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1、某乡信访工作自查报告双桥乡信访工作在乡党委、政府的正确领导下，通过全体工作人员的共同努力，及时解决了群众诉求，未发生群体性事件和越级上访、非正常上访事件，确保了社会稳定，现将我乡 201X 年信访工作自查情况报告如下： 一、领导重视，机制健全 乡党委、政府高度重视信访工作，每周听取一次信访情况汇报，研究一次信访稳定工作，专题集中会办一次信访案件；班子成员每半个月下访一次，每个工作日安排一名领导值班接访一次。同时建立健全信访工作网络。成立信访工作领导小组，建立人民来访接待办，达到“七有”要求，即：有队伍，有制度、有设施、有台账、有场所、有牌子、有经费，实行部门联合接待。 二、创新渠道，规范程序
2、按期办结XX区委群众工作局交办的信访事项；按期办结，报结率达100%，对上级交办、转办的人民来信，乡领导亲自批阅；对于转办的署名初信和初访，按规定及时向来信人进行答复，答复率达 100%，并按时办理，按时报送上级有关部门。达到了让群众满意，让组织放心的要求。 三、按时报送，及时办理 每个月定期向区信访局提供预警性信访信息或经验性信息信访材料不少于一条，每月底前及时向区信访办报送当月信访矛盾纠纷三项排查化解情况；认真、及时地受理本乡发生的信访事项，并按规定答复信访人，通过我们的努力，201X 年，我乡无群众赴京、去省、到市集访；无群众赴京、去省、到市个访；无群众赴京、去省、到市重复上访；无到乡异常集体上访、个访；对群众信访反映的问题，按照法律政策规定，及时答复解决，未造成群众越级上访和群体性事件。 201X年，我乡的信访工作虽然取得了一些成绩，但是“金无足赤，人无完人”我们还有诸多不足，我们一定会不断改进，完善不足，以“XX区北大门美好门户乡镇”为目标，真抓实干、迎难而上，为群众办好事，做实事。
