《百年长虹阳光宣言》由会员分享，可在线阅读，更多相关《百年长虹阳光宣言（25页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、百年长虹 阳光宣言（新世纪版）题记：“管理首先是一门科学，同时又是一门艺术” 。作为一门科学，它要求我们必须遵循一些基本的原理、方法和准则。作为一门艺术，它要求我们各具特色，大胆创新。纵观世界大企业的发展史，我们可以清晰地看到，他们都走过了一条由人治到法治再到文治的道路。我们注意到，中国企业也正沿着这样的道路前进。作为长虹，公司把管理提到一个相当高度来认识，是与我们企业发展的要求相一致，也是与中国企业改革发展大势相一致。任何变革总要求有一个理论指导和思维牵引。无论是人力资源体系评审，还是财务体系的建立，以及公司各种规章制度的建立，我们感觉到整体的目标性、系统性有待进一步提高。因此，综合管理部拟
2、制了百年长虹，阳光宣言 ，它的目的在于建立一些基本的符合长虹实际的原理和准则，以用于指导企业及员工的行为，从而达到透过管理，促使企业快速高效成长的目的。一个企业的成长的确需要一种氛围，一种文化。因此我们有了阳光宣言，因为阳光代表着希望，阳光代表着温暖，阳光代表着大众，阳光代表着公开，阳光代表着对人类的终极关怀。大海通常是西方文明的象征，黄河通常是东方文明的象征，唯有太阳是人类文明共同的象征。面对全球一体的发展趋势，阳光文化是长虹的永恒追求。百年长虹之道在于倾听顾客的声音、关心员工的成长、提升企业的价值、重视股东的利益、关注社会的发展，并为之作出不懈努力。 顾客是我们的衣食父母。倾听顾客的声音，
3、挖掘顾客的需求，实现顾客的梦想，是百年长虹的基础。顾客第一是我们的基本理念。 尊重企业内的每一个员工。关心员工的成长，造就高素质和管理有序的员工团队，是百年长虹的关键。共奋斗、同成长是公司和员工的相互要求，也是长虹人的自身要求。因此，在尊重企业内每一个员工的同时，我们积极倡导团队协作精神和鼓励群策群力无边界的创新。团队中成长，竞争中提高是我们的人事理念。 企业价值的不断提升是百年长虹的具体表现。企业的生存在于其价值的持续提升，企业价值的持续提升才能促进企业更好的发展。企业价值的内涵首先是财务指标，同时也包括核心技能、员工素质、技术创新能力、对市场变化的适应能力等综合素质。企业综合价值的持续提升
4、是我们的发展理念。使命感:“无论何时何地，只要还有更好生活的梦想，都可以信赖长虹，因为长虹代表着崭新的未来” 。目标感：目标导向是我们一切行动的依归。公司目标是长虹员工及其组织决策和行事的基础。没有目标的企业就似大海中失去方向的船只，被大海吞没只是时间问题。没有目标的企业将会产生没有目标的组织和没有目标的员工。有了目标，且有了船长、舵手、水手的明确分工，长虹这只大船终将达到胜利的彼岸。因此，系统的环境分析、切实的目标制定、合理的责任分解、有效的具体实施，公正的业绩评价、全面的素质提高是我们工作的重点。公司的总体目标是成为民族工业的典范、应用技术的领先者、世界企业一强，树百年长虹。人性假设：我们
5、认为人是中性的，由其构成的集体也是中性的。透过此假设我们认为；只要给予长虹人适当的环境，长虹人就会努力工作；只要制度是合理的，绝大多数长虹人都会遵守，我们要重视管理制度的规范化、标准化；长虹人都希望有一个展现自我的舞台，要为其提供一个机会公平、评价公正、考核及政策公开的有序环境；长虹人能积极承担责任、感受压力，我们提倡有序分权、责任分担、结果控制和过程控制相结合的两手都要抓，两手都要硬的控制方针。榜样的力量是无穷的，我们要通过榜样的塑造来有效影响员工的行为。 “人影响着环境，环境改变着人” 。源头论：我们认同“小河有水大河满”的源头论。员工的满意是顾客全面满意（TCS）的基础。只有顾客满意才有
