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1、新世纪陶瓷电子商务品发展战略方案(拟草)前沿概括根据 3 月 18 日对新世纪陶瓷有限公司运营状况获悉初步了解,贵公司成立至定今,主要业务定位于白酒行业酒瓶生产,包装型企业。由于受到政策性的调控,打压,白酒市场下滑,随之配套性产业连业务也下滑(城池失火殃及鱼池)。从最初的 5 个生产基地,减少到3 个生产基地,公可行性业务下滑大半,勉强可维持公司运营状况 ! 唯一的出路企业转型,改革战略发展方向必走出路。怎么转? 怎么改?可行性? 周期型? 诸多疑问,无疑是贵公司高层第一大头痛问题,本人王耀宗不才,通过简单调研,数据分析,大致可以给贵公司一个参考整体模式!整合优势资源开展“电子商务品牌运营”实
2、现全网,全营销,全模式,全执行贵公司电子商务发展模式三部曲:1、B2B/PC 网络营销 2、B2C/移动互联网营销 3、全面开展 O2O,招商大会等其他营销模式 (分析前期电商运营失败的原因决策错误以及用人不当)一:自身 SWOT 分析优势:(Strength)1、多年核心技术研发,制作生产,经验2、良好的团队建设,企业文化以及几千年陶瓷文化底蕴深厚;3、实体稳定优势,多年累计的白酒行业客户;4、贵公司软硬件设施符合现代化5、贵公司行政管理“家”氛围,执行力,凝聚力强;机会:(Opportunity)1、陶瓷家用品牌专业化(如:功能型,私人订制型,收藏价值品牌型)正在步入萌芽发展阶段抓住先机时
3、机;2、家用陶瓷电商时代竞争小,市场发展空间巨大;3、贵企业开始了不断创新求新求知求才的观念;4、陶瓷文化推广率,炒作率非常的少;从未有过像黑茶,普洱那样来一场空前的网络炒作热潮!事件网络营销劣势:(Weakness)1、只有单一的白酒行业客户群体,非常被动的随波逐流2、大量专业性高级营销,策划,运营,销售,讲师等人才缺失(可遇而不可求,是要靠自己培养)3、没有一套创新型的品牌运营体系的建立4、高层不知道怎么拓展其他运营模式,导致前期电商试水转型的决策性失败(直话直说)威胁:(Threats )1、家用陶瓷业的低价,低品质,贵公司无法取得阶段性核心竞争优势;2、企业因做行业客户发展至今,自身已
4、很难多元化发展的企业第一大屏障,非常难转型。企业像人一样需要清调补平衡;1、B2B+网络营销模式 贵公司战略发展第一步:稳步拓展贵公司本是一个传统工艺生产型厂家的其优势有着多年核心研发,制作经验等优势资源,其因先考虑到自身优势拓展的问题:产出率和贵公司总体收益率的问题而不是家居用品个人市场。所以个人觉得发挥优势资源稳步拓展,发展其他与之相关的行业商家客户,更好的去拓展其他行业细分市场为重中之重!B2B 发展模式:B2B 是电子商务的一种模式,是英文 Business-to-Business 的缩写,即商业对商业,或者说是企业间的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。
5、如:阿里巴巴,慧聪网,陶瓷行业网,招商采购网,供求信息发布以及其他网络社区等线上调研数据分析:阿里巴巴站名:湖南新世纪陶瓷有限公司案例一:方案分析讲究1、阿里巴巴搜索: 杯子 结果分得出(见下图) 搜索结果:3 月 17 日 淘宝采购指数 7966 点击量 1688 采购指数 6874 点击量2、同一品质生产厂家,真实成交排名结果(见下图)搜索结果:总成交量 2271 对 单笔成交数量平均 20 对 排名第二页3、贵公司真实成交排名结果(见下图)真实成交“零蛋” 真实排名“实在找不到”案例一:“杯子”关键词需求分析总结说明:1、B2B 模式的战略分析站内搜索“杯子”对比阿里的 7966 pv
