中国电信iVPN业务规范

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1、中国电信iVPN业务规范,最近更新日期2009-03-10,1、适应范围,中国电信综合虚拟专用网业务，简称iVPN业务。iVPN业务的一期需求，只涉及语音业务。短信及数据类业务不在综合VPN业务平台处理，与普通用户的业务使用方式及业务流程相同。,2、引言,2.1、业务定义： 综合虚拟专用网业务可以将分布在不同区域的中国电信的固网（PSTN、软交换）、C网用户，组成一个逻辑专网。网内用户之间可以使用短号或真实号码联系。iVPN集团成员网内和网外呼叫可以享受灵活的资费策略。 iVPN业务根据iVPN集团用户分布范围，可以分为省iVPN业务及全国iVPN业务。一个iVPN集团所有成员全部在一个省范围

2、内则属于省iVPN业务；若一个iVPN集团成员分布在多个省则属于全国iVPN业务。,2、引言,2.2、业务开放范围业务使用范围 本业务一期只针对中国电信的后付费用户，C网用户及固网用户可申请使用该业务。小灵通用户暂不开放，各省也可根据具体情况决定是否开放。固网单机用户、用户PBX小交换机同样视各省网络能力决定是否开放。电话通达范围 综合VPN用户可拨打本地、国内、国际范围内中国电信及与中国电信互联互通运营商的通信终端。,2、引言,2.3、术语定义iVPN集团 指申请了iVPN业务的企业或团体。每个iVPN集团都有一个唯一标识自己的集团标识，为16位数字，与中国电信客户视图规范1.0中规定的客户

3、编码一致。 理论上每个用户只能加入1个集团。如果需要1个用户属于多个集团，需要对这N个集团统一规划短号编码，短号长度需一致，短号码编码分割清晰，号码段不重叠，且这N个集团属于同一业务平台处理。 iVPN集团成员 指iVPN集团中的成员用户，简称iVPN成员。此用户可以是固网用户，或C网用户。 短号和真实号码 每个iVPN集团成员有一个短号码及一个真实号码。 短号是iVPN集团根据中国电信专用编号规则分配给iVPN集团成员的逻辑号码。 真实号码是iVPN集团成员的C网用户MDN号码，或固网用户的电话号码。,2、引言,集团账户 每个申请iVPN业务的集团都有一个集团账户，用以记录此iVPN集团的呼

4、叫话费总额，此账户作为运营商收缴话费的依据。 该账户没有限额，但运营商可以根据集团的实力、信誉度对该集团作出相应的处理（催缴话费或封锁）。 成员账户 在集团账户中每个集团成员有一个成员账户。 集团管理员可以设置成员账户的权限，在权限内的呼叫允许接通，费用计入集团账户；对于不允许的呼叫C网用户可以接通，费用由个人支付（计入个人账户），固网用户则限制呼叫。 集团管理员还可以封锁用户帐户。各个功能实体接收操作后应该做的动作,2、引言,个人账户 C网用户有个人账户的概念，个人账户即普通成员账户，由个人缴费。个人账户是否享受计费优惠由集团付费属性决定。固网用户无个人账户概念。集团管理员 用户成员属性为集

5、团管理员，具有管理本集团iVPN业务的权限。 对于全国iVPN集团，集团管理员分全国及省两级管理员。网 网是iVPN网的简称。网内用户指iVPN集团内的成员，可包括固网用户、C网用户。网外用户指不属于iVPN集团内的用户。群 群是固网Centrex群的简称。群内用户指一个Centrex群内的用户。群外用户指在iVPN网内，但不属于一个Centrex群内的用户。,3、编号规则,3.1、集团标识 每个iVPN集团都有一个唯一标识自己的集团的标识，与中国电信客户视图规范1.0中规定的客户编码一致。 客户标识码是中国电信标识客户身份的编码，由企业综合营帐/CRM 系统生成，其中核心标识码是对客户身份的