6、股东满意。只有价值链的前端的满意，才有价值链后端的满意。因此我们鼓励和促使每个长虹人都用自己的高期望来推动自己，高标准来要求自己，挑战性目标来激励自己。百年长虹，需要不断地培养和造就高素质和管理有序的长虹人，帮助长虹人分享为之努力所获的成功，使员工获得工作满足感、成就感和自豪感。这是公司可持续发展的关键。责任观：整体与局部常常是对立的统一。在局部对整体承担责任的同时，整体也在对局部承担责任。因此员工对长虹承担着责任，就是要尽职尽责，亲力亲为，全心投入；长虹对员工承担着责任，就是要创造机会，确保发展，实现自我；长虹对其所在社区承担着责任，就是遵纪守法、照章纳税、回报社会；长虹所在社区对长虹承担着
7、责任，具体而言，就是要建立一个公平竞争的环境。利益观：我们遵循两个凡是的利益观：凡是付出者定有回报，凡是有绩者定有奖励。对待内部组织和长虹员工，我们遵循按劳分配与多重分配形式相结合的方式。我们要建立一套既有从上至下，也有从下至上因素的价值分配体系。成果是我们价值分配的基础。 “利益共享，多向互赢”是我们处理顾客、员工、股东，和合作者之间利益分配的准则。道德观：诚实守信、光明正大。作风论：我们提倡“先做后说，痛恨官僚主义、批评与自省同在、群策群力、无边界、全面倡导成果主义”的工作作风。当一个公司成长到一定阶段后，基于盲目自大的系列不良作风是阻止其进一步发展的拦路虎。针对踢皮球现象，我们倡导“先做
8、后说和团队共存”的方针；针对反应迟钝，我们提倡“摈弃官僚主义、敏捷反应”的作风；针对“我永远正确现象” ，我们倡导“批评与自省同在，群策群力、无边界”的工作方式。针对“形势主义和批评主义” ，我们全面倡导“成果主义。 ”竞争论：30 年前的世界 500 强如今只剩 GE 的现象，国内企业的此起彼伏都昭示着“物竞天择、适者生存”的进化论在长虹身上也是有效的。危机意识是企业永恒的主题，也是企业内部组织和个人永恒的主题。投石子理论是我们面对竞争的制胜法宝，它的精髓在于一方面我们要适应竞争、敢于竞争；另一方面，我们要激活资源，挑起竞争。“只有在竞争的市场环境中，才能产生强大的企业；只有在竞争的工作氛围
9、中，才能产生有效的管理者。 ”民族观：“越是民族的，才越是世界的；越是世界的，才越是民族的” ，因此，长虹既要立足于本民族，服务于本民族，也要通过国际化发展，立足于世界，服务于世界。只有这样才能达到民族性和世界性的统一。从而实现我们“阳光普照人类”的梦想。市场观：我们遵循“天演论”的思维方式，即市场不变的法则在于其永恒在变，当认识到市场在变且把握住其变化趋势时，市场对我们来说就是不变的。其具体手段就是倾听顾客的声音，挖掘顾客的需求，实现顾客的梦想。随着个性时代的来临，我们必须把握住即期市场需求，同时要在人性分析的基础上，用个性化的产品来引导需求、创造需求。 “双向点对点，推拉相结合”理念是我们
10、倾听顾客声音，满足顾客愿望，应对“零距离时代”来临的基础。管理理念：管理是管理者思维的管理，管理是管理者思想境界的管理，管理是管理者不断超越自我，追求更高目标的管理。它的核心在于“领导观” ，实质在于创新、根源在于学习、体现在于追求卓越、表象在于管理制度化。根据少数人制约多数人的二八法则，追求卓越，首先要求少数管理干部能不断挑战自我，奋勇向前。我们要从压力机制和激励机制两方面来确保管理干部的自控制、自激励。 “大海航行靠舵手，组织进步靠领导” 。创新是一个企业发展的灵魂。企业创新，其核心是观念的改变，我们要营造一个鼓励创新的空间。 “技术创新就是创造新生活；管理创新就是保证新生活” 。学习是创
11、新的根基，我们大力提倡自我培训与公司培训相结合的方式来提高员工的整体素质，使长虹人想创新且能创新。 “学习就是工作，工作必须学习” 。管理科学化的前提是管理制度化，制度化本身就是把隐性的知识变成显形的知识，是一个学习、提炼、创新的过程。发展观：“长颈鹿吃的是树上的绿叶，小山羊吃的是草地上的小草” ，自然界中的比较优势生存论用在企业发展方面，就是比较优势发展论。因此公司一方面要藉助信息、把握机遇，发现比较优势；另一方面，要注意集中优势资源按照“循序渐进、水到渠成；成熟一个、发展一个；发展一个、成功一个”的原则来突出比较优势，逐步建立和强化自己的核心竞争能力。 第一章 企业价值第一条 （宗旨）长虹