6、需求数据,以及相关的竞争对手排名第2 页及成交量平均 20 对而言,贵公司整体体的排名以及成交量,实际效果实在不敢恭维(实话实说)。 本人搜索了近 30 个的相关,关键词都没的贵公司的优化排名,唯一搜索公司名称以及产品型号(品名)才可以找的到。(拟草不详细说明,专业的整体数据分析要 30 天以上而且不断更新(商场如战场,数据分析就是你是的情报分析)在啰嗦一句贵公司是未雨绸缪的大战略转型-严谨性)短时间内虽然无法整体统计出阿里巴巴的商家有多少,以及啊里的平台客户需求有多大。但成初步简单的分析,可以看的出啊里巴巴平台是 B2B 模式的最重心所在最最主流平台。强大的市场需求大部分都来自阿里巴巴平台来
7、转换的。“假想量化”市场分析(放大你的格局去假想)假想阿里巴巴 B2B 所有平台(含外贸等其他子交易平台)其每年陶瓷行业的成交量是 100 个亿 RMB,假设有五千家陶瓷行业的厂商分 100 亿的蛋糕。100 亿成交额 / 5 千个商家=200 万营业额 才能说是合格 B2B 商家 快捷文字说明(拟草)通过前沿和 SWOT 分析说明, 贵公司现在面临了一个艰难转型的困惑期,想通过未来发展趋势电商模式发展,开展一个新的营销平台。公司总体发展,因先发挥自身优势资源稳步拓展。前期发展因通过阿里巴巴 SEO 推广,搜索引擎百度SEO 推广营销,以商家对商家为主稳步拓展;发展模式走入正轨后,因向B2B+
8、O2O 模式纵深发展。1、B2B 平台选择和细分市场:通过百度,阿里巴巴(天猫),等其他平台的PV,转换率,访问深度,销售额等数据分析,不难得出。陶瓷行业,线上采购需求是以,订制,团购,礼品,批发为主要市场。同样通过数据分析贵公司稳步拓展因定位于客户群体是,礼品公司,大中型企业团购客户以及类似白酒界的行业客户,酱油厂,茶叶,茶油等高端行业客户为主;2、加强核心优势,同比自身行业因更佳具有核心竞争优势,尤其是在制定不同行业客户的价格体系:战略合作价格策略;礼品订制价格策略;企业团购批发价格策略;3、天猫网定位转型 B2B 模式,以团购,批发,订制为主(1、淘宝 PV 数据分析,天猫平台也占有很大
9、的市场 2、团购订制可提高总体营业额 3、做好招商加盟方案以及课件) 4、阿里巴,天猫 1、平台建站因简单,明了,整体性强,给人第一感觉专业,具有核心竞争力很强, 2、平台更多的是放在推广,营销,管理上做文章推广建议:前期付费+站内 SEO 刷排名推广 营销建议:加强售前客户人员恋爱式营销培训尤其是跟进环节 管理建议:售后服务跟踪管理,以及 CRM营销管理,如短信,电话,会员制,营销活动等形式维系客户玩好三部曲:拓客;锁客;再成交5、PC 网络营销:1、创建一个动态官方形象网站提高企业品牌形象参考:http:/ (借鉴西凤酒网络推广模式)3、推广营销:SEO 技术无缝隙关键词优化:如百度关键词
10、:陶瓷订制,陶瓷礼品团购,景德镇陶瓷,红瓷,青花瓷等等关键词排名优化;也可地区+关键词 如:湖南陶瓷厂,景德镇陶瓷厂等4、付费推广,如网盟,百度竞价等做好数据分析,关键词怎么设定,怎么排名,预算的产出比做好一系列的分析,花的钱要有价值经验分享。5、网络品牌形象推广,百科,文库,贴吧,事件,百度官网,百度电话,百度地图,视频营销等;大量的玩好免费推广营销;B2B 模式可参考单仁咨询集团公司的四大系统架构:6-12 个月成功落地 6、电子商务投入更多的是人工成本,人事架构合理搭配尤为重要1、一个顶三,对设计要求,客服营销的要求,技术推广的要求,电商品牌运营总监等经验要求,是求精不求量,电商是大数据
11、时代,小小团队创造奇迹比比皆是。2、更注重是电商人才的自身专业培养,招一个零散的团队凝聚力,执行力效果并不佳,而且流失严重。培训:本人可帮助贵公司各种电商模式的实战培训,和电商圈子同仁,走进企业免费讲课,中企动力总监,51,91 总监,闻达天下,腾讯区域总监讲课。也可带领核心团队人员走进长沙学习各种电商模式。7、纵深发展线下专业的营销人员,网络推广线下营销人员最为重要,假设接到一个企业礼品团购订单,有 10 万的成交额,并指定要毛瓷,这时就必须要营销能力强的客户经理谈单。8、通过其他平台发展行业客户,如通过 QQ 加群加好友,微信群加好友,CRM 系统管理等,创建鱼塘原理的进行病毒式推广(不详