6、惟一性标识，仅标识客户身份，不体现客户属性信息。中国电信客户识别码采用全国统一的编码规则。 编码规则： 目前中国电信客户资料分散在集团公司、省公司、本地网的业务支撑系统中，编码需要区分系统所在的层级和系统所在的地域。 中国电信客户标识码采用16位纯数字编码，由客户核心标识码和客户扩展标识码两部分组成，具体规则如下：,3、编号规则,客户核心标识码 客户核心标识码是客户身份的惟一性标识，一经生成终身不变，不反映客户的属性信息，不随客户属性的变更而变更。 系统码 0：备用 地区码集团级综合营帐/CRM 系统：000省级综合营帐/CRM 系统：与省会所在地长途电话区号相对应。长途电话区号不足3 位的前

7、面补“0”。本地级综合营帐/CRM 系统：与本地网长途电话区号相对应。长途电话区号不足3 位的前面补“0”。序列码客户序列码为客户选定或电信公司分配的任意数字的组合，不表示任何含义。建议采用序列号（从0000000099999999），不足8 位的前面补“0“共用长途区号的本地网，可以按号段对序列码进行分配使用。,3、编号规则,3.2、用户短号的编号 由客户和中国电信根据客户实际情况共同进行集团统一编码的规划。每个iVPN集团统一网内短号长度，号码长度在37位；不同iVPN集团可以不等位编号。 在iVPN集团网中：号码9作为网内用户呼叫网外用户的前置码，号码1作为保留用于新业务的标识码。用户短

8、号码第一位取值范围是28。 如果客户目前使用的各Centrex群的短号没有重复的情况，可以直接使用各网的群内短号作为网内群间短号；如果各Centrex群的短号存在重复，必须在各Centrex群内短号之前增加12位作为地区码或用户属性码（固网用户、移动用户）以区分不同的群，用户群内短号与网内短号必须一致。 每个业务能力的实现，都对应了若干关联的操作，这些操作就构成了关键的INAP操作，了解INAP的捷径就是先从这些操作开始,3、编号规则,3.3、业务管理接入码 N1 全国业务管理接入码，暂定118871。集团管理员拨打此接入码进入集团管理流程，普通集团用户拨打此接入码进入用户管理流程。N2 省业

9、务管理接入码。省iVPN与全国iVPN业务采用不同的业务管理接入码。目前省iVPN管理接入码为118872。,4.1、固网用户,4、拨号方式,4、拨号方式,4.2、C网用户,5、业务特征,5.1、网内呼叫 网内呼叫指一个iVPN集团成员之间的呼叫，iVPN集团成员在进行网内呼叫时既可以拨打被叫用户的短号码，也可以拨打被叫用户的真实号码。 短号码只能用于网内用户呼叫，用户发送短信或使用数据业务时不能使用短号号码。5.2、网外呼叫 网外呼叫是指iVPN集团成员和集团以外用户之间的呼叫，网外呼叫需采用真实号码进行呼叫。5.3、主叫号码显示 本期iVPN业务无论主叫用户拨打短号或真实号码，在被叫用户终

10、端上均显示主叫用户的真实号码，即长号码。,5.4、集团付费属性 集团付费属性，可设置为以下基本几种，扩展情况试情况定： 1：集团用户费用全部计入集团账户，享受集团优惠费率 2：集团C网用户费用计入个人账户，固网用户计入集团账户，全部享受集团优惠费率 3：部分集团用户费用记入个人账户，计入个人账户时享受集团优惠费率 4：部分集团用户费用记入个人账户，计入个人账户时享受另一种优惠费率，与集团优惠费率不同 5：部分集团用户费用记入个人账户，计入个人账户时不享受优惠费率 对于部分集团用户费用记入个人账户的方式，计入个人账户的呼叫由成员账户呼叫权限决定。,5、业务特征,5、业务特征,5.5、成员账户呼叫

