LOTUS邮箱常见问题与解决技巧

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1、Lotus Notes常见问题解决技巧(51 人评价)|5034人阅读|46 次下载|举报文档IBM lotus notes是目前使用最 广的邮件服务系统,在日常工 作中, 使用的一些技巧。1 打开 lotus Notes 时提示“ 打开窗口时出错”或提示“ 标识符文件被锁定,请稍后再试”方法(1)结束所有以 N 开头的进程后重启 lotus Notes。方法(2)重新启动计算机后再打开 lotus Notes。方法(3)也可在网上下载一个叫做 KillNotes.exe 的文件,双击就可 以关闭所有 Notes进程。2 打开本地时提示“邮件将会到 期,是否要清理删除邮 件”打开旧邮箱的本地时

2、出现“2010 年 x月 x 号的数据邮件将会在 10 月 16 号到期,是否要清理删除邮件 ”的对话框,提示选择是或否。打开本地邮箱,点击“文件”-“复制 ”“设置”“节省空间” ,将“删除最近 x 天内未修改的文档”选项取消。3邮箱容量限额 Domino 限额: 限额设定只对服务器邮箱有效,对本地复本无效。一般Notes 邮 箱容量达到限额 90%,服务器自动提醒用户超限。删除过期邮件使邮箱低于邮箱限额大小,并成功压缩之后,限额提醒才会消失。一般情况下,用户邮箱超限以后,可以接收邮件,但是不能发送邮件。但因为采用 Domino限额策略,所以用户仍 可以通过使用本地复本继续发送邮件。4 在企

3、业里,通常老板会把 lotus Notes 中的 Calendar 权限分享给助理,那么该如何设置呢?(1)在老板的 Calendar 中依次点击 Tools-Access&Delegation-Access To Your Mail&Calendar-Add,会出现一个 Add People/Groups 这个对话框,填入助理的 notes 名称,选择要赋予助理对老板 Calendar 的读或写权限,然后点击 Ok。在老板 pc 端的操作就完成了。 (2)在助理的 Notes 客户 端中打开 Calendar,在左上角点击 Calendar,选择Open Another Persons Ca

4、lendar,在地址本中选择老板的 Notes 名称,点击 OK。就可以打开老板的 Calendar并进行操作。5 指定联系人邮件自动归档到指定文件夹选定 指定联系人的邮件,点 击 Tools-Create QuickRule 在 Select The Conditions To Match 下指定条件,然后再 Choose The Action To Perform 中指定要自动归档的文件夹或条件。6多个用户使用同一 Lotus Notes 客户端收发各自邮件1、首先进行工作场所的设置:任选一个 除办公室外的工作场所 (因为办公室场所默认为第一个安装用户所用)(1 )基本页面:改场所类型为

5、“局域网” ,场所名称可以由用 户自行设定,这个名称将显示在右下角的场所列表中。(2 )服务器页面:宿主/邮件服务器填写你的邮件服务器名称。(3 )端口页面:使用的端口选择 TCP/IP、LAN 0 (4 )邮件页面:邮件文件位置 选择“在服务器” ;邮件文件填写第二用户的 邮件文件位置(如 mail1aaa.nsf) ;Notes 邮件网络域填写公司的网络域名程;收件人姓名自动查找选择“先本地后服务器” ;发送外出邮件选择“通过 Domino 服务器”2、当第一次打开邮箱时,系统要求输入最后一次使用 NOTES 的用户的密码,如果为当前用户可直接输入密码进入邮箱,否则请连续点击密码输入窗的“

