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1、年年度销售工作总结时光飞逝，在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为天劲地产的一名员工，我们深深感受到公司 诚信务实 阳光健康 学习创新 和谐共赢 ，以及人之拼搏的精神，201X年年度销售工作总结。 201X 年房地产行业具有挑战的一年，政府调控压力不断增强，市场情势迟迟没有好转，一期业主前期遗留问题难以解决，但在公司领导及部门领导的带领下，我们一步一个脚印顺利度过了201X年，转眼要走入新的一年 201X 年。下面是年度工作简要总结： 一、 201X年年度工作目标完成情况。 回首过去的201X年，领导给了我很多机会，再加上自己的努力，做了很多事情，感觉非常的充实。
2、温故而知新学习地产基础知识。公司规章制度，和仪容仪表、销售说辞、解决一期业主投诉应答等 完成棕榈滩二期预售准备工作，完成区域市场调研工作。对区域项目： 丽宫、誉天下、万通、中粮祥云、京基鹭府、格拉斯等项目的市场。 无论成交与否，每接待一组客户后，立刻填写客户资料表，以接待来访以及电转访客户共100 组，来电共140 组，为二期打下成交基础。 经过长时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作，工作总结201X年年度销售工作总结。由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，现已收取了近千万的房款。201X 年10月 25 日，在未获得销售许可证完成销售1 套，销售额1442
3、01X8元，回款865201 8 元，为公司回笼了一部分资金。 201X 年12月 23 日，积极配合领导完成新老业主新年答谢会 二、工作中的不足及今后改进方向 . 加强专业技能 . 提高自身工作积极性，加大培训力度的 . 进一步加强向领导、向同事、学习的力度，不断完善自己。学无止境，特别是对于我们年轻人，要时刻保持着一颗虚心上前的心。 . 要多积极开发客户，在业务上增强自己的能力，进一步的发展和完善各方面的能力。 三、 201X 年工作展望： .协助部门领导解决一期遗留问题，解决一期业主投诉应答。对一期业主做好服务。 .在开盘前期对201X年的二期来访客户的维护，对有意向购买本楼盘的客户进行
4、深度的跟踪。 .加强产品知识、销售过程知识上的学习，以及专业技能和领导的培训 .对二期以成交客户进行深入的跟踪，转介绍以及剩余房款的回笼。 .经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。 . 认真做好客户档案记录，与客户保持经常性的联系，直到成交为止。 面对着即将到来的 201X 年，挑战依旧，但我相信在公司领导与部门领导的带领下，我要从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善自己各方面的能力，努力工作，积极进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自己最大的努力做好本职工作，为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。 总之，几个月来，我虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定差距。201X年我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出应有的贡献。 营销中心销售部阎玉龙 201X 年12月 18 日
