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1、NANYA/P-25C-01-02-01A矫 正 预 防 措 施 单编号：201211002提报单位： 品保客诉 发文日期： 2012-01-11受文单位： 品保部 发文单位主管： 邵显刚异常来源：进料异常 制程异常 成品异常 出货异常 客户诉怨 内部稽核 外部稽核 其它料号 / 批号: C21HAB2B0801W11C21IAB2B0601W11C21HAB2B1101W11 2012-1-10品名 / 规格： NY2140 1.2 1/1 41*49 不良数 / 不良率：总数量 / 检验数量： 1400SH 相关文件标准 / 规范：/主管 报告者一. 异常内容说明：（图片/样品说明:有 无
2、）昆山鼎鑫反馈，我司 2012/1/10 出货至客户端 1400SH 张板材，来料检验发现板厚偏薄现象，实测 1.12-1.08MM。客户要求 1400SH 张板材全部退换，请厂内重视并尽快回复原因分析报告。邵显刚 郑晓玲二. 责任单位判定：南亚公司技术 主管： 陈美丽分析单位主管 担当者三. 原因分析：人员 机械 物料 方法 仪器/设备 环境 其它 一、从客户提供批号，查厂内制程：1、出货前镭射仪全测试板厚数据，无板厚异常；（附件 3）2、从管制卡上使用 PP 以及物性，在管制卡上无特别要求( 附件 1)，使用结构 7628-44%*6，未有变更结构及处理 PP（附件 1）, 使用 PP 物
3、性均无异常；（附件 2）3. 从此 3 批板镭射全测试数据观察分析，批号 C21HAB2B0801W1 板料平均值为 1.186为合格;批号 C21IAB2B0601W11 板料平均值为 1.180;批号 C21IAB2B0601W11 板料平均值为1.184,板厚均符合 3 级公差要求,但整体厚度中値及边角厚度中値均偏离设计中値1.2mm,(附件 3)二、 从客户提供板厚数据及厂内复测数据分析客户实测板厚为 1.12-1.08mm, 我司使用千分尺复测为 1.064-1.141 mm(附件 4)，镭射数据显示厚度在 1.14-1.22mm 说明人工使用千分尺测试与厂内镭射仪测试数据差异较大,
4、测试位置存在不一致导致;以上制程和对比板厚数据分析结论如下：1、 我司设计该 1.2mm1/1 板厚结构中値偏低. 边角实际厚度设计中値偏低在1.18mm（板中应在 1.22mm 为合理值）2、 我司镭射仪器测试位置与人工测试位置相差大.综合以上原因分析，此次异常主要为设计厚度中值偏低，镭射仪器测试位置与手工测试位置差异导致部分厚度实际偏出规格下限.汪泉责任单位主管 担当者四. 改善措施 / 临时对策： （改善前 /后图片说明 : 有 无）1、查厂内同批号同排板结构基板库存，进行重新返检验厚度（品保）2、对 NY2140 1.2mm1/1 重新设计结构, 更改原结构 7628-44%*6 为
5、7628-45%*6,确保边角厚度达到要求(附件 5) ；（技术部）3、对镭射仪进行校正,重新定位镭射仪测试厚度的位置；修订控制计划-设定镭射仪测厚校正周期(附件 6)（品保/技术）预定完成日期：汪泉NANYA/P-25C-01-02-01A责任单位主管 担当者五. 在发防止 / 永久对策：(PFMEA 修订 : 要 不要 :控制计划修订 : 要 不要 ) 修订控制计划-设定镭射仪测厚校正周期（附标准化/教育训练相关佐证资料） 预定完成日期： 部门内倡导会签：会签栏相关单位会签： 品保 制造 技术 设备 采购 物流 销售 其它主管单位主管 担当者六. 效果确认：已改善 改善进行中 项目改善(项
6、目名称/编号)类似产品制程平行展开：结案方式：类似产品制程连续二批相同问题未再现(提列批号) ： 矫正后相应文件(提列文号/版本)： NANYA/P-25C-01-02-01A附件 1 管制卡批号 C21HAB2B0801W11 1.2mm1/1 管制卡NANYA/P-25C-01-02-01A批号 C21IAB2B0601W11 1.2mm1/1 管制卡NANYA/P-25C-01-02-01A批号 C21HAB2B1101W111.2mm1/1 管制卡NANYA/P-25C-01-02-01A附件 2:使用 PP 物性批号:C21HAB2B0801W11 1.2mm1/1 板料使用 PP
7、物性批号 C21IAB2B0601W11 1.2mm1/1 板料使用 PP 物性批号 C21HAB2B1101W11 1.2mm1/1 板料使用 PP 物性NANYA/P-25C-01-02-01A附件 3 板厚复检记录附件 4 板厚测试分布分析批号:C21HAB2B0801W11 1.2mm1/1 板厚测试分布NANYA/P-25C-01-02-01ANANYA/P-25C-01-02-01A批号 C21IAB2B0601W11 1.2mm1/1 板厚测试分布NANYA/P-25C-01-02-01ANANYA/P-25C-01-02-01A批号 C21HAB2B1101W11 1.2mm1/1 板厚测试分布NANYA/P-25C-01-02-01ANANYA/P-25C-01-02-01A附件 5 修改 1.2mm1/1 设计结构制程变更单NANYA/P-25C-01-02-01A附件 6 修改控制计划
