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1、兴业银行招聘综合柜员考试模拟试卷综合柜员模拟试卷（试卷总分 120 分）一、单项选择题（共 30 题，每题 1 分，共 30 分；每道试题只有一个选项是正确的）1、本外币理财产品销售额度管理模式是（A）A、全行额度 B、分行额度 C、支行额度 D、没有额度2、以下不属于中间业务范畴的业务为：(D )A、代理保险 B、银证转帐 C、第三方存管 D、借记卡质押贷款3、凭证式国债质押贷款额度起点为(D)元A、1000 B、3000 C、4000 D、50004、代理保险业务营销应以（A）为主：A、保险公司B、保险经纪公司C、基金客户D、代发客户5、信用卡营销的市场定位应为（B）A、有固定工作者B、市
2、场领先者与市场追随者C、高收入者D、有房有车者6、ATM 跨行转账手续费收费标准为（C）A、5 元B、2 元C、3 元D、交易金额的千分之五7、总行对本行零售业务客户定位，提出了四个维度的界定，其中“根据业务指标界定”认为，本行零售业务客户定位应为“在本行综合金融资产在（A）万元（含）以上的客户群体” 。A、10 万元B、20 万元C、30 万元D、50 万元8、有权扣划个人存款的部门不含（B）：A、人民法院B、县及县以上公安机关C、海关D、税务机关9、理财产品受益权质押贷款期限一般不超过（A）：A、12 个月B、6 个月C、3 个月D、24 个月10、关于信用卡账单内冲账先后顺序，正确的是（
3、B）：A、上期账单余额-预借现金本金-费用- 消费本金B、上期账单余额-费用-预借现金本金-消费本金C、上期账单余额-预借现金本金-消费本金- 费用D、预借现金本金-上期账单余额-费用- 消费本金11、新的人民币银行结算账户管理办法规定临时存款账户的有效期最长不得超过（B）年。A、1B、 2C、半D、312、实行号码管理的凭证，使用相关交易记账发生错误时，使用交易（D）进行冲正。A、2400B、 2410C、 1106D、使用原交易，在“功能”栏中选择冲账13、票据的出票日期必须使用中文大写，10 月 30 日应写成（C） 。A、壹拾月叁拾日B、拾月零叁拾日C、零壹拾月零叁拾日D、零拾月零叁拾
4、日14、储户口头挂失的，应在（C）天内补办书面挂失手续。A、3B、 4C、 5D、715、残缺、污损人民币兑换分“全额” 、 “半额”两种情况。纸币呈正十字形缺少（C）的，按原面额的一半兑换。A、3/4B、 3/5C、 1/4D、1/216、银行办理结算，因工作差错发生延误，影响客户和他行资金使用的，按中国人民银行规定的（C）计付赔偿金。A、同档次存款利率B、同档次贷款利率C、同档次流动资金贷款利率D、按每天万分之五计算赔偿金17、金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法中所称“短期”系指（B）工作日(含)以内。A、三个B、十个C、三十个D、五个18、一个账户连续输错密码次帐户将被锁定，使用 1
5、683 挂失解挂交易选择。请选择（B）A、五次、解除挂失B、六次、解除密码控制C、三次、解除密码控制D、十次、解除挂失19、根椐人民银行有关规定，柜台人员办理人民币存款业务时，如发现票面由一半真币一半假币粘贴的人民币，应（D）A、照原面额 1/2 兑换B、照原面额 1/4 兑换C、退回原持有人D、由两名以上业务人员当面予以收缴20、对于当日难以查清的出纳长款，应入（B）核算。A、其他应收款B、其他应付款C、营业外收入D、出纳业务收入21、商业银行同业金融业务是指以（B）为服务与合作对象，以同业资金融通为核心的各项业务，是商业银行近年来兴起并蓬勃发展的一项新业务。A、商业银行B、金融同业客户C、
