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1、年工作总结及年工作计划第一、继续推行责任目标管理,过去的一年，目标管理初见成效。新的一年要在总结经验基础上进一步加强。第二、进一步强化基础工作要大力推行标准化、规范化，数字化管理,按五统一的要求，通过一年的实践，不断完善、总结提升，逐步实现经营管理制度化，操作标准化、规范化，考核指标数字化、系统运行流程化、日常工作程序化，促进整体经营管理水平再上一个台阶。要大力加强人事管理一： 是要结合自身实际，有计划有目标的招贤、任用称职适岗人才；二： 是要做好人才的合理储备；三： 是要加强员工思想、行为、意识和情绪管理。四： 是要实行人性化的管理，使员工有归属感。五： 是要强化员工培训、考核、激励机制，公
2、正、公平对待，使他们看到希望，提高员工忠诚度。要加强财务管理要进一步调整充实财会人员结构，建立健全财务制度、预算制度。实施成本核算、统计分析、绩效考核，落实财务报告、要强化采购供应环节进销存台帐及程序控制；要严格控制现金支出，杜绝一切不合理或无效的开支： 财务人员要做好日常工商、税务部门公关协调工作，保障医院正常运行。要进一步规范医政管理要按照卫生部门的要求，一是要完善各项制度、流程；二是要建立应急预案和风险责任机制上，并纳入日常管理；三是建立病案管理；四是严格院感，接诊、检查、治疗、手术、护理、药剂等环节质量技术把关，消除隐患，保障医疗服务质量。强化后勤管理要做到事先计划控制、程序审批、及时
3、供应，不误需要；要定期进行药品、物品盘存，保障帐实相符；要定期进行仪器设备维护保养，提高完好率和有效利用率。要加强文书档案管理一、医疗文书档案统一归办公室管理；财务后勤资料档案归财务科管理；行政、经营文件由院办管理；策划、市场资料由企划管理。二是就建立专人专柜负责制，对文档进行分类整理、登记、编目保存；三是建立收发、查阅审批制度，未经批准，不得外传。加强绩效统计考核工作建立各项指标统计考核工作体系，完善各种统计报表，定期组织统计分析和目标考核。要加强企业文化建设。要从员工入职培训开始，组织学习员工手册；要利用节庆日组织员工开展与企业共进的演讲比赛、技能比赛、文艺表演等丰富精彩的文体活动；要进行
4、社会责任意识教育，引导树立正确的人生观、价值观和积极向上、敬业爱岗、团结合作的务实精神，为企业品牌形象注入新的内涵。三、主要措施为了全面落实 201X 年的目标任务和工作计划，特提出如下措施： 1.团队协调管理进一步强化领导班子建设和全员综合素质的提升要在五个统一的指导下，首先统一领导班子经营思想、经营理念。；加强领导成员之间协调沟通，不断提升经营团队的统一组织、指挥、协调能力；其次，进一步调整人员结构，引进高素质的专业人才，使医院整体素质得到提升。2、进一步强化计划管理新的一年，要经将目标计划层层分解落实到科室，责任到人；日常工作计划实行周计划制，定科室、定人员、责任到人；周周检查，月月总结
5、；数字化分析，目标责任评估，工作量化考核。以此形成程序化，制度化。3、建立健全各项工作制度要以落实周计划，三会一课、信息平台等工作制度为主线，结合实际建产健全各种工作制度，形成良好的工作习惯，推动日常工作顺序开展。4、强化系统培训工作为促进提升企业核心竞争力，新的一年，要大力开展系统的学习培训。分层次，分专业不定期培训，培训安排要事先作好计划，每次突出一个主题讲求时效。5、强化市场调研工作市场调研是引导医院理性发展的重要措施，务必引起高度重视。要在整合营销理论指导下，认真进行各方面调查研究，不断总结调整经营策略、掌握市场主动权。6、 加快新技术开发、引进步伐技术引进工作。一方面内部挖掘，对重点项目、疾病进行技术延伸开发；另一方面开展技术情报研究，有目的地引进、吸收新技术、新
