2013年浙江省公共图书馆读者服务工作研讨培训班在温州苍南举办

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1、周晓英 县级公共图书馆人力资源管理现状分析与对策以桐庐县图书馆为例 争上岗的用人机制,图书馆还应更好地推行管理 岗位竞争上岗、业务岗位双向选择的政策,打破年 龄、资历、学历、职称等条条框框的限制,充分调动 馆内职工参与竞争的积极性。通过岗位竞聘和人 才流动,进一步优化图书馆人力资源配置,调动全 体员工的工作热情和创新活力,为优秀人才脱颖 而出创造条件,做到物尽其用、人尽其才。 33 建立考核制度,完善激励机制 考核和评价是图书馆建立激励机制和监督机 制的前提。只有正确的评价,才能使工作有目标、 有压力、有动力、有成效,才能为绩效工资发放、人 事调整、职务晋升等提供必要参考依据。因此,我 们在制

2、定岗位责任制的同时,必须建立健全科学 合理的考核评定制度。通过规范的绩效考评方式 对人员进行多方面的绩效考核,在对人员工作成 绩给予肯定的同时也使人员体验了成功的满足, 并且通过完善各种激励机制最大限度地激发馆员 的工作积极性、主动性和创造性。另外,图书馆还 需使用多种激励方式,如荣誉激励、关怀激励、认 同激励、参与激励等。通过多种激励方式的运用, 不断满足员工自我实现和自我发展的需要,在较 高层次上调动员工的工作积极性。 34加大文化投入,提高薪资待遇 要进一步调整、改善文化事业投入,采取措施 吸引社会资金投入文化事业;财政应积极筹措资 金,逐步增加用工资金投入,提高图书馆工作人员 薪资待遇

3、。 图书馆员是图书馆的灵魂,只有充分重视图 书馆活动的“人”,用以人为本的理念创新图书馆 的服务与管理,才能促使图书馆事业永葆活力。 参考文献 (13张权等新时期中小型图书馆创新人力资源的建设举措(J 图书馆论坛,2002(5) (23李晓霞谈人性化与图书馆人力资源管理J图书馆学 刊,2003(1) 3方允璋图书馆人力资源与办馆效益J图书馆,2002 (2) 43李若鹏公共图书馆人力资源状况与对策J图书馆学 刊,2004(1) C53王丹丹我国高校人力资源管理研究(D3西安:西安建 筑科技大学,2009 (63黄丹昌吉州公共图书馆人力资源管理现状分析与对策J 昌吉学院学报,2011(2) 作者

4、信息周晓英,女,馆员。 (收稿日期:20130723) 2013年浙江省公共图书馆读者服务工作研讨培训班在温州苍南举办 1O月1316日,由浙江图书馆主办、苍南县 图书馆协办的2013年浙江省公共图书馆读者服 务工作研讨培训班在温州苍南举办。省文化厅公 共文化处副处长倪巍、苍南县人民政府副县长林 小同、浙江图书馆副馆长徐晓军、苍南县文化广电 新闻出版局局长李晖华等出席开班仪式并讲话。 来自全省各地65家公共图书馆的150余名学员 参加。 培训班通过对公共图书馆读者服务工作进行 分享、研究与交流学习,旨在拓展公共图书馆读者 服务功能,提高读者服务能力,提升读者服务层 次,以便为广大读者提供更多更

5、好的公共文化服 务。 培训班形式丰富多彩,内容精彩纷呈。在读 者服务工作形象展演环节,浙江图书馆、台州市图 书馆、舟山市图书馆、绍兴市图书馆等9个公共图 书馆以诗歌朗诵、情景剧、舞蹈等多种形式进行了 展示,令人耳目一新,大开眼界;在读者服务工作 案例交流PK环节,杭州图书馆、温州市图书馆、丽 水市图书馆等6个馆的服务案例作者进行了现场 交流PK,现场投票,扣人心弦;在分组研讨环节, 学员们对“读者服务的危机管理”、“开架借阅环境 下的文献管理”、“馆外服务点的运行和管理”、“书 刊推荐的效果评估”四个主题自由选择,分组讨 论。 本次培训班还首次开设了微博平台,进行了 全程微博直播,同时全省公共图书馆读者服务工 作QQ群也应运而生。 (潘思思)

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