6、非银行金融机构D、证券公司22、同业拆借是指商业银行之间以及商业银行与(C)之间发生的短期资金借贷活动。A、证券公司B、信托公司C、非银行金融机构之间D、企业23、代客境外理财业务( QDII)所使用的币种是（ C）A、人民币B、外币C、两者均可D、两者均不可24、信贷资产转让业务是指由出让人将其持有的金融信贷资产按约定的价格、方式出让给受让人，受让人依约定价格支付受让价款，取得金融信贷资产，包括（A）和回购两种方式。A、买断B、买入C、出售D、卖出 25、再贴现是指商业银行将自己办理贴现业务时所买入的未到期票据转卖给（ ） ，将债权转移给（） 。请选择（A）A、中央银行，中央银行 B、中央银
7、行，同业银行C、同业银行，同业银行D、同业银行，中央银行26、网上企业银行数字证书下载后，应及时修改密码，数字证书登录密码必须至少 个字符，且至少包括 个小写字符，1 个大写字符或数字。（C）A、8，2 B、 6， 1 C、 8， 1 D、6，227、以下货运单据中，什么单据是物权凭证？（B）A、正本空运单B、正本海运提单C、副本海运提单D、铁路运单28、交易双方约定于未来某一特定日期，依交易当时所约定的币别、汇率和金额进行交割的外汇交易是：（ D ）A、期权交易B、掉期外汇交易C、即期外汇交易D、远期外汇交易29、 中国银行业文明服务公约要求，大力开展职业道德和服务意识教育，将十字行风融入各
8、项服务中，努力提高员工的从业素质。这十字行风除“严格” 、 “规范”、“ 诚信”、“创新”外，还有（C ）。A、安全B、文明C、谨慎D、合规30、 兴业银行营业网点员工服务规范指引所规定，要树立本行“A+3”服务品牌，其中 “3”是指：（B）A、代表“真实” 、“真情 ”、“真诚” 三个服务层次B、代表“文明” 、“规范”、“高效” 三个服务要求C、代表“诚实 ”、“守信 ”、“文明”三个服务要求D、代表“ 严谨”、“诚信”、“ 创新”三个服务要求二、多项选择题（共 30 题，每题 2 分，共 60 分。少选、多选、错选均不得分）31、以下哪些信用卡业务可通过编辑短信直接办理？（ ABCD ）
9、A、开通交易短信通知 B、确认收妥信用卡 C、查询账户信息D、信用卡挂失32、个人通知存款在（ABD）按活期计息。A、实际存期不足通知存期的支取部分B、未提前通知而支取的，支取部分C、已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，通知期限内D、支取金额不足或超过约定的，不足或超过部分33、关于理财卡主附卡以下说法正确的是：（ABD ）A、每张理财卡只允许开立一张附卡，附卡与主卡共用主卡内的人民币活期账户，其余的储蓄存款均各自独立B、理财卡主卡持卡人查询人民币活期账户交易流水时可以查询到该活期账户所有的交易记录（包括附卡所办理的交易）C、理财卡附卡持卡人查询人民币活期账户交易流水时，能查询到该
10、活期账户的所有交易记录（包括主卡所办理的交易）D、 VIP 卡客户可以开立附卡，但层级划分时活期存款只归属主卡，因此附卡只能开银卡不享受同 VIP 客户同等的待遇（除非附卡的其他资产达到 VIP 标准）34、以下业务，客户在柜面申请开通后，电话银行可办理哪些业务？（ABD）A、基金买卖 B、挂失 C、不定向转账 D、账户查询35、国内黄金交易方式有：（ABD ）A、集合竞价 B、电子化交易 C、场内交易 D、撮合成交36、第三方存管的主要功能包含：（ABCD）A、银行转证券B、查询证券资金台账余额C、查询银证转账交易明细D、证券转银行37、目前 “万汇通”外汇理财产品币种包含以下哪些币种？（A