6、取消”按钮,在弹出的选择到切换到的标识符窗口中选择第二用户的 ID 文件,打开后输入密码,进 入欢迎页面,之后在右下角的场所列表中,选择第二用户的工作场所,邮件箱即可打开。如果 NOTES 已打开的状态下切换用户,请首先切换用户 ID,之后到 Lotus 的右下角场所选择框中直接选择该用户的工作场所即可。注意:用户的 ID 和他的工作场所一定要配 套使用,否则会出现无法转发邮件等问题。7 删除已经发出去的邮件有时在给多个用 户发邮件时,由于工作 失误,将邮件发错,想删除发给这些用户的邮件,请立即与邮件管理员联系,因为所用用户发出的邮件都要放在一个外出邮箱 mail.box 中,如果此时发出的邮

7、件在 mail.box 中没有发出,可请管理员将此 mail.box 中的邮件直接删除(注意:在使用此方法时,用户要快速与邮件管理员联系,否则邮件会从 mial.box 中发出) ,如果此邮件已经从 mail.box 中发出,则只能通过管理员在服务器端打开所有收到此邮件的邮箱,并一个一个删除,这种方法只对本单们内的用户邮箱进行删除。8 添加网站至 NOTES Favorites Bookmarks 文件夹用户想要用 NOTES 自带的浏览器进行查看网页,并且想要建一个收藏夹在 Workspace 上, 以便于方便打 开网页。(1 )进入NOTES,打开 Address Book,进入 Loca

8、tionOffice(或internet), 选择 Internet Browser,如下图,选择 Notes with Internet Explorer. (2 )回到用户 WORKSPACE 下,在 Address 上输入网页,如 便可在NOTES 的界面下打开网 页。再左键点击左侧栏的 Favorites Bookmark 按钮(若无此按钮可以新建一个 folder)。如下图所示:(3 )之后用鼠标左点键住百度网页上的标题栏, 将此标题拖曳至 Favorites Bookmark下,便可以生成一个快捷图标。之后打开网页就与 Windows IE 的收藏夹有着相似的效果了。9 对一台曾

9、经配置过的 Notes 客户端的机器如何重新配置?(1 )在文本编辑器中编辑 Notes.INI 文件,保留该文件中的前六行内容,其 余内容全部删除,保存Notes.INI 文件并退出。当你再次双击 Notes 图标时,Notes 系统会自动执行安装程序,你只需用新的用户 ID 文件进行简单的设置即可连接 到新服务器上。(2 )删除 desktop.dsk、log.nsf 和 names.nsf 文件(必要时) 。10 如何双击右键退出在菜单中打开文件-工具- 用户惯用选项 ,在基本 项的高级选项中选中双击鼠标右键退出。当 NOTES 下一次启动后, 打开任何的数据库文档只须双击右键即可退出,

10、用户不必再按ESC 键或在文件菜单中选 退出 了。11 如 何修改口令建议用户经常修改自己 ID 文件的口令, 以免被其他人发现。在菜单中打开文件-工具-用户标识符,输入旧口令后在基本项中选中 设置口令,即可设置新口令。12 如何快速删除文档在NOTES 中删除文档时,系统不会把文档立刻删除,通常会在关闭数据库时询问是否将文档从废纸篓中永久删除,这有效地防止了文档的误删除,但同时也给用户带来了不便,为了 快速删除文档, 可以使用剪切快捷键或CTRL+X将选中文档删除。13 如 何修改桌面背景在菜单中打开文件-工具- 用户惯用选项 ,在基本 项的高级选项中选中带底纹的工作台,即可使 NOTES

11、工作台换上漂亮的底纹。14 多选库 ,移动库使用NOTES 工作台,可以很好地将常用的多 个 NOTES 数据库分类组织。在工作台空白地方单击鼠标右键出现很多选项,可以在此方便地打开数据库。选中创建工作台页面,即可创建新的工作台页面并设置工作台页面名称和副签颜色。当需 要将数据库图标移到另外的工作台页面时,只须拖动数据库图标到选中的工作台附签即可。按住 SHIFT键可以实现数据库图标的多选。15 如何加密本地库对于存放在本地的数据库, 为了防止其他人访问,可以用个人的 ID 文件对它进行加密。选中数据库图标,单击鼠标右键, 查看数据 库属性。在基本 框中单击加密, 选择 在本地对此数据库加密,

