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1、1开 始银行软件开发部员工年度述职报告春有百花秋有月，夏有凉风冬有雪。当日历翻过，只剩最后一页，我们看到的不是结束，而是开始。过去的一年里，我们用计算机键盘敲落了万颗星辰，守着一份愉悦，一份执着，一份收获，为了肩上的一份责任努力、坚守。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守，用我们平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾勒出一段人生的轨迹，收获着丰收的喜悦。这一年里，不敢说做的有多好，但我说我努力了。以一名合格的银行员工的标准严格要求自己。立足本职工作，不断学习，使自己能在平凡的岗位上默默奉献着，为我们的集体发出一份光，一份热。作为银行后台保障部门的一名员工，严谨的工作环境迫
2、使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，面对突发情况，还要具备临危不乱，沉着冷静的心理素质，在最短的时间内用最有效的办法来解决问题。工作的时候，我常常觉得自己像个消防员，哪里需要哪里搬，哪里有火哪里钻。这就是我工作思想认识的写照。思想有了，还要有行动。下面就我这一年的工作情况向大家做一下汇报。先从学习入手，在过去的一年中我共参加了 7 次培训，二月份的操作风险管理工具系统推广应用培训；三月份总行信息化项目技术培训；四月份影像与电子档案推广培训；五月份对账管理系统应用推广培训；六月份电子商务业务和技术培训；八月份企业2网银技术培训；十一月份现金管理客户端培训。在这一次次的培训中，不管从理
3、论认识还是业务技能方面都有提升。感谢领导能够给我提供学习充电的机会。感谢每次与我一起出差的同事的悉心照顾。经过这一年负责、参与的几个项目，很给力的锻炼了我，包括影像与电子档案平台的应用部署、集中对账管理系统应用推广、指纹认证系统上线、个人网银转账一体化、企业网银转账一体化项目的改造、电子商务客户银行对接、网上银行便民卡充值、开源供热缴费项目开发、集中式回单系统的测试上线，每一次都有不一样的收获。工作无小事，日常工作虽然细枝繁琐，也促进了我的成长与进步，极大的考验了我的耐心与细心，共处理了百余件事件单、异常业务需求申请，网银数据查询统计、电子银行回单补打需求、还有作为 ABIS 前台 B 岗的日
4、常工作和前台程序更新、添加 ATM 自助终端设备等等。不管是大的项目，小的工作，心得体会很长，最值得说的很短，那就是要感谢领导对我的充分信任，感谢在此期间给过我帮助的同事们，非诚不扰，抱拳辞谢。有时候心是上进的，但是也会被惰性占了上风，改造下电影里的一句话就是，让我再懒一会儿。回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思3想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，锻炼动手能力，克服眼高手低的缺点，进一步提高自身素质。二是转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。最后再说一句结束语，爱岗敬业，是我对自己工作态度的要求，转眼来科技处已经满两年了，跟大家共处一堂也有一年半之久，我想说，我热爱这个集体。谢谢大家！