11、BCD）A、美元 B、欧元 C、澳元 D、港币38、目前我行双币信用卡的账单日有以下哪些日期？（ABD ）A、每月 15 日 B、每月 23 日 C、每月 20 日 D、每月 21 日39、个人实物黄金交易时间为：（ABC）A、每周一至周四 21：00-02：30B、每周一至周五 10：00-11：30C、每周一至周五 13：30-15：30D、每周一至周四 10：30-11：3040、第三方存管的服务渠道包括（ABCD）A、网上银行 B、电话银行 C、手机银行 D、柜台41、票据的不得更改事项有（ABD） ，更改的票据无效。A、出票日期B、收款人名称C、收款人账号D、金额42、下列可以申请开
12、立单位基本存款账户的有：(ABCDEF)。A、民办非企业组织B、社会团体C、团级（含）以上的军队、武警部队D、个体工商户E、居委会、村委会、社区委员会F、异地常设机构G、注册验资单位43、开户单位可以在下列内使用现金（ABCD）A、职工工资、津贴B、个人劳务报酬C、向个人收购农副产品的价款D、出差人员的差旅费44、柜员暂时离岗时，应（CD）A、请人带看守柜台 B、只需钱箱加锁C、终端退出签到画面或锁屏 D、现金、印章、重要空白凭证入箱（柜）并加锁45、下列哪些结算方式或票据在同城和异地均可使用(ABDEFG)。A、转账支票B、银行汇票C、银行本票D、商业汇票E、汇兑结算F、委托收款G、信用卡结
13、算46、我行借记卡的主卡和附卡的人民币活期账号（BCD）相互独立。A、人民币活期账号B、外币活期账号C、本外币定期账户D、主卡所办理的交易记录E、附卡所办理的交易记录47、业务经办的职责包括（ABCD）A、对外提供优质文明服务B、宣传本行产品和业务规定C、解答客户疑难问题D、按要求记载有关登记簿等辅助账务48、教育储蓄存款期限应该为：（ABD）A、1 年B、 3 年C、 5 年D、6 年49、 人民币银行结算账户管理办法的适用范围是(AF)。A、人民币单位活期存款账户B、外币单位活期存款账户C、人民币单位定期存款账户D、外币单位定期存款账户E、个人储蓄存款账户F、人民币个人结算账户50、下列属
14、于个人实名制证件的有：（BC）A、驾驶证B、护照C、户口簿D、记者证E、会计证51、同业业务的特点（ABCD） 。A、客户的特殊性B、环境的复杂性C、产品的多样性D、业务的灵活性52、同业拆借的资金用途主要是（ABC） 。A、弥补短期资金不足B、弥补票据清算的差额 C、解决临时性资金短缺需求D、用于货币市场投资53、下列哪些业务属于银银平台的主要业务品种(ABCD )A、互为代理个人柜面通B、代理销售人民币理财产品C、第三方存管D、科技输出54、银银平台个人柜面通具体业务范围包括 (ABCDE)A、银行卡、活期储蓄存折存款（包括无卡、无折存款）B、银行卡、活期储蓄存折取款 C、银行卡和活期储蓄
15、存折账户余额查询D、存款确认E、取款行受理补帐55、依据出票人的不同，本票可分为：（AD ） 。A、商业本票B、承兑本票C、保证本票D、银行本票56.银行内部的客户风险管理机制应主要包括以下环节（ABCD） 。A、建立客户档案B、及时把握客户需求的变化C、建立客户风险管理负责制度D、建立同业档案57、票据背书绝对应记载的事项有 （ AC ）A、背书人签章B、背书日期C、被背书人D、背书事由58、单位外汇存款账户按外汇性质可分为（A C）A、经常项目外汇账户B、外汇结算账户C、资本项目外汇账户D、外汇专用账户59、根据兴业银行大堂经理管理办法及兴业银行大堂经理考核办法规定，对大堂经理的考核内容主要包括：（ABCD）A、大堂经理的基本服务要求B、大堂经理的客户服务规范C、营业网点的环境维护D、其他加、扣分项60、 中国银行业从业人员职业操守中规定的中国银行业从业基本准则，除“专业胜任” 、 “勤勉尽职”外，还包括：