12、的宗旨是在尊重顾客、尊重员工、尊重股东的基础上，依靠自身持续的努力，为人类美好生活作出贡献，从而使自己成为世界级先进企业，树百年长虹。第二条 （理念）长虹理念：长虹以产业报国，民族昌盛、社会发展为己任。第三条 （精神）长虹精神：爱岗敬业、务实创新、合作团结，追求卓越。第四条 （作风）长虹五讲作风：讲学习、讲责任、讲竞争、讲敏捷、讲人性。知识时代需要不断地学习；持续发展需要责任经营；市场环境需要竞争意识；速变氛围需要敏捷反应；人文变化需要人性思考。第五条 （人本观念）人是中性的。只要给予长虹人适当的环境，长虹人就会努力工作。我们尊重每一个人，我们为长虹和长虹人感到骄傲。我们鼓励和促使每个长虹人都
13、用自己的高期望来推动自己，高标准来要求自己，挑战性目标来激励自己。与公司共奋斗、同成长是公司和员工的相互要求。百年长虹，需要不断地培养和造就高素质和管理有序的长虹人，这是公司可持续发展的关键。为员工提供富有希望的公司价值下个人发展的广阔空间，职业机会的宽阔范围，工作报酬的合理优厚，令人快乐的工作环境。帮助长虹人分享为之努力所获的成功，使员工获得工作满足感、成就感和自豪感。第六条 （经营）长虹创造物质与精神两种精品。长虹的经营思路是：高举产业报国、造福人类的旗帜，以共同的价值观来招揽天下英才，凝聚长虹人和消费者，以此思想塑造员工，靠员工生产精品，用精品来打出品牌，拿品牌来参与竞争，以决战决胜的市
14、场业绩回报股东。第七条 （管理）管理是管理者思维的管理，管理是管理者思想境界的管理，管理是管理者不断超越自我，追求更高目标的管理。基于危机管理的投石子理论、基于目标管理的爬坡理论、外圆内方理论，一张皮理论是公司所遵循的基本管理原则。第八条 （利益） “利益共享，多向互赢”是我们处理顾客、员工、合作者、与投资者之间利益分配的基本准则。第九条 （文化）文化是未来的长虹。 “长虹因为有你而更强大，你因为有长虹更自信” ，是我们企业文化的核心。爱祖国、爱人民、爱企业与爱事业、爱生活、爱家人同在；个人和集体同在；竞争与团结同在；务实与创新同在；批评与自我批评同在，是我们企业文化的实质。公司必须时刻注意培
15、养和宣传自己的企业文化。第二章 基本目标第十条 （总体目标）我们的总体目标是民族工业的典范、应用技术的领先者、世界企业一强。第十一条 （员工）我们重视培养一流的员工，自信、自尊、自强；诚实、务实、踏实；信任、信赖、信用；会思索、有思想、不断进取的长虹人是我们追求的目标。第十二条 （质量）质量是长虹生存的根本，是长虹人自豪的资本。我们视质量为生命。我们的质量目标是“双零” ，即商业开箱不合格率为零，早期返修率为零。第十三条 （技术）在系统地跟踪相关领域的最新研究成果基础上，实行自主开发和合作研究并重的技术路线，建立和完善以应用技术为主的技术体系，逐步发展自有核心技术优势。第十四条 （产品及服务）
16、我们的目标是以“更新、更好、更满意、更放心”的产品服务社会大众，满足顾客日益增长的需要。第十五条 （利润）争取足够的利润以支持公司的增长，并且提供实现公司其它目的的资源。当效益因素制约发展时，以发展为先，实行企业经营的可持续发展。第十六条 （成长）公司的成长不只是资产量、销售收入、市场份额的增长，更是市场竞争实力、投资收益率、管理效率以及员工自身的成长。在强调“量的增长”的同时，我们注重“企业价值”的增长。必须指出的是，销售额和利润的持续增长对实现股东的愿望十分重要，也是其它目标实现的重要基础。第十七条 （管理）管理成长既是公司发展的重要原因，又是公司发展的结果之一。随着公司多元化、国际化、规模化的发展，必须以更科学、更严谨的管理手段，促使公司更加灵活和更为有效，公司的成长必须建立在管理的标准化、制度化、精细化基础上。第十八条 （社会形象）长虹是我们的长虹，更是社会的长虹，中国的长虹，世界的长虹。长虹社会形象的目标是“长虹代表着未来” ，这里的未来意味更新、更美、更舒适的新生活。第三章 基本经