12、解) 未来 O2O 发展模式是移动互联网的时代,大数据库的时代9、O2O 全面纵深发展,前提是稳步拓展成功后业务量上来了,必须在长沙发展一个运营中心分公司实现 B2B+020 模式同步发展。这样也可以更好的方便外地客户前来洽谈合作。至于创新不详说:O2O 重心放在线下体验,可创建一个 3D 演播厅,展示贵公司的企业文化和艺术馆等 ;总结:本人由于时间和工作原因只能概括说明了;主要总结说明,贵公司第一次转型失败的原因。1、定位错误(一开始错步步错,必须是失败),不应该定位个人客户,在没的品牌价值前提下,和核心优势的价格,品质,服务等优势。根本就不能在激烈的电商市场形成竞争。一开始就没详细考虑到市
13、场因素:市场的三大因素:购买的人,购买的力,购买的欲望;2、只有建站没得推广,营销。官网,天猫和阿里巴巴刷排名 SEO 都没做,等于是个死平台3、营销策略错误,成 PV 数据和成交评价分析客户根本不买账;4、价格体系不明了,团队不注重自身电商专业培训,尤其全员全营销全模式培养,哪怕为自己的公司的公众平台转发每人每天转发信息都可以啊!5、人才招聘专业要求非常不明了,不知道要求什么经验,什么专业;只问其经验多少,真的人才,有没有真本事,适合不适合,是看他的思想,看他的技术以及专业性根底,看他运营方案,看他的身边可用资源;温馨提示:电商人才一般都是调子高,其实很单纯的,因为那般人都是搞 IT 网络的
14、天天对数据,源码比较封闭那种!吸引真心好人才,了解其个性很重要,确实电商人才不好招,电商人才缺口 800 万实在太大了!而且好的都在创业要不就是在大公司,转外包代运营更佳无法满足你们公司战略转型啊!实话实说,你们是战略转型而不是单纯入驻电商平台,其意义不同!6、贵公司没的战略发展方案,以及整体运营发展模式没的计划,等于瞎子摸鱼!7、过于注重行政管理,而不是全员营销以及其他人文管理。8、B2B 都不懂的玩,贵公司也没的人会玩,就开始玩 B2C 模式有点不会爬就跑了感觉恕我直言有点,太不现实了那种!不论发多少高薪都无法解决贵公司战略转型的问题,因为贵公司每一个懂需要什么人,很有可能再一次导致用人错
15、误 !电商最大的失败就是,一味的把希望放在执行者身上,决策者对电商模式一点都不懂,怎么做到上下一下,被执行者忽悠了都不知道,电商其实是不烧钱就是因为决策者不懂原因 决策者应该化整为零,学习当今先进营销模式推荐几家不错的,单仁咨询全网全营销,星润集团微营销,教练技术,九型人格。B2C 发展模式:创建 2 个品牌: “瓷爱一生” “瓷行天下”备注:VI 要求简单,明了,通俗,主题鲜明;1、“瓷爱一生”定位人群为大众消费人群精品店连锁发展;2、产品特性要求:实用型(陶瓷刀具为例),功能型(陶瓷保健杯为例),私人订制型(陶瓷人物娃娃,如:朋友结婚送一对他们自己结婚恩爱陶瓷做的可爱娃娃) 创意型等(陶瓷
16、笔,陶瓷家居等) 这些产品可以整合过来,你更多的定位精品店,整合陶瓷相关系的家居用品,哪怕那个产品只要有一点点陶瓷都可以!3、品牌价值:重点突出“瓷”和“爱”的文化并分好产品附加价值的类型如:送恋人产品,归类为“痴爱一生”:产品可开发,销售恋爱方面的产品送长辈产品,归类为“慈孝一生”;产品可开发,销售恋爱方面的产品送领导产品,归类为“瓷善一生”;具有收藏价值的产品 等等等“瓷行天下”品牌定位以最最高端收藏和慈善市场定位为主导方向,制造慈善噱头,网络新闻炒作,事件营销等,买我们的“瓷行天下”品牌的陶瓷品就是为社会做贡献,并有名家之作,而且有收藏价值,好文化底蕴价值!建议线上炒作,竞价,推广,而线