1.9 组织过程资产第 4 页，共 51 页输入 工具与技术 输出项 目 管 理 知 识 体 系 指 南 (第4版) PMBOK20086.6 控制进度（ 关注绩效成果 ）6.6.1.1 项目管理计划 6.6.2.1 绩效审查 6.6.3.1 工作绩效测量结果6.6.1.2 项目进度计划 6.6.2.2 偏差分析 6.6.3.3 变更请求6.6.1.3 工作绩效信息 6.6.2.3 项目管理软件 6.6.3.2 组织过程资产（更新）6.6.1.4 组织过程资产 6.6.2.4 资源平衡 6.6.3.4 项目管理计划（更新）6.6.2.5 假设情景分析 6.6.3.5 项目文件（

14、更新）6.6.2.6 调整时间提前量与滞后6.6.2.7 进度压缩6.6.2.8 进度计划编制工具第 5 页，共 51 页输入 工具与技术 输出项 目 管 理 知 识 体 系 指 南 (第4版) PMBOK20087项目成本管理 7.1 估算成本7.1.1.1 范围基准 7.1.3.1 活动成本估算（ 时间急加人手加成本 7.1.1.2 项目进度计划 7.1.2.2 类比估算 7.1.3.2 估算依据7.1.1.3 人力资源计划 7.1.2.3 参数估算 7.1.3.3 项目文件（更新）7.1.1.4 风险登记册 7.1.2.5 三点估算7.1.1.5 事业环境因素 7.1.2.6 储备分析事

15、业1个有2无 7.1.1.6 组织过程资产 7.1.2.4 自下而上估算7.1.2.7 质量成本7.1.2.9 卖方投标分析7.1.2.8 项目管理估算软件7.1.2.1 专家判断7.2 制定预算7.2.1.1 活动成本估算 7.2.2.1 成本汇总 7.2.3.1 成本绩效基准7.2.1.2 估算依据 7.2.2.5 资金限制平衡 7.2.3.2 项目资金需求7.2.1.6 合同 7.2.2.2 储备分析 7.2.3.3 项目文件（更新）7.2.1.4 项目进度计划 跟里程碑配 7.2.2.4 历史关系（类比参数）7.2.1.3 范围基准 7.2.2.3 专家判断7.2.1.5 资源日历 7

16、.2.1.7 组织过程资产7.3 控制成本7.3.1.1 项目管理计划( 含成本绩效 7.3.2.4 绩效审查 7.3.3.2 成本预测7.3.1.2 项目资金需求 7.3.2.5 偏差分析 7.3.3.1 工作绩效测量结果7.3.1.3 工作绩效信息 7.3.2.6 项目管理软件 7.3.3.4 变更请求7.3.1.4 组织过程资产 7.3.2.2 预测（ 成本 7.3.3.5 项目管理计划（更新）7.3.2.3 完工尚需绩效指数（TCPI） 7.3.3.3 组织过程资产（更新）7.3.2.1 挣值管理 7.3.3.6 项目文件（更新）第 6 页，共 51 页输入 工具与技术 输出项 目 管 理 知 识 体 系 指 南 (第4版) PMBOK20088项目质量管理 8.1 规划质量8.1.1.1 范围基准 8.1.2.1 成本效益分析 8.1.3.1 质量管理计划8.1.1.3 成本绩效基准 8.1.2.2 质量成本 8.1.3.2 质量测指标给一定钱一定时间一定范 8.1.1.4 进度基准 8.1.2.