11、权限 iVPN用户呼出及呼入具有不同的权限。集团管理员可以设置用户帐户权限。iVPN用户进行呼叫时，账户使用的权限有以下几种，同时也可以根据不同的时间段进行不同的限制：无限制：此类用户的所有呼叫费用都记在其iVPN成员账户中。号码限制：此类用户只有在与部分号码通话时的费用记入iVPN成员账户。限制号码通过集团封锁号码、成员封锁号码进行限制。对于集团封锁号码、成员封锁号码的呼叫，C网用户呼叫记入个人账户，固网用户禁止呼叫。其它呼叫计入集团账户。禁止：此类用户只有网内呼叫的费用记入他的iVPN账户，其他类型呼叫记入个人账户。固网用户无禁止状态。,5、业务特征,5.6、网外号码组 iVPN集团可以设

12、置若干个网外号码（只能是中国电信的固定电话或移动电话）组成该集团的网外号码组。 个人也可以设置若干个网外号码组成个人的网外号码组。 iVPN集团成员和网外号码组内的用户之间的呼叫费率可享受一定的优惠。 每个集团可设M（少于100）个的网外号码，每个用户也可设置N（少于10个）个多个网外号码。M、N值系统可配。 集团网外号码组、个人网外号码组以集团网外号码组优先 若一个号码既属于集团网外号码组、又属于个人网外号码组，以集团网外号码组优先，在话单中标识为集团网外号码组。 网外号码组的修改下个计费月生效。,5、业务特征,5.7、集团封锁 当系统（运营商）发现某集团欠费未交超过一定期限后（具体期限由运

13、营商根据实际情况进行设定），可以置此集团账户为封锁状态，此时集团内成员不享受iVPN集团业务优惠，C网用户可进行普通的通话，话费记入个人账户中，固网用户不能通话。 对存在个人帐户的C网用户，当系统（运营商）发现其个人帐户欠费未交超过一定期限后（具体期限由运营商根据实际情况进行设定），依据现有欠费停机处理原则及流程作停机处理。5.8、用户封锁 集团管理员可以置某集团内成员为封锁状态，此时C网用户话费记入个人账户中但可进行普通的通话，固网用户电话不能使用。,5.9、集团封锁号码 集团管理员可以设定集团封锁号码，该集团内的C网iVPN用户拨打这些号码的费用将记在个人账户上，固网用户不能拨打这些号码。

14、封锁号码可以是网外真实号码，也可以是网内号码，可通过黑、白名单配合采用最大匹配方式设置。若集团封锁号码与个人封锁号码中配置数据相同，以个人用户设置为准。若黑名单与白名单中数据相同，以白名单优先。黑、白名单中都没有的号码按放通处理。 建议按号段进行配置，不细到用户号码。,5、业务特征,5、业务特征,5.10、成员封锁号码 集团管理员可以为每个集团成员设置成员封锁号码，C网用户拨打这些号码的费用将记在个人账户上，固网用户不允许拨打这些号码。封锁号码可以是网外真实号码，也可以是网内号码，可通过黑、白名单配合采用最大匹配方式设置。若集团封锁号码与个人封锁号码中配置数据相同，以个人用户设置为准。若黑名单

15、与白名单中数据相同，以白名单优先。黑、白名单中都没有的号码按放通处理。 建议按号段进行配置，不细到用户号码。,5、业务特征,5.11、系统禁拨号码组 系统禁拨号码是由运营商设置的，对所有iVPN集团都禁拨的一组号码。iVPN集团成员拨打这些号码时，呼叫将被释放，系统向用户播放通知音。 建议按号段进行配置，不细到用户号码。5.12、虚拟亲友团 两个集团可以设置为互为亲友集团，两个集团间用户的呼叫，可以享受费率优惠。亲友团设置单向生效，如A集团加B集团为亲友团，那么只有A集团享受资费优惠，B集团不享受。如希望B集团也希望享受优惠，需要B集团加A集团为亲友团。 每个iVPN集团最多可设置的亲友团数量系统可配，建议最多不超过20个。,5、业务特征,5.13、补充业务 iVPN集团成员可以使用呼叫前转、呼叫等待、呼叫保持、三方通话等交换补充业务。集团成员设置的呼叫前转号码应是真实号码。 5.14、优惠号码前缀功能 系统优惠号码功能，由系统配置。所有集团的所有iVPN成员拨打这些特定的号码前缀（如IP接入码），可以享受特定的优惠费率。,