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2、能。行业定制专业微博为满足不同行业的特殊需求，专业版微博针对教育行 业、汽车经销商等准备了不同的定制 版本，加入了 许多具有 行业特点的功能模块。粉丝服务平台的功能自动回复根据粉丝 的 “ 关注 ” 或 “输入特定关键词”等行为，官 微 可以 自动下发预先设置好的私信回复 内容。开发 模式支持 更多基于私信互动的扩展需求，通过定制开发，官微可以为粉丝提供更加人性化的服务。群发私信该功能可将精选内容定时、定向群发推送到订阅粉丝的私信箱，实现信息点对点高效触达，能让打开率得到极大提升 。自 定义 菜单通过设置自定义菜单，粉丝无需输入特定指令，而是直接点击私信界面中的服务菜单即可获取所需的信息或服务
3、 。服务应用基于粉丝服务平台的第三方应用，为官微提供更为 丰富、功能 更强大的客户服务相关功能。使用私信群发的优势样式多样化图片和长篇文章均可，文章没有字数限制，拥有足够的表达空间，保证了内容在传播中的完整性。内容到达率高粉丝的订阅行为，展示了他们对企业的强烈认同，同时也帮助企业找到了核心粉丝推送精细化可以根据粉丝回复的关键词对他们进行分组，提供他们感兴趣的内容，实现内容的精准投放 。私 密订阅机制订阅才可推送。您与订阅粉丝间的回复、沟通都是通过私信完成的，不会展示给其他用户，更加自由 。粉丝服务平台的群发功能当前订阅人数 丨 表示您的订阅用户数可群发次数 丨 表示您当前可群发私信的次数群发对
4、象 全部订阅用户，直接选择即可 按分组 选择：在右侧下拉框选择相应的分组（可在“用户管理”中管理和设置分组）群发频次 个人 用户一天一次丨企业用户一月一次 政府 用户一周一次丨媒体用户一周一次不同用户的群发频率粉 服的自定义回复和微信公众平台 一样，粉丝 通也提供了多种类型的自动回复功能关注自动回复 订阅、退订回复 私信回复 关键词回复粉服平台的自定义 菜单关于自定义 菜单开通 自定义菜单后，在私信会话 窗口底部 会默认显示该菜单；粉丝可以 通过 点击菜单获取相应的自动 回复点击 菜单获取的自动回复形式有 两种1、下行消息（文字、图片、语音 、图文）2、打开内嵌洳览器跳转一个 式在“高级功能”处您可以 开启“开发者模式” 使用 粉丝服务 平台的 业 可在自身服务器 上接收用户的私信消息并 根据 用户的输入进行相应 回复 使用 开发模式必须指定 一个用于 开发的应用，绑定 行功能开发