12、 即可用当前用户的 ID 文件加妹苘此数据库。加密以后只有加密者本人才能打开此数据库。16 本地 数据库安全性 ECL 设置通过本地数据库安全性 ECL 的设置可以更加有效地对NOTES工作站的使用权限进行设定。在菜单中打开文件- 工具-用户惯用选项, 选中基本项中的安全性选项,在此可以像 设置数据库的存取控制 权限一样,给不同的用户分配不同的权限, 当然此权限设定仅适用于当前的 NOTES 工作站。17 如何 锁定用户口令用户在使用 NOTES 工作站时,常常会因为别的事暂时离开一会儿,如果在此期间其他人接着使用NOTES 工作站,系统会默认当前操作者仍然是以前的用户。为了防止其他人以自己的

13、名义使用 NOTES ,用户在暂时离开时应该按F5锁定用户标识符,清除个人信息。这样其他人要想接着使用此 NOTES 工作站,必须提供自己的 ID文件并输入口令。为了让系统自动锁定用户标识符,在菜单中打开文件 -工具-用户惯用选项,在 基本项的 搁置分钟后锁定标识符中输入指定时间,这样当用户暂时离开一段时间以后,系统会自动清除当前用户的个人信息。18 如何查看服务器上的帮助文件 NOTES 系统本身提供了丰富详细的帮助文档,其中绝大部分都已经翻译为中文。通过 NOTES 的帮助菜单,用户能查阅不少帮助信息,包括帮助条目、指南和快捷键。此外,打开服务器下DOC目录,用户能发现更多的帮助文档,包括

14、NOTES与 INTERNET、NOTES 版本过渡、NOTES 安装指南 等, 相信您一定会有所收获的。19 如何快速启动浏览器 NOTES 系统提供了对 INTERNET 的支持, 用户可以通过单击 INTERNET 热点,快速启动浏览器。在菜单中打开文件- 工具-用户惯用选项, 在基本项的高级选项中选中将 Internet URLs(http:/.)转换成热点, 这样,当用户在文档中输入Internet URLs,如 http:/ 时, 系统会自动将它转换为热点。在菜单中打开 文件-设置场所-编辑当前场所 ,在 Internet 浏览器中选择自己习惯的浏览器,如IE 或 Netscape

15、,您也可以试一试 NOTES 自带的浏览 器, 如果您的 NOTES 工作站是通过拨号方式连接Internet ,应该在提取/打开页面一栏中选择从 NOTES 工作站 。一切设置完毕以后,当您在NOTES文档中看到特定的 Internet 热点时, 只须用鼠标一点,就能启动您指定的浏览器浏览此站点。20 离开办公室设置当您出差时, 可以设置自己的 NOTES 邮箱为 离开办公室状态,这样,在您出差期间, 每一位给您发送邮件的人, 都会自动收到一份邮件,通知他您已经出差了。选中您的邮件数据库,在操作菜档中选择邮件工具- 离开办公室,然后输入您离开和返回的日期及相关信息,最后单击 离开办公室- 启动代理操作, 选定执行代理的服务器后即可, 当然在您出差回来以后,请不要忘记取消代理。同样, 在操作 菜单中选择邮件工具-离开办公室, 单击 返回办公室 -停止代理 操作,系统会提示您有多少个邮件被自动发送。21 如何做邮件授权当您出差时, 使用邮件授权功能可以使别人也能查看您的邮件,这样, 不会遗漏重要信息, 妨碍工作流 的正常流转。选中您的 邮件数据库,在操作菜单中选择邮件工具-授权简要表 ,在此您可以设置自己 日历和邮件的授权。22Lotus Notes Archive 后仍无法发送邮件选择用户邮箱, 然后File-Database-Properties ,切 换到i 选

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