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1、- 1 -干部学习培训心得体会近日，我参加了为期 2天的北京大学唐光照21 世纪领导能力提升创建高绩效团队的讲座培训。通过学习培训，我深刻地认识到：作为一个负责专卖管理的干部，在单位人员相对老化、学历不高、资历老、工作不主动和团队意识不强的情况下，要每个员工牢记自己庄严使命，忠实履行自己职责，管理好市场，让公司放心，让群众满意，必须提升自己的领导力，加强队伍建设。提升自己的领导力，要按照公司的要求，加强学习，努力锻炼，切实增强工作本领。一是提高群众工作能力。要树立群众工作意识，树立群众观念，强化宗旨意识，增进群众感情，做到执法为民，全心全意为群众服务，为群众谋利益。二是改进工作作风。要深入基层
2、、深入实际、深入群众，听民声、察民情、排民忧、解民难，着力回应群众的新期待，不断满足群众的新要求，永远做群众的贴心人，建设和谐国企。三是提高执法能力。在执法工作中，要转变执法理念，提高执法能力、执法水平，要从“最大限度地增加和谐因素、最大限度地减少不和谐因素”来看待执法效果，把它作为检验执法能力、执法水平的试金石。四是提高沟通能力。要提高工作的透明度，满足群众的知情权，自觉接受监督。五要提高服务水平。善于向群众做宣传工作，善于与群众沟通，听取群众意见，介绍专卖管理情况，获得群众的理解与支持，共同维护团结稳定、和谐睦邻的大好局势。加强队伍建设，关键是深化作风建设，要面对新时期专卖管理- 2 -的
3、工作职责、工作目标、工作任务，正视我们队伍存在的不足，努力按照公司的要求，群众的希望，切实抓好作风建设，提高队伍素质，满足新时期专卖管理工作的需要。一是深入学习实践科学发展观，促进党风廉政建设和反腐纠风工作的持续深入，使全体干部职工进一步坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观与权力观、地位观、利益观、筑牢拒腐防变的思想道德防线。积极开展为群众服务的各类有益活动，激发调动全体干部职工的工作积极性，进一步创新工作思路,加大工作力度，强化工作措施，做到“公正、廉洁、高效” 。二是令行禁止，加强全体干部职工日常纪律教育工作，每个人要养成良好的生活作风与健康的生活情趣，以抵御各种腐败思想的侵蚀；要不断强化自身修养，以克服心浮气燥；要模范遵守社会公德、职业道德、传统美德，确保纪律严明，作风优良。三是以落实责任制为重点，签定工作责任书。既要加强全体干部职工的工作责任，管理好市场，又要加强行风建设工作，把市场管理和行风建设任务落到实处，以责任制的形式确保完成市场管理和行风建设任务，获得公司的肯定与群众的满意